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文檔簡介

泓域咨詢/元宇宙服務項目可研報告

元宇宙服務項目

可研報告

xxx有限責任公司

報告說明

數(shù)字藏品(NFT)是元宇宙經(jīng)濟體系中的通證,確保信息真實性與唯一性。相比同質化代幣(FT),NFT也稱為非同質化代幣,是一種不可分割且獨一無二的數(shù)字憑證,能夠映射到特定資產(chǎn),將該特定資產(chǎn)的相關權利內容、歷史交易流轉信息等記錄在其智能合約的標示信息中,并在對應的區(qū)塊鏈上給該特定資產(chǎn)生成一個無法篡改的獨特編碼,提供了虛擬物品確權和溯源的機制,確保其唯一性和真實性。

根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2176.89萬元,其中:建設投資1502.11萬元,占項目總投資的69.00%;建設期利息41.44萬元,占項目總投資的1.90%;流動資金633.34萬元,占項目總投資的29.09%。

項目正常運營每年營業(yè)收入7100.00萬元,綜合總成本費用5514.51萬元,凈利潤1162.06萬元,財務內部收益率40.55%,財務凈現(xiàn)值2391.20萬元,全部投資回收期4.52年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。

經(jīng)分析,項目符合國家產(chǎn)業(yè)相關政策,項目建設及投產(chǎn)的各項指標均表現(xiàn)較好,財務評價的各項指標均高于行業(yè)平均水平,項目的社會效益、環(huán)境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規(guī)劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產(chǎn)管理,特別是加強產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。

項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。

目錄

第一章項目概況

8

一、項目名稱及建設性質

8

二、項目承辦單位

8

三、項目定位及建設理由

8

四、項目建設選址

9

五、項目總投資及資金構成

9

六、資金籌措方案

9

七、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標

10

八、項目建設進度規(guī)劃

10

九、項目綜合評價

10

主要經(jīng)濟指標一覽表

10

第二章市場分析

13

一、元宇宙發(fā)展推動算力、光網(wǎng)絡等技術升級,打開ICT需求新空間

13

二、千兆寬帶夯實技術底座,光網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)鏈迎來新機遇

14

三、數(shù)據(jù)流量驅動算力網(wǎng)絡升級,交換機細分市場需求激增

17

四、關系營銷及其本質特征

19

五、底層技術支撐是元宇宙發(fā)展的基石

21

六、體驗營銷的主要策略

21

七、海外互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷發(fā)力元宇宙

24

八、擴大總需求

28

九、NFT作為元宇宙經(jīng)濟體系的通證連接虛實空間

31

十、營銷組織的設置原則

33

十一、綠色營銷的內涵和特點

35

十二、企業(yè)營銷對策

37

第三章公司組建方案

39

一、公司經(jīng)營宗旨

39

二、公司的目標、主要職責

39

三、公司組建方式

40

四、公司管理體制

40

五、部門職責及權限

41

六、核心人員介紹

45

七、財務會計制度

46

第四章發(fā)展規(guī)劃

52

一、公司發(fā)展規(guī)劃

52

二、保障措施

53

第五章公司治理

55

一、決策機制

55

二、組織架構

59

三、內部監(jiān)督的內容

65

四、公司治理的框架

71

五、監(jiān)督機制

75

六、公司治理的主體

80

第六章SWOT分析

82

一、優(yōu)勢分析(S)

82

二、劣勢分析(W)

84

三、機會分析(O)

84

四、威脅分析(T)

85

第七章人力資源管理

89

一、職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內容和分類

89

二、員工福利計劃

91

三、企業(yè)人員配置的基本方法

94

四、確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內容和意義

96

五、錄用環(huán)節(jié)的評估

98

六、職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與特征

101

七、績效考評方法的應用策略

102

第八章運營模式

103

一、公司經(jīng)營宗旨

103

二、公司的目標、主要職責

103

三、各部門職責及權限

104

四、財務會計制度

107

第九章企業(yè)文化管理

113

一、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定

113

二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化

115

三、“以人為本”的主旨

120

四、塑造鮮亮的企業(yè)形象

124

五、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新

128

六、造就企業(yè)楷模

130

七、培養(yǎng)名牌員工

133

第十章投資估算

140

一、建設投資估算

140

建設投資估算表

141

二、建設期利息

141

建設期利息估算表

142

三、流動資金

143

流動資金估算表

143

四、項目總投資

144

總投資及構成一覽表

144

五、資金籌措與投資計劃

145

項目投資計劃與資金籌措一覽表

145

第十一章財務管理方案

147

一、資本成本

147

二、短期融資的概念和特征

155

三、應收款項的日常管理

157

四、短期融資的分類

160

五、財務可行性評價指標的類型

161

六、存貨管理決策

163

七、計劃與預算

165

第十二章經(jīng)濟效益分析

167

一、經(jīng)濟評價財務測算

167

營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表

167

綜合總成本費用估算表

168

利潤及利潤分配表

170

二、項目盈利能力分析

171

項目投資現(xiàn)金流量表

172

三、財務生存能力分析

173

四、償債能力分析

174

借款還本付息計劃表

175

五、經(jīng)濟評價結論

176

第十三章項目總結

177

項目概況

項目名稱及建設性質

(一)項目名稱

元宇宙服務項目

(二)項目建設性質

本項目屬于擴建項目

項目承辦單位

(一)項目承辦單位名稱

xxx有限責任公司

(二)項目聯(lián)系人

何xx

項目定位及建設理由

微軟硬件端布局采用設備HoloLens,內容端通過收購暴雪補齊短板。硬件端公司基于主打ToB端的混合顯示頭顯HoloLens基礎上進行迭代,目前HoloLens2成為MR/AR頭顯代表產(chǎn)品。內容端公司宣布于2022年1月以687億美元收購動視暴雪,收購后微軟擁有動視暴雪旗下如《魔獸爭霸》、《使命召喚》、《守望先鋒》、《爐石傳說》等36個知名IP,豐富了微軟的內容矩陣,游戲資源將迅速充實微軟Xbox生態(tài)系統(tǒng),促進行業(yè)競爭力的提升。

項目建設選址

本期項目選址位于xx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。

項目總投資及資金構成

(一)項目總投資構成分析

本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2176.89萬元,其中:建設投資1502.11萬元,占項目總投資的69.00%;建設期利息41.44萬元,占項目總投資的1.90%;流動資金633.34萬元,占項目總投資的29.09%。

(二)建設投資構成

本期項目建設投資1502.11萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用995.61萬元,工程建設其他費用474.69萬元,預備費31.81萬元。

資金籌措方案

本期項目總投資2176.89萬元,其中申請銀行長期貸款845.65萬元,其余部分由企業(yè)自籌。

項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標

(一)經(jīng)濟效益目標值(正常經(jīng)營年份)

1、營業(yè)收入(SP):7100.00萬元。

2、綜合總成本費用(TC):5514.51萬元。

3、凈利潤(NP):1162.06萬元。

(二)經(jīng)濟效益評價目標

1、全部投資回收期(Pt):4.52年。

2、財務內部收益率:40.55%。

3、財務凈現(xiàn)值:2391.20萬元。

項目建設進度規(guī)劃

本期項目建設期限規(guī)劃24個月。

項目綜合評價

由上可見,無論是從產(chǎn)品還是市場來看,本項目設備較先進,其產(chǎn)品技術含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強,具有良好的社會效益及一定的抗風險能力,因而項目是可行的。

主要經(jīng)濟指標一覽表

序號

項目

單位

指標

備注

1

總投資

萬元

2176.89

1.1

建設投資

萬元

1502.11

1.1.1

工程費用

萬元

995.61

1.1.2

其他費用

萬元

474.69

1.1.3

預備費

萬元

31.81

1.2

建設期利息

萬元

41.44

1.3

流動資金

萬元

633.34

2

資金籌措

萬元

2176.89

2.1

自籌資金

萬元

1331.24

2.2

銀行貸款

萬元

845.65

3

營業(yè)收入

萬元

7100.00

正常運營年份

4

總成本費用

萬元

5514.51

""

5

利潤總額

萬元

1549.42

""

6

凈利潤

萬元

1162.06

""

7

所得稅

萬元

387.36

""

8

增值稅

萬元

300.53

""

9

稅金及附加

萬元

36.07

""

10

納稅總額

萬元

723.96

""

11

盈虧平衡點

萬元

2373.69

產(chǎn)值

12

回收期

4.52

13

內部收益率

40.55%

所得稅后

14

財務凈現(xiàn)值

萬元

2391.20

所得稅后

市場分析

元宇宙發(fā)展推動算力、光網(wǎng)絡等技術升級,打開ICT需求新空間

元宇宙對沉浸式體驗要求高帶寬低時延,全方位多角度用戶交互沉浸式體驗需要速度達到Tbps量級,因此需要通過算力網(wǎng)絡與光通信網(wǎng)絡的協(xié)同融合,對通信技術提出更高要求,通信設施基石將是未來元宇宙相關投資的重點方向之一。同時,全球數(shù)據(jù)總量2025年有望增長至175ZB,數(shù)據(jù)流量需求大增將促進算力網(wǎng)絡迭代升級,網(wǎng)絡設備市場規(guī)模持續(xù)擴大,元宇宙中的算力網(wǎng)絡發(fā)展也是重點。元宇宙算力網(wǎng)絡發(fā)展依賴光網(wǎng)絡傳輸,光纖光纜、光模塊、交換機服務器市場前景廣闊。疊加在我國十四五數(shù)字經(jīng)濟規(guī)劃促進千兆寬帶覆蓋推進,東數(shù)西算不斷推進,光網(wǎng)絡不斷技術升級變革將為我國元宇宙行業(yè)發(fā)展提供基礎設施保障,有望打開ICT市場新空間。

內容端虛擬人ToB/C端應用全面發(fā)展,NFT作為通證連接不斷賦能。我國虛擬數(shù)字人行業(yè)整體市場規(guī)模不斷增大,下游場景有望持續(xù)擴展,ToB端方案不斷完善,ToC端利用元宇宙互動社交屬性滲透賦能各行業(yè);上海市政府支持龍頭企業(yè)探索NFT交易平臺建設,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局,有望迎來發(fā)展新機遇。在元宇宙政策利好的大環(huán)境下,元宇宙的場景落地需要產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)的協(xié)作,有望將新技術運用于文化旅游、醫(yī)療健康、金融科技等多個領域,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。

千兆寬帶夯實技術底座,光網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)鏈迎來新機遇

元宇宙算力網(wǎng)絡發(fā)展依賴光網(wǎng)絡的傳輸,光纖光纜光模塊市場前景廣闊。元宇宙發(fā)展需要光通信產(chǎn)業(yè)鏈的底層支撐,其有效改善時延問題,提高數(shù)據(jù)傳輸質量。光通信器件按照物理形態(tài)的不同,產(chǎn)業(yè)鏈可以分為光組件、光芯片、光器件(無源和有源)、光模塊、光通信設備。光模塊位于產(chǎn)業(yè)鏈中游,承擔信號轉換任務,可實現(xiàn)光信號的產(chǎn)生、信號調制、探測、光路轉換、光電轉換等功能,在整個光通信產(chǎn)業(yè)鏈中利潤率較高,光纖光纜位于產(chǎn)業(yè)鏈下游,受益于運營商集采與5G高需求迎來量價齊升。

十四五規(guī)劃指明方向,千兆寬帶覆蓋步入快車道。截止到2022年5月末,我國千兆用戶規(guī)模達到5591萬戶,相比2021年底凈增2135萬戶。2022年1月國務院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中明確提出到2025年我國千兆寬帶用戶將達到6000萬戶,從目前的發(fā)展情況來看,千兆用戶規(guī)模將會遠超預期,這為我國元宇宙行業(yè)發(fā)展提供基礎設施保障。

元宇宙納米尺度驅動,光纖容量指數(shù)級增長。目前一根光纖承載100萬人觀看4K視頻,2030年要承載相同甚至更多數(shù)量的人欣賞MR,單纖容量要提升10倍,超越100T。光網(wǎng)絡中共有三大挑戰(zhàn),首先是光收發(fā)激光器,采用高調制器件實現(xiàn)2-3倍的波特率提升,同時采用新的調制編碼和算法,實現(xiàn)容量的倍增,因此薄膜型高帶寬調制器是發(fā)展方向;其次是研發(fā)高帶寬、低噪聲、人工可控的新型光放大器,以實現(xiàn)超長距的可靠傳輸,關鍵技術是接近量子極限的光放;第三是光網(wǎng)絡的動態(tài)控制能力,把波分網(wǎng)絡改造為“同步”系統(tǒng),提升抗干擾能力并通過計算實現(xiàn)光資源的高效利用,微腔光頻梳是關鍵。在更遠的未來,還需要研究SDM等新型光纖和光系統(tǒng),實現(xiàn)單纖容量百倍增長。

“東數(shù)西算”工程與雙千兆計劃夯實元宇宙底座,運營商集采驅動光纖光纜量價齊升。2021年3月25日,工信部發(fā)布了《“雙千兆”協(xié)同發(fā)展行動計劃(2021-2023年)》,文件指出到未來三年是5G和千兆光網(wǎng)發(fā)展的關鍵期。作為信息通信最為關鍵的環(huán)節(jié),光纖光纜的重要程度毋庸置疑,同時東數(shù)西算工程長距離運輸,驅動光纖光纜行業(yè)高景氣,中國光纜產(chǎn)量呈現(xiàn)向上趨勢。2022年雙千兆建設的高速發(fā)展,運營商集采價格上行,光纖光纜需求側迎來量價齊升,從2022年初運營商集采中就能得到驗證,中國移動普通光纜集采招標顯示中天科技、亨通光電等14家廠商入圍,此次規(guī)模14320萬芯公里,預計不含稅中標平均價格約為64.5元/芯公里,同比2020年40元/芯公里增幅超過50%,光纜價格上漲將為2022年光纖光纜的業(yè)績高彈性奠定堅實基礎。

高帶寬低時延光網(wǎng)絡是元宇宙的技術核心,高市占率企業(yè)有望持續(xù)受益。5G協(xié)同下光網(wǎng)絡具有高數(shù)據(jù)傳輸速度及低時延的特征,造就了較多新興應用場景,ToC端如超清視頻、AR/VR、云游戲、直播等場景;ToB/G端如智能制造、智能電網(wǎng)、智慧礦山、智慧醫(yī)療等;企業(yè)上云、智慧政務等場景,賦能千行百業(yè),市場前景較大。從全球光纖光纜市場供給側市場份額來看,中國光纖光纜供應量占全球的近60%,長飛光纖、亨通光電、富通集團、烽火通信位列全球前十,共占據(jù)全球30%的市場份額,行業(yè)具有較高集中度,高市占率企業(yè)有望在元宇宙發(fā)展中脫穎而出。

我國光模塊廠商市占率較高,元宇宙交互特性倒逼高速率光模塊出貨量逐步提升。根據(jù)Yole數(shù)據(jù),2021年我國光模塊廠商全球市占率超過50%,其中上市公司中以中際旭創(chuàng)(電信為主)、光迅科技(數(shù)通為主)及新易盛(電信+數(shù)通市場)份額居前列。根據(jù)Omdia報告顯示,中際旭創(chuàng)2021年的市場份額位居全球第二,約為10%,其中2021Q4市占率高達12%,主要原因系公司向云廠商數(shù)據(jù)中心提供的200G和400G產(chǎn)品的銷售量大幅增加;根據(jù)Lightcounting數(shù)據(jù),預計2021年后,100G光模塊雖然仍是需求的主流型號,但隨著海外云廠商資本開支的不斷提升,200G/400G/800G硅光模塊預計將持續(xù)進行行業(yè)迭代,高速率光模塊出貨量或將大幅提升。光模塊相關公司利潤率提升空間明顯,具備研發(fā)、管理優(yōu)勢,搶占行業(yè)先機的企業(yè)有望優(yōu)先收益。以我國光模塊企業(yè)利潤率來看,相關企業(yè)毛利率維持較低位置,主要因為光模塊行業(yè)迭代速度較快,需要持續(xù)研發(fā)并投入人力資源以搶占行業(yè)替換的第一波浪潮,從而實現(xiàn)利潤最大化,隨著元宇宙促進光網(wǎng)絡的高速發(fā)展,高毛利高速率光模塊的不斷推進,具備相關優(yōu)勢的企業(yè)有望優(yōu)先受益。

數(shù)據(jù)流量驅動算力網(wǎng)絡升級,交換機細分市場需求激增

元宇宙發(fā)展引發(fā)數(shù)據(jù)流量需求大增促進算力網(wǎng)絡迭代升級,網(wǎng)絡設備市場規(guī)模持續(xù)擴大。參考元宇宙七大要素,其中體驗、發(fā)現(xiàn)兩層的沉浸式內容應用依靠強大的算力和網(wǎng)絡基礎設施作為支撐。隨著元宇宙需求預期持續(xù)增長,互聯(lián)網(wǎng)設備接入數(shù)量快速增加,同時包括5G、人工智能、云計算在內的新興技術不斷出現(xiàn),進一步帶動全球互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量不斷增長。根據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù),全球數(shù)據(jù)總量由2019年的45ZB將增長至2025年的175ZB,年均復合增長率高達25.40%。IDC預測中國的數(shù)據(jù)總量將會在2018至2025年之間擴張14倍左右,以每年30%的平均速度快速發(fā)展,在2025年達到48.73ZB。

交換機行業(yè)位于網(wǎng)絡設備產(chǎn)業(yè)鏈中游,與光網(wǎng)絡存在強關聯(lián)性。產(chǎn)業(yè)鏈上游是芯片、CPU、PCB、光電芯片、光模塊、操作系統(tǒng)等硬件提供商,其中芯片是制造交換機的核心元件。該行業(yè)為高技術集成行業(yè),技術含量高且全球壟斷程度強。產(chǎn)業(yè)鏈下游主要為運營商、云計算企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、交通、金融、教育和醫(yī)療等行業(yè)的需求客戶。近年來,云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的應用為交換機行業(yè)的發(fā)展帶來新的機遇。交換機制造企業(yè)直接向上游生產(chǎn)商采購硬件,與產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)采用的模式主要是ODM、EMS、JDM模式。由于通信網(wǎng)絡互聯(lián)互通的特性,行業(yè)產(chǎn)品與芯片、寬帶接入網(wǎng)絡中的其他系統(tǒng)設備需軟硬件兼容、協(xié)議一致、數(shù)據(jù)互通,因此,產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)的企業(yè)一般需要形成長期穩(wěn)定的合作關系,以實現(xiàn)產(chǎn)品與系統(tǒng)的高度一致性。元宇宙發(fā)展依賴算力網(wǎng)絡的底層支持,該產(chǎn)業(yè)鏈有望與光網(wǎng)絡形成合力。我國網(wǎng)絡設備市場規(guī)模整體呈增長趨勢,為元宇宙發(fā)展打下堅實基礎。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計,預計2024年我國網(wǎng)絡設備市場規(guī)模將達107.7億美元,較2017年相比增長49.86%,年均復合增長率為5.95%,預計在元宇宙行業(yè)發(fā)展預期加持下,數(shù)據(jù)中心交換機投資仍有較快增長。

交換機持續(xù)占據(jù)中國網(wǎng)絡設備市場的主體份額,是元宇宙中算力網(wǎng)絡發(fā)展的重點。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年中國交換機、路由器及無線網(wǎng)絡設備的市場規(guī)模分別為45、37.6、8.7億美元,分別占比49.3%、41.2%、9.5%,其中交換機市場規(guī)模較大。中國網(wǎng)絡設備市場包括企業(yè)級市場和電信級市場,我國企業(yè)級網(wǎng)絡設備總規(guī)模占中網(wǎng)絡設備的比例為51%,其中交換機占比較高且為76%,占據(jù)中國企業(yè)級網(wǎng)絡設備市場的主導地位。

關系營銷及其本質特征

約翰?伊根認為對關系營銷目標最好的描述是:“在適當情況下,識別和建立、維持和增進同消費者和其他利益相關者的關系,同時在必要時終止這些關系,以利于實現(xiàn)相關各方的目標;這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實施?!狈评?科特勒認為:“關系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務?!?/p>

關系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,認為企業(yè)營銷乃是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構和社會組織發(fā)生互動作用的過程。

關系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵變量,把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷的核心。關系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認識、喜歡并且信任的人做生意。

關系營銷的本質特征包括以下幾點:

(1)信息溝通的雙向性。社會學認為關系是信息和情感交流的有機渠道,良好的關系即是渠道暢通,惡化的關系即是渠道阻滯,中斷的關系則是渠道堵塞。交流應該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營銷對象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。

(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應強調與利益相關者建立長期的、彼此信任的、互利的關系。這可以是關系一方自愿或主動地按照對方要求調整自己的行為;也可以是關系雙方都調整自己的行為,以實現(xiàn)相互適應。各具優(yōu)勢的關系雙方,互相取長補短,聯(lián)合行動,協(xié)同動作去實現(xiàn)對各方都有益的共同目標,可以說是協(xié)調關系的最高形態(tài)。

(3)營銷活動的互利性。關系營銷的基礎,在于交易雙方相互之間有利益上的互補。如果沒有各自利益的實現(xiàn)和滿足,雙方就不會建立良好的關系。關系建立在互利的基礎上,要求互相了解對方的利益要求,尋求雙方利益的共同點,并努力使雙方的共同利益得到實現(xiàn)。真正的關系營銷需要達到關系雙方互利互惠的境界。

(4)信息反饋的及時性。關系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關者的態(tài)度。關系營銷應具備一個反饋的循環(huán),連接關系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動態(tài)變化,根據(jù)合作方提供的信息,以改進產(chǎn)品和技術。信息的及時反饋,使關系營銷具有動態(tài)的應變性,有利于挖掘新的市場機會。

底層技術支撐是元宇宙發(fā)展的基石

元宇宙對于沉浸式體驗要求高帶寬低時延,因此底層技術支撐是元宇宙建設的基礎。以虛擬現(xiàn)實的技術指標為例,視頻類等對沉浸要求低的VR業(yè)務對帶寬需求180Mbps,時延低至10ms;而完全沉浸水平需要角分辨率達到60ppd,幀率不得低于120HZ,每像素12bit,按壓縮比100計算,帶寬需求約為3.8Gbps。全息的沉浸式顯示不僅僅需要強大的圖像渲染能力和三維空間顯示能力,還需要巨額的吞吐量。以原始像素尺寸為1920×1080×50的3D目標為例,RGB數(shù)據(jù)為24bit,刷新頻率為60fps時需要峰值吞吐量149.3Gbps,按照壓縮比100計算,帶寬需求約為1.5Gbps,時延需求低至5ms??紤]到用戶體驗的是全方位、多角度的交互,元宇宙沉浸式體驗需要達到Tbps的量級,因此需要通過光通信網(wǎng)絡與算力網(wǎng)絡的協(xié)同融合,支撐元宇宙的高帶寬低時延需求。

體驗營銷的主要策略

美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式?!?/p>

1、感官式營銷策略

感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。

2、情感式營銷策略

情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。

3、思考式營銷策略

思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設計、促銷和與顧客的溝通上。

4、行動式營銷策略

人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。

5、關聯(lián)式營銷策略

關聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。

海外互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷發(fā)力元宇宙

海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前瞻布局,依托先發(fā)優(yōu)勢元宇宙路徑清晰。從技術儲備、基礎設施、硬件入口、人工智能、開發(fā)工具幾大角度對比中美元宇宙的發(fā)展路徑,美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托底層技術以互聯(lián)網(wǎng)平臺擴展元宇宙路徑。得益于美國率先推出元宇宙概念并鼓勵投資與積極監(jiān)管并行,寬松監(jiān)管環(huán)境激發(fā)了區(qū)塊鏈與數(shù)字貨幣領域的繁榮。同時海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過多年的技術積累與布局,目前已經(jīng)在云計算、人工智能、AR/VR/MR等元宇宙底層硬科技方面形成一定的技術壁壘,在全球元宇宙產(chǎn)業(yè)的建設中保持領先態(tài)勢。

Meta作為全球元宇宙的領軍者,多點布局向以虛擬現(xiàn)實為主的新興計算平臺轉型。2021年7月公司宣布在5年內轉型成為元宇宙公司,并組建專門的“元宇宙”(Metaverse)產(chǎn)品團隊,加大推進在VR/AR及其他元宇宙相關領域進行產(chǎn)品服務研發(fā),2021年元宇宙累計投入達到102億美金。公司在元宇宙方向多點布局,在硬件入口端、軟件內容端、底層硬科技、混合現(xiàn)實四個方面持續(xù)發(fā)力,成為全球元宇宙的領跑者。

在硬件入口端,Meta通過收購Oculus補齊硬件短板。目前Oculus先后共推出過6款VR產(chǎn)品,根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2022年Q1Oculus市場份額達到全球VR市場的90%。公司CEO扎克伯格提出:在一個平臺上需要有約1000萬人使用和購買VR內容才能使開發(fā)人員持續(xù)研發(fā)以及獲利,一旦超過這個門檻內容和生態(tài)系統(tǒng)將會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。爆款產(chǎn)品OculusQuest2迅速打開ToC端市場,目前銷量達到1480萬臺。

在軟件內容端,Meta社交與游戲板塊全面發(fā)展。社交板塊向虛擬交互邁進,發(fā)布HorizonVenues、HorizonWorkrooms、HorizonWorlds三大產(chǎn)品,并著力將它們整合成統(tǒng)一的虛擬世界,VR游戲作為目前人們認識和接觸元宇宙較為便捷的途徑得到了Meta的全面重視,游戲板塊通過收購VR游戲商ReadyAtDawn、DownpourInteractive、BigBox等,促進內容側發(fā)展,最近的MetaQuest2022年游戲展中共計展出游戲20款,其中VR音樂游戲《BeatSaber》已經(jīng)為公司帶來了超過1億美元的收入;混合現(xiàn)實方面,公司發(fā)布基于混合現(xiàn)實技術的開發(fā)工具PresencePlatform,包括InsightSDK、InteractionSDK、VoiceSDK、TrackedKeyboardSDK功能組件,為用戶無縫銜接混合虛擬內容;底層硬科技方面,公司通過“收購+自身業(yè)務”模式不斷擴充業(yè)務線,夯實底層技術,主要包括機器視覺、VR/AR變焦、AI等核心技術。

微軟借助ToB先發(fā)優(yōu)勢發(fā)展企業(yè)元宇宙,發(fā)展規(guī)劃明確。微軟基于多年技術、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗的積累布局企業(yè)元宇宙,打造未來企業(yè)辦公解決方案,2022年Ignite大會上發(fā)布兩項重要功能Dynamics365ConnectedSpaces與MeshforMicrosoftTeam。ConnectedSpaces是面向零售業(yè)的新功能,它提供了一個全新視角,幫助管理者深入了解客戶在零售商店、員工在工廠車間等空間內的移動和互動方式,以及如何在混合工作環(huán)境中優(yōu)化健康及安全管理。管理者可以通過設置現(xiàn)有攝像頭和AI技能,了解特定場景的情況;MicrosoftMesh是微軟推出的結合全息虛擬影像的協(xié)作與通信平臺,可跨VR、AR、MR、PC等多種設備實現(xiàn)元宇宙辦公。結合了MicrosoftMesh的混合現(xiàn)實功能,允許不同位置的人們通過Teams加入?yún)f(xié)作,召開會議、發(fā)送信息、處理共享文檔等,共享全息體驗。

微軟硬件端布局采用設備HoloLens,內容端通過收購暴雪補齊短板。硬件端公司基于主打ToB端的混合顯示頭顯HoloLens基礎上進行迭代,目前HoloLens2成為MR/AR頭顯代表產(chǎn)品。內容端公司宣布于2022年1月以687億美元收購動視暴雪,收購后微軟擁有動視暴雪旗下如《魔獸爭霸》、《使命召喚》、《守望先鋒》、《爐石傳說》等36個知名IP,豐富了微軟的內容矩陣,游戲資源將迅速充實微軟Xbox生態(tài)系統(tǒng),促進行業(yè)競爭力的提升。

技術支持方作為“骨架”提供底層支撐,可分為分布式平臺支持,終端與交互支持,算法與軟件支持以及底層支持。分布式支持指為互聯(lián)網(wǎng)/虛擬世界提供分布式金融、分布式計算、分布式存儲、分布式管理等協(xié)助。其中基于區(qū)塊鏈的NFT和數(shù)字貨幣的分布式賬本/金融搭建立了元宇宙與現(xiàn)實世界的聯(lián)系,增加了現(xiàn)實與元宇宙之間的流通;終端與交互支持指用戶進入元宇宙的入口,終端種類繁多包括但不限于AR/VR、手環(huán)、眼鏡、PS5等設備;算法與軟件支持指為內容開發(fā)工具提供軟件基礎。例如Google大腦開發(fā)的TensorFlow開源軟件庫聚焦機器學習和深度神經(jīng)網(wǎng)絡,為人工智能軟件提供了算法優(yōu)化、代碼、案例等;底層支持指協(xié)助設備和算法發(fā)揮出該有的功能,包括但是不限于芯片、半導體工藝、運營商通信網(wǎng)絡等基礎設施。

內容支撐方作為“血肉”提供豐富體驗,可分為內容創(chuàng)造者、內容策展方和內容開發(fā)系統(tǒng)。內容創(chuàng)造者指為虛擬世界或者互聯(lián)網(wǎng)提供各種內容,而這些內容則為用戶提供豐富的體驗。內容的類型各種各樣,可以是電影、音樂、游戲、社交軟件、小說等等。如虛擬人,包含虛擬主播、虛擬KOL、虛擬品牌形象等,這些虛擬IP能夠提高傳媒公司的商業(yè)變現(xiàn)效率;內容的策展方指將創(chuàng)造者制作的內容整合展示出來,將內容發(fā)揮出經(jīng)濟、社會、文化效應。代表公司如Meta、Microsoft等;內容開發(fā)系統(tǒng)指為創(chuàng)作者提供內容生產(chǎn)和經(jīng)營的協(xié)助。如Unity的GameFoundation,可以協(xié)助游戲的開發(fā)者快速搭建游戲里的貨幣體系,交易系統(tǒng)和其他相關的預制系統(tǒng)。

擴大總需求

市場領導者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。

(一)開發(fā)新用戶

1、轉變未使用者

轉變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質,危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。

2、進入新的細分市場

“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。

企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場,擴大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。

3、地理擴展

地理擴展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉移。

(二)尋找新用途

尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。

(三)增加使用量

1、提高使用頻率

企業(yè)應設法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。

2、增加每次使用量

企業(yè)可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。

3、增加使用場所

電視機生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。

4、提醒顧客及時更換超過保質期或使用期的產(chǎn)品

有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應當更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。

NFT作為元宇宙經(jīng)濟體系的通證連接虛實空間

數(shù)字藏品(NFT)是元宇宙經(jīng)濟體系中的通證,確保信息真實性與唯一性。相比同質化代幣(FT),NFT也稱為非同質化代幣,是一種不可分割且獨一無二的數(shù)字憑證,能夠映射到特定資產(chǎn),將該特定資產(chǎn)的相關權利內容、歷史交易流轉信息等記錄在其智能合約的標示信息中,并在對應的區(qū)塊鏈上給該特定資產(chǎn)生成一個無法篡改的獨特編碼,提供了虛擬物品確權和溯源的機制,確保其唯一性和真實性。

NFT本質上實現(xiàn)了虛擬物品的資產(chǎn)化,賦能元宇宙內容生態(tài)。NFT實現(xiàn)了虛擬資產(chǎn)的“證券化”,虛擬數(shù)字資產(chǎn)通過代幣化,可以在二級市場上進行交易,從而帶來了價值重估以及靈敏的價格反應機制,從而使得數(shù)字資產(chǎn)擁有可交易的實體,代表了虛擬世界區(qū)塊鏈上數(shù)字資產(chǎn)的歸屬權,保證了游戲、藝術品、收藏品、數(shù)字音樂及虛擬世界等領域資產(chǎn)數(shù)字化的可行性,將現(xiàn)實與虛擬世界的經(jīng)濟體系連接起來,并且對社區(qū)內的優(yōu)質內容可給予更多的經(jīng)濟獎勵,這將促進元宇宙七大要素中創(chuàng)作者經(jīng)濟的發(fā)展。

Opensea平臺持續(xù)升溫,知名項目無聊猿未來潛力無限。作為全球最大的NFT平臺,Opensea的交易量于2022年5月以來達到頂峰,最高單月交易額接近32億美元。其中知名項目無聊猿游艇俱樂部(BAYC)是發(fā)行量為10000枚的NFT代幣的總稱,無聊猿游艇俱樂部數(shù)字藏品中每一個代幣都是類人猿的頭像,分別具有自己的專屬編號,通過編程隨機生成170多種不同的身體特征,于2021年4月開啟預售,隨著NFT領域的知名收藏家Pranksy開始宣傳無聊猿,其很快登上了NFT的王者寶座,根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,無聊猿BAYC目前價格達到了96ETH,24小時漲幅為6.67%。隨后無聊猿游艇俱樂部還推出了MAYC衍生的NFT項目,MAYC即變異猿,包含20000多個變異猿,通過將現(xiàn)有的無聊猿在公開發(fā)售中鑄造變異猿來創(chuàng)建,是一種全新的用NFT獎勵無聊猿持有者的方式,也允許新入場者以衍生品持有者身份進入無聊猿生態(tài)系統(tǒng)。

營銷組織的設置原則

企業(yè)的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:

(一)整體協(xié)調和主導性原則

協(xié)調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:

(1)設置的營銷機構能夠協(xié)調企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。

(2)設置的營銷機構能夠與企業(yè)內部其他機構相互協(xié)調,在服務顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導性作用。

(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協(xié)調,充分發(fā)揮營銷職能的整體效應。

總之,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業(yè),面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統(tǒng)。這是構建“現(xiàn)代營銷企業(yè)”重要的組織基礎。

(二)精簡以及適當?shù)墓芾砜缍扰c層級原則

組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內部層級不宜太多。內部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。

最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數(shù)目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關系的:管理跨度越大、層級越少,組織結構越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,又會造成整個機構內部的不協(xié)調、不平衡。

營銷部門要真正做到精簡,在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍,是十分重要的前提。

(三)有效性原則

效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高,說明結構合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現(xiàn)在能否在必要的時間內,完成規(guī)定的任務;能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經(jīng)驗教訓,業(yè)務上不斷創(chuàng)新;能否維持機構內部的協(xié)調,及時適應環(huán)境、條件的變化。

綠色營銷的內涵和特點

(一)綠色營銷的內涵

關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。“首先,企業(yè)所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?!本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結合起來,全面履行企業(yè)的社會責任。

(二)綠色營銷的特點

綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:

(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。

(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。

(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制,制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。

(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產(chǎn)業(yè)變革和進化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營銷的物質保證。

企業(yè)營銷對策

用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結果。

在環(huán)境分析與評價的基礎上,企業(yè)對威脅與機會水平不等的各種營銷業(yè)務,應分別采取不同的對策。

對理想業(yè)務,應看到機會難得,甚至轉瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動;否則,喪失戰(zhàn)機,將后悔莫及。

對風險業(yè)務,面對其高利潤與高風險,既不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機,應全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢,揚長避短,創(chuàng)造條件,爭取突破性的發(fā)展。

對成熟業(yè)務,機會與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務,用以維持企業(yè)的正常運轉,并為開展理想業(yè)務和風險業(yè)務準備必要的條件。

對困難業(yè)務,要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉移,擺脫無法扭轉的困境。

公司組建方案

公司經(jīng)營宗旨

加強經(jīng)濟合作和技術交流,采用先進適用的科學技術和科學經(jīng)營管理方法,提高產(chǎn)品質量,發(fā)展新產(chǎn)品,并在質量、價格等方面具有國際市場上的競爭能力,提高經(jīng)濟效益,使投資者獲得滿意的利益。

公司的目標、主要職責

(一)目標

近期目標:深化企業(yè)改革,加快結構調整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟效益,完善管理制度及運營網(wǎng)絡。

遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。

(二)主要職責

1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導向,依法自主經(jīng)營。

2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、元宇宙服務行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。

3、深化企業(yè)改革,加快結構調整,轉換企業(yè)經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設,統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設。

5、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結構調整。

公司組建方式

xxx有限責任公司主要由xx(集團)有限公司和xxx集團有限公司共同出資成立。

其中:xx(集團)有限公司出資1232.50萬元,占xxx有限責任公司85%股份;xxx集團有限公司出資218萬元,占xxx有限責任公司15%股份。

公司管理體制

xxx有限責任公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務職能,而且直接對總經(jīng)理負責;公司建立完善的營銷、供應、生產(chǎn)和品質管理體系,確立各部門相應的經(jīng)濟責任目標,加強產(chǎn)品質量和定額目標管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責如下:

1、全面領導企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;

2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執(zhí)行;

3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系,批準發(fā)布本公司的質量手冊;

4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系;

5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備;

6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;

7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

部門職責及權限

(一)綜合管理部

1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進。

2、協(xié)助管理者代表,組織內部質量管理體系審核。

3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。

4、負責本公司員工培訓的管理,制訂并實施員工培訓計劃。

5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關的條件加以管理。

(二)財務部

1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。

2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。

3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務數(shù)據(jù)資料的整理編報。

4、負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。

5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經(jīng)營情況。

6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。

7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。

8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。

9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。

10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。

11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業(yè)務。

12、負責先進管理,審核收付原始憑證。

13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節(jié)表。

14、負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。

(三)投資發(fā)展部

1、調查、搜集、整理有關市場信息,并提出投資建議。

2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。

3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。

4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。

5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負責公司產(chǎn)業(yè)結構、投資結構的調整。

6、及時完成領導交辦的其他事項。

(四)銷售部

1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。

2、依據(jù)公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡,并對任務進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預期目標。

3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等,并定期將信息報送商務發(fā)展部。

4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。

5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。

6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經(jīng)理。

7、負責市場物資信息的收集和調查預測,建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡,不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。

8、負責收集產(chǎn)品供應商信息,并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應及時,確保產(chǎn)品價格合理、質量符合要求。

9、建立發(fā)運流程,設計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。

10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才,建設高素質的銷售隊伍。

核心人員介紹

1、何xx,中國國籍,無永久境外居留權,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。

2、賈xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。

3、王xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。

4、賈xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。

5、彭xx,中國國籍,無永久境外居留權,1959年出生,大專學歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。

6、曾xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。

7、葉xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。

8、陳xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。

財務會計制度

(一)財務會計制度

1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定,制定公司的財務會計制度。

上述財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。

2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。

3、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。

公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。

公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。

公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。

股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。

公司持有的本公司股份不參與分配利潤。

4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。

法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。

5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利(或股份)的派發(fā)事項。

6、公司利潤分配政策為:

(1)公司應重視對投資者的合理投資回報,利潤分配政策應保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,公司經(jīng)營所得利潤將首先滿足公司經(jīng)營需要。公司每年根據(jù)經(jīng)營情況和市場環(huán)境,充分考慮股東的利益,實行合理的股利分配方案。

(2)董事會應當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:

公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%;

公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%;

公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%;

公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規(guī)定處理。

(3)在符合現(xiàn)金分紅的條件下,公司

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