I=Jl==質量意識一一質量意識是一種理性認知成分，指人們對產品質量、工作質量、服務質量的認識、了解、掌握質量知識的程度，對質量的思想認識、信念以及質量素養，對質量的評價等，都屬質量意識的范疇。作為一名檢驗員除了應有較強的質量意識外，還應具備以下五方面的意識。一、品行要端正的意識產品質量主要由檢驗人員來把關，如何把好這一關，除了要具備一定的業務水平外，一個檢驗員的人品也很重要。挑選驗員不只是看重其學歷、經驗，還要考察其個性、品德，要具有求真務實，嚴謹踏實的工作作風。具備了好的品行，不只是能吃苦，而且處理問題還要公正、合理，不留后遺癥。二、要有及時溝通傳遞信息的意識檢驗人員大部分時間都是在生產和檢驗現場度過的，生產現場隨時都會出現新的情況和新的問題。一個合格的檢驗員不僅要會發現問題，而且還要會善于總結，并及時把出現的問題給予糾正，對出現的某種不符合傾向要跟科長、主任及時溝通，傳遞信息，引起相關人員注意，必要時還要向經理反饋，要求注意控制。如果只是守株待兔，等生產出不合格品再處理，則不能做到有效控制不合格品產生的作用。相信大家都知道，質量是生產出來的而不是檢驗出來的，所以車間檢驗員要注意工序檢查，抓重點工序的控制。質量大師朱蘭博士說過這樣的一句話"80%的產品質量問題都發生在20%的工序上"。檢驗員要善于找出這樣的工序，找出重點檢查控制項目，做到及時發現問題，及時溝通傳遞信息，使問題及早得到預防和處理。三、要有主動參與全面管理的意識檢驗員不應只關注自己的檢驗工作，還要時刻關注生產工人的思想動態，注意工人表現出來的各種情緒，有時潛意識的言行流露，也能反應出操作人員的質量意識，能夠給人以警覺，預防可能發生的質量問題。很多檢驗員工作一段時間后都會慢慢覺得檢驗工作枯燥乏味，被動、機械地工作著。檢驗員除做好檢驗工作外，還要有積極主動參與生產管理的意識，不要以為生產和檢驗是兩回事，生產量的安排、人員的合理調配，生產現場的管理，與質量管理都存在聯系。可以說，一個只顧檢驗而不聞生產之事的檢驗員，不是一個合格的檢驗員。四、要有系統的管理意識現在不少企業都通過ISO9000質量體系認證，ISO9000質量體系是一個全員參與、全面控制、持續改進的質量管理體系，其核心是滿足客戶明確的或隱含的質量要求。它所規定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質量管理體系的全過程，使體系內各環節環環相扣，相互督導，相互促進，任何一個環節發生脫節或故障，都會影響到其它環節或部門，甚至整個體系，這好比一臺完整的機器，任何一個部位或零件損壞，都會影響機器正常運轉。檢驗工作只是質量管理工作的一個重要組成部分，并不全等于質量管理工作。在檢驗工作中必須嚴格履行程序文件規定的要求，哪怕在現成的文件中沒有做出規定的也要能夠按體系要求靈活地進行管理。檢驗員同時也是質量管理員，也要將公司的其它管理體系融于管理工作中，目前，公司還有ISO14000環境管理體系，這些體系和標準中的要求與質量管理工作是相輔相成的，都需要全體員工來維護。五、自我提升的意識公司給每位員工提供了一個自我發展、自我提升的機會，所有的員工在伊利文化氛圍中獲得了鍛煉和成長。檢驗人員在工作過程中，通過實踐不斷增長自身的知識、技能和管理經驗，都應有敬業愛崗精神，樹立向中層管理人員階層邁進的目標，在公司這個大舞臺上盡情施展自身才華。沒有目標，終日隨波逐流，將一事無成，離公司群體也越來越遠。人的能力是有限的，而人的努力是無限的,所以我們每個檢驗員都提高質量意識,做到眼到，