人力資源經理年度總結4篇各位領導、各位同仁：

大家好!

匆忙逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也預備就緒，全部長天人都在滿懷盼望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源治理工作規劃為根底，并協作公司的工作重心逐步開展的?，F將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源治理體系的建立和完善

1、公司組織架構的完善及人員編制確實定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際狀況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進展適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置狀況到達最正確的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司治理制度體系的建立我們深知嚴謹標準的治理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內部治理體系。詳細而言，規劃組織編制了三套內部根底治理的標準性文件——《公司崗位職責》《公司治理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《治理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織爭論通過，即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開頭。

3、人事治理體系確實立人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時，也不忘人力資源部自身標準治理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起勝利地實施了新的薪酬制度。

②為系統協作公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員聘請工作

是公司高速進展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參與了八次現場人才聘請會，其中包括春季、冬季兩次面對全國的大型聘請會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，聘請成果顯著，不僅為公司的長遠進展儲藏了一批高素養、有潛力的專業人才，而且在公司對形狀象的宣傳上起到了非常重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已到達118人。

三、員工的培訓工作

公司員工的培訓和培育工作，對公司將來的進展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，治理制度建立和人員聘請工作占據了人力資源部絕大局部的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有根底治理制度的培訓;一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業經理人的根底治理理念的培訓。

四、日常人事治理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的根底職能作用，在標準治理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力缺乏的狀況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格治理、嚴厲作風、嚴抓勤儉節省、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的治理引導作用。固然，在一年的工作中，我部門也存在一些缺乏。主要表達在：

在治理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推動力度，導致有些工作沒能按時完成;

在各部門的工作協調力度方面，還有待加強;

聘請工作中，對個別人員的素養把握上有待提高;

在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織綻開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷發揚自身的優點和閱歷，改良自身的缺乏，為公司的進一步進展發揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善治理制度體系，不斷推動公司標準治理工作;

其次，有效運用績效考核這一人力資源治理的重要手段，促進引導員工成長;

再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長特別重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們供應了很好的培訓環境。

人力資源經理年度總結篇2

市政務公開辦：

xx年，我局政務公開工作根據市委、市政府政務公開工作要求，嚴密結合人事編制工作實際，堅持實事求是、效勞群眾、便利群眾，便于民主監視和民主治理的原則，大力推動政務公開，使我局政務公開工作步入日常化、制度化、標準化、網絡化軌道，有效地便利了群眾辦事，促進各項工作的順當開展。現將我局今年第三季度政務公開工作小結如下：

一、加強人事編制政策宣傳，擴寬政務公開渠道

一是豐富網站內容，推動政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條，轉載網絡信息80條。

二是豐富政府信息公開內容，推動政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條，其中規劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。

三是加強信息報送，推動政務公開。根據信息報送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條，準時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進展宣傳，并根據進度完成了相關部門下達了信息目標任務。

四是加強向新聞媒體信息報送。準時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采納。

五是開展網絡互動欄目詢問回復。加強對“xx人事在線”的“留言詢問”回復，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件，辦結12件，有1件正在辦理中。

二、加強制度建立，推動政務公開工作有序進展

為適應新形勢下人事編制工作的需要，扎實推動xx省政務公開工作四項制度，我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度，嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息安全保密治理暫行方法》、《網絡治理暫行方法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息效勞治理規章制度》等工作制度，使政務公開工作標準有序進展。并嚴密結合機關行政效能建立，堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等，進一步轉變機關工作作風，提高行政效能，廣泛承受社會的監視，進一步推動政務公開。

人力資源經理年度總結篇3

的工作已經圓滿完畢，在本年度的工作當中，公司人力資源部仔細建立、健全公司人力資源治理系統，確保人力資源工作根據公司進展目標日趨科學化、標準化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作規劃，按月做出預算及工作規劃，提前完成了公司年度總目標?，F將公司人力資源部工作狀況總結匯報如下：

一、公司根本人力狀況分析。

年底對公司根本人力狀況進展總結，包括各部門的人數比照，學歷構造分析，性別比例構成，司齡構造分析及年齡構造分析。

各部門人數比照：

相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%?？偨涋k由于財務組合并至集團財務中心，故削減；研發部由于局部工程臨時擱置，人數削減。公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。

學歷構造分析：

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，度聘請的新員工，除局部設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡構造分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，由于公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流淌，說明公司進展的根本層面還是較穩定。

年齡構造分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，布滿活力。公司年齡構造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司進展壯大的儲藏力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層治理人員居多。結合前面的`學歷構成，公司中高層治理人員學歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機制，促進公司進展壯大。

性別比例構成：

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層治理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結，相關數據分析。

1、聘請完成率分析。

如圖顯示，除運維部聘請完成率達100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續緊抓聘請，爭取完成年度目標。

2、聘請人數相關性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，度聘請較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-的畢業生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多；面試合格人數為65人，占實際面試人數比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度；錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的緣由主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比擬迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.38%，試用不合格緣由主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比擬到位。

3、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網絡聘請，99.9%的聘請來源于前程無憂、智聯聘請和中國人才熱三大網站，只有個別崗位是內部推舉。公司的中高層治理比擬穩定，聘請人數特別少，不需要用到獵頭；聘請崗位和人數也是隨時依據公司業務進展狀況進展調整，而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園聘請；類似現場聘請、公布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現階段的聘請需要。

以運營專員這個崗位為例，網絡聘請三大網站的實際面試人數及面試合格人數比照如下針對運營專員這個崗位，三大網站供應的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱的簡歷數較多，分別占比42%和40%，智聯聘請人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網站差距不大。

內部推舉渠道不容無視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的聘請就來源于內部員工的推舉。后續會重視內部推舉，連續推行“內部人才推舉獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正值理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發工程經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊分散力特別好。

（3）各部門離職率分析。

如下圖，除總經辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都特別高，尤其是產品運營部的離職率，高達61.76%。

離職緣由分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人緣由主動離職占44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有進展空間、個人轉行及創業等，公司緣由主動離職主要包括公司工程的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司進展節奏而辭退。

產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運營調整后局部被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是入職的新員工。

改善措施：

（1）優化聘請流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避開消失因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分敬重應聘者的職業選擇，不牽強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊分散力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態，準時引導和溝通。

三、培訓工作總結。

公司的培訓主要以內部培訓為主，根本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，詳細狀況總結如下：

1、落實和優化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，熟悉各部門負責人及本部門全部同事等；入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟識公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施；入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫忙。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通溝通會”，公司每兩周舉辦一次，參加人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參與此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三局部組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

共組織新員工入職培訓6次，參加人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視狀況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參與公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更具體一些，主要目的是讓員工了解公司的根本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論學問的培訓。

四、企業文化活動組織。

1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，根本每周一次，除去節假日，其他每周五晚上都會訂場打球，共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

2、下午茶規劃。公司每周五下午進行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開頭，四點半音樂停頓，下午茶完畢。公司會在休閑區供應飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配集團公司微信公眾平臺的建立。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。

企業文化建立這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此根底上，表達公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關心、團隊分散力的打造。后續我們會組織更多的活動，調發動工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將連續結合公司戰略進展規劃，不斷完善和優化相關制度建立，力爭打造一個更富有分散力的創業團隊！

人力資源經理年度總結篇4

各位領導、各位同仁：

大家好!匆忙逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也預備就緒，全部長天人都在滿懷盼望地期盼著市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源治理工作規劃為根底，并協作公司的工作重心逐步開展的?，F將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源治理體系的建立和完善

1、公司組織架構的完善及人員編制確實定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據實際狀況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進展適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置狀況到達最正確的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司治理制度體系的建立我們深知嚴謹標準的治理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內部治理體系。詳細而言，規劃組織編制了三套內部根底治理的標準性文件——《公司崗位職責》《公司治理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《治理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一匯編整理完畢，只需組織爭論通過，即可印發執行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開頭。

3、人事治理體系確實立人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時，也不忘人力資源部自身標準治理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于07月起勝利地實施了新的薪酬制度。

②為系統協作公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員聘請工作

是公司高速進展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參與了八次現場人才聘請會，其中包括春季、冬季兩次面對全國的大型聘請會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，聘請成果顯著，不僅為公司的長遠進展儲藏了一批高素養、有潛力的專業人才，而且在公司對形狀象的宣傳上起到了非常重