國內旅游度假用戶分析1、旅游宏觀態勢2015年旅游熱潮不斷，居民出游人數與熱情持續走高，開啟了旅游發展的新時代出游人數超過41億，其中出境游1.2億,相當于全國人口一年旅游近3次旅游收入40000億元就業人數超過總就業人數的10%產業貢獻度對GDP貢獻超過10%，超過了教育、銀行、汽車等產業13.2%10%2015年旅游增長態勢國內旅游度假用戶分析1、旅游宏觀態勢左手旅行，右手爆買，年度旅游度假消費實力強勁2015年居民旅游消費結構十大旅游購物目的地平均消費額度中國香港、首爾、沖繩、新加坡、巴黎、東京、倫敦、紐約、悉尼和巴塞羅那人均10000—20000元左右旅游購物潮流相比于2014年，人均旅游消費金額增幅達28.6%國內旅游度假用戶分析1、旅游宏觀態勢旅游需求、出行天數、產品選擇方式等方面呈現旅游消費新特征隨著可自由支配收入和時間的增加，旅游已成為一部分國人生活的“必需品”。互聯網與手機端旅游超越傳統門店，APP代表未來趨勢旅游APP52%的客人經常使用旅游網站86%的客人經常使用，最受歡迎的渠道旅行社門店18%左右的客人，受親友影響接近80%的用戶出游1—3次，一周以內的國內游和出境游仍是市場首選。國內旅游度假用戶分析2、出境游分析簽證及政府間合作的利好推動了中國繼續保持世界第一大出境游客源地的地位序號事件利好12015年7月《進一步促進旅游投資與消費的若干意見》落實帶薪休假，居民有閑暇出游2英國、法國、德國、日本、意大利、韓國相繼放寬中國游客簽證赴歐洲、日本、韓國旅游利好32016中美旅游年利好美國游4一帶一路利好中亞、東南亞旅游5印尼成為免簽國家利好印尼游2015年中國出境游客超過1億2千萬，連續三年保持世界第一大出境游客源國的地位。中國、美國、日本、印度、俄羅斯、德國、韓國——世界七大主要出境游客源國國內旅游度假用戶分析2、出境游分析整體情況來看，出境旅游市場仍處于與國情相適應的初步階段1、70%的客流流向港澳臺2、出游率相對發達國家和金磚國家比較低3、消費以購物為主，逐步走向成熟化4、東部占據主導地位，中、西部梯次下降短程為主的特征，多數不是真正意義上的出境游。相對于龐大的人口基數，出游率相對其他國家偏低。消費結構還處于國內旅游和出國旅游之間，屬于過渡型特征。東部地區絕對主導，出境旅游還沒有成為一種普遍的大眾化消費活動。國內旅游度假用戶分析2、出境游分析出發地方面，北京、上海等一線城市處于絕對優勢地位，同時二線城市增長較快出境游在線預訂人群主要來自上海、北京、蘇州、廣州、杭州、南京、深圳、天津、無錫、武漢等20個城市，其中前十名城市的出游人數占比高達近7成。全國主要20個出發城市全國80多個國家和地區可以到達出境旅游增長最快的二線城市一線城市上海、北京的出境旅游人次全國最高，與當地消費者出境游消費習慣較為成熟不無關系；二線城市居民出境游的熱情也空前高漲，市場空間巨大。國內旅游度假用戶分析2、出境游分析目的地面，當前偏重于周邊地區，隨著收入增加，歐美和南極等長線目的地增長潛力巨大出境旅游熱門目的地日本、韓國、法國、意大利、瑞士、德國、新加坡、泰國、澳門、臺灣、美國等出境旅游熱門海島馬爾代夫、巴厘島、毛里求斯、塞班、斐濟、帕勞、大溪地、塞舌爾等出境旅游熱門城市首爾、大阪、曼谷、東京、巴黎、倫敦、羅馬、悉尼、紐約、濟州島、威尼斯等國內旅游度假用戶分析2、出境游分析出境游逐步轉向年輕化，80后、90后過半，撐起了半壁江山出境游第一大主力25—40歲人群出境游第二大主力50后、60后教育程度高提倡即時消費追求品質生活事業有成有錢有閑出境游年齡段分析國內旅游度假用戶分析2、出境游分析4-6天出行天數最為受寵，客群以家庭、情侶、朋友等為主，2—4人同行比例最高同程網2015出境游客群出游天數統計途牛網2015上半年出境游客群出游天數統計總體來看，中短途的出境游需求明顯占優，與當前出境游市場的總體情況基本一致。國內旅游度假用戶分析2、出境游分析“買買買”逐漸成為中國游客出境游的顯著標簽，消費力強大，購物仍是大頭2015年中國出境游客群消費情況（部分）日本游消費額人均支出14870元韓國游消費額人均支出14283元美國游消費額人均6000—7000美金整體上來說，出境游客群的平均消費達到超過11000元，不再一味追求價格，更看重產品本身的服務和質量以及優質的體驗。國內部分城市客群的消費特點北京：年輕化、高學歷，人均10000元以上消費比例最高上海：日韓受到青睞，喜歡游輪出行，購物比例最低。廣州：喜歡和家人一起出游，鐘情特色美食，35%的消費用于購物成都：最喜歡去泰國、港澳和日韓，參團出境比例最高，達到70%國內旅游度假用戶分析2、出境游分析未來將迎來爆發式的增長，散客化、自由行趨勢明顯，主題產品成為吸引客群的利器未來5年，中國出境旅游將超過6億人次，僅“一帶一路”旅游合作，未來5年計劃為沿線國家輸送1.5億人次中國游客、2000億美元旅游消費——世界旅游發展大會，國家旅游局局長李金早居民收入水平的提高帶動了旅游消費升級，出境旅游尤其是歐美為代表的長線旅游將迎來爆發式的增長，出境旅游服務商將成為最直接的受益者。傳統的出境團隊游不斷弱化，市場份額越來越小，散客、自由行趨勢越來越明顯。文化資源醫療資源體育資源休閑資源整合目的地資源，打造主題性產品，避免同質化競爭。國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析周邊游具有“短平快”的特征，以自助游為主，多重利好因素推動其快速發展周邊游特征旅游時間周末、節假日、休假行程時長1—3天交通距離300KM以內旅行頻率高交通工具高鐵、自駕、騎行產品構成門票和酒店住宿自助游為主周邊自助游假期碎片化消費能力高動車高鐵網自駕游需求國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析出發地方面，華東地區為出游人數最多的區域，三四線城市正成為周邊游的重要消費力量2015攜程發布的周邊游客戶出發地區域構成上海、南京、北京、深圳、廣州、成都、武漢、天津、杭州、重慶2015途牛網發布周邊游十大熱門出發地華東在綜合經濟實力、科技創新能力、交通通達能力等方面具有優勢，同時客群旅游觀念更先進，收入水平也能支持其更高頻率的出游需求。江陰、常德、中山、阜陽、湖州、蕪湖、泰州、洛陽、汕頭、聊城—2015周邊游出游人次增長最快的十個城市國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析華東地區依然是全國最重要的目的地，其他各區域也有各自的熱門人氣目的地杭州、北京、珠海、常州、黃山、寧波、嘉興、蘇州、阿壩、廣州—途牛2015最受歡迎的周邊游目的地千島湖、杭州、天目湖、北京、蘇州、廈門、珠海、宜興、三亞、橫店—攜程2015最受歡迎的周邊游目的地各區域熱門的人氣目的地華南區域珠海、廣州、深圳、惠州、清遠華北區域北京、承德、保定、忻州、天津西部區域重慶、西安、成都、樂山、延安華東區域杭州、常州、黃山、寧波、嘉興國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析80后、90后是周邊游用戶的主要組成部分，多習慣于2人同行或者家庭出游用戶出游多以情侶、家人、朋友為主，他們對親子游、情侶游的需求明顯高于其他產品。周邊游出游人數分布統計攜程周邊客群年齡構成統計90后用戶的占比仍在上漲，將有可能超過80后。國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析出游的花費額度多數在1500以內，用戶偏好山水主題，周末出游最多周邊游用戶人均消費在0-1500元的占比約為75%，這是大多數用戶認可的價格指數。周邊游用戶消費額度統計山水、古鎮、城市、樂園黃山、大明山、千島湖、漓江、三清山等受到游客的青睞出游主題偏好目的地周末2日游放松身心最多國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析出行方式豐富多樣，產品逐漸多樣化，中高端酒店成標配跟團游汽車高鐵游自駕游火車自助游游客更注重出游品質，其中最重要的就是在目的地酒店的選擇上，近9成周邊游用戶選擇4—5星的高星級酒店。1、珠海長隆企鵝酒店

2、杭州千古情主題酒店3、溧陽涵田度假村酒店

4、深圳東部華僑城瀑布酒店5、宜興凱賓斯基飯店

6、三亞蜈支洲島珊瑚酒店

7、千島湖綠城度假酒店

8、古北水鎮大酒店2015攜程周邊游用戶最受歡迎酒店TOP8景區+酒店Wifi服務、包車/拼車、碎片化的本地娛樂活動等等國內旅游度假用戶分析3、周邊游分析用戶預訂方式逐漸從