WORD格式1 任務：簡答題一、簡答題（共 5道試題，共 100分。某企業經營煙酒業務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產品以高檔酒為主， 企業最近有如下幾件事需要解決； 請問：以下事件中哪些是企業戰略層次應該研究的問題， 哪些不是， 請一一列舉理由。）答：由于石油價格持續上漲，各國都在醞釀開發新能源。其中用酒精作為汽油的替代產品是其中的一個方案。 企業打算同某發動機企業聯合開發不揮發的用于動力的酒精。（戰略）答案：屬于企業戰略層次應該研究的問題。因為企業為了生存和發展，必須走可持續道路， 為了在市場中立于不敗之地， 必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優勢，所以企業提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領性，所以這也是企業戰略層次應研究的問題。 它的解決涉及新產品的開發問題， 企業戰略管理是一種動態性管理。 企業戰略管理的目標是使企業內部因素與外部因素相適應，而企業的外部環境因素是不斷發生變化的， 所以企業的戰略管理活動也必須時時調整。它體現了長期性、長遠性、綱領性、抗爭性、風險性的特性。一家商場就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。答案：不屬于企業戰略層次應該研究的問題。因為這只是日常工作中發生的一項有待解決的問題。 只是因貨款問題發生爭議訴至法院， 這個不是企業應研究的戰略層次問題， 它還談不上什么戰略， 只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題，涉及到的只是一些戰術問題， 而并不能談及戰略。 企業戰略管理是一專業資料整理WORD格式項整體性管理，企業戰略管理是一項涉及企業所有部門以及所有相關因素的管理活動。企業近期請某廣告公司設計了三個廣告創意方案，需要從中選擇一個。答：非戰略。就“近期”而言，它就缺乏長遠性，企業戰略的著眼點是企業的未來總體發展問題， 是為了謀求企業的長遠利益， 使企業長期利益最大化， 而不是為了謀求眼前的利益。 從三個方案選擇一個， 是一個比較具體日常業務范疇，沒有企業戰略的綱領性。購買設備的意向已定，協議已簽，急待履約。答案：不屬于企業戰略層次應該研究的問題。因為這只是一項日常工作，只準備下一步的履約問題， 只是一個實施過程， 未涉及長遠性、全局性的規劃問題。企業戰略管理是一項整體性管理， 企業戰略管理是一項涉及企業所有部門以及所有相關因素的管理活動。營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。答：營銷部門通過對前面戰略實施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營銷部門長遠性、 全局性、綱領性的一個方案， 究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商，因此屬于一個戰略性的思想。經調查研究，認為今后一段時期內東南地區對本企業具有重要意義，有人建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。 （戰略）董事會研究決定收購南方一家酒廠，現就有關收購的法律專業資料整理WORD格式問題、收購的價格及被購企業的人員及財務問題進行調研與磋商。答：董事會是否決定收購南方酒廠屬于戰略層次的問題，但現在已經決定收購，只是就收購的法律、價格、財務等問題進行磋商，就屬于各部門日常經營管理的問題而不屬于戰略層次的問題了。西南某制酒企業在西北市場在春節期間開展買二贈一促銷活動，本企業西部市場負責人請示總經理審批春節期間的促銷活動。參考答案：不屬于企業戰略層次應該研究的問題。因為一個促銷活動，其主體是西部市場負責人，是由西部市場負責人提出來的一個方案 ,其開展促銷活動是為了企業的生存和發展， 使企業能在市場中占有一定的份額， 所以其是企業戰略層次應研究的問題， 是一個職能戰略， 是職能戰略中的營銷戰略。 戰略管理不單純是制定市場營銷 , 研究開發 ,財務，生產，人事等職能戰略，也不單純是制定企業進攻,防守,成長,緊縮或撤退等戰略。企業戰略管理是一項整體性管理。當地一條街道、當地一列進京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業正在考慮是否參加競標。答:這不屬于企業戰略層次應該研究的問題。這是企業的經營活動中屬于日常經營管理工作， 這只是一種冠名活動， 只是一種廣告措施而已， 企業可能原來已經有廣告預算， 只是沒有具體到采取何種方案而已， 所以只是戰術的選擇。 只是一種擴大企業知名度的贊助廣告方式決策而已。 企業考慮是否參加競標， 說明這項活動涉及到企業的長遠發展， 對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名， 如專業資料整理WORD格式果冠名活動成功， 會給企業帶來不可估量的廣告和經濟效益， 將對酒類企業的發展起著非常重要的作用。10. 鑒于中檔酒市場需求量大， 營銷部門建議本企業也加入中檔酒行列，開發中檔酒。（戰略）答案：屬于企業戰略層次應該研究的問題。因為開發中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案， 其針對市場的需求量提出了適于企業生存和發展的方案，其具有長遠性的規劃，所以其也是企業戰略層次應研究的問題，屬于職能戰略。 它的解決涉及市場的定位問題， 對企業現在及未來的整體經營活動實行戰略性的管理。它體現了長期性、長遠性、綱領性、抗爭性、風險性的特性。專業資料整理WORD格式02任務_0006一、單項選擇題（共 5道試題，共 10分。） 得分：10（保證選擇全對）1. 你認為手機行業最主要的特征是（ D ）產品高度標準化B.規模經濟不太明顯C.產品技術更新比較緩慢D.行業的進入 / 退出壁壘都高 滿分：2 分2. 對于鋼鐵行業來說，最明顯的競爭特征是： （ B ）。A. 價格B.規模經濟C.轉換成本D.庫存成本 滿分：2 分3. 對于旅游企業來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（ D ）。某旅游點發生地震B.旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游專業資料整理WORD格式D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯 滿分：2 分原油生產公司對石油化工企業而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是A）。A.交易量B.產業集中度C.轉換成本D.賣方產品標準化程度 滿分：2 分迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。可是在法國的迪斯尼樂園自開業以來年年虧損，其原因是忽視了（ C）政治法律因素B.經濟因素C.社會文化因素D.技術因素滿分：2分二、作品題（共1道試題，共90分。）得分：未知1.選擇當地一家成人教育教訓機構，分析其外部環境。寫一個1000字以內的分析報告。要求：簡單介紹企業該機構的名稱、地址、經營項目（業務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環境因素，所在行業的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。專業資料整理WORD格式答： 企業名稱： XXXX商務學院企業地址： XXXXXX企業類型：個體經濟業務范圍：成人教育、高等教育注冊資本： 60( 萬元)該企業在經營項目上涉及海外留學、 外國語學校、 網絡工程師培訓、 理財規化師培訓、 清華大學高級工商管理培訓、 QAI軟件測試工程師培訓、四助一全程針對性輔導（初高中教育）在內的十余種， 由于成人教育機構主要業務是以繼續教育為主， 所以該機構在行業市場細分中所占的位置比其他幾種都要高。由創辦 XX 年至今縱觀這幾年來該機構的成長表現及今后幾年該企業所面臨的宏觀環境可能對企業造成的影響，我個人認為以下幾點值得分析討論：一、政治法律環境： 中華人民共和國高等教育法第一章第六條說明： 國家鼓勵企業事業組織、社會團體及其他社會組織和公民等社會力量依法舉辦高等學校， 參與和支持高等教育事業的改革和發展。而顯然該企業是在這一點上占了優勢，該企業是 XXX 教育廳、省民政廳批準的一所合法院校，也是屬于國家支持的民辦教育學院。二、經濟環境方面： 隨著國民經濟的發展， 國民收入的提高， 以及國民對于知識的渴求度的加深， 這些都使得居民用于教育的費用逐步增多， 與此同時居民對于教育的質量及教育項目的多樣性也提出了更高的要求。 在成人教育這個領域擁有多樣的進修專業， 精良的師資力量只能算是一個基礎的成人教育機構，想要在此基礎上提高就需要更多的硬軟件條件。三、社會文化環境： 隨著大學教育的普及， 越來越多的企業對于員工的基礎硬件要求逐步從大專學歷提升到了本科學歷， 在這樣的社會文化影響下， 越來越多的人選擇成人教育， 繼續學習顯然成為了現下在職或即將入職人員的第一選擇。四、人口因素：我國現在正在走向“低收入階段進入老齡化“的道路，在新一輪人口普查還未完全結束的情況下， 我們先來看看截止 08年底，我國人口占比： 65 歲人口占全人口 8.3%，60歲人口占全人口 12%，0-14 歲人口占全人口的 16.6%，其余的 50%左右的人口均為 15歲至59 歲的輕壯年人群，在這 50%的人群中刨除在校的學生外，包括在職人員在內的其余人群均為有能力自主消費且極有可能必須通過繼續教育成人教育學習完成自我目標， 企業需求的人群。所以相對于人口老齡化而言成人教育的生源問題要容易解決的多。五、技術環境： 隨著時代的不斷進步， 從最初的互聯網到現在即將誕生的物聯網， 我們現專業資料整理WORD格式下社會的發展已經可以用飛速來形容， 在成人教育中越來越多的機構選擇網上教學， 網上互動，相對于面授課， 網絡授教成為了現下成人教育中的一大熱門話題， 雖然現在的網教授課也只能算是一種新的嘗試， 可是隨著生活節奏的日益加快， 相信在未來會衍生出更多的授課方式。對于成人教育機構而言只要具備必要的辦學條件者，不論是國家、政府，還是各個地方；不論是普通高校、 獨立設置的成人高校， 還是各種教育機構； 不論是集體、 社區，還是個人，都可以舉辦成人教育。現在我國不但有 1000多所普通高校和獨立設置的成人高校在舉辦成人教育，還有大量的工礦、企業、公司、社區乃至公民個人在舉辦各種形式的成人教育，從而形成了成人教育主體多元化的大格局。 由于大多數的成人教育機構選擇開設的成人教育科目基本一致， 所以使得其在現今這個需求變化和多樣性的社會環境中不斷倒退， 最終不再有競爭力。XXXX 商務學院的競爭對手是那些同類型的辦學機構， 相較于其他同等級成人教育機構而言，此企業無論辦學模式， 師資條件， 理論專業等各方面條件都較為優異， 可是隨著國家對于成人教育辦學機構的條件逐步放寬，越來越多的成人教育機構如雨后春筍般的蜂擁而上，如何在這些教育機構中脫穎而出， 顯然光是靠吃老本行是不夠的， 只有多發展手中的參與授課項目，跟多的與其他知名學校進行聯合辦學等方式擴大自身的硬件設施力量，廣受人才，多聽取學生提議、 增強與學生的互動， 積極研發新型授課方式， 在堅實的根基上不斷拓展企業內部自身文化，加強建設自我意識，需求新的突破。在我看來該企業的也面臨一定的威脅： 過于依托其原身品牌背景， 項目雖然多確沒有給人留下深刻印象的科目，墨守陳規沒有創新。專業資料整理WORD格式他們繼續往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友問到：“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現在要刻在石頭上呢？”另一個笑笑回答說：“當被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風會負責抹去它；相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風都抹不去的。”朋友之間相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產生誤會，以至于成為陌路。友情的深淺，不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度，更在于他對你的弱點容忍到什么程度。學會將傷害丟在風里，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑；是我們壓力時的流瀉口，是我們災難時的庇護所；專業資料整理WORD格式是我們猶豫時的商議者，是我們腦子的清新劑。但最重要的一點是，我們大家都要牢記的：“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點，對自己也是對朋友。”愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友。”他們繼續往前走。走到了沃野，他們決定停下。被打巴掌的那位差點淹死，幸好被朋友救過來了。被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友問到：“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現在要刻在石頭上呢？”另一個笑笑回答說：“當被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風會負責抹去它；相反的如果被幫助，我們要把它刻在心靈的深處，任何風都抹不去的。”朋友之間相處，傷害往往是無心的，幫助卻是真心的。在日常生活中，就算最要好的朋友也會有摩擦，也會因為這些摩擦產生