1管道工程現場施工質量控制機械施工分公司

2014年2月2課程目標掌握施工質量控制的關鍵環節掌握工程施工質量驗收的要素熟悉質量問題和事故處理的方法熟悉質量控制統計方法的應用了解質量管理質量控制基本理論3一、質量管理與質量控制概述1、質量“一組固有特性滿足要求的程度”【關于質量】廣義的質量固有的或賦予的質量特性滿足明示的、隱含的需要和期望必須履行的需要和期望質量的內涵質量要求是動態的、發展的和相對的4工程質量特征經濟性安全性適用性耐久性2、工程質量“是工程滿足社會需要所必須具備的質量特征”可靠性5適用性：是指功能耐久性：是指壽命安全性：是指工程建成后在使用過程中保證結構安全、保證人身和環境免受危害的程度可靠性：是指在規定的時間和規定的條件下完成規定功能的能力經濟性:是指投入少，成本低63、工作質量“是參與工程的建設者，為了保證工程的質量從事工作的水平和完善的程度”“社會工作質量、生產過程工作質量”4、工序質量“是施工過程中勞動力、機械設備、原材料、操作方法、施工環境和測量對工程質量的綜合作用過程”最基本的質量保證單元7工程質量工作質量工序質量保證和提高8【關于質量管理】1、質量管理

“在質量方面指揮和控制組織的協調活動”包括：制定質量方針、質量目標

質量策劃、質量控制質量保證、質量改進《編制質量管理手冊》9

●

原則一:以顧客為關注焦點●原則二:領導作用●原則三:全員參與●原則四:過程方法●原則五:管理的系統方法●原則六:持續改進●原則七:基于事實的決策方法●原則八:與供方互利的關系質量管理八項基本原則2、《質量管理體系》GB/T19000-200010

質量管理的應用程序

文件控制程序質量記錄管理程序內部審核程序不合格品控制程序糾正措施控制程序預防措施控制程序11【關于質量控制】1、質量控制

“為達到項目質量要求采取的作業技術和管理活動”作業技術是直接產生產品或服務質量的條件，并不是具備了作業技術能力，都能產生合格的質量，還必須通過科學的管理，來組織和協調作業技術活動”12政府方承包方

質量控制的各參與方業主方13項目管理框架圖管道建設項目經理部項目部管道監理水土保持監理環境監理無損檢測EPC承包商質量監督外電監理外電承包商焊縫檢測協調環境監督水保監督監理監理監督142、質量控制的基本原則（1）堅持質量第一的原則

（2）堅持以人為核心的原則（3）堅持以預防為主的原則（4）堅持質量標準的原則（5）堅持科學、公正、守法的職業道德規范15

不許承攬超越其資質等級許可范圍以外的任務。不得將承攬工程轉包或違法分包。

也不得以任何形式用其他施工單位的名義承攬工程或允許其他單位或個人以本單位的名義承攬工程

施工單位必須在其資質范圍內承攬相應的施工任務3、承包方的質量責任

《建筑法》《建設工程質量管理條例》2023/2/316施工質量負責建立健全質量管理體系落實質量責任制實行總承包的工程對全部建設工程質量負責對其承包的建設工程或采購的設備的質量負責實行總分包的工程分包商應按照分包合同約定對其分包工程的質量向總承包單位負責。總承包單位與分包單位對分包工程的質量承擔連帶責任。17

施工單位必須按照工程設計圖紙組織施工施工單位必須按照施工技術規范標準組織施工未經設計單位同意，不得擅自修改工程設計。這些規定很重要！184、《建筑法》關于工程賠償損失的規定。⑴未及時檢查隱蔽工程造成的損失。⑵未按照約定提供原材料、設備等造成的損失。⑶因發包人原因致使工程中途停緩建造成的損失。⑷提供圖紙或者技術要求不合理但怠于答復等造成的損失。⑸中途變更承攬工作要求造成的損失。⑹要求壓縮合同約定工期造成的損失。⑺驗收違法行為造成的損失。發包人承擔的賠償損失19⑴轉讓、出借資質證書造成的損失。⑵轉包、違法分包造成的損失。⑶偷工減料造成的損失。⑷與監理單位串通造成的損失。⑸不履行保修義務造成的損失。⑹保管不善造成的損失。⑺合理使用期限內造成的損失。承包人承擔的賠償損失20質量成本質量成本：將產品質量保持在規定的質量水平上

所需的有關費用。質量成本工作質量成本外部質量保證成本企業內部損失成本鑒定成本預防成本外部損失成本21二、工程設計階段質量控制設計質量首先應滿足業主所需的功能和使用價值。

工程設計質量是決定工程質量的關鍵環節工程采用什么樣的平面布置和空間形式、選用什么樣的結構類型、使用什么樣的材料、構配件及設備等等，都直接關系到工程主體結構的安全可靠，關系到建設投資的綜合功能是否充分體現規劃意圖。22【組織程序】【設計交底】【設計變更】【圖紙會審】

23（一）設計交底與圖紙會審1、設計交底①設計交底：是指在施工圖完成并經審查合格后，設計單位在設計文件交付施工時，按法律規定的義務就施工圖設計文件向施工單位和監理單位做出的詳細說明。②交底目的：是對施工單位和監理單位正確貫徹設計意圖，加深對設計文件特點、難點、疑點的理解，掌握關鍵工程部位的質量要求，確保工程質量。24施工圖設計文件總體介紹設計的意圖說明特殊的工藝要求，建筑、結構、工藝、設備等各專業在施工中的難點、疑點和容易發生的問題說明對施工單位、監理單位、建設單位等對設計圖紙疑問的解釋③交底內容：252、圖紙會審①圖紙會審：是指承擔施工階段監理的監理單位組織施工單位以及建設單位、材料、設備供貨等相關單位，在收到審查合格的施工圖設計文件后，在設計交底前進行的全面細致熟悉和審查施工圖紙的活動。26●為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯，將圖紙中質量隱患消滅在萌芽之中。●使施工單位和各參建單位熟悉設計圖紙，了解工程特點和設計意圖，找出需要解決的技術難題，并制定解決方案；②會審目的：為技術交底做好充分的準備27設計交底【建設單位】

設計單位施工單位監理單位圖紙會審【監理單位】施工單位設計單位建設單位會議設計單位整理會議紀要施工單位整理會議紀要會議紀要一經各方簽認即成為施工和監理的依據3、設計交底與圖紙會審的組織索賠的依據28（二）設計變更設計變更可由設計單位自行提出，可由建設單位提出，還可由承包單位提出，不論誰提出都必須征得建設單位同意并且辦理書面變更手續，凡涉及施工圖審查內容的設計變更還必須報請原審查機構審查后再批準實施。施工圖設計文件交與建設單位投入使用前或使用后，均會出現由于建設單位要求，或現場施工條件的變化或國家政策法規的改變等原因而引起設計變更。索賠的依據29三、工程施工階段的質量控制（一）工程項目系統控制過程（按施工層次）工程項目施工質量檢驗批質量分項工程質量分部工程質量單位工程質量單項工程質量建筑工程質量安裝工程質量設備工程質量由細到粗由簡單到復雜301）工程合同文件（包括工程施工承包合同文件、委托監理合同文件等）。2）設計文件。“按圖施工”是施工階段質量控制的一項重要原則。3）國家及政府有關部門頒布的有關質量管理方面的法律、法規性文件。4）有關質量檢驗與控制的專門技術法規性文件。（二）施工階段質量控制的依據

31（三）施工質量控制的工作程序1、在每項工程開始前，施工單位須做好施工準備工作，然后填報《工程開工/復工報審表》，附上該項工程的開工報告、施工方案以及施工進度計劃、人員及機械設備配置、材料準備情況等，報送監理工程師審查。若審查合格，則由總監理工程師批復準予施工。否則，施工單位應進一步做好施工準備，待條件具備時，再次填報開工申請。322、在施工過程中，施工單位加強內部質量管理，嚴格質量控制。施工作業過程均應按規定工藝和技術要求進行。在每道工序完成后，施工單位應進行自檢，自檢合格后，填報《----報驗申請表》交監理工程師檢驗。監理工程師收到檢查申請后應在合同規定時間內到現場檢驗，檢驗合格后予以確認。33當一個檢驗批、分項、分部工程完成后，承包單位首先對檢驗批、分項、分部工程進行自檢，填寫相應質量驗收記錄表，確認工程質量符合要求，然后向監理工程師提交《——報驗申請表》，附上自檢的相關資料，經監理工程師現場檢查及對相關資料審核后，符合要求予以簽認驗收，反之，進行整改或返工處理。只有上一道工序被確認質量合格后，方能準許下道工序施工，按上述程序完成逐道工序。34（四）質量控制的過程準備質量控制過程質量控制驗收質量控制質量控制過程材料采購生產試驗與檢驗工程功能檢測竣工驗收質量回訪及保修工程調研和項目承接準備三個階段八個環節351、施工準備階段的質量控制（1）質量計劃的內容及編制編制依據；項目概況；質量目標；組織機構；質量控制及管理組織協調的系統描述；必要質量控制手段，檢驗和試驗程序；確定關鍵過程和特殊過程及作業的指導書；與施工過程相適應的檢驗、試驗、測量、驗證要求；更改和完善質量計劃的程序等。

①質量計劃的內容必須掌握和熟悉的內容36②質量計劃編制應注意的問題：項目經理親自主持和組織質量計劃的編制工作。建立質量計劃編制小組，由具有豐富知識、有實踐經驗、善于聽取意見，有較強的溝通能力和創新精神的成員組成。編制質量計劃的指導思想是：始終以用戶為關注焦點，建立完善的質量控制措施。準確無誤的找出關鍵質量問題。37③質量計劃(施工組織設計）的審批程序第一層：質量計劃由項目經理部編制后，報組織管理層（企業技術領導）審核批準。第二層：報項目監理機構，監理工程師審核批準。第三層：報業主確認執行。38③質量計劃(施工組織設計）的審批程序項目經理部編制后，報組織管理層（企業技術領導）審核批準報項目監理機構監理工程師審核批準。報業主確認執行第一層第二層第三層39質量控制點的管理應該是動態的

（2）施工質量控制點（A、B、C三級控制）隱蔽工程新技術新工藝新材料關鍵工序薄弱環節質量不穩定的工序40將施工對象按其施工工序的順序，明確實行質量控制的若干個控制點。在各控制點中，可依據工序的重要程度和控制的必要性，將工序質量控制劃定為停工待檢點（A級）、見證點（B級）、審查點（C級）三個等級，實施不同等級的檢查活動。①質量控制點的設置上一工序不合格，檢查各方不予簽證，則不能進入下一工序施工，有效地控制施工質量。41工序質量控制對每一個等級都必須進行嚴格的檢查，無論對哪一控制等級進行檢查，施工單位要提供有關的施工記錄和檢驗、試驗報告。

②質量控制點的檢驗在監督控制計劃中明確的停檢點、見證點，施工單位必須提前24小時通知工程監理部。42

三個質量控制等級的檢查應符合下列要求：

見證點（B級），應由監理、施工單位專業工程師聯合檢查，在合理通知期限內，如果監理工程師不能到場，允許承包商進入下道施工工序。停工待檢點（A級），應由監理工程師和施工管理部、施工單位專業工程師聯合檢查，結果必須得到監理的書面簽字認可。審查點（C級），應由施工單位的質量檢查部門進行檢查，監理通過審查施工過程資料并對質量進行現場抽查。43③質量控制點重點控制的對象（十個）●人的行為●物的質量與性能●關鍵的操作。●施工技術參數。●施工順序。●技術間歇。●新工藝、新技術、新材料的應用。●產品質量不穩定、不合格率較高及易發生質量通病的工序應列為重點，仔細分析、嚴格控制●易對工程質量產生重大影響的施工方法。●特殊地基或特種結構。442、施工階段的質量控制（1）影響施工質量的因素（5M1E）

人對項目質量的影響機械設備對項目質量的影響材料對項目質量的影響方法對項目質量的影響環境條件對項目質量的影響測量對項目質量的影響45影響質量因素領導者素質、人的理論技術水平、生理缺陷、心理行為、錯誤行為、違紀違章機械設備的選擇、性能參數、使用操作要求材料質量標準、質量檢驗、材料的選擇和使用要求技術方案工藝流程組織措施檢測手段技術環境管理環境勞動環境施工組織設計機料法測人影響施工質量因素環測量儀器測量環境測量方法46業主監理政府監督部門設計單位兩個角色自控主體監控主體施工承包方供應方監督（2）質量控制過程兩個角色控制的關鍵還是發揮操作者更好的自我控制能力47（3）ＰＤＣＡ質量管理模式A糾正P計劃C檢查D實施糾正措施預防措施制定方針提供培訓建立質量管理體系評審審核檢測生產采購施工過程的策劃過程的執行過程的測試、檢查執行改進措施48A處置P計劃C檢查D實施

改進改進循環循環循環質量在計劃控制下上升49（4）質量控制內容工作質量的控制工程所用原材物料質量控制競爭機制激勵機制獎懲機制三把關供應人員把關技術人員把關操作人員把關四檢驗檢驗規格檢驗質量檢驗品種檢驗數量50施工機械設備的質量控制施工工序的質量控制產成品保護的質量控制先進、可靠、適用工序質量的控制是質量控制的基礎和關鍵“三檢制”細節決定成敗51(5)質量檢驗的主要方法●目測法：即憑借感官進行檢查，也可以叫做觀感檢驗這類方法主要是根據質量要求，采用看、摸、敲、照等手法對檢查對象進行檢查。對于現場所用原材料、半成品、工序過程或工程產品質量進行檢驗的方法，一般可分為三類：52●量測法：就是利用量測工具或計量儀表，通過實際量測結果與規定的質量標準或規范的要求相對照，從而判斷質量是否符合要求。量測的手法可歸納為：靠、吊、量、套。53●試驗法：指通過進行現場試驗或試驗室試驗等理化試驗手段，取得數據，分析判斷質量情況。包括：①理化試驗。②無損測試或檢驗。54四、工程施工質量驗收①建筑工程施工質量應符合建筑工程施工質量驗收統一標準和相關專業驗收規范的規定。②建筑工程施工應符合工程勘察、設計文件的要求。③參加工程施工質量驗收的各方人員應具備規定的資格④工程質量的驗收應在施工單位自行檢查評定的基礎上進行⑤隱蔽工程在隱蔽前由施工單位通知有關方進行驗收，并應形成驗收文件。1、建筑工程施工質量應按下列要求進行驗收：55⑥涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應按規定進行見證取樣檢測。⑦檢驗批的質量應按主控項目和一般項目驗收。⑧對涉及結構安全和使用功能的分部工程應進行抽樣檢測。⑨承擔見證取樣檢測及有關結構安全檢測的單位應具有相應資質。⑩工程的觀感質量應由驗收人員通過現場檢查，并應共同確認。562、施工竣工驗收階段質量控制《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB50300-2001分部工程內容的質量驗收單位工程的質量驗收檢驗批的質量驗收分項工程內容的質量驗收573、工程質量不符合要求時，應按規定進行處理經返工重做或更換器具、設備的檢驗批，應該重新進行驗收。經有資質的檢測單位鑒定達不到設計要求但經原設計單位核算認可能滿足結構安全和使用功能的檢驗批，應予以驗收經有資質的檢測單位鑒定達到設計要求的檢驗批，應予以驗收。58經返修或加固的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協商文件進行驗收。通過返修或加固仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程嚴禁驗收。594、單位工程的驗收程序與組織①當單位工程達到竣工驗收條件后，施工單位應在自查、自評工作完成后，填寫工程竣工報驗單，并將全部竣工資料報送項目監理機構，申請竣工驗收。竣工初驗收的程序：②經項目監理機構對竣工資料及實物全面檢查、驗收合格后，由總監理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設單位提出質量評估報告。60建設工程竣工驗收應當具備下列條件：①完成建設工程設計和合同約定的各項內容；②有完整的技術檔案和施工管理資料；③有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告；④有勘察、設計、施工、工程監理等單位分別簽署的質量合格文件；⑤有施工單位簽署的工程保修書。正式驗收：建設單位收到工程驗收報告后，應由建設單位(項目)負責人組織施工(含分包單位)、設計、監理等單位(項目)負責人進行單位(子單位)工程驗收。61五、質量問題和質量事故處理1、質量問題與質量事故的界定質量問題：凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的成為質量問題。

質量事故：是指工程質量不合格，影響主要構件強度、剛度及穩定性，影響結構安全和建筑壽命，造成不可挽回的永久性缺陷和重大質量隱患，存在倒塌、失穩、傾斜危險，必須進行返修、加固或報廢處理，直接經濟損失在5000元（含5000元）以上的一種行為；它也是工程本身缺乏安全性的一種狀態。

622、質量事故的分類特別重大事故重大質量事故直接經濟損失在10萬元以上一次直接經濟損失在500萬元及以上按損失的嚴重程度分類，依據國務院【特別重大事故調查程序暫行規定】：發生一次死亡30人及其以上其他性質特別嚴重工程倒塌或報廢

由于質量事故，造成人員死亡或重傷3人以上63建設工程重大事故分為四級：凡造成死亡30人以上或直接經濟損失300萬元以上為一級；凡造成死亡10人以上29人以下或直接經濟損失100萬元以上，不滿300萬元為二級；凡造成死亡3人以上,9人以下或重傷20人以上或直接經濟損失30萬元以上，不滿100萬元為三級；凡造成死亡2人以下,或重傷3人以上,19人以下或直接經濟損失10萬元以上，不滿30萬元為四級；64嚴重質量事故一般質量事故直接經濟損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的；

直接經濟損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的嚴重影響使用功能或工程結構安全，存在重大質量隱患的；事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。影響使用功能和工程結構安全，造成永久質量缺陷的653、工程質量事故的處理程序

(1)工程質量事故發生后，停止進行質量缺陷部位和與其有關聯部位及下道工序施工，施工單位采取必要的措施，防止事故擴大并保護好現場。同時，要求質量事故發生單位迅速按類別和等級向相應的主管部門上報，并于24h(小時)內寫出書面報告。66(2)成立事故調查組，進行事故情況進行初步調查，對事故原因初步分析并確定進一步調查和必要的測試項目。深入調查及檢測并進行計算分析提出技術處理意見。(3)監理工程師針對技術處理意見，組織相關單位研究，并責成相關單位完成技術處理方案，并予以審核簽認。質量事故技術處理方案一般應委托原設計單位提出，技術處理方案的制訂，應征求建設單位意見。67(4)技術處理方案核簽后，施工單位制定詳細的施工方案設計，對技術處理過程中的關鍵部位和關鍵工序會同設計、建設等有關單位共同檢查認可。(5)施工單位完工自檢后應提出報驗并進行檢查驗收，編寫質量事故處理報告，審核簽認后，將有關技術資料歸檔。684、工程質量事故處理方案（1）修補處理當工程的某個檢驗批、分項或分部的質量雖未達到規定的規范、標準或設計要求，存在一定缺陷，但通過修補或更換器具、設備后還可達到要求的標準，又不影響使用功能和外觀要求在此情況下，可以進行修補處理。（2）返工處理當工程質量未達到規定的標準和要求，存在嚴重質量問題，對結構的使用和安全構成重大影響，且又無法通過修補處理的情況下，可對檢驗批、分項、分部甚至整個工程返工處理。693）不做處理某些工程質量問題雖然不符合規定的要求和標準構成質量事故，但視其嚴重情況，經過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設計等有關單位認可，對工程或結構使用及安全影響不大，也可不做專門處理。通常不用專門處理的情況有以下幾種：①不影響結構安全和正常使用。②有些質量問題，經過后續工序可以彌補。③經法定檢測單位鑒定合格。④出現的質量問題，經檢測鑒定達不到設計要求，但經原設計單位核算，仍能滿足結構安全和使用功能70六、工程質量控制統計分析方法（七種工具）統計調查表法排列圖法直方圖分層法相關圖法控制圖法因果分析圖法71質量不合格點數（頻數）由大到小排順序，橫座標表示影響質量的各個因素或項目，由大到小從左至右排列，左側縱坐標表示頻數，右側縱坐標表示累計頻率。1、排列圖法排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖，它是由兩個縱坐標、一個橫坐標幾個連起來的直方形和一條曲線所組成。72累計頻率0％－－－80％：A類問題－－主要問題累計頻率80％－－90％：B類問題－－次要問題累計頻率90％－－100％C類問題－－一般問題731350153045607590105