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文檔簡介

距離顯得非常遙遠。(2)國內各地房車的露營配套設施稀少這也是限制房車旅游發展的一個重要瓶頸。國內房車營地建設幾乎還是一片空白,方方面面對此普遍缺乏認識,有人甚至將房車營地與汽車露營地概念相混淆。所謂的房車營地,必須有為房車停泊配套服務的加油、充電、排污等一系列設施,而絕非僅僅是一個露天停車場。在西方發達國家的城市,一般都建有專業的房車營地,美國的房車營地在全國星羅棋布,而韓國的房車營地也達到了8000多座。這些營地為房車主提供各種周到的生活服務,駕房車旅行已經成為最受歡迎的旅游方式之一。但是目前在我國,只有北京周邊的房車營地數量較多、設施較完備,江蘇達到標準的房車營地只有兩個,我國國內現有房車營地不超過60座。2、國內休閑旅游、自駕游和房車旅游情況(1)國內休閑旅游方興未艾。隨著居民收入的穩步增長和年假制度的實行,中國的法定假日已經增長到118天,加之網絡的普及和發展使人們脫離固定辦公場所成為可能,人們旅游休閑的意識和需求日益增強,一個注重休閑的時代已經到來,目前中國休閑旅游的主要方式有自駕車出游、自行車出游、徒步露營、房車出游和休閑酒店度假等。(2)自駕車出游現狀。隨著私家車擁有量的迅速提高,中國自駕車旅游的出游次數和出游半徑大幅度增強。據初步統計,國內私家車出游次數為16次/年,平均行駛里程150公里。但是自駕車出游雖然解決了機動性的問題,卻因為無法持續停靠、配套服務設施不足的原因,不能從根本上解決旅客的食宿問題,導致游客不能在優美風景地持續停留,嚴重影響休閑旅游的質量,無法滿足人們的個性化的休閑需求。(3)國內房車旅游現狀。中國從事房車旅游的企業主要有中天行、車行天下、五洲行、地平線、馱馬等房車俱樂部,房車租賃價格從幾百到一千多元不等,一般工薪階層都可以承受。由于中國疆域遼闊,各地風景差異較大,一年四季都可以進行房車出游,房車旅游已經逐漸成為日益時尚的旅游休閑方式之一。3、我國房車營地發展現狀中國房車旅游只有十幾年的發展歷程,我國目前擁有的房車才1萬多輛,因而與之配套的設施一一房車露營地的產生和發展也比較遲緩,主要表現在以下幾個方面:首先是房車露營地的數量少,而且還具有地域集中性,主要分布在經濟發達的京津地區和珠三角地區;其次是現有的房車露營地規模較小,設施設備還有待完善;再次是國內現有的房車露營地的管理還處于探索階段,管理不夠系統,此外房車露營地的星級劃分標準和露營地設施設備建設標準也還在籌劃中,這不利于對房車露營地的統一有效管理;最后是我國政府還未設專門的管理部門對房車露營地進行統一管理,而現有的房車露營地協會發揮的作用也非常有限。總的來說,我國大陸房車露營地發展還處于初級階段,國內缺少有規模的房車露營地。(三)房車旅游在外國的發展概況1、發展早、范圍廣到處流浪的吉卜賽人的大篷車就是當代旅居房車的雛形。從1910年,那些汽車愛好者和愛好到大自然生活的人們開始定制他們自己的汽車,并將床鋪、儲藏用的柜子和許多富有創意的烹飪設施、提供日常生活用品和水箱加載在這些汽車上。在第一次世界大戰開始時,許多能承受長期旅行并意愿去歐洲旅游的北美人,開始享受這種車中之家的房車旅游周游歐洲各國。這個階段房車旅游最大的困難是條件簡陋,交通不便,沒有可以通行的道路,即使通行也很不通暢,許多道路充滿泥濘,在酷熱的環境下,道路充滿了灰塵,而在潮濕的環境里,道路基本上無法通行。30年代開始房車的變化非常迅猛,即使是經濟大危機也沒有影響到人們對房車的熱情。房車作為商品第一次進入市場,他們使用了航天器的設計外形(流線型外形),并提供了露營用的床、小廚房、電和水.在第二次世界大戰中,一些汽車制造公司卷入戰爭,為戰爭部門進行汽車修理、改造和改裝。從而房車也得到了改進,并增加了房車旅游的技術性和安全性,讓房車旅游在整個歐美地區普遍起來。2、規模大、影響廣今天房車旅游在美國、歐洲已經是人們休閑旅游甚至生活中的一部分。國外房車旅游的主要方式有旅行、打獵、釣魚等休閑活動。進行房車旅游的人群主要為退休人群,因為他們有時間、積蓄和想放松的心理等。在美國家庭使用房車進行旅游概率是9%-10%,進行房車旅游的方式主要是以租賃形式為主。在歐美國家,房車旅游幾乎是每個家庭必有的度假生活之一。特別是“9?11”事件以后,對航空旅行安全的擔憂,與家人團聚的重視,使得房車度假以20%?40%的比例增長。目前,美國約有800萬人使用房車旅游,占人口總數的7%。美國的家庭9%?10%的房車擁有量每年用于旅游達50天以上。德國每年有1300萬人進行房車旅游度假。日本每年使用房車進行旅行的車達3萬輛。德國每年使用房車進行旅行的車達3萬輛。美國有兩大房車租賃商,其中名為“巡游美國”的一家,在美國和加拿大擁有175個租賃網點,700輛房車,網點以每年30個的數量增加,業務量以37%的速度增長。由于會員較多,每到夏季,租用房車需要提前很長時間預訂。歐洲有近5萬個房車露營地。歐洲最大的旅行房車俱樂部擁有85萬名會員,200個俱樂部,3000個俱樂部宿營地。日本的房車營地超過了1000個。房車旅游在外國已經非常的常見,在放松娛樂的休閑時間朋友或是家人成群的就會開著自家的或是租來的房車到郊外去旅行,探險,野炊等。房車旅游這一時尚自由的活動在外國已經是家喻戶曉。(四)市場定位想要我們的“XXX房車旅游”服務品牌在中國市場較好的發展起來,我們需要找到恰當的營銷對象。由于房車旅游成本相對一般旅游稍高,消費房車旅游服務的客戶群需要一定的經濟條件。所以我們把我們的目標客戶群定位在中高端市場,這類客戶通常具有以下特點:1、需求個性化這是中高端旅游最突出的特點,只要把這個群體化的個性把握住,基本上需求個性化也能滿足。而相對于其他傳統方式的出游方式,房車旅游在中國是一種新興的休閑旅游方式,非常奇特、新異,很多人都會想嘗試一下,尤其是富有個性、追求時尚潮流的年輕人。旅游者在房車內,可以根據自己的喜好、審美情趣等對車內部家居環境進行裝飾和布置,體現個性化特點。我們的房車在外觀也獨具特色,在旅游淡季的時候我們會進行改裝,也可以根據客戶自己設計的外形改裝。2、產品多樣化產品的多樣是一種規模化的的多樣,至少要達到一個最小的批量,這種批量一定意義上也是經濟批量的問題。在高端旅游產品上,經濟批量的問題主要是產品多樣化怎么來運行。我們提供的房車品種多樣,有拖掛式,自行式,越野房車式,豪華式,可滿足高端客戶需求多樣化的特點。3、形象主題化中高端旅游的消費者,一定要追求文化的形象,追求文化主題,這就是一種深度化的尋求。這樣一個深度化的尋求就意味著在高端旅游產品里邊一定要形成自己的文化特質,要靠文化主題來打市場。而我們這條房車旅游,主要就打出“溫馨家感覺”“清新生態游”等主題形象。現代人們工作繁忙,極少有時間一家大大小小聚在一起共享天倫之樂,特別是全家一起遠離都市感受自然清新的魅力。而我們的房車正好可以提供一種“家”的感覺,客戶可以全家一起在旅游中享受旅游的快樂。4、品味貴族化中高端的旅游消費者,肯定希望自己的旅游行為能與一般的大眾旅游者有所區別。不同于大眾旅游市場,高端旅游市場中其旅游消費人群旅游經驗豐富,注重精神享受而不屬于價格敏感型的旅游者,他們對旅游的個性化要求突出,并且有很高的旅游期望。而我們的房車旅游有最新穎的外觀和內觀裝潢,能很好地適應那些追求生活質量的客戶的要求;再者,我們的房車旅游提供完善的服務,如我們可以幫顧客設計好整條旅游路線,而且還提供司機導游供顧客需要時選用,讓客戶的出行更加方便舒適,令他們在享受房車生活的同時感到雙份的滿足。綜合以上分析,我們的房車旅游的市場主要營銷對象就是都市中的中高薪階層,其中以時尚的年輕人、以家庭為單位的旅行團、婚車的另類選擇為主。二、房車旅游項目戰略規劃(一)房車旅游項目背景房車旅游起步于歐美國家,近年來,伴隨著我國經濟社會的快速發展和居民生活方式的轉變,旅游消費的個性化和多元化趨勢日漸明顯,在我國,自駕車旅游、背包徒步旅游、房車露營旅游等新型旅游業態也得到了迅速發展。但是,在這十余年的發展歷程中,房車旅游相對來說還屬于較新的概念,更多是被用于戶外探險、商務接待、影視拍攝等特殊領域,真正使用房車旅游、戶外休閑的人則很少。與此同時,房車的增長急需與之配套的露營地的增長的大力支持,可是我國房車營地的發展還比較遲緩,至今國內尚沒有成規模的營地出現。由此可見,我國的房車旅游及露營地的建設與發展還未跟上市場需求,還需要進一步挖掘其潛力。1、房車旅游項目概要(1)項目公司本項目運營的主體是廣東XXX房車文化有限公司,公司注冊地址廣東市,注冊資本100萬元,法人代表王波。(2)項目簡介房車旅游項目是XXX房車旅游文化公司的新產品、新業態,旅游者在旅行的過程中可以居住在自己的房車內,也可以住在露營地提供的房車、移動式木屋或帳篷里,享受露營地提供的配套服務設施,如酒吧、洗衣房、燒烤以及各種休閑娛樂活動。既可享受大自然的風景,又保留舒適的城市生活方式,符合旅游休閑的未來趨勢,具有非常良好的發展前景。在全國建立百家連鎖露營地,形成規模化網絡建設。努力推動中國旅游業實現轉型升級和走內涵式的發展道路,適應大眾化旅游發展需求。一方面幫助當地解決接待服務多元化的提升,另一方面為國內房車旅游愛好者提供具有中國特色的休閑露營旅游服務。同時公司建立運做中國旅游互聯網電子商務平臺,幫助景區建立與休閑旅游群體之間的即時信息溝通,為房車旅行者提供更為便捷的幫助與服務。“XXX房車旅游項目”符合當前環保,低碳,露營休閑旅游的發展方向,其涉及行業之廣、影響之深,將是前所未有的,對整個旅游行業產業鏈的提升和更新都將產生巨大的影響。(3)市場基礎隨著我國人民生活水平的提高,旅游消費的不斷增長和人們出游觀念的日漸成熟,經過初期單純以觀光為目的的發展階段之后,將轉而追求更新的旅游方式。人們外出旅游,在有了一定的旅游經歷之后,更渴望身心徹底的放松與休閑的生活——或到風景秀麗的地方小住幾天,或到度假區修生養性一番,遠離城市的喧鬧在大自然中與家人同享天倫之樂。現在,我國每年節假日天數已達118天,帶薪休假制度相繼出臺,這為度假旅游的發展提供了前提條件。休閑度假旅游不但是未來中國旅游的重要補充,而且還是中國旅游發展的后勁所在。2、房車旅游的項目特點房車旅游還是一個新生事物。房車旅游的一切特點都與房、車和旅游的結合分不開。它是房與車的結合,是食與住的結合,是流動的家;它是住與游的結合,是可以走的度假別墅;它是游與行的結合,是一條流動的風景帶,是一部獨具特性的旅游風光片,每一位房車旅游者都是房車旅游經歷的導演;這是旅游業中的卡拉OK,是旅游個性化的最佳體現形式。(1)流動的家,可移動的別墅。如果旅游者,特別是城市度假旅游者,把家搬到生態質量優良的度假地,那是一種精神上的享受。房車旅游這一形式,具有家的全部功能,雖然是袖珍型的,但滿足都市人的基本生活需求,特別是很大程度上可以代替都市人“第二家”的功能。(2)個性化強。在我們提供指引的范圍內,您想去哪里就去哪里。房車充分滿足旅游者根據其經濟能力、審美要求功能要求等的個性化需求。房車旅游者的旅游人數組合規模是完全取決于個人喜好。(3)更自由。我們不僅能提供自由化、個性化、知識化的旅游,而且還能提供休閑、自然活動方式,讓人在沒有壓力的情況下,縱情山水,自由度假。(4)更方便。受國內交通、住宿、餐飲等接待能力的限制,中國休閑市場需要房車這樣一種提供一體化服務的休閑工具。一項調查表明,在出游最不滿足的服務中,住宿名列榜首。房車的出現,可以全面解決交通、住宿、餐飲等問題。(5)更經濟。房車與其他旅行方式相比,對于一個四口之家駕房車旅游比駕駛轎車住酒店旅行要節省50%的用費,比乘飛機住酒店節省75%的用費,在一些高端消費來說,經濟上很有競爭力。(6)更衛生。房車一般4?6個人居住,一家出行,生活習慣相近,很多事情可以在車上自己完成,衛生條件比常規旅游好。3、項目成功關鍵度假旅游市場業已形成一定的規模,都市周邊的周末短期度假和節假日度假已初具雛形,整體上正在由觀光旅游向度假旅游轉型。根據國際通常的發展規律和我國社會經濟的發展狀況,有關專家指出:度假需求從產生,發展到具備一定規模所需的時間并不長,我國在3到5年內可望形成具有一定規模的旅游度假市場,這一市場的形成和擴大,將為旅游業創造出旺盛的需求。順應這種發展趨勢,利用連鎖品牌開發針對特定休閑度假市場的生態保護房車旅游,將會是一個極具市場潛力的發展機會。4、項目發展趨勢在中國,房車旅行還是一個比較嶄新的事物,但作為汽車工業和高速公路快速發展的產物,隨著中國經濟持續、高速、健康地發展,隨著人們出游和休閑度假意識的增強,已經擁有廣闊的市場空間,房車旅游必將成為大眾休閑娛樂的一種新的選擇。(二)戰略定位1、房車旅游項目的SWOT分析S優勢省去了房車購買和養護的高成本.購買一輛房車大約需要數十萬甚至上百萬,再加上養護維修等的費用,對一個中國的普通家庭來說絕對是一筆難以承擔的開支。并且中國家庭偶爾只有在節假日外出旅行才有可能使用房車,而根本沒有必要特別去購置一輛,所以房車的租賃將會是有廣大市場的。房車最大的優勢就是隨停隨行,不管你是臨時決定出游還是事先準備好的,房車族隨時可以停靠在專業的房車營地或國家公園內,可以進行如高爾夫球、網球、健身及各類活動,在旅途中,當他們拜訪親朋好友的時候,四處游覽名勝古跡時,都可以把房車作為旅店。在親近大自然的地方選擇一個自己最心儀的位置安置只屬于自己的旅館,相信一定是每個人的夢想,而房車最大程度上滿足了這一點。除了房車旅行的舒適以外,人們更是欣賞它的實用,特別是那些有固定收入的人,房車族的開銷與那些乘飛機、轎車、住酒店、在飯店吃飯的度假者比較要節省74%,值得注意的是,平均每晚房車的停車費大約要比每晚88美元的旅店節省26美元,這證明房車更加經濟實惠。W劣勢配套設備不完善。房車旅游需要相應的露營地建設,以解決人員的供電,供水和排污問題,否則旅行將不能繼續,也會給景區造成污染,目前我國房車的營地建設相對比較落后,在數量,服務上都有欠缺。這一定程度上阻礙了房車旅游的普及。歐美國家已經有很多露營地,很多都是分星級的,甚至是有品牌的,管理是非常規范的。很多外國的高價房車來到中國不能真正地享受露營生活,只能到賓館去吃飯和洗澡。房車駕駛員的資質問題也是房車露營發展的瓶頸,都影響了房車發展。房車外形較大,車內的設備較多,又有煤氣水電,如交給不熟悉的游客來操作確有一定的難度,而每車配專職司機的做法不但增加了成本,與陌生人同游又使游客覺得不自在。O機遇目前國家體育總局計劃經濟司已經著手制作汽車露營標準,總局已經做了長期的露營發展規劃,現在分會有三圈兩線的計劃,即由首都經濟圈,長三角經濟圈和珠三角經濟圈構成的東南沿海線,以及絲綢之路國際精品線。率先在這些公路比較發達,自駕車較多的地方推廣這項活動,從而讓更多的人愛上這項活動。(4)T挑戰相應法律法規不健全。房車旅游在我國的發展剛剛起步,相應的法律法規尚需完善,需要旅游,交通管理部門協商解決。交管部門對于房車的界定也沒有明確的規定。思想觀念不夠。房車的概念在我國的認知度還很低,很多人不太敢于嘗試新事物,寧可選擇比較傳統的一些方式旅游。2、房車旅游項目制定戰略的指導思想(1)建立健全支撐房車旅游發展的體制機制國家旅游局將積極加快制定房車旅游建設標準,房車旅游服務質量等級的劃分與評定標準等行業規范性文件。(2)加強企業在房車露營地建設上的主體地位要強化企業在房車露營地發展戰略規劃制定過程中的主體作用和參與力度,積極引導傳統旅游企業的升級轉型,鼓勵新型經營機構進入房車旅游市場。(3)加強對房車露營地建設的示范引導加強房車露營地示范建設過程中的指導與監督,結合當地發展要求,要凸顯不同房車露營地的示范特色,避免同質化造成的資源浪費。(4)加強房車旅游行業協會的合作組織平臺建設與房車露營地相關的各級行業協會積極做好房車露營旅游業的管理工作,加強房車露營旅游業的指導,加大協作力度,推進我國房車露營地的健康發展。(5)著力實現房車旅游經營的網絡化一定要像汽車租賃服務那樣,打破區域界限,實現覆蓋面較廣的網絡化布局與經營。實現產業化和規模化,并進而實現品牌化,推動房車旅游的迅速發展。3、房車旅游的項目定位本項目擬打造一個區域性的,以體驗田園風光為主題的房車旅游服務項目,展現自然綠色生態的嶄新旅游形象。項目的實施,將為全國的房車旅行愛好者提供一個主題不同、風格各異的房車旅游服務,同時帶動沿線旅游產業的發展。項目根據公共服務設施需求、當地特色及預計接待規模確定,建設分8項內容。包括:房車租賃、農場休閑、營地自助服務、露營盥洗房、公共淋浴間、生態型衛生間、戶外拓展及旅游地產等。房車旅游沿線有著得天獨厚的自然旅游資源和人文旅游資源,在本公司設計的規劃范圍內,旅游資源類型多樣,包括生物景觀資源、水體資源、山體資源、古跡遺址、民俗風情、典故傳說、土特產品等多種自然、文化旅游資源。基于對行業、客戶需求、市場的分析,本項目未來最佳的戰略定位為:房車旅游一站式服務平臺。4、核心競爭力本項目的核心競爭力包括:第一,我們的主營業務是為消費者提供房車租賃的同時,為消費者設計滿意的旅游路線。還有一些自備房車的消費者,根據他們的要求,為其改造不同風格的房車。第二,我們的個性化服務是為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類型的聚會,提供房車、路線、露營地、及各種娛樂節目。還有聯合婚慶公司為不同消費群體打造與眾不同的、令人印象深刻的房車婚禮、蜜月旅行。第三,我們具有足夠的創新研發能力,我們的文化理念首先就是一種持續發展、不斷創新的保證,其次我們對于市場需求的重視就是另一種創新的體現,市場需求已發生變化,我們就會馬上調整策略。(三)愿景規劃1、企業價值觀房車旅游項目的企業價值觀:創新融合、抱樸守拙、分享真誠、快樂服務。(1)創新融合通過創新促使傳統基礎服務和有針對性定制服務有機融合;(2)抱樸守拙對基礎服務的認真和專注,對內對外保持簡單樸實的合作關系;(3)分享真誠真誠地對待每位參與客戶,分享房車旅游的快樂感受;(4)快樂服務開放的心態對待每一位會員,以愉悅休閑為服務目標。2、項目的服務理念房車旅游項目的服務理念:給參與會員客戶創造最滿意的服務和幫助。(1)服務的基礎是真摯,服務的本質是奉獻;(2)房車旅游堅持一站式服務特色,通過創新服務形式,完善服務細節,讓會員客戶在這里享受無微不至的服務和幫助;(3)讓房車旅游輕松,讓出行歡樂更多。3、項目運營理念房車旅游必須突出安全、方便、自然、清潔、可參與性強等特性。根據各地區情況的不,體量上——中等體量;容量上——中小容量;價位上——中高價位;房車旅游總體項目選擇需要把握如下原則:檔次上——中高檔次;品質上——高尚品質;特性上——獨特新穎。將房車旅游經營理念歸納成五個方面,即:SCOCP(1)安全在外露營,安全是最重要的,它包括游客的人身安全、財物安全、經營環境的安全、周邊環境的安全等。(2)方便露營的環境要古樸、原始、自然。但在生活上我們要盡量向客人提供像在家一樣的方便。這點在發展營地的初期尤為重要。(3)自然我們向游客提供的是一種與他們的日常居住地風格不同的自然環境。這里的一切(包括人工的物品在內)看上去都與自然環境非常協調。(4)清潔我們要向游客展示:在最自然的環境下我們是如何保持清潔的。這也是我們管理制度健全及嚴謹的最好詮釋。(5)環保我們的宗旨是要對環境資源進行保護性的開發,更重要的是傳遞一種環保的理念。作為工業化產物的汽車同樣可以與環境和睦相處(四)戰略規劃1、房車旅游項目的戰略目標戰略目標是對企業戰略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰略目標的設定,同時也是企業宗旨的展開和具體化,是企業宗旨中確認的企業經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,也是企業在既定的戰略經營領域展開戰略經營活動所要達到的水平的具體規定。近期目標中期目標遠期目標2015年2016——2020年2021——2030年資本目標上市資本目標創業板上市資本目標成為藍籌業績目標營業額業績目標營業額業績目標營業額利潤額利潤額利潤額市場目標市場目標市場目標2、房車旅游的競爭戰略選擇基于房車旅游的戰略定位、愿景規劃及其內外部環境分析,房車旅游未來的競爭戰略將堅持差異化的發展道路:以一站式服務為特色,重點塑造房車旅游領導型品牌。競爭戰略總成本領先X集中化X差異化V戰略詳解講求成本領先,嚴格控制企業各個環節。用最低的成本提供盡量優質的服務,用低價格沖擊市場,贏得競爭。在一個足夠大的行業背景中,關注某一個塊面的市場,集中企業所有資源在某一細分市場當中做到最好,最專。與其他同類競爭對手不同,時刻創新,保障自己引領行業潮流,發現和創造客戶需要的價值。需要資源能力規模大、管理嚴、資源廣市場空間大、細分需求大、研發能力強創新能力強、市場敏感度高、專業化個性化服務特色服務與合作,附加值高多重服務同時開展一站式服務滿足個性需求3、房車旅游的總體發展戰略基于差異化的發展道路,房車旅游的總體發展戰略可概括為:(1)個性化服務營銷精細一般基礎服務;*量身定做個性服務;(2)客戶需求為根本滿足客戶各個方面的出行需要;*為客戶的旅游提供軟硬件支持;(3)網絡運營為手段解決項目推廣營銷問題;*方便更多客戶網絡操作;(4)一站式服務為引領從客戶參與起,全方位的提供服務支持;*解決客戶房車旅游中的一系列問題;(5)全國連鎖化拓展*深耕細作,為項目后期發展打好基礎;*打造標準,在全國范圍進行連鎖化擴張。4、項目營銷策略(1)產品方面1、公司在為消費者提供房車的同時,為消費者設計滿意的旅游路線;2、為自備房車的消費者,根據他們的要求,為其改造不同風格的房車;3、為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類型的聚會,提供房車、路線、露營地、及各種娛樂節目;4、聯合婚慶公司為不同消費群體打造與眾不同的令人印象深刻的房車婚禮、蜜月旅行。(2)價格方面對于對房車領域認知不足、初次消費房車的百姓來說,房車租賃價格偏高造成他們對房車消費的懷疑,因此我們結合我們公司的旅游理念,和新型的娛樂方式,我們在不同時期針對不同的人群會推出折扣價、家庭租用價、商務合同價、淡旺季價、節日價等價位。因為公司的房車是自有的,露營基地未來也是自己建設,因此在價格上占有絕對優勢。(3)渠道方面房車來源:與房車公司簽訂合同,以分期付款的方式自購房車供消費者租用。房車露營地來源:前期是與各大露營基地簽訂合作協議,爭取最大優惠。后期露營基地基本是自己建設。項目銷售渠道:與各旅行社、俱樂部等組織合作,以優惠價為客戶組織活動。網絡營銷渠道:創建自己的官網,通過網絡宣傳和銷售“我們的產品服務”。(4)促銷方面1、通過網絡,雜志,報紙,電視等媒介做宣傳,傳播新概念的旅游方式,吸引觀眾注意力,提高知名度。2、在各大車站、出租車上貼示本公司的廣告,海報。3、舉辦活動,提高知名度。讓戶外俱樂部做投資,辦場有關房車旅游的主題晚會,邀請各界商業人士參與,擴大知名度的同時廣泛的收集建議;與房車露營地合作舉辦篝火晚會野餐等活動,吸引各界人士參與。4、在節假日,推出特色房車旅游項目及打折和優惠政策。如:情人節時,推出浪漫情侶游,并給予情侶優惠價。5、我們的廣告語:“房車,讓旅行變得更有意義”。三、房車旅游商業模式(一)房車旅游的商業特點:首先,房車旅游實現了休閑過程與休閑目的的統一。“隨心所游,隨興所留”。房車旅游的目的隱藏于過程之中,目的和過程沒有明顯的界限,從開始房車旅游的那一刻起,就進入了休閑的角色。所以房車旅游是對游客休閑時間的延伸,也是對休閑空間的擴展。第二,房車旅游是旅游、娛樂、健康運動等多種活動的統一。房車旅游不是單一的休閑方式,自游客出游起,就開始經歷駕車、自救、營造、烹飪、攀登、越野等各種生活技能和運動技能。露營休閑使游客真正成為支配旅游的主體。第三,房車旅游是自主性較強的休閑方式。游客在時間、空間選擇、路線組織、消費水平、活動方式等方面均掌握主動權,因此它可以適合不同年齡、不同職業、不同興趣愛好的人群。人們在房車旅游的過程中,充分體現自我價值,展示自己的才能和技藝。(二)房車旅游商業模式概述房車旅游商業模式可概括為:平臺化產業鏈整合模式主要運營模式:互聯網網絡平臺+線下實體店,融合O2O模式;網絡模式:網站,APP;預訂模式:網站注冊預訂,與其他平臺合作(QQ,微信,淘寶等),電話預訂;多種支付方式:銀聯支付(信用卡,儲蓄卡)、現金支付、支付寶、微信等在此模式中,房車旅游以服務創新和品牌塑造為核心來整合各種優勢產業資源,構建五大平臺以實現高效擴張。兩核心:服務創新、品牌塑造。五大平臺:資源整合平臺、戰略投資平臺、服務管理平臺、信息互動平臺、資本運作平臺。(三)房車旅游項目目標客戶房車旅游主要以我國中產階級為主要消費群體,主要特征為:年齡在以25—45歲之間,擁有私家車的人士,以廣東為例:此類人士大約有21.7萬人。這群人平均年齡有37.48歲,男性占78.3%,戶籍人口占49%,大專及以上文化程度占56.7%。具有良好的教育背景,充滿朝氣,具有先進的理念是他們的主要特點。1、他們的平均月收入主要集中8000元?15000元之間;2、以事業為第一選擇,取代了傳統以家庭為主的觀念;3、在消費上注重品牌和心里感受,價格并非第一考慮因素;4、現代消費品類將汽車排在首位(京、滬、深分別為58%、47%、37%);5、休閑旅游為其工作之外的主要方式,一年內至少有5次左右的旅行計劃;6、保持身體健康,熱衷戶外運動已經成為繼商務發展之后的第二選擇;7、他們當中34歲以下的人群有54%的人選擇了戶外運動為主要鍛煉方式;基于以上分析,我們初步分析出:房車旅游產業項目目標消費群體大約規模在:1000萬人次/年;房車旅游產業項目的國內市場經濟容量約為:200億元/年;房車旅游產業項目目標客戶的消費水準約為:400元/天;目標客戶的消費特點為:喜歡休閑度假和戶外運動,注重心理感受,消費重質不重價,樂山樂水,對品牌服務具有相對偏好。本項目初創期如能塑造一個好的品牌,營地網絡布局合理,則其經營規模可望實現占有全國市場份額10%的戰略目標,即市場規模應該在20億元左右。(四)房車旅游的業務模式1、產品內容項目品牌:XXX房車旅游2、產品理念厭倦了大城市的吵雜,想享受一番寧靜;厭倦了高樓大廈,想回歸自然;工作的繁重,與家人老是聚少離多。勞累的你,想與家人一起駕車旅游,共享天倫,現在機會來了。項目主要是以房車旅游為主。房車就相當于是一個家,里面有著所有家里的配備,包括了廚房、衛生間和床。旅客可以帶上一家人租用一輛房車,就像是一個真正的家一樣,帶著一家去旅游,在旅游過程中共享天倫。3、提供的服務XXX房車旅游,主要是提供一輛設施齊全的房車,游客可以以天為單位租用房車。我們的房車內有舒適的臥室和清潔的衛生間、寬敞的客廳、整潔的廚房,還配有空調、彩電、高級音響、冰箱、微波爐、煤氣灶、沐浴器、雙人床及沙發可供多人住宿,還有多套供電系統,行駛和住宿時都能全天供應電力。針對不同的顧客需求,我們將提供兩種不同的服務。一種就是為游客提供一輛房車,由旅客自助駕車游玩。我們將會為游客提供所需要的旅游景點和地圖,導游圖等等的資料。第二種方案是我們除了為旅客提供房車,還為游客配備專業的司機以及導游。游客可以咨詢司機和導游,并讓導游帶領游客去游玩,由導游為旅客進行景點的介紹或提供推薦。當然,在晚上的時候,司機和導游會自行的離開,不會與游客共住房車,主要是為了能夠讓旅客們更有家的味道,讓游客感受家庭旅游。4、房車旅游的核心產品主要包括以下幾個方面:(1)餐飲類經營產品:就地取材,食品要具有地方風味、特色。菜式必須要“家常”和“實惠”(免除不必要的裝飾和造型)。常規菜單(不包特殊情況)選擇要“簡”(以中西式快餐為主,連主食20個品種左右)。這樣有助簡化加工程序,方便備貨,提高利潤。經營方式:租賃、承包或自營經營規模:常規餐位在40-80之間(平日);最多餐位:200-250(周末)投資規模:約20萬元(2)住宿類經營產品:外飾古樸民房(磚結構和木結構均可),內部清潔舒適(有空調、冷熱水)。經營方式:自營或承包經營規模:80-100張床位(雙人標準間:20間;3人房:10間;4人房10間)投資規模:約80萬元(3)租賃/服務類經營方式:承包或自營餐具、炊具、爐具、保溫桶、鍋、勺、碗、碟、桌、椅、傘、電話帳篷、睡袋、吊床、床墊、防潮墊、防蚊燈、照明工具越野單車、電瓶車e)各類垂釣用品、椅子、陽傘、小船、橡皮艇、登山器械、飛碟、球類、對講機、鐵锨、斧頭、砍刀、康體設備汽車護理、加油、美容等提供電力、純凈水、煤氣等租售服務(4)商業類經營方式:承包/自營a)旅游紀念品、土特產旅游休閑產品、所有RV用品(包括部分租賃類)抗方便食品或半成品、調味品、燃氣、木炭等c)駕車外游用品,如汽車的載物架、單車架等(5)游樂類經營方式:承包/自營專門的交流活動場所(如可容納100-150人的鐵架大帳篷)攀巖、繩網、樹屋、沙池、障礙游戲等越野單車道或越野車賽道/練習道各類室內休閑娛樂設備(桌上足球、飛鏢機、乒乓球、小型沙狐球)晚會、燒烤、野火會體驗自然(播種、插秧、收割、釣魚、陶藝、園藝)營地周邊的探險活動(登山、漂流等)森林浴、散步小徑露天電影野外求生知識講授。親近大自然興趣班(講授認識草木知識)。游泳池四、房車旅游項目戰略實施(一)整體實施策略1、房車旅游項目戰略實施三步驟(1)立足于服務*基礎設施*軟件硬件(2)專業化引領*技術支持*信息管理(3)產業化發展*資本運作*打造產業金融鏈2、戰略實施三階段(1)第一階段:夯實服務品質(2)第二階段:重點打造標準(3)第三階段:資本擴張上市3、房車旅游最近五年重點實施內容房車旅游第一個五年發展計劃時間2015年2016年2017年2018年2019年階段目標內容(二)組織架構和運作模式本項目要想達到既定的戰略經營目標,就必須實施品牌戰略、聯盟推廣和連鎖經營的策略:首先,由本項目的策劃單位廣東XXX房車文化有限公司作為發起人成立新的投資主體,同時成立相應的品牌管理部門,這個部門主要是處理項目立項,以及處理項目資本各方的利益關系,并對品牌的樹立、市場推廣、經營管理、等起著全方位的調度作用。然后,聯合國內大型旅行社,俱樂部等團體,組成以房車出游、戶外運動、農場經營等休閑業務為主體的半封閉式的俱樂部;最后,面向珠江三角洲、長江三角洲、京津唐和環渤海地區、成渝地區分別設置四大

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