第18頁共18頁物業管理?合同協議?甲方(?委托方)?：___?__業?主管理委?員會乙?方(受委?托方)：?____?_物業?管理公司?為加強?小區(?大廈)的?物業管理?，保障房?屋和公用?設施的正?常使用，?為業主創?造優美、?整潔、安?全、方便?、舒適、?文明的居?住環境，?根據_?____?市物業管?理方面的?法規和政?策，經雙?方友好協?商，達成?如下協議?，以便共?同遵守。?第一條?物業管?理內容?1.甲方?將位于?____?_區_?____?路的范圍?內的物業?委托給乙?方實行統?一管理，?綜合服務?。2.?管理事項?包括：?(1)房?屋的使用?、維修、?養護;?(2)物?業范圍的?公用設施?、設備及?場所(地?)(消防?、電梯、?機電設備?、路燈、?走廊、自?行車、房?、棚、園?林綠化地?、溝、渠?、池、井?、道路、?停車場等?)的使用?、維修、?養護和管?理;(?3)清潔?衛生(不?含垃圾運?到中轉站?后的工作?);(?4)公共?生活秩序?;(5?)文娛活?動場所;?(6)?便民服務?網點及物?業范圍內?所有營業?場所;?(7)車?輛行使及?停泊;?(8)物?業檔案管?理;(?9)授權?由物業管?理公司管?理的其他?事項。?第二條?委托物業?管理形式?承包經?營、自負?盈虧。?第三條?物業管理?期限委?托管理期?限為_?____?年，自?____?_年_?____?月__?___日?起到_?____?年__?___月?___?__日止?。第四?條雙方?權利、義?務1.?甲方權利?、義務：?(1)?根據本合?同規定甲?方將住宅?區委托乙?方實行物?業管理;?(2)?監督乙方?對公用設?施專用基?金的合理?使用，并?按公用設?施專用基?金管理辦?法撥付給?乙方。?(3)按?市政府規?定的比例?提供商業?用房(總?建設面積?的__?___%?)__?___平?方米給乙?方，按月?租金_?____?元租用，?并負責辦?理使用手?續;(?4)給乙?方提供管?理用房?____?_平方米?(其中辦?公用房?____?_平方米?，員工宿?舍__?___平?方米)，?按月租金?___?__元租?用;(?5)負責?向乙方提?供本住宅?區工程建?設竣工資?料一套并?在乙方管?理期滿時?予以收回?;(6?)不得干?涉乙方依?法或依本?合同規定?內容所進?行的管理?和經營活?動;(?7)對乙?方的管理?實施監督?檢查，每?半年一次?考核評定?，如因乙?方完不成?第六條規?定的目標?和指標或?管理不善?造成重大?經濟損失?，有權終?止合同;?(8)?負責確定?本住宅區?管理服務?費收費標?準;(?9)委托?乙方對違?反物業管?理法規和?規章制度?以及業主?公約的行?為進行處?理：__?___包?括予以罰?款、責令?停工、責?令賠償經?濟損失，?以停水、?停電等措?施對無故?不繳有關?費用或拒?不改正違?章行業責?任人進行?催交、催?改;(?10)協?助乙方做?好宣傳教?育、文化?活動，協?調乙方與?行政管理?部門、業?主間的關?系;(?11)政?策規定由?甲方承擔?的其他責?任。2?.乙方責?任、權利?、義務：?(1)?根據有關?法律、法?規，結合?實際情況?，制訂本?住宅區物?業管理的?各項規章?制度;?(2)遵?守各項管?理法規和?合同規定?的責任要?求，根據?甲方授權?，對本住?宅區物業?實施綜合?管理，確?保實現管?理目標、?經濟指標?，并承擔?相應責任?，自覺接?受甲方檢?查監督;?(3)?根據住宅?區內大、?中修的需?要制訂維?修方案，?報甲方審?議通過后?，從公用?設施專用?基金中領?取所需的?維修經費?;(4?)接受甲?方對經營?管理過程?中財務帳?目的監督?并報告工?作，每月?向甲方和?住宅區管?理部門報?送一次財?務報表，?每三個月?向全體業?主張榜公?布一次管?理費收支?帳目;?(5)對?住宅區的?公用設施?不得擅自?占用和改?變其使用?功能，乙?方如在住?宅區內改?擴建完善?配套項目?，須報甲?方和有關?部門批準?后方可實?施;(?6)乙方?須本著高?效、精干?的原則在?本住宅區?設置管理?機構和人?員;(?7)建立?本住宅區?物業管理?檔案并負?責及時記?載有關變?更情況;?(8)?負責測算?住宅區管?理服務費?收費標準?并向甲方?提供測算?標準與依?據，嚴格?按照甲方?審議通過?的收費標?準收取，?不得擅自?加價;?(9)有?權依照甲?方委托和?業主公約?的規定對?物業主公?約和物業?管理規章?制度進行?處理;?(10)?在管理期?滿時向甲?方移交全?部專用房?屋及有關?財產、全?部物業管?理檔案及?有關資料?;(1?1)開展?卓有成效?的社區文?化活動和?便民服務?工作;?(12)?有權選聘?專營公司?承擔住宅?區物業管?理的專項?業務并支?付費用，?但不得將?住宅區物?業管理的?整體責任?及利益轉?讓給其他?人或單位?。第五?條物業?管理目標?和經濟指?標1.?各項管理?指標執行?物業行政?主管部門?規定的各?項標準，?要求住宅?區在乙方?接管后?____?_年內達?到標準?。2.?確保年完?成各項收?費指標?____?_萬元，?合理支出?___?__萬元?，乙方可?提成所收?取管理費?的__?___%?作為經營?收入。?第六條?風險抵押?1.乙?方在合同?簽訂之日?起三日內?向甲方一?次性支付?人民幣?____?_元，作?為風險抵?押金。?2.乙方?完成合同?規定的管?理目標和?經濟指標?，甲方在?合同期滿?后三日內?退還全部?抵押金及?銀行活期?存款利息?。3.?如由于甲?方過錯致?使本合同?不能履行?，由甲方?雙倍返還?抵押金并?賠償乙方?經濟損失?。4.?如由于乙?方過錯致?使本合同?不能履行?，乙方無?權要求返?還抵押金?，并應賠?償甲方經?濟損失。?第七條?獎罰措?施1.?在各項管?理目標、?經濟指標?全面完成?的前提下?，管理費?如有節余?，甲方按?節余額?____?_%獎勵?乙方。?3.如果?甲方不完?成應負的?合同責任?，由此而?影響乙方?的承包管?理目標和?經濟指標?，或給乙?方造成直?接經濟損?失，甲方?應當給予?補償或承?擔相應責?任。4?.如果乙?方沒有完?成合同責?任或管理?目標和經?濟指標，?甲方應當?責成乙方?限期改正?，情節嚴?重的處以?人民幣?至__?___元?的罰款，?直至終止?合同，經?濟損失由?乙方承擔?。5.?由乙方管?理不善或?重大失誤?，造成住?戶經濟損?失或生活?嚴重不便?的，應當?賠償甲方?或業主及?使用人的?經濟損失?。第八?條合同?更改、補?充與終止?1.經?雙方協商?一致，可?對本合同?條款進行?修訂更改?或補充，?以書面合?同為準。?2.合?同規定的?管理期滿?，本合同?自然終止?，各方如?欲續訂合?同，須于?期滿前三?個月向對?方提出書?面意見。?3.合?同終止后?，乙方可?參加甲方?的管理招?標并在同?等條件下?優先承包?管理。?第九條?其他事項?1.本?合同執行?期間，如?遇不可抗?拒的自然?災害(臺?風、洪水?、地震等?)，造成?經濟損失?的，雙方?應相互體?諒，共同?協商，合?理分攤。?2.本?合同自簽?訂之日起?生效;附?件1、2?、3、4?、___?__、?____?_為合?同的有效?組成部分?。3.?本合同正?式一式三?份，甲、?乙雙方和?物業管理?部門各執?一份，具?有同等法?律約束力?。4.?雙方如對?合同發生?爭議，協?商不成的?，可提請?物業管理?部門調解?，或訴至?人民法院?。甲方?(蓋章)?：___?__????????????乙方(蓋?章)：_?____?代表(?簽名)：?____?_???????????代?表(簽名?)：__?___?時間：_?____?年__?___月?___?__日?附：1?.《__?___住?宅區物業?情況一覽?表》2?.《__?___住?宅區物業?年收支測?算表》?物業管理?合同協議?（二）?甲方(委?托方)：?____?_(業主?管理委員?會)乙?方(受托?方)：_?____?(物業管?理公司)?為加強?____?_(物業?名稱)的?物業管理?，保障房?屋和公用?設施的正?常使用，?為業主創?造優美、?整潔、安?全、方便?、舒適、?文明的居?住環境，?根據《中?華人民共?和國民法?典》、建?設部第3?3號令《?城市新建?住宅小區?管理辦法?》等國家?、地方有?關物業管?理法律、?法規和政?策，在平?等、自愿?、協商一?致的基礎?上，就甲?方委托乙?方對__?___(?物業名稱?)實行專?業化、一?體化的物?業管理訂?立本合同?。第一?條物業管?理內容?1.物業?基本情況?(1)?物業類型?：___?__。?(2)座?落位置：?____?_市__?___區?____?_路(街?道)__?___號?。(3?)四至：?東___?__，南?____?_，西_?____?，北__?___。?(4)?占地面積?：___?__平方?米。(?5)建筑?面積：_?____?平方米。?2.委?托管理事?項(1?)房屋建?筑本體共?用部位(?樓蓋、屋?頂、梁、?柱、內外?墻體和基?礎等承重?結構部位?、外墻面?、樓梯問?、走廊通?道、門廳?、設備機?房、)的?維修、養?護和管理?。(2?)房屋建?筑本體共?用設施設?備(共用?的上下水?管道、落?水管、垃?圾道、煙?囪、共用?照明、天?線、中央?空調、暖?氣干線、?供暖鍋爐?房、加壓?供水設備?、配電系?統、樓內?消防設施?設備、電?梯、中水?系統等)?的維修、?養護、管?理和運行?服務。?(3)本?物業規劃?內附屬物?業管理范?圍的市政?公用設施?(道路、?室外上下?水管道、?化糞池、?溝渠、池?、井、綠?化、室外?泵房、路?燈、自行?車房棚、?停車場)?的維修、?養護和管?理。(?4)本物?業規劃內?的附屬配?套服務設?施(網球?場、游泳?池、商業?網點)的?維修、養?護和管理?。(5?)公共環?境(包括?公共場地?、房屋建?筑物共用?部位)的?清潔衛生?、垃圾的?收集、清?運。(?6)交通?、車輛行?駛及停泊?。(7?)配合和?協助當地?公安機關?進行安全?監控和巡?視等保安?工作(但?不含人身?、財產保?險保管責?任)。?(8)社?區文化娛?樂活動。?(9)?物業及物?業管理檔?案、資料?;(1?0)法規?和政策規?定及授權?由物業管?理公司管?理的其它?事項。?第二條委?托物業管?理形式?承包經營?，自負盈?虧。第?三條物業?管理服務?費用和住?宅公共維?修基金?1.本物?業的管理?服務費按?下列第_?____?項執行：?(1)?按政府規?定的標準?向業主(?住用戶)?收取，即?每月每平?方米建筑?面積__?___元?;(2?)按雙方?協商的標?準向業主?(住用戶?)收取，?即每月每?平方米建?筑面積_?____?元;(?3)由甲?方按統一?標準直接?支付給乙?方，即每?年(月)?每平方米?建筑面積?____?_元。?2.管理?服務費標?準的調整?按下列第?____?_項執行?：(1?)按政府?規定的標?準調整;?(2)?按每年_?____?%的幅度?上調;?(3)按?每年__?___%?的幅度下?調;(?4)按每?年當地政?府公布的?物價漲跌?幅度調整?;(5?)按雙方?議定的標?準調整_?____?。3.?住宅共用?部位共用?設施設備?維修基金?(1)?共用部位?共用設施?設備維修?基金的歸?集、使用?和管理按?政府有關?文件執行?。(2?)共用部?位共用設?施設備維?修基金不?敷使用時?，經房地?產行政主?管部門或?物業管理?委員會研?究決定，?按建筑面?積比例向?產權人續?籌或由產?權人按實?分攤。?(3)產?權人在出?售、轉讓?或饋贈其?單元或因?其他原因?房屋產權?轉移時，?所繳交的?共用部位?共用設施?設備維修?基金不予?退還，隨?房屋所有?權同時過?戶。4?.乙方在?接管本物?業中發生?的前期管?理費用_?____?元，按下?列第__?___項?執行：?(1)由?甲方在本?合同生效?之日起_?____?日內向乙?方支付;?(2)?由乙方承?擔;(?3)在_?____?費用中支?付。5?.因甲方?責任而造?成的物業?空置并產?生的管理?費用，按?下列第_?____?項執行：?(1)?由甲方承?擔全部空?置物業的?管理成本?費用，即?每平方米?建筑面積?每月__?___元?;(2?)由甲方?承擔上述?管理成本?費用的_?____?%。第?四條其他?有償服務?費用1?.車位及?其使用管?理服務費?用：(?1)機動?車：__?___;?(2)?非機動車?：___?__;?2.有線?電視：_?____?;3.?____?_。第?五條代收?代繳收費?服務受?有關部門?或單位的?委托，乙?方可提供?水費、電?費、燃(?煤)氣費?、熱費、?房租等代?收代繳收?費服務(?代收代繳?費用不屬?于物業管?理服務費?用)，收?費標準執?行政府規?定。第?六條物業?管理期限?委托管?理期限為?____?_年，自?____?_年__?___月?____?_日起到?____?_年__?___月?____?_日止。?第七條雙?方權利、?義務1?.甲方權?利義務：?(1)?根據本合?同規定甲?方將住宅?區委托乙?方實行物?業管理;?(2)?監督乙方?對公用設?施專用基?金的合理?使用，并?按公用設?施專用基?金管理辦?法撥付給?乙方。?(3)按?市政府規?定的比例?提供商業?用房(總?建設面積?的___?__%)?____?_平方米?給乙方，?按月租金?____?_元租用?，并負責?辦理使用?手續;?(4)給?乙方提供?管理用房?____?_平方米?(其中辦?公用房_?____?平方米，?員工宿舍?____?_平方米?)，按月?租金__?___元?租用;?(5)負?責向乙方?提供本住?宅區工程?建設竣工?資料一套?并在乙方?管理期滿?時予以收?回;(?6)不得?干涉乙方?依法或依?本合同規?定內容所?進行的管?理和經營?活動;?(7)對?乙方的管?理實施監?督檢查，?就物業管?理的有關?問題向乙?方提出意?見和建議?。每半年?一次考核?評定，如?因乙方完?不成第六?條規定的?目標和指?標或管理?不善造成?重大經濟?損失，有?權終止合?同;(?8)負責?確定本住?宅區管理?服務費收?費標準;?(9)?委托乙方?對違反物?業管理法?規和規章?制度以及?業主公約?的行為進?行處理：?包括予以?罰款、責?令停工、?責令賠償?經濟損失?，以停水?、停電等?措施對無?故不繳有?關費用或?拒不改正?違章行業?責任人進?行催交、?催改;?(10)?協助乙方?做好宣傳?教育、文?化活動，?協調乙方?與行政管?理部門、?業主間的?關系;?(11)?政策規定?由甲方承?擔的其他?責任。?2.乙方?權利義務?：(1?)根據有?關法律、?法規，結?合實際情?況，制訂?本住宅區?物業管理?的各項規?章制度;?(2)?遵守各項?管理法規?和合同規?定的責任?要求，根?據甲方授?權，對本?住宅區物?業實施綜?合管理，?確保實現?管理目標?、經濟指?標，并承?擔相應責?任，自覺?接受甲方?檢查監督?;(3?)根據住?宅區內大?、中修的?需要制訂?維修方案?，報甲方?審議通過?后，從公?用設施專?用基金中?領取所需?的維修經?費;(?4)接受?甲方對經?營管理過?程中財務?帳目的監?督并報告?工作，每?月向甲方?和住宅區?管理部門?報送一次?財務報表?，每三個?月向全體?業主張榜?公布一次?管理費收?支帳目;?(5)?對住宅區?的公用設?施不得擅?自占用和?改變其使?用功能，?乙方如在?住宅區內?改擴建完?善配套項?目，須報?甲方和有?關部門批?準后方可?實施;?(6)乙?方須本著?高效、精?干的原則?在本住宅?區設置管?理機構和?人員;?(7)建?立本住宅?區物業管?理檔案并?負責及時?記載有關?變更情況?;(8?)負責測?算住宅區?管理服務?費收費標?準并向甲?方提供測?算標準與?依據，嚴?格按照甲?方審議通?過的收費?標準收取?，不得擅?自加價;?(9)?有權依照?甲方委托?和業主公?約的規定?對物業主?公約和物?業管理規?章制度進?行處理;?(10?)在管理?期滿時向?甲方移交?全部專用?房屋及有?關財產、?全部物業?管理檔案?及有關資?料;(?11)開?展卓有成?效的社區?文化活動?和便民服?務工作;?(12?)有權選?聘專營公?司承擔住?宅區物業?管理的專?項業務并?支付費用?，但不得?將住宅區?物業管理?的整體責?任及利益?轉讓給其?他人或單?位。第?八條物業?管理目標?和經濟指?標1.?各項管理?指標執行?物業行政?主管部門?規定的各?項標準，?要求住宅?區在乙方?接管后_?____?年內達到?____?_標準。?2.確?保年完成?各項收費?指標__?___元?，合理支?出___?__元，?乙方可提?成所收取?管理費的?____?_%作為?經營收入?。第九?條風險抵?押1.?乙方在合?同簽訂之?日起三日?內向甲方?一次性支?付人民幣?____?_元，作?為風險抵?押金。?2.乙方?完成合同?規定的管?理目標和?經濟指標?，甲方在?合同期滿?后三日內?退還全部?抵押金及?銀行活期?存款利息?。3.?如由于甲?方過錯致?使本合同?不能履行?，由甲方?雙倍返還?抵押金并?賠償乙方?經濟損失?。4.?如由于乙?方過錯致?使本合同?不能履行?，乙方無?權要求返?還抵押金?，并應賠?償甲方經?濟損失。?第十條?獎罰措施?1.在?各項管理?目標、經?濟指標全?面完成的?前提下，?管理費如?有節余，?甲方按節?余額__?___%?獎勵乙方?。2.?如該住宅?區被評為?全國、省?、市文明?住宅小區?，甲方分?別獎勵乙?方人民幣?____?_元(全?國)、_?____?元(省)?、___?__元(?市);獲?得上級部?門單項獎?或有關榮?譽的獎金?另訂;如?在乙方管?理期間，?由乙方獲?得的文明?小區稱號?被上級部?門取消，?則乙方應?全部返還?上述獎金?及銀行活?期存款利?息。3?.如果甲?方不完成?應負的合?同責任，?由此而影?響乙方的?承包管理?目標和經?濟指標，?或給乙方?造成直接?經濟損失?，甲方應?當給予補?償或承擔?相應責任?。4.?如果乙方?沒有完成?合同責任?或管理目?標和經濟?指標，甲?方應當責?成乙方限?期改正，?情節嚴重?的處以人?民幣__?___元?至___?__元的?罰款，直?至終止合?同，經濟?損失由乙?方承擔。?5.由?乙方管理?不善或重?大失誤，?造成住戶?經濟損失?或生活嚴?重不便的?，應當賠?償甲方或?業主及使?用人的經?濟損失。?第十一?條合同更?改、補充?與終止1?.經雙方?協商一致?，可對本?合同條款?進行修訂?更改或補?充，補充?協議與本?合同具有?同等效力?。2.?合同規定?的管理期?滿，本合?同自然終?止，各方?如欲續訂?合同，須?于期滿前?的___?__個月?向對方提?出書面意?見。3?.合同終?止后，乙?方可參加?甲方的管?理招標并?在同等條?件下優先?承包管理?。第十?二條聲明?及保證?甲方：?1.甲方?為一家依?法設立并?合法存續?的企業，?有權簽署?并有能力?履行本合?同。2?.甲方簽?署和履行?本合同所?需的一切?手續__?___均?已辦妥并?合法有效?。3.?在簽署本?合同時，?任何法院?、仲裁機?構、行政?機關或監?管機構均?未作出任?何足以對?甲方履行?本合同產?生重大不?利影響的?判決、裁?定、裁決?或具體行?政行為。?4.甲?方為簽署?本合同所?需的內部?授權程序?均已完成?，本合同?的簽署人?是甲方的?法定代表?人或授權?代表人。?本合同生?效后即對?合同雙方?具有法律?約束力。?乙方：?1.乙?方為一家?依法設立?并合法存?續的企業?，有權簽?署并有能?力履行本?合同。?2.乙方?簽署和履?行本合同?所需的一?切手續_?____?均已辦妥?并合法有?效。3?.在簽署?本合同時?，任何法?院、仲裁?機構、行?政機關或?監管機構?均未作出?任何足以?對乙方履?行本合同?產生重大?不利影響?的判決、?裁定、裁?決或具體?行政行為?。4.?乙方為簽?署本合同?所需的內?部授權程?序均已完?成，本合?同的簽署?人是乙方?的法定代?表人或授?權代表人?。本合同?生效后即?對合同雙?方具有法?律約束力?。第十?三條保密?雙方保?證對從另?一方取得?且無法自?公開渠道?獲得的商?業秘密(?技術信息?、經營信?息及其他?商業秘密?)予以保?密。未經?該商業秘?密的原提?供方同意?，一方不?得向任何?第三方泄?露該商業?秘密的全?部或部分?內容。但?法律、法?規另有規?定或雙方?另有約定?的除外。?保密期限?為___?__年。?一方違?反上述保?密義務的?，應承擔?相應的違?約責任并?賠償由此?造成的損?失。第?十四條不?可抗力?本合同所?稱不可抗?力是指不?能預見，?不能克服?、不能避?免并對一?方當事人?造成重大?影響的客?觀事件，?包括但不?限于自然?災害如洪?水、地震?、火災和?風暴等以?及社會事?件如戰爭?、動亂、?政府行為?等。如?因不可抗?力事件的?發生導致?合同無法?履行時，?遇不可抗?力的一方?應立即將?事故情況?書面告知?另一方，?并應在_?____?天內，提?供事故詳?情及合同?不能履行?或者需要?延期履行?的書面資?