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WORD格式人民醫(yī)院職工滿意度調查問卷為了完善醫(yī)院各方面管理制度，希望大家從醫(yī)院及自身的利益出發(fā)，積極配合，認真、詳實地填寫該調查表。請在您所選擇的選項上打“√”，謝謝您的合作！1、你認為自己在工作中已按照親情化服務做到位了非常到位 □ 比較到位 □ 一般 □ 不到位 □2、你認為醫(yī)院整體服務整體效果得到提升 □ 比以前好轉 □ 一般 □ 不到位 □3、職工服務態(tài)度在哪些方面存在不足接待病人不及時 □ 態(tài)度生硬 □ 服務不主動 □ 缺乏熱情 □4、你對你目前的科室以及科室之間的團隊合作感到比較滿意 □ 一般 □ 不太滿意 □ 不滿意 □5、你認為科室之間協(xié)作存在這些不足跨科室協(xié)作流程、職責不清晰 □ 各科室目標責任不統(tǒng)一 □團隊意識不強 □ 關鍵在科室負責人 □6、醫(yī)院內重大的方針政策都能夠及時并準確的傳達給每個職工非常及時 □ 比較及時 □ 一般 □ 不及時 □7、你認為醫(yī)院的制度能夠得到有效執(zhí)行非常有效的執(zhí)行 □ 比較有效的執(zhí)行 □ 一般 □ 不有效的執(zhí)行 □8、對食堂的滿意度非常滿意 □ 比較滿意 □ 一般 □ 不滿意 □9、食堂在哪些方面還需要改進衛(wèi)生保潔 □ 服務態(tài)度 □ 價格 □ 質量、數(shù)量 □10、你認為你的工作業(yè)績在工作薪酬上得到了公正的體現(xiàn)非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不太同意 □1專業(yè)資料整理WORD格式11、你的領導能夠有效解決內部沖突和不同意見非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □14、你的領導重視科室間的相互合作非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □15、你的領導能信任并尊重你非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □16、只要你工作表現(xiàn)不錯或取得了進步，你的領導會表揚你非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □17、近年來，你在工作技能和經(jīng)驗方面取得了進步非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □18、你的能力在工作中能夠得到有效的發(fā)揮非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □19、你認為醫(yī)院一年來提供的培訓對你有很大幫助非常同意 □ 比較同意 □ 一般 □ 不同意 □20、你對哪個科室或部門最不滿意？主要原因？21、你認為目前制約醫(yī)院發(fā)展的最主要原因

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