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文檔簡介
漫話互聯網產品經理基調網絡產品部:Ajexs什么是產品經理產品經理是產品的管家。對產品從“出生”到“終結”整個生命周期的所有事項負責。最重要的:保證產品的最大利潤。傳統產品經理和互聯網產品經理的區別產品后產品生產中傳統產品互聯網產品形態實物虛擬產品市場成熟,模式固定新興、變化快產品生命周期長短商業模式銷售多元運營模式廣告免費3定義設計發布改進開發產品經理做什么√√√市場調查目標用戶調研競爭分析盈利分析產品目標用戶需求功能列表調研需求文檔視覺設計設計原型業務流程用戶行為/用例界面布局信息架構視覺設計(色彩)功能/操作界面交互設計(規范)代碼開發進度管理團隊協作需求管理測試用例測試可用性測試用戶體驗測試發布準備用戶教育銷售培訓推廣方案運營策略產品定價用戶反饋功能改進數據分析運營策略調整數據挖掘數據分析4產品經理的職責市場調研產品定義項目管理產品宣講支持產品營銷支持產品生命周期管理5產品經理的角色定位UI團隊市場團隊銷售團隊研發團隊管理層客服團隊6產品經理進階0-1年產品助理需求分析文檔(PRD),界面原型,簡單的交互設計。1-2年產品經理負責小型產品或大型產品中的一塊。包括用戶研究,功能設計,界面原型等,并學習與技術團隊合作。3-5年產品經理負責一個完整的產品,有項目管理能力、需求管理能力、跨部門團隊管理能力。3-N年高級產品經理獨立負責一條產品線。有產品規劃能力,需要有更多產品以外的知識,例如市場運營、推廣合作等。5年以上資深產品經理有成功成品經驗,有跨部門管理經驗,對產品有自己的思想和遠見,并能影響到公司發展方向和運營策略。明確要求滿足用戶需求用戶需求管理引導用戶需求用戶需求延伸主動被動7交互設計從用戶角度來說,交互設計是一種如何讓產品易用,有效而讓人愉悅的技術,它致力于了解目標用戶和他們的期望,了解用戶在同產品交互時彼此的行為,了解“人”本身的心理和行為特點。同時,還包括了解各種有效的交互方式,并對它們進行增強和擴充。交互設計還涉及到多個學科,以及和多領域多背景人員的溝通交互設計例子架構師架構師是軟件行業中一種新興職業,工作職責是在一個軟件項目開發過程中,將客戶的需求轉換為規范的開發計劃及文本,并制定這個項目的總體架構,指導整個開發團隊完成這個計劃。架構師的主要任務不是從事具體的軟件程序的編寫,而是從事更高層次的開發構架工作。他必須對開發技術非常了解,并且需要有良好的組織管理能力。可以這樣說,一個架構師工作的好壞決定了整個軟件開發項目的成敗。軟件架構師——主要職責1、確認需求在項目開發過程中,架構師需要和分析人員反復交流,以保證自己完整并準確地理解用戶需求。2、系統分解依據用戶需求,架構師將系統整體分解為更小的子系統和組件,從而形成不同的邏輯層或服務。隨后,架構師會確定各層的接口,層與層相互之間的關系。架構師不僅要對整個系統分層,進行“縱向”分解,還要對同一邏輯層分塊,進行“橫向”分解。軟件架構師的功力基本體現于此,這是一項相對復雜的工作軟件架構師——主要職責3、技術選型架構師通過對系統的一系列的分解,最終形成了軟件的整體架構。技術選擇主要取決于軟件架構。Eg:WebServer運行在Windows上還是Linux上?數據庫采用MSSql、Oracle還是Mysql?需要不需要采用MVC或者Spring等輕量級的框架?類似的工作,都需要在這個階段提出,并進行評估。架構師對產品和技術的選型僅僅限于評估,沒有決定權,最終的決定權歸項目經理。架構師提出的技術方案為項目經理提供了重要的參考信息,項目經理會從項目預算、人力資源、時間進度等實際情況進行權衡,最終進行確認。軟件架構師——主要職責4、制定技術規格說明架構師在項目開發過程中,是技術權威。他需要協調所有的開發人員,與開發人員一直保持溝通,始終保證開發者依照它的架構意圖去實現各項功能。架構師與開發者溝通的最重要的形式是技術規格說明書,它可以是UML視圖、Word文檔,Visio文件等各種表現形式。通過架構師提供的技術規格說明書,保證開發者可以從不同角度去觀察、理解各自承擔的子系統或者模塊。軟件架構師——理解誤區1、架構師就是項目經理架構師不是項目經理。項目經理側重于預算控制、時間進度控制、人員管理、與外部聯系和協調等等工作,具備管理職能。一般小型項目中,常見項目經理兼架構師。2、架構師負責需求分析架構師不是需求分析員。需求分析人員的工作是收集需求和分析需求,并與最終用戶、產品經理保持聯系。架構師只對最終的需求審核和確認,提出需求不清和不完整的部分,他會跟需求分析員時刻保持聯系。架構師是技術專家,不是業務專家。軟件架構師——理解誤區3、架構師從來不寫代碼這是一個尚存爭論的問題。目前有兩種觀點:觀點1:架構師不寫代碼,寫代碼純體力活,架構師寫代碼大材小用。架構師把UML的各種視圖交給開發人員,如果有不明確的地方,可以與架構師隨時溝通。觀點2:架構師本來自于程序員,只是比程序員站的層面更高,比程序員唯一多的是經驗和知識,所以架構師也免不了寫代碼。軟件架構師——跟蹤生命周期分析:好的架構師會考慮非技術影響,以便了解需求和將在其中進行開發的環境。架構師可為風險評估任務帶來廣泛的軟件經驗供參考。設計:在高級設計期間,好的架構師會收集問題空間的各個抽象元素,并就其進行溝通,將需求謹慎地映射到所得到的系統體系結構的功能。在詳細設計期間,對特定模塊的元素進行審查。實現:架構師對項目進行引導,以確保其符合系統體系結構。架構師還要密切了解開發人員的進度,特別要跟蹤系統中模塊間的集成點的狀態。測試:架構師對系統集成和用戶接受度測試進行指導,并負責評估進度的正確溝通的持續測試結果。尋找理解錯誤模式且善于將測試復查結果轉換為行動計劃的開發人員。維護:在維護期間,架構師將發起關于系統集成的討論。軟件架構師——成長路線
活動運營(Operatingactivities)是指活動公司針對不同活動、不同性質的活動進行運營,包含活動策劃、活動實施、以及嫁接相關產業打造產業鏈分類:營銷主導型活動運營傳播主導型活動運營傳播主導型活動運營活動運營活動運營分類營銷主導型活動運營指其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題運營。市場營銷策劃如2002中國南方汽車展、2002國慶房產大聯展以及首屆廣東企業家VS中國明星足球賽。這些活動策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌知名度,但主辦方的初衷往往是以活動為引爆點,吸納企業客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數十萬元的收入,此外還有大量前期與后續的報紙廣告收入,營銷業績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。傳播主導型活動運營品牌宣傳普及為目的:指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經濟學獎得主廣東行、小區電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播,LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報、白皮書、禮品等形式出現,另外,報社相關領導參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的一刻。娛樂政治色彩為目的:指受人的文件指示或人為安排而進行的策劃。如團組織生活晚會、聯誼舞會等。本類活動相對來說不是很大型,因為常常以在校的學生為主,所以盈利性和宣傳性不強。相對來說這個目的來說比較強。一般是響應國家、省(市)、學校的各類文件號召,或是增強人們之間的感情聯絡。咋眼一看,形式也比較豐富,比如唱歌、跳舞、詩歌朗誦、現場作詩畫、問題搶答、做游戲等都可。混合型活動運營兼備了以上兩個類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,
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