第頁大學生購物調查報告高校生購物調查報告1

30名參與過網購的被調查者中9名表示沒成心見及建議，占參與過網購被調查者的30%，另外21名被調查者提出以下看法及建議，占70%。

1、希看網上商家供應的商品應當與實體店中的商品有所差別，多供應些性價比高的商品，體現網絡購物的便宜實惠性。

2、希看商家提升信譽度，改善服務，確保供應的商品質量、款式或型號等名副其實。

3、針對部份賣家要求買家違心提出好評，以提升其信用度，有被調查者提出希看商家事實求是，不要欺瞞消費者。

4、部份被調查者以為商家應當主動承當其錯誤責任，如承當退換貨物來往的運費等。另外針對花卉等商品的特別性，有被調查者希看商家能夠針對不同的商品，其退換貨期限應當有所差別，如花卉的退換期限應延長至6個月。

5、有被調查者反映部份物流公司和商家服務看法不好及部份商家自律性較差等題目，希看網站加大對物流環節和商家的監視力度。

一、調查目的

現今的高校生是新新人類，對簇新事物比較新奇，加上高校生青春陽光、尋求時尚的心理特點，而網絡購物的時尚性和快捷性正符合高校生的心理。為了了解現今青年高校生的網上消費的狀況，更好的發展高校生良好健康的消費觀念，和了解高校生網購行為和他們對網購的看法，對在校大一到大三的高校生進行了網購狀況調查。

二、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相干數據顯示：其中大一學生中有9人進行網購，比例為22。5%；大二的有15人，占37。5%；大三的有11人，占27。5%。只有5人從沒有過網購經驗，占12。517最新高校生網上購物調查報告20xx最新高校生網上購物調查報告。

2、本次調查中，同學們的網購消費水平數據顯示，每個月一次的有9個，占總數的25。7%，有19個的同學每季網購一次，占54。3%，每一年一次的同學有5個，占14。3%。還有2個，5。7%的網購達人勻稱每周一次。每次購物的勻稱交易金額在101以下和101～500之間的人數都占總數的45%，其他金額范圍散布較少。

3、經調查，高校生網購商品中，服裝產品位居榜首，占到總消費的37。5%，其次是數碼產品27。5%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19。5%。相比之下，由于食品的特別性（保鮮等題目），卻幾近無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中，有近60%的同學以為網購擔心全，而在有過網購行為的同學中，全部同學都覺得網購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網購。

5、在網購人群中，由于購物便利快捷而選擇網購的占網購人數的60%，還有一部份同學以為網購產品種類多樣，可以比照從而挑出性價比高的商品。而在眾多高校生選擇的購物網站中，有57。1%的高校生會把網站商品是不是齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購進程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描寫不清晰，到達45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂，有些商品質量較差，占30%。

7、同學們網購為了平安性斟酌，付款方式一般都采納支付寶，占比例的60%，貨到付款占22。9%，網上支付占17。1%。

三、高校生選擇網購的緣由：

1、高校生的尋求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快，網上購物使高校生尋求更便捷的生活方式。

2、高校生一般沒有過量的閑置資金，所以總想在網上淘到物美價廉的商品，而且網購的價格一般比市場上親身買要便宜；

3、網上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；4、高校生大多嫻熟運用計算機，對網購輕易接受，而且引導潮流，如今網購就是時尚的潮流；5、網購便利，不往自己花太多時間逛商場，很輕易找到自己想要的東西，便利快捷，省時省力。

四、網上購物存在的題目

1、網絡是個虛擬的世界，網上購物平臺存在肯定的風險性，這就使得同學們在網上購物時輕易被欺瞞，有時候會買到贗品，得不償失。

2、高校生的金錢大部份都來自于父母，由于網上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁往網上購物，乃至構成“網購癮”，造成生活費的高度開消。

3、網絡上的商品有可能描寫不清晰，當事人不能夠親身了解商品的質量，當買到的商品與自己期看的不一樣時，較輕易構成心理落差。

五、對策分析

1、高校生要學會理性購物，網絡是個虛擬的世界，里面的信息不肯定是真實的，當在網上購物平臺購物時要細致謹慎，留意對商品的真假鑒定，避開被騙。

2、在網上購物時，要貨比三家，了解每個細微環節，購買性價比最高的網絡商品；當購買比較寶貴的數碼產品時，應當往實體店購買20xx最新高校生網上購物調查報告工作報告。

3、網上購物平臺管理方也應當加強對網絡購物環境的整理，營建一個平安牢靠的購物環境，讓廣闊買家更能安心淘寶

六、調查結果總結

通過上述的調查報告，說明高校生在網上購物已構成一種流行趨勢。只有一小部份的高校生不選擇網上購物。阻礙他們起先網購的主要是平安因素，只要他們以為網購值得信任了，網購的便利、省時、商品齊群等優點肯定會吸引大多數的人起先網購。青年高校生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點，而網上購物的快捷性、時尚性，又與高校生的心理特點相適應，這就使得大部份的在校高校生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端，網上購物存在平安隱患是不行忽視的，若操縱不當或遇到非法份子，就會遭到欺瞞，造成經濟上的損失。

高校生購物調查報告2

調查對象:在讀的高校生

調查方法:本次通過采納網上向QQ好友發放問卷調查形式，發放問卷份數為101份

調查背景:隨著高科技的快速發展，網絡快速普及，在互聯網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升，人們對上網購物的熱忱大大加強，而高校生是這些網上購物人中不行或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校高校生進行網絡購物調查探討

調查目的：通過此次調查有助于了解高校生的網上購物狀況，從中可以分析當代高校生的消費結構，并了解當前高校生對網上購物的看法，看法等狀況。

調查內容：

1.高校生網上購物的所占比例多少；

2.高校生網上購物的產品有哪些；

3.高校生網上購物消費水平；

4.高校生對網上購物的弊端有怎樣的看法和看法。

調查結果與分析

依據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經驗占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%，女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

高校生購物調查報告3

一、摘要

隨著網絡經濟的高速發展，網絡購物大放異彩，在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的高校生群體，與網絡購物無形的聯系在一起，網絡購物為高校生供應了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而高校生為網絡購物的發展起了巨大的推動作用。為此，我選擇了高校生網絡購物作為探討對象，以實現對高校生網絡購物的一些探究發覺以及了解網絡購物在高校生群體中的發展趨勢。網絡購物的快速傳播，淘寶、卓越、當當等各大購物網站在高校生的業余生活中占據著越來越重要的地位，作為一種新興的購物方式，高校生群體對其接受程度，該種購物形式的優點和劣勢以及今后的發展趨勢都特別值得調察和探討。進行此項調研，目的是想進一步了解網絡購物在高校生群體中的普及程度及發展狀況，男女生對于網絡購物的不同看法，吸引高校生的最重要緣由以及今后的發展趨勢。調查將有助于進一步了解兩者之間的聯系，幫助高校生了解網絡購物發展形式，幫助網絡商家進一步挖掘潛在高校生消費者。

針對在校高校生，此次調研選擇問卷調查的方式，通過抽取肯定比例的學生進行問卷調查，經過一系列發放，收集最終總結的過程，發覺網絡購物在高校生群體中的普及度較高，女生達到70%，男生為62.5%，潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網絡購物存在一些差距，主要體現在購買類型及緣由上。吸引女生的最大緣由是網絡商品豐富，不受地域時間限制，而男生大部分認為該購物方式快捷便利、節約時間。網絡購物優勢明顯，其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距，阻礙了網絡購物的滿足度。今后網絡購物在高校生群體中仍有較大發展空間，不僅體現在消費者的增長上，也體現在購買商品價位及種類的增長，同時將有更多的高校生加入到網絡商家的行列，消費者和經營者同時增長，將進一步促進網絡購物發展。

依據以上一系列結論，網絡購物在高校生群體中的發展趨勢是前進的，商家要吸引更多的潛在消費者，須要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案，同時利用今后的科技及商家的誠信，提高商品的質量，提高售后滿足度。

二、調研背景與目的

1.調研背景：隨著電子商務的發展,網絡購物已經不知不覺走進了人

們的生活,而且起先扮演著越來越重要的角色,網絡購物一方面沖擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶占市場,另一方面,網絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的高校生,是網絡購物不行或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網絡購物在高校生群體中扮演著什么樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步了解網絡購物在高校生群體中的發展形式，進一步了解高校生網上購物的發呈現狀及形勢。

2.調研目的：此次調研主題是高校生網上購物，此次調研目的主要細

分為四個：網絡購物在高校生群體中的普及程度及發呈現狀、男女生對于網絡購物的不同看法、網絡購物吸引高校生群體的最主要緣由、網絡購物今后在高校生群體中的發展趨勢。

三、調研方法

實行問卷調查的方式，針對江西科技師范學院的在校高校生，主體主要是08廣告班學生，選取40名學生，男女生各一半。經過發放試卷，收集試卷進行分析等過程完成調研。

期間有四份問卷作廢，主要緣由是回答者不仔細及回答問題方式不按要求，無法進行統計，故作廢。其余均參加統計。

四、調研結果及分析

1.網絡購物在高校生群體中的普及程度

女生有過網絡購物經驗的為：70%

男生有過網絡購物經驗的為：62.5%

2.網絡購物在高校生群體中的發呈現狀

有過網上購物經驗的男女生對比

沒有網上購物經驗的男女生

女生的潛在顧客為：83%，只有17%以后不準備網上購物男生的潛在顧客為：50%，另外有50%以后不準備網上購物

3.網絡購物吸引高校生做主要的緣由

購買網絡商品的類型

價格合理品種多樣時尚潮流服務看法好其他

網絡商品的最好印象

網絡購物最吸引的緣由

快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

綜上可看出：女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主，價格和品種同時注意，會選擇網上購物的最大緣由是網上購物選擇廣，不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣，以衣服為主，書籍次其后，其最注意的是價格合理，最吸引的理由是網絡購物快捷，節約時間

4.今后發展趨勢

據數據顯示：網上購物女生最擔憂的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售后服務問題，其擔憂實物占70%，質量和售后服務占30%

而男生擔憂的問題較廣，有實物問題，質量問題和平安隱患問題，其中實物問題占50%，質量問題占25%，售后問題占25%

另外有19%的男生更喜愛網上購物，只有5%的女生更喜愛網上較現實購物有25%男生以后網上購物數量會超過現實購物，女生為20%

5.男女對于網上購物看法對比

①女生較男生接粗網絡購物較多，其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間，屬于小物品，男生購買的價位即在50-101之間，較多，同時男生對購買商品的滿足度也比女生高，男生打到70-80分，女生只有60-70分

②網絡購物男生選擇較豐富，都有，但以衣服服飾為主，有37.5%，書籍以25%次之，

購買的最主要緣由是其方式快捷節約時間，占37.5%，而價格公道，貨比三家，削減討價還價以31%次之，價格合理也成為男生網絡商品最好的印象網絡購物方面，女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物，而價格合理，品種多樣均是女生對網絡商品最好的印象，均為40%，而最吸引女生網上購物的緣由是網上購物選擇廣，不受時間地域等限制

③有19%的男生表示更喜愛網上購物，只有5%的女生表示更喜愛網上購物今后會考慮開網店的男生為31%，卻有55%的女生表示會開

五、建議

針對上訴結論與分析，我給出的建議如下

⑴網絡購物在高校生群體中已經相對普遍，但商品滿足度不高，建議商家提升商品質量，削減網上商品的虛夸，做到誠信買賣，注意挖掘潛在高校生消費者，提升美譽度，才能在高校生群體中良性發展

⑵男女生對于網絡購物存在差異，且體現在多方面，可依據數據資料制定不一樣的宣揚策略及發展戰略，抓住男女生不同的消費心理，促進網絡購物發展

⑶網絡購物仍存在很多不完善的問題，最主要是消費者看不到實物，買回后會有不滿足的現象，如何克服這一弱勢，也成為網絡購物發展上的一個大問題，建議以后可依據高科技或優良的售后服務，盡量做到最好，最重要的還是誠信經營。

⑷網絡購物已經成為一種潮流趨勢，其有許多優勢是現實購物所沒有的，建議還沒有夠網絡購物經驗的高校生去嘗試這種新的購物方式，將會是一個不錯的選擇。

高校生購物調查報告4

我在很久以前就聽說了網購這個詞，淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我始終都對網購很感愛好，很新奇，在今年春天我起先了我的網購生涯。從那以后，身邊的同學也紛紛起先了網購。后來網購成了我生活中的一部分，什么東西都喜愛從網上買。像我這樣喜愛網購的高校生有多少呢？因此我選了這個主題。

一、調查目的

高校生是新新人類，對簇新事物比較新奇，為了揭開網購的真實面目，讓更多的人了解網購，對在校高校生進行此次調查。

二、調查對象及方法

1、調查對象：青島理工高校經貿學院（由于調查的困難性，選取了本學院進行調查）

2、資料收集方法：采納問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《高校生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和狀況。

3、調查方法：對經貿學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統抽樣，依據每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

三、調查的內容：

（調查問卷附在最終一頁）

四、調查結果分析

1、通過對樣本中網購人數的調查，得到以下數據：大一學生樣本中有9人進行網購，在該層中的比例為56。25%；大二的有15人，占該層的68。18%；大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45。36%～70。44%

2、在沒有在網上購物的同學中，有近50%的同學認為網購擔心全，而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中，因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%，還有一部分同學是出于新奇和找尋新穎 商品而選擇網購。在眾多的購物網站中，消費者該如何選擇呢？有48。57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中，淘寶網名列前茅，有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什么呢？經調查，數碼產品位居榜首，占到總消費的37。7%，其次是服裝27。87%，在網上買書也是個不錯的選擇，占到總數的19。67%。相比之下，由于食品的特別性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中，還對同學們的網購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在101以下和101～５00之間的人數都占總數的42。8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清晰，達到45%，其次是商品數目繁多和網站太多，網上市場太雜亂（21%），網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告，說明高校生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間。阻礙他們起先網購的主要是平安因素，只要他們認為網購值得信任了，網購的便利，省時，商品齊群等優點肯定會吸引絕大多數的人起先網購。目前，人們在網上消費的商品種類具有肯定的局限性，網購要想得到更快更好的發展，就要優化購物體系，打破這種局限。

購物網站是一個很好的平臺，他能讓我們實現資源共享，在網上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，將來網購肯定會成為人們的主要購物形式之一。

附錄

高校生網上購物調查問卷

1。您是否聽說或接觸過網上購物？

說明：假如您選擇a或者b選項，請只回答第2、3題

a從來沒聽說過

b聽說過但沒有接觸過

c間或在網上購買物品

d常常在網上購買物品

2。您沒有網購經驗的緣由是什么？

a網購流程太困難

b網購擔心全

c其他

3。假如您沒有網購經驗，那么您接下來會考慮嘗試網購嗎？

a會b可能會c不會

4。您常常登陸哪個購物網站？

a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他

5。你選擇網上購物的理由是？

a節約時間、節約費用

b操作便利

c找尋稀有商品

d出于新奇，好玩

e追求時尚

6。您認為購物網站哪些最吸引您？

a打折實惠

b節日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網上購物你常常選擇的產品？

a圖書b服裝c化妝品d禮品e數碼產品f食品

8。您平均一次購物金額大約在？

a5000元以上b1010—5000元c500—1010元d101—500元e101元以下

9。您對網上購物是否信任？

a特別信任b信任c一般d不信任e特別不信任

10在網上購物過程中，有無受騙經驗？

a有b沒有

11。您在網上購物的頻率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。您在網上購物遇到的主要困難是什么？

a商品描述不清晰

b品種類和網站數目太多

c面困難，不易操作

d站速度太慢

e算方式

高校生購物調查報告5

一、調查的背景和目的

隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不行及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特別的優勢而漸漸深化人心。高校生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是將來購物市場上的潛在用戶。

這次高校生網上購物調查探討目的是為了探討高校生網上購物行為并對其進行分析，了解當代高校生對網絡購物的消費看法，正確指導高校生網上購物消費行為，以及將來對網購發展潛力的期望。

二、調查方法和對象

這次的調查，我們主要是對在校高校生的調查。因為在校高校生受教化程度較高，對網絡的運用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿意精神須要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰將來網絡消費的可能性較大。

我們實行調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校高校生發放電子版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最終得出了結論。

三、調查結果及其分析

1、高校生網上購物潛力巨大。

通過本次調查顯示，有網上購物經驗的高校生占50%。而沒有網上購物經驗的高校生，其中只有7.8%的人沒有閱讀過購物網站。不難看出高校生在網上購物的市場潛力是巨大的！說明高校生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、高校生網購群體特征：性別特征。

調查結果顯示，有51%的高校生有網購閱歷，而其中男生網購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網絡基礎學問比女生普遍，這可能是造成高校男生網購比率要高于女生的緣由。

3、網購緣由分析：

（1）沒有嘗試網購的緣由。調查顯示，在沒有購買經驗的高校生中，沒有嘗試

網購的主要緣由主要有：不知道如何網上購物、習慣傳統購物、商品質量難以保證、膽怯 網上支付擔心全、網上購物程序太麻煩。

（2）選擇網購的緣由。而高校生選擇網購的緣由為：節約時間、節約費用，便利、送貨上門，找尋稀有產品，出于新奇、好玩，時尚、款式新奇，受身邊摯友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，便利、送貨上門。（如下圖）

你選擇網上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出：高校生選擇網購的主要緣由在于網購更便利，更節約成本。

4、高校生對購物網站的選擇特征：

在高校生心目中，可供網上購物的首選網站共分為三大類：主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門戶網站。從調查結果來看，高校生選擇的網購地址主要包括：淘寶（101%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、當當（47.5%）、卓越（62.5%）。高校生有著較清楚地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網站更加青睞。尤其，拍賣網站如淘寶、易趣、卓越,網上零售如當當成為學生的首選。

5、高校身網購行為特征：

可以貨比三家，沒有營業員施加的壓力

（1）購買的商品或服務類型。

從調查結果來看，高校生在網上最常購買的商品和服務包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機及數碼產品（5.9%）、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)。可以看出書籍及影音類、衣服飾品、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質量風險不大，運輸較為便利，而衣服飾品、生活用品的網購價格較于傳統購物的商品價格低。這體現了高校生在生活、學習和文化消遣等各方面的消費特點。

與網上購物有所不同的是：對網上購買食品的接受程度明顯還有待提高，其主要緣由是：時間不能保證。因為食品類產品對保質期要求嚴格，一旦時間太久或者過了保質期，不但不能食用，有時甚至會對人的健康造成威逼。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網上購買食品發展的重要緣由。

（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）

從調查結果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—101元（35.3%），也有28%的高校生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的高校生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。

（3）付款方式。

從調查結果來看，61.2%的網購學生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網上支付的平安性比較放心。

6、高校生對網購的評價特征：

（1）網購的擔憂因素。

調查顯示，網購的擔憂因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務問題、網絡平安問題、觀念問題。沒有網上購物經驗的高校生對網絡購物的感知風險較高。全部被調查者中，擔憂的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔憂因素如售后服務問題、商品的遞送問題、網絡平安問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網上購物閱歷的高校生，已經對其起了基本的信任，說明高校生的初次網購體驗特別重要。

（2）將來的購買意愿。

在未嘗試網購的高校生中，表示今后有可能嘗試網購的占了57.5%。說明他們對網購的發展期盼。在網購條件讓他們感到滿足時情愿嘗試。網購與傳統購物相比在便利剛好效性、信息的豐富性等方面具有許多優勢，會吸引越來越多的高校生參加。

7、調查探討顯示，由于網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異，大部分高校生認為網上購物的可信度有60%-80%。

四、思索與對策

依據以上分析，我們針對調查中發覺的在校高校生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1．目前，不少網站的網上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網民的購物主動性。假如此點得到改善，網上購物的比例會更高，電子商務交易會有更快的發展；

2．網絡平安成為網上購物的重要障礙，相關網站應盡力改善，加強網站宣揚設施的建設和宣揚力度，讓消費者了解電子商務網站采納的主要平安機制和作用，努力打消人們對平安問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；

3．信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣揚教化讓人們我解網上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網上購物的發展具有現實的意義。

網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網上商家應完善商品信息，使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品；

4．歸根究竟，影響人們對電子商務網上購物選擇的影響因素是觀念問題。事實上，正規網站的購物流程和平安、信用機制都已比較健全。現實世界中欺詐現象也常常出現，在肯定程度上講，網上購物的平安性高于網下購物的平安度。因此，

在校高校生中許多人是因為觀念問題而未進行網上購物，假如加強網上購物宣揚力度，如各高校可將電子商務作為學校的一門必修課或者選修課，指導高校生應用電子商務學問、在校開展網上購物學問講座、加強網上購物平臺的宣揚,以各種形式開展網上購物平安培訓，建議高校生參與并了解等，將大大提高在校高校生網上購物的比例和網上購物消費頻率。

高校生在網上購物時，肯定要找準賣家，謹慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時留意保存賣家的相關信息以備維權。

五、總結

1、高校生網上購物前景廣袤

高校生雖然受經濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網上購物活動，但其參與工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，高校生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參加電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果，37.8%的被調查學生有過網上購物經驗；83.7%的高校生網絡購物者明確表示在將來的一年還會接著進行網絡購物；69%沒有嘗試過網絡購物的高校生也表示今后會進行網絡購物。

2.高校生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出，高校生上網已經普及，高校生每天上網的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網絡可謂相當依靠，同時，在曾經有過網上購物閱歷的人群里86％的購物者對其進行的網上購物是基本滿足的，說明至少有86％的人對網上購物是能夠接受。以上數字告

訴我們,面對高校生的網上市場已經形成，正等待商家去開發。

3.購物首選網站比較集中

調查結果顯示，高校生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中，高校生的選擇都集中在某幾個知名度特別高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯，84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶，只有26位學生選擇了其他網站。另外，目前中國B2C購物網站數量己超過12000個，但調查結果卻顯示高校生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、當當等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門戶網站瓜分。

高校生購物調查報告6

一、背景：

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務快速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消退了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正漸漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了便利節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、便利快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然變更著社會的商業結構和生活方式。，由于高校生接觸網絡比較多，所以我們對高校生網上購物進行調查。

二、調查目的：

對高校生網上購物的調查，以便了解高校生在網上購物的狀況與須要，此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在高校里日趨流行，受到愈來愈多的高校生的青睞。

三、調查對象和方法

1、調查對象：本次調查以一個班級為總體，為了能全面反映在校高校生的上網購物狀況，使其更加接近高校生群體上網購物現象的真實狀況。

2、資料收集方法：采納問卷調查方法調查。向一個班級發放《高校生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和狀況本次調查實際發放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。

四、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告，說明大多數高校生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間，現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式，有在網上購物的大都是追求新穎 與有特性的產品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的便利與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量，與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網絡平安的服務，要監督好網上商品質量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

高校生購物調查報告7

一、引言

隨著信息化時代的邁進、網絡普及、電腦成本的不斷下降，網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特別的優勢而漸漸深化人心。截止20xx年12月31日，淘寶網注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網購人群；20xx年淘寶交易額為11010億元，突破萬億大關。近年來，依據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而，網絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽問題已提到最高程度。網絡消費是否具有被高校生青睞的趨勢，我針對網民最多的成員之一，在校高校生開展一次問卷調查，旨在通過數據來顯示分析高校生網購的特點與趨勢，必且以此分析我國電子商務的發呈現狀及前景。

二、正文

（一）調查的背景和目的

隨著網絡的普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從過去霧里看花遙不行及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特別的優勢而漸漸深化人心。高校生作為對網絡

最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是將來購物市場上的對象或潛在用戶。

這次高校生網上購物調查的探討目的.就是為了探討高校生網上購物行為并對其進行分析，了解當代高校生對網絡購物的消費看法以及我國當前網上購物的現狀及將來對網購發展潛力的期望和相識。

（二）調查方法和對象

這次的調查，我主要是對在校高校生的調查，因為在校高校生受教化程度較高，對網絡的運用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿意精神須要的產品具有更多的需求，其預期收入也相對較高，因此由高校生主宰將來網絡消費的可能性較大。

本次我主要實行問卷調查法。首先，制作出調查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最終得出了結論和相識。

（三）調查結果及分析

1.調查對象性別

通過本次的調查，我一共調查了101人，在本次的調查對象

中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調查對象中女生人數比男生人數多。

2.調查對象年級

通過上圖，可以看出本次調查的問卷發放的范圍大二的學生較多（調查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學生基本沒在學校了，所以我就取消了對大四學生的調查。

3.調查對象月生活費水平

通過調查顯示，每月生活費有15%的人在500元以下，生活費有60%的人在500-900元之間，生活費有25%的人在900元以上。由此可見，高校生是一個相對比較富有的群體，只要企業有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會有很大的市場。

4、是否有網購經驗

是否由圖可見，可以清楚的看出，將近70%的學生有有過網購經驗，這個數據說明網上購物游很大的市場，高校生的思想比較先進，簡單接近新事物，所以網購在高校生中比較盛行。網購也可能成為一種趨勢，信任會有越來越多的高校生進行網購。

5.網購緣由分析

（1）據調查顯示，沒有嘗試網購或對網購有所顧忌的緣由主要是：對網上購物支付平安、對商品質量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不情愿或不敢在網上購買；還有就是對網上商品的服務不太滿足所致。

（2）在調查中顯示，高校生選擇網購的緣由主要為：網上商品種類多樣、商品價格實惠以及網上購物節約時間、便利快捷。而且，也有一部分人認為網上購物方式時尚、新奇，對網購比較青睞。

6.高校生對購物網站的選擇特征

本次問卷調查中主要涉及的網站有：淘寶網、京東商城、當當網、卓越網、拍拍網等。從調查結果來看，高校生在日常生活中閱讀的網上購物網站中比例較大的是：淘寶網、當當網、卓越網（如圖表五所示）。這高校生有著較清楚地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網站更加青睞。也說明將來高校生網上購物時如淘寶網、當當網、卓越網成為學生們的首選。

高校生購物調查報告8

一、摘要

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是高校生的常用語，在校內里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的探討。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有肯定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，并得出以下結論。

二、引言

從20xx年起先到20xx年，中國網民數量在急劇的增長，而在網民數量急劇增長的同時，中國網民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯網用戶數量已經突破三億，而網購的用戶群體也占到整個互聯網用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經有了1億用戶的網購市場，并且這個數字還在增大。

中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家，網民中網絡購物比例已經超過2/3。各大網絡購物網站致力于打造更加簡潔易行的購物平臺，網絡購物的門檻越來越低，只要會上網就可以學會網絡購物。中國網絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網民數量的增加和網絡購物市場的成熟，網絡購物市場必將呈現出巨大的發展潛力。

統計數據顯示（如下圖），09年中國網購市場交易規模達到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，接著大增93.7%.

在我國，受網絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的高校生，作為最先接受新技術的群體，高校生對電腦和互聯網更是情有獨鐘。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的高校生已經達到總數的49.3%。

作為“高觸網”的高校生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費實力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校高校生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表將來幾年的消費趨勢。基于這樣一種思索我們對在校高校生進行問卷調查以期了解當代高校生網絡購物的主要特征。

三、調查報告正文

（一）高校生網絡購物的現實狀況簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是高校生的常用語，在校內里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的探討，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各種各樣的郵件。但是還有很多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，阻礙他們的緣由是什么那些熱衷于網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女高校生在網上購物有什么樣的區分

阻礙高校生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、牢靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的平安性、便利與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的牢靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求便利是高校生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿足，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運輸滿足度也是影響總體滿足度的幾個重要方面。因此，網上購物對于高校生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

（二）、調查方案

1、調查的背景：隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不行及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特別的優勢而漸漸深化人心。高校生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是將來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，依據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象，服務質量差強人意。

2、調查目的：通過對高校生網絡購物的調查，了解并尋求高校生購物的趨向以及高校生的購物標準等問題。這次高校生網上購物調查探討目的是為了探討高校生網上購物行為并對其進行分析，了解當代高校生對網絡購物的消費看法，正確指導高校生網上購物消費行為，以及將來對網購發展潛力的期望。

3、調查方法與對象：為了了解高校生對網購問題的看法，我們小組以福州教化學院為試點，針對08級同學綻開了調查。調查中，我們實行分層抽樣的方法，共投放了101份調查問卷，還采訪了20余名同學，收集同學們的看法和看法。

(三)調查結果數據分析

調查主要以問卷形式為主，在有限的時間內，我們發放了101份問卷，回收

高校生購物調查報告9

一、調查背景

進入21世紀，互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網上購物這一便利、快捷的購物形式也被許多人所接受。高校生作為對網絡最敏感的人群，對網上購物更簡單接受，且在他們中已經形成了肯定的氣候。為了更加清晰的了解高校生網上購物的現狀，對在校的高校生綻開了這次關于高校生網上購物的調查。

二、調查的目的

1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力，為我們進一步開拓與細分高校生市場供應充分的依據。

3、了解網上購物存在的弊端，為解決供應依據。

4、為完善網上購物供應依據。

5、了解網上市場的發展前景。

三、調查方法

1考慮到現實狀況因素，調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調查，各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

2調查的實施為發放問卷調查，對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。

四、調查內容及預料

本次調查共調查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網上都無的閱歷，達42%，145人沒有網上購物閱歷，占58%。

從圖一我們可以看出，樣本中在校高校生網上購物普及率已經達到42%，據CNNIC發布第21次互聯網報告，xx年x月x日，中國網民網絡購物比例是22.1%，購物人數規模為4640萬。高校生網上購物比例是居于中國網民購物之上的。

對有網上購物閱歷同學的分析

(一)針對選擇網上購物的高校生，我們從選擇網上購物的理由，以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及緣由，通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出，價格便宜是高校生網購的主要緣由。其次，購物便利是高校生選擇網購比較主要的緣由。

(二)針對選擇網上購物的高校生，我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次，12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出：淘寶網是各高校生網購的主要網站。

(三)針對選擇網上購物的高校生，我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出，在全部被調查的人中，22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品，還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品。可以得出：在網上銷售服飾，高校生是最主要的消費對象。

(四)針對選擇網上購物的高校生，我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

(五)網購所選擇的物流方式調查在全部被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%，接近EMS。

(六)網購者月消費額的相關調查，在所調查的人員中，網購月消費額在50元左右。月消費額在50—101元人數也達到44人。得出結論：高校生網購消費還有很大的提升空間。

對沒有網購經驗同學的分析

(一)針對沒有選擇網上購物的高校生，我們從沒有選擇網上購物的理由，以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。

沒有購物經驗的同學有61.40%沒有辦網上銀行。可以得出：沒有網上銀行是許多人不能網購的制約因素。

(二)影響網購的緣由調查

還有網絡平安也達到了34%是一個不行忽視的因素。

(三)假設網購特別平安，是否會選擇網上購物進行調查。

表3將來會選擇網購的指數

由圖表3可以看出，61.20%的人會在將來選擇網購，說明網上市場還有很大的發展空間。

五、調查總結

(一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析，可以得出一下結論：

1、進行網上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右，說明高校生比較簡單接受網絡購物這種新奇快捷的購物方式，且高校生會是將來主要的網上消費人群。

2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物便利、貨物齊全、簇新等優點。這會吸引更多的高校生進行網上購物。

3、影響同學們網上購物的因素有許多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍舊是對平安和信用問題的擔憂。

4、網上的商品有許多，但是服裝是高校生消費的主要產品。服裝業在將來將會得到更進一步的發展。

5、網上購物者許多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網，其次是拍拍網。可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。

7、依據有網購和無網購的數據可以看出，雖然高校生網上購物消費實力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務網上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務是一個特別有發展潛力的行業。

(二)對在校高校生網上購物存在的問題及對策

依據以上的分析，我們針對調查中發覺的在校高校生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1、網絡平安成為網上都為的重要障礙，相關網站應盡力改善，加強網站宣揚設施的建設和宣揚力度，讓消費者了解電子商務網站采納的主要平安機制和作用。努力打消人們對平安問題的擔憂。

2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設，規范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣揚教化讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規范信用評估，對于促進網上購物的發展具有現實的意義。

高校生購物調查報告10

一、摘要

作為新時期的高校生，網絡在我們生活中具有不行或缺的重要地位。網上購物已經從以前遙不行及的狀態，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣、思維和生活方式，以其特別的優勢而漸漸深化人心。高校生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快。通過對高校生網絡購物的調查，了解并尋求高校生購物的趨向以及高校生的購物標準等問題。探討高校生網上購物行為并對其進行分析，了解當代高校生對網絡購物的消費看法，正確指導高校生網上購物消費行為。

二、引言

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是高校生的常用語，在校內里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的探討。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各種各樣的郵件。求樂、求廉、求便利是高校生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿足，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運輸滿足度也是影響總體滿足度的幾個重要方面。

但是還有很多同學不懈于或不愿嘗試網上購物，主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、牢靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的平安性、便利與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的牢靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

因此，網上購物對于高校生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

三、結果部分數據分析

1、高校生網購網購人數和網購頻率分析

大部分高校生處于間或網購階段，小部分高校生常常網購，我覺得這是一種比較好的現象，因為我覺得高校生不應當將精力會費在網購上面，而是應當放在自己的學業上面，用學問來武裝自己，從而獲得更大的發展空間。

2、高校生網購產品類型分析

從我們的《高校生網上購物調查問卷》的分析結果，我們不難發覺高校生常常購買的產品類型。首先絕大多數高校生選擇的是服裝類產品，其次是選擇在網上充值話費，當然還有部分學生選擇了數碼、圖書類和食品類產品。

3、高校生網購過程中是否有受騙的經驗

網上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺瞞顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調查我們發覺還是有部分人有受騙的經驗。

4、高校生網購消費金額狀況分析

消費的金額主要是由生活水平所確定，而高校生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-101段，其中女生偏多。

高校生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—101元，男女生相比，在101—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。

5、高校生對于網購商品的滿足程度狀況分析

網上商品無論圖像多么的吸引人，顏色明麗，但都可能經過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿足，覺得被商家欺瞞。

四、網購優點詳細分析

1、便利性，不受時間不受地點限制。

網絡購物，是一種極其便利的購物方式。隨著生活水平的提高，網上購物已漸漸成為人們的一種消費方式。“網絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應當就要數它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。

2、網上購物要比傳統購物還便宜

對于網店比實體店價格還要便宜，主要是由于網店不像實體店，須要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網店不要任何稅收，這樣就可以省下許多與實體店拼價格。另一點，許多開網店的人都是一手商，拿貨價就要比許多實體店經營者還要低，所以在網上開店價位更低也就合理了，不過并不是全部價格低廉的網店都是這樣的理由，里面不解除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候肯定要留意商家的信譽度。

3、可以獲得最大的信息量，貨比N家

現在的網上商場越來越多，習慣網購的摯友們在選擇產品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的選擇，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現，你可以隨意選擇，現實中的貨比三家，在網上就可以變成貨比N家，而且不會奢侈你許多的時間，而更好的一點是，假如你想選擇一件現實中很難找到的商品，就似乎幾十年前的一本很老的小說，現實中你可能很難找到，但在網上要找到你須要的并不是一件難事。

4、不必懷揣巨款購物

在購物繳費的時候，網上購物不必像傳統購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔憂身邊有人會窺伺你，而擔憂自己的平安問題，網上支付就不必擔憂這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮四周是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。

五、網購缺點詳細分析

1、配送時間不定

雖然便利性讓許多高校生愛上了網購，不過不能說網購就是完備的，在貨物的配送速度問題上，網購就不如傳統購物便利，當你在網上選購好商品，再下單，到收到真正的產品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不像傳統選購，你當時就可以拿到你滿足的產品，而且當你拿到網購的商品后，有可能出現這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，須要再通過郵寄或配送環節更換產品，這樣中間就奢侈很長的時間，而在傳統的商場購物的話，當時不滿足的話就可以隨意的更換。

2、質量不好選擇

就像上面說的，的確網店價格低廉是網店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產品質量上是沒有問題的，里面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費者無法見到實物，所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現，大家選產品都會留意選擇，有問題當時就可以解決，假如發覺假貨就可以立即退換。

3、不能當場試用

的確，在網上選購你可以隨意的選擇，也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點，那就是網購的商品你只能在網上看到他的照片，卻不行能當時就見到實物，假如是選購衣服之類的產品，你更不行能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心許多。

4、售后很難保證

從網上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發票，產品得不到保修服務，消費者想要進行維權會很難。發票是消費者維權的基本憑證，沒有發票也就無法受理和解決質量糾紛。

5、網上支付也有風險

不要以為像上面說的，就以為網上支付是萬能了，當然不是，他的平安性體現在不必擔憂四周人的窺伺，但卻不能保證網上有沒有窺伺著你，網上盜密碼的也大有人在，而且更不好應付，除非你自己就是個電腦高手，打好了全部的漏洞補丁，做好了全部的平安措施，否則網絡盜高手要比現實的強盜還要令你頭疼。對于這一點，許多人實行的措施是在網店看好產品的價格，再去實體店選購，以免上當受騙，也不必擔憂自己的帳號密碼被盜取。

六、調查總結：

調研顯示，有大部分高校生喜愛間或在網上購物，主要是因為網購節約時間、節約費用和在網上比較簡單找到自己須要的東西，其次是因為在網上購物操作便利和可以享受購物的樂趣。少數高校生在網上購物是為了追求時尚。高校生網上購物的商品主要是服裝類產品。大多數高校生網上購物的金額也符合高校生的消費水平。曾經有過網購經驗的人大多數對網上購物的優點具有更強的認同感，她們比起沒有過網絡購物閱歷的更信任網絡商家，更習慣網上購物的消費方式。

這一結果也說明，上網購物會漸漸成為高校生的生活方式，一旦起先，便很可能會持續下去。我國網絡購物的經營者在多年的經營之后，已經比較理性，知道在網絡購物的發展中應當去做什么和如何做。依據我們這次的調研也可以看出，高校生—這一將來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣揚力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓高校生這一群體了解，也要讓廣闊民眾參加進來，促進網上購物的發展。同時，作為高校生的我們也應當適時的節制自己網購的次數，量力而行。另外，，我們的留意力也不應集中在一些外在事物上面，要從內而外的發展自己，用學問來武裝自己。

高校生購物調查報告11

一、概述

互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務快速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消退了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正漸漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了便利節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、便利快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然變更著社會的商業結構和生活方式。，由于高校生接觸網絡比較多，所以我們對高校生網上購物進行調查。

二、調查目的：

對高校生網上購物的調查，以便了解高校生在網上購物的狀況與須要，此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在高校里日趨流行，受到愈來愈多的高校生的青睞。

三、調查對象和方法

1、調查對象：本次調查以一個班級為總體，為了能全面反映在校高校生的上網購物狀況，使其更加接近高校生群體上網購物現象的真實狀況。

2、資料收集方法：采納問卷調查方法調查。向一個班級發放《高校生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和狀況。

本次調查實際發放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。

四、調查的內容：

高校生網上購物問卷調查統計

調查表明，高校生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對在網上的購物狀況比較上，說明網上購物還沒有真正的普及在高校生活中。

調查可以看出，高校生網上購物的還不是許多，有過網上購物經驗的才占36%,所以網上購物的問題的普及有待變更。

通過上面的圖表顯示，網上購物在高校生中有很大的潛力，間或購物的人數居多，占62%超過很一半以上。

高校生對事物的神奇探究，他們大多是因為對網上購物簇新感與便利所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高。

調查表明，高校生大多數都是在淘寶上購物，當當網的人數也比較多，網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

調查結果表明，在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受高校生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網上出售。

調查表明，高校生都有訪問過購物網站，這說明他們都有在網上購物的想法，只是還沒有行動。

調查結果表明，高校生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產品所占的比例也挺多的，但消遣產品比較少。

調查結果看出，在將來一個月內想在網上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內的占4%。

調查結果表明，大多數高校生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔憂，對網絡全性問題也比較關切，對于別的沒有什么太大的捆擾。

調查結果表明，網上購物越來越能被大家所接受，受大家所關注，具有很好發展情景。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告，說明大多數高校生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發展空間，現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式，有在網上購物的大都是追求新穎 與有特性的產品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的便利與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量，與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網絡平安的服務，要監督好網上商品質量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

高校生購物調查報告12

摘要：隨著網絡的發展，網絡購物已經逐步走進一部分人的生活中。高校生是一個特別的消費群體，對高校生對網上購物所持看法進行分析，有助于企業發展、開拓高校生網絡市場，取得將來的競爭優勢;同時可以促進購物平臺服務的提高與完善，在肯定程度上可以促進網絡立法的進程，加快網絡購物的發展步伐。本調查報告針對我校高校生進行調查、分析其消費狀況和特征。

隨著網絡的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務的不斷提升，網上購物已經漸漸地從一個簇新的事物漸漸變成人們日常生活的一部分。網絡正在沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特別的優勢而漸漸深化人心。我們團隊對我校高校生實行了隨即訪談和問卷調查，以了解我校學生對網上購物的接受狀況，