第三章管理信息系統的技術基礎

第一節信息技術概述

信息技術是計算機硬件技術、軟件技術、通信技術的總稱。一．計算機硬件技術

一般指計算機技術基本部件包括：輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器五大件。二、計算機軟件技術

是幫助用戶使用計算機硬件以完成數據的輸入、輸出、處理、存儲等活動。

軟件技術主要研究計算機的系統軟件和應用軟件。

1、系統軟件：是為管理、控制、維護計算機及外部設備以及提供計算機與用戶界面等的軟件，最主要的是操作系統。

2、應用軟件：指面向用戶的，為用戶服務的軟件，解決用戶原來難以解決的問題。

系統軟件應用軟件計算機軟件操作系統語言與編譯系統數據庫管理軟件通用應用軟件專用應用軟件三、通信技術

通信技術是信息技術的重要組成部分，通信系統是以計算機為中心，結合分散在遠程的終端裝置或其他計算機，通過通信線路彼此連接起來進行數據傳輸、交換、存儲和處理的設備總稱。

通信線路的連接方式有點-點連接、分支連接和集線式連接，通信線路的通信方式有單工通信、半雙工通信和全雙工通信。

第二節數據處理

一、數據處理的概念和發展階段

數據處理的概念數據處理指把來自科學研究、生產實踐和社會經濟活動等領域中的原始數據,用一定的設備和手段,按一定的使用要求,加工成另一種形式的數據。

數據處理的目的1.把數據轉換成便于觀察分析、傳送或進一步處理的形式。2.從大量的原始數據中抽取，推導出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據。3.利用計算機科學地保存和管理已經過處理(如校驗、整理等)的大量數據,以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。數據處理的基本內容

1.數據收集:輸入數據。2.數據轉換：將一種形式的數據轉換成另一種形式。3.數據的篩選、分組和排序：篩選是選擇滿足條件的記錄、分組是按某種標準將數據分成幾個集合、排序是將數據按某一租字段升序或降序排列4.數據的組織：數據按特定的方式存儲5.數據的運算:指算術運算和邏輯運算6.數據存儲：保存數據7.數據檢索：查找出符合條件的數據8.數據輸出：往特定的介質送出數據

（一）數據結構數據結構是計算機信息處理中的一個重要概念，包括數據的存儲結構及結構上的運算或操作。包括：邏輯結構物理結構映象二、數據組織

邏輯結構數據間的邏輯關系，邏輯結構包括兩大類：線性結構和非線性結構，線性表、棧、隊列及串為線性結構，而樹和圖則為非線性結構。

物理結構又稱存貯結構，指數據元素在計算機存貯器中的存儲方式，存儲方式一般有四種：順序存儲、鏈接存儲、索引存儲及散列存儲。

映象對于給定的邏輯結構需要尋找一種對應的存儲結構，以便在計算機中存儲。通常把這種對應關系稱為映象。線性表線性表是指數據的結構形式本質上是一維的線性關系，其中的每個結點都是同一類型的數據結構。線性表的結點按邏輯次序依次存放在一組連續的存貯單元里，用這種方法存儲的線性表稱為順序表。對于順序表，若開始結點的存放位置為LOC(k1)，每個結點占用空間大小為L，則第i個結點ki的存放位置可由下式直接計算得到

LOC(ki)=LOC(k1)+L*(i-1)順序表對于任何一個結點的檢索都很方便。

線性表的插入與刪除要在線性表中插入一個元素，由于插入后的線性表仍要求有序，必須將插入位置以后的元素依次向后移動一個單元。同樣，若要刪除元素，則需把后面的元素依次向前移動一個單元。序號

結點內容序號結點內容19192152153173174254

235395256

639

插入前

插入后序號

結點內容序號結點內容19192152153173174

234255255396396

刪除前

刪除后指針與鏈

在數據結構中，表征某一數據結構特點及其連接方式的基本單位稱為結構的結點(Node)。一個結點通常有幾個域，用來存放與結點有關的信息。存放結點本身信息的域稱為數據域，存放結點與其他結點關系信息的域，稱為指針域或鏈域，其中存放有與結點有關的結點的地址稱為指針。若干帶指針的結點組成的集合，稱為鏈。結點的結構如下圖：NO.NAMEAGENEXT

鏈表

鏈接方式存儲的線性表稱為鏈表。鏈表結構在每個結點設有鏈指針，用來指示下一個結點的位置，結點本身則可以存放在任意一組存貯單元中，這些存貯單元可以是連續的，也可以是分散的。結點之間的邏輯關系由指針表示。鏈表的插入與刪除在鏈表的插入和刪除操作中，只需改變前后結點的指針，而不需要進行大量的數據移動。

H

A

B.C

D∧

H.A.B×

C

D∧(b)插入結點

C.D∧.H.A

B

C.D∧.H.A(a)刪除結點

樹樹是結點之間有分支的、層次關系的結構，類似于自然界中的樹。是最重要的一類非線性結構。反映不同規格的鋼材的庫存情況的樹結構如下圖

代碼直徑指針1直徑指針2直徑長度指針1長度指針2直徑長度指針1長度指針2長度單價庫存量長度單價庫存量長度單價庫存量長度單價庫存量

（二）數據文件

把數據按某種數據結構組織起來存放在外部設備上，就構成數據文件。常用的文件的組織方式：

順序文件、索引文件、直接存取文件

文件組織方式使用效果文件大小查找速度文件活動率文件易變性響應時間復雜度對軟件要求對順序處理效率對直接存取效率順序存取文件很好不能處理無限制慢大高長中低索引順序文件好好中等較快中中中高中直接存取文件不能處理很好有限制快一般不高短低高

1.1969年，IBM公司研制開發了基于層次結構的數據庫管理系統2.70年代初提出網狀數據庫系統概念、方法和技術。3.1970年研究員E.F.Codd發表了題為“大型共享數據庫數據的關系模型”論文，提出了數據庫的關系模型，開創了關系方法和關系數據研究。第三節數據庫技術

一、數據庫系統的產生和構成

數據庫系統DBS的構成

包括：計算機操作系統，數據庫，數據庫管理系統，用戶。

1．計算機操作系統（OS）

2．數據庫：存儲在計算機外存儲器中的數據集合稱為數據庫（簡稱DB）。

3．數據庫管理系統（DBMS）

4．用戶

應用系統用戶OS硬件數據庫DBDBMS

按用戶的觀點對數據和信息建模。常常首先將現實世界的客觀對象抽象為某一種不依賴于計算機系統和某一個DBMS的信息結構即概念模型，然后再把概念模型轉換為計算機上某一DBMS支持的數據模型。如E-R模型二、數據庫設計的主要內容

數據模型是對客觀事物及其聯系的數據化描述。在數據庫系統中,對現實世界中數據的抽象、描述以及處理等都是通過數據模型來實現的。數據模型在數據庫系統設計中是用來提供信息表示和操作手段的形式構架,是數據庫系統實現的基礎。目前，主要的數據模型是關系模型（RelationalModel）。數據模型

關系模型

每一個關系為一張二維表，相當于一個文件。實體間的聯系均通過關系進行描述。下表用m行n列的二維表表示了具有n元組(n-Tuple)的"付款"關系。每一行即一個n元組,相當于一個記錄,用來描述一個實體。結算編碼合同號數量金額J0012HT1008100030000J0024HT110760012000J0036HT111520004000概念實體(Entity)屬性聯系一對一聯系(1:1)一對多聯系(1:n)多對多聯系(m:n)二、實體聯系模型（E-R）模型產品與倉庫兩個實體的E-R圖為：

倉庫（倉庫號，地點，面積）產品（貨號，品名，價格)存放(倉庫號，貨號，時間，數量）地點面積倉庫號倉庫存放產品貨號品名數量價格1N時間關系必須是規范化的關系，滿足一定的約束條件。稱為范式（NormalForm）。第一范式(1NF)元組中的每一個分量都必須是不可分割的數據項。第二范式(2NF)關系不僅滿足第一范式，而且所有非主屬性完全依賴于其關鍵字。第三范式不僅滿足第二范式，而且它的任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主關鍵字。五、關系的規范化１NF(firstnormalform)例：SCD(學號,姓名,年齡,所在系,系主任,課程名,成績)根據實際情況，這些數據有如下語義規定：1.一個系有若干個學生，但一個學生只屬于一個系；2.一個系只有一名系主任，但一個系主任可以同時兼幾個系的系主任；3.一個學生可以選修多門功課，每門課程可有若干學生選修；4.每個學生學習課程有一個成績。在此關系模式中填入一部分具體的數據，則可得到SCD關系模式的實例，即一個教學管理數據庫，如圖所示。學號姓名年齡所在系系主任課程名成績S1趙亦17計算機劉偉C190S1趙亦17計算機劉偉C285S2錢爾18信息王平C557S2錢爾18信息王平C480S2錢爾18信息王平C7

70S2錢爾18信息王平C660S3孫珊20信息王平C10S3孫珊20信息王平C270S3孫珊20信息王平C485S4李思男自動化劉偉C193根據上述的語義規定，并分析以上關系中的數據，我們可以看出：(學號,課程名)屬性的組合能唯一標識一個元組，所以(學號,課程名)是該關系模式的主關系鍵。但在進行數據庫的操作時，會出現以下幾方面的問題。1.

數據冗余。每個系名和系主任的名字存儲的次數等于該系的學生人數乘以每個學生選修的課程門數，同時學生的姓名、年齡也都要重復存儲多次，數據的冗余度很大，浪費了存儲空間。2.

插入異常。如果某個新系沒有招生，尚無學生時，則系名和系主任的信息無法插入到數據庫中。因為在這個關系模式中，(學號,課程名)是主關系鍵。根據關系的實體完整性約束，主關系鍵的值不能為空，而這時沒有學生，學號和課程名均無值，因此不能進行插入操作。另外，當某個學生尚未選課，即課程名未知，實體完整性約束還規定，主關系鍵的值不能部分為空，同樣不能進行插入操作。3.刪除異常。某系學生全部畢業而沒有招生時，刪除全部學生的記錄則系名、系主任也隨之刪除，而這個系依然存在，在數據庫中卻無法找到該系的信息。另外，如果某個學生不再選修C1課程，本應該只刪去C1，但C1是主關系鍵的一部分，為保證實體完整性，必須將整個元組一起刪掉，這樣，有關該學生的其它信息也隨之丟失。4.更新異常。如果學生改名，則該學生的所有記錄都要逐一修改姓名；又如某系更換系主任，則屬于該系的學生記錄都要修改系主任的內容，稍有不慎，就有可能漏改某些記錄，這就會造成數據的不一致性，破壞了數據的完整性。二、第二范式定義4.8：若關系模式R（U，F）中的所有非主屬性都完全函數依賴于任一候選關系字，由稱關系R是第二范式的，記為R∈2NF。在SCD中，由學號→姓名，學號→年齡，學號→所在系，（學號，課程名）成績，可以判斷，關系SCD至少描述了兩個實體，一個為學生實體，屬性有學號、姓名、年齡、所在系、系主任；另一個是學生與課程的聯系（選課），屬性有學號、課程名和成績。根據分解的原則，我們可以將SCD分解成如下兩個關系，如圖所示。fSD(學號,姓名,年齡,所在系，系主任)，描述學生實體；SC(學號,課程名,成績)，描述學生與課程的聯系。

學號姓名年齡所在系系主任S1趙亦17計算機劉偉S2錢爾18信息王平S3孫珊20信息王平S4李思21自動化劉偉學號課程名成績S1C190S1C285S2C557S2C680S2C770

S2C570S3C10S3C270S3C485S4C193SCSD2NF的關系模式解決了1NF中存在的一些問題，2NF規范化的程度比1NF前進了一步，但2NF的關系模式在進行數據操作時，仍然存在著一些問題：1．數據冗余。每個系名和系主任的名字存儲的次數等于該系的學生人數。2．插入異常。當一個新系沒有招生時，有關該系的信息無法插入。3．刪除異常。某系學生全部畢業而沒有招生時，刪除全部學生的記錄也隨之刪除了該系的有關信息。4．更新異常。更換系主任時，仍需改動較多的學生記錄。之所以存在這些問題，是由于在SCD中存在著非主屬性對主鍵的傳遞依賴。分析SCD中的函數依賴關系，學號→姓名，學號→年齡，學號→所在系，所在系→系主任，學號系主任，非主屬性系主任對主鍵學號傳遞依賴。為此，對關系模式SCD還需進一步簡化，消除這種傳遞依賴，得到3NF。

t第三范式的定義定義4.6如果關系模式R2NF，且每個非主屬性都不傳遞依賴于R的每個關系鍵，則稱R屬于第三范式（ThirdNormalForm），簡稱3NF，記作R3NF。第三范式具有如下性質：1．如果R3NF，則R也是2NF。證明：3NF的另一種等價描述是：對于關系模式R，不存在如下條件的函數依賴，X→Y（YX），Y→Z，其中X是鍵屬性，Y是任意屬性組，Z是非主屬性，ZY。在此定義下，令Y包含于X，Y是X的真子集，則以上條件X→Y，Y→Z就變成了非主屬性對鍵X的部分函數依賴，XZ。但由于3NF中不存在這樣的函數依賴，所以R中不可能存在非主屬性對鍵X的部分函數依賴，R必定是2NF。

∈2．如果R2NF，則R不一定是3NF。例如，我們前面由關系模式SCD分解而得到的SD和SC都為2NF，其中，SC3NF，但在SD中存在著非主屬性系主任對主鍵學號傳遞依賴。對于SD，應該進一步進行分解，使其轉換成3NF。

例將SD(學號,姓名,年齡,所在系,系主任)規范到3NF。分析SD的屬性組成，可以判斷，關系SD實際上描述了兩個實體：另一個是系的實體，其屬性所在系和系主任。一個為學生實體，屬性有學號，姓名，年齡，所在系；根據分解的原則，我們可以將SD分解成如下兩個關系，如圖所示。

S(學號,姓名,年齡,所在系)，描述學生實體；

D(所在系，系主任)，描述系的實體。

SD學號姓名年齡所在系

所在系系主任S1趙亦17計算機

計算機劉偉S2錢爾18信息

信息王平S3孫珊20信息

自動化劉偉S4李思21自動化

對于分解后的兩個關系S和D，主鍵分別為學號和所在系，不存在非主屬性對主鍵的傳遞函數依賴。因此，S3NF，D3NF。1．數據冗余降低。系主任的名字存儲的次數與該系的學生人數無關，只在關系D中存儲一次。2．不存在插入異常。當一個新系沒有學生時，該系的信息可以直接插入到關系D中，而與學生關系S無關。3．不存在刪除異常。要刪除某系的全部學生而仍然保留該系的有關信息時，可以只刪除學生關系S中的相關學生記錄，而不影響系關系D中的數據。

4．不存在更新異常。更換系主任時，只需修改關系D中一個相應元組的系主任屬性值，從而不會出現數據的不一致現象。SCD規范到3NF后，所存在的異常現象已經全部消失。SSC學號姓名年齡所在系

學號課程名成績S1趙亦17計算機

S1C190S2錢爾18信息

S1C285S3孫珊20信息

S2C557S4李思21自動化

S2C480

S2C7

70D

S2C660所在系系主任

S3C10計算機劉偉

S3C270信息王平

S3C485自動化劉偉

S4C193與SCD相比，分解為三個關系模式后，數據的冗余度明顯降低。當新插入一個系時，只要在關系D中添加一條記錄。當插入尚未選課的學生時，只要在關系S中添加一條學生記錄，而與選課關系無關，這就避免了插入異常。當一個系的學生全部畢業時，只需在S中刪除該系的全部學生記錄，而關系D中有關該系的信息仍然保留，從而不會引起刪除異常。同時，由于數據冗余度的降低，數據沒有重復存儲，也不會引起更新異常。

經過上述分析，我們說分解后的關系模式是一個好的關系數據庫模式。從而得出結論，一個好的關系模式應該具備以下四個條件：1.盡可能少的數據冗余。2.沒有插入異常。3.沒有刪除異常。4.沒有更新異常。

補：數據完整性約束數據庫中的數據是從外界輸入的，而數據的輸入由于種種原因，會發生輸入無效或錯誤信息。保證輸入的數據符合規定，成為了數據庫系統，尤其是多用戶的關系數據庫系統首要關注的問題。數據完整性因此而提出。數據完整性分類數據完整性分為四類：實體完整性、域完整性、參照完整性、用戶定義的完整性。1.實體完整性：關系數據庫中的一個表是由行和列組成的。實體完整性規定表的每一行在表中是惟一的實體。2.域完整性：域完整性是指數據庫表中的列必須滿足某種特定的數據類型或約束。3.參照完整性：參照完整性是指兩個表的主關鍵字和外部關鍵字的數據應對應一致。它確保了有主關鍵字的表中對應其它表的外部關鍵字的行存在，即保證了表之間的數據的一致性，防止了數據丟失或無意義的數據在數據庫中擴散。參照完整性是建立在外部關鍵字和主關鍵字之間或外部關鍵字和惟一性關鍵字之間的關系上的。(1)禁止在從表中插入包含主表中不存在的關鍵字的數據行；(2)禁止會導致從表中的相應值孤立的主表中的外關鍵字值改變；(3)禁止刪除在從表中的有對應記錄的主表記錄。4.用戶定義的完整性不同的關系數據庫系統根據其應用環境的不同，往往還需要一些特殊的約束條件。用戶定義的完整性即是針對某個特定關系數據庫的約束條件，它反映某一具體應用所涉及的數據必須滿足的語義要求。數據庫操作主要有基本表的建立與刪除、數據查詢及更改等。一般使用關系數據庫標準語言——結構化查詢語言SQL(StructuredQueryLanguage)來完成上述操作。

如：SQL的核心語句是數據庫查詢語句，其一般格式為：SELECT<目標列>FROM<表名>[WHERE<條件表達式>][GROUPBY<列名1>][ORDERBY<列名2>[ASC/DESC]]其功能是根據WHERE子句中的條件表達式，從指定表中找出滿足條件的元組。

ALTERTABLE<表名>ADD列名類型修改基本表定義

六、數據庫操作

為了保證數據的安全可靠和正確有效，DBMS必須提供統一的數據保護功能，主要包括數據的安全性、完整性、并發控制和數據庫恢復等內容。七、數據庫保護

（一）基本概念計算機網絡：用通信介質把分布在不同地理位置的計算機和其它網絡設備連接起來，實現信息互通和資源共享的系統。網絡介質：數據傳輸的物理通道，有同軸電纜、雙絞線、光纖、微波、衛星信道等。協議網絡設備間進行通信的一組約定。如TCP/IP等。網絡協議具體規定了設備間通信的電氣性能、數據組織方式等。節點：網絡中某分支的端點或網絡中若干條分支的公共匯交點。鏈路：是指兩個相鄰節點之間的通信線路。第四節計算機網絡

一、計算機網絡的概念與分類主機主機主機主機主機主機通信子網通信鏈路通信設備通信子網資源子網

網絡拓撲結構是指網絡的鏈路和節點在地理上所形成的幾何構形。計算機網絡從功能上可分為兩部分，資源子網和通信子網。

（二）計算機網絡的分類

局域網(LAN)傳輸距離0.1～10km，傳送速率在1Mbps～10Mbps。廣域網(WAN)相距較遠的局域網經由公共電信網絡互聯而成，數據傳輸速率一般在1.2kbps~1.554Mbps，傳輸距離可遍及全球。

Internet（因特網）是國際最大的互聯網。Internet已形成覆蓋全球的網絡，成為遠程網的代名詞。我國的CHINANET、CERNET等都是該網的一部分。綜合業務數字網(ISDN)綜合業務數字網是一種能在一個網絡內傳送多種業務信息的網絡，包括數據、圖像、語音、文字等，能夠滿足一個單位日常業務中網絡應用的需要。二、局域網技術（一）網絡體系結構文件服務器/工作站客戶機/服務器(C/S)瀏覽器/服務器(B/S)分布式處理Intranet/Extranet（二）網絡操作系統管理網絡資源的軟件

Netware(NOVELL公司推出的網絡操作系統

)WINDOWS操作系統UNIX操作系統Linux操作系統（三）幾種典型的局域網以太網、令牌環網、快速以太網、FDDI、ATM

網際互聯即通過主干網絡把不同標準、不同結構甚至不同協議類型的局域網在一定的網絡協議的支持下聯系起來，從而實現更大范圍的信息資源共享。ISO(國際標準化組織)提出了網絡互聯協議的基本框架，稱為開放系統互聯(OSI)參考模型。該模型把網絡功能分為七個層次：

三、網際互聯-INTERNET技術

在國際互聯網(Internet)上有成千百萬臺主機（host），為了區分這些主機，人們給每臺主機都分配了一個專門的“地址”作為標識，稱為IP地址，它就像您在網上的身份證，要查看自己IP地址可在2000/xp的系統中單擊“開始”→"運行”→輸入ipconfig→按回車鍵。各主機間要進行信息傳遞必須要知道對方的IP地址。每個IP地址的長度為32位（bit），分4段，每段8位（1個字節），常用十進制數字表示，每段數字范圍為1～254，段與段之間用小數點分隔。每個字節（段）也可以用十六進制或二進制表示。每個IP地址包括兩個ID（標識碼），即網絡ID和宿主機ID。同一個物理網絡上的所有主機都用同一個網絡ID，網絡上的一個主機（工作站、服務器和路由器等）對應有一個主機ID。這樣把IP地址的4個字節劃分為2個部分，一部分用來標明具體的網絡段，即網絡ID；另一部分用來標明具體的節點，即宿主機ID。這樣的32位地址又分為五類分別對應于A類、B類、C類、D類和E類IP地址。

Internet上引進了域名服務系統DNS（DomainNameSystem）。當您鍵入某個域名的時候，這個信息首先到達提供此域名解析的服務器上，再將此域名解析為相應網站的IP地址。完成這一任務的過程就稱為域名解析。域名解析的過程是：當一臺機器a向其域名服務器A發出域名解析請求時，如果A可以解析，則將解析結果發給a，否則，A將向其上級域名服務器B發出解析請求，如果B能解析，則將解析結果發給a，如果B無法解析，則將請求發給再上一級域名服務器C……如此下去，直至解析到為止。域名簡單地說就是Internet上主機的名字，它采用層次結構，每一層構成一個子域名，子域名之間用圓點隔開，自左至右分別為：計算機名、網絡名、機構名、最高域名。Internet域名系統是一個樹型結構。以機構區分的最高域名原來有7個：com（商業機構）、net（網絡服務機構）、gov（政府機構）、mil（軍事機構）、org（非盈利性組織）、edu（教育部門）、int（國際機構）

【A類地址】A類地址第一個字節的首位一定為0，而且余下7位不能全為1，所以A類地址可用范圍為：～55，默認網絡掩碼為：。其中第一個字節表示網絡本身的地址，后面三個字節作為連接網絡上的主機的地址，【B類地址】B類地址的第一個字節的前兩位一定為10，所以可用地址范圍為：～55，默認網絡掩碼為：。其中前兩個字節表示網絡本身的地址，后兩個字節作為連接網絡上的主機的地址【C類地址】C類地址的第一個字節的前三位一定為110，所以可用地址范圍為：～55，默認網絡掩碼為：。C類網絡用前三個字節表示網絡的地址，最后一個字節作為網絡上的主機地址，所以它可連接的主機數量是最少的，只有254臺。

C類地址分配給小型網絡。【D類地址、E類地址】D類地址為多目地址，E類地址用于將來擴展用途，這兩類地址一般不用。Ip地址與域名的關系：0/超文本服務，網絡號，主機號

超文本主機，網絡名，機構名，最高域名Internet/Intranet/ExtranetInternet（因特網）在TCP/IP協議下實現的全球性的互聯網絡，稱為“Internet網際”，我國稱之為“因特網”。Intranet(企業內部網)把Internet技術應用到企業內部建立的基于開放技術的新型網絡體系結構。Extranet即擴展的Intranet(ExtendedIntranet)通過Internet網絡把分散在不同地理位置的Intranet聯系起來，采用通道技術提高通信兩端的安全性級別。虛擬專網采用加密、認證和通道技術，提供了Internet上兩點間的安全通信。這樣，對采用Internet技術的企業而言，好像是一個專用的廣域網一樣。1．數據流的具體定義是：()。

a．數據處理流程圖的內容b．數據字典的內容

c．新系統邊界分析的內容

d．數據動態性分析的內容2．判斷表由以下幾方面內容組成：()。

a．條件、決策規則和應采取的行動

b．決策問題、決策規則、判斷方法

c．環境描述、判斷方法、判斷規則

d．方案序號、判斷規則、計算方法3．郵政編碼是一種：()。

a．縮寫碼b．助憶碼

c．順序碼d．區間碼

4．下面的系統中，哪一個是實時系統?()a．辦公室自動化系統b．航空訂票系統

c．計算機輔助設計系統d．計算機激光排版系統5．輸入設備將程序和數據送去處理的設備為()。

a．主機b．顯示器

c．控制器d．磁盤6．局域網絡事實上是()。

a．一種同機種網絡b．線路交換方式網絡

c．面向終端的計算機網絡

d．一種計算機通信系統7．在下列設備中，不能作為微計算機的輸入設備的是()。

a．激光打印機b．鼠標

c．鍵盤d．硬盤8．根源性收集數據需要()。

a．人工參與b．由人與機器結合收集

c．由人工收集d．不由人工參與9．通常唯一識別一個記錄的一個或若干個數據項稱為()。

a．主鍵b．副鍵

c．鑒別鍵d．索引項10．在索引表中，被索引文件每個記錄的關鍵字相對應的是()。

a．文件名b．記錄項

c．數據項d．相應的存儲地址

11．某數據庫文件共有6條記錄，執行了．GO3

．SKIP-5后

RECN()和BOF()的值是()。

a．-2，．T．b．0，．T．

c．1，．T．d．1，．T．12．在FOXBASE中物理刪除一個數據庫文件的全部記錄的命令是()。

a．DELETEb．DELETEALLc．PACKd．ZAP13．數據查詢語言是一種()。

a．程序設計語言b．面向過程語言

c．面向問題語言d．描述數據模型語言14．在計算機的各種存儲器中，訪問速度最快的是()。a．磁芯存儲器b．磁盤、磁鼓存儲器c．半導體存儲器d．磁帶存儲器15．在數據傳輸中，數據沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于()。a．單向通信方式b．半雙向通信方式c．雙向通信方式d．多道通信方式16．對某些特定對象而形成的同類記錄的集合構成()。a．數據庫b．文件c．文件系統d．數據結構

17．用機器代碼表示的數據庫模式稱為()。

a．物理模式b．邏輯模式

c．源模式d．目標模式19．信息資源包括()。

a．信息、物資、貨幣

b．信息、信息生產者、設備

c．信息、信息生產者、信息技術d．信息技術、信息生產者、貨幣20．計算機集成制造系統主要組成為()。

a．管理信息系統、決策支持系統和戰略信息系統

b．管理信息系統、計算機輔助設計系統和計算機輔助制造系統

c．管理信息系統、決策支持系統和專家系統

d．管理信息系統、執行信息系統和專家系統21．使用光符號識別方法輸入數據的方式是()。

a．電子數據交換

b．傳統的數據輸入方式

c．交互式輸入方式

d．源數據自動化輸入方式

22．下面關于文件存儲的說法，正確的是()。

a．在一個存儲器上可以有幾個文件，反之，一個文件也可占用幾個存儲器

b．一個存儲器上可以有幾個文件，但一個文件只能存儲在一個存儲器上

c．一個存儲器只能存儲一個文件，但一個文件可以占用多個存儲器

d．一個存儲器只能存儲一個文件，且一個文件也只能存儲在一個存儲器上23．對于“指針”和“鏈”，下面的說法正確的是()。

a．它們是數據物理組織的兩種形式

b．它們是數據邏輯組織的兩種形式

c．它們是數據物理組織的兩種基本工具

d．它們是數據邏輯組織的兩種基本工具24．不屬于直接存取文件組織的實現方法是()。

a．直接地址法b．相對鍵法

c．雜湊法d．分塊法25．職工號和年齡是某數據庫的兩個字段，執行命令“SORTTOZGDEON職工號／A，年齡”后的結果是()。

a．按職工號的升序排列，按年齡的降序排列

b．按職工號的降序排列，按年齡的升序排列

c．按職工號和年齡的升序排列

d．按職工號和年齡的降序排列26．目前所使用的數據庫管理系統的結構，大多數為()a．層次結構b．關系結構

c．網狀結構d．鏈表結構

27．在數據傳輸中，數據沿通信線只能向一個固定方向流動，屬于()。a．半雙向通信方式b．雙向通信方式c．單向通信方式d．多道傳送方式28．局域網與使用調制解調器進行計算機通信的遠程網相比，它的信息傳送速度要()。a．高得多b．低得多c．差不多d．無法比較29．下述對數據文件敘述正確的是()。

a．建立數據文件包括建立文件結構和輸入數據兩步

b．數據文件是數據項的有序集合

c．數據文件中記錄個數是固定不變的

d．數據文件中的數據項數一旦確定下來就不允許改變30．集成制造系統(CIMS)是將CAD、CAM、MIS和OA等聯成一個集成系統，為使整個系統和諧地運行，必須采用()。

a．統一的數據庫b．統一的操作系統

c．統一的接口規定d．以上各項都需要31．在數據庫系統中，數據存取的最小單位是()。

a．字節b．數據項

c．記錄d．文件

32．計算機系統的基本組成，一般應包括()。

a．硬件和軟件

b．主機和外部設備

c．CPU和內存

d．存儲器和控制器33．如果有多個中斷同時發生，系統將根據中斷優先級別響應優先級最高的中斷請示。當需要調整中斷事件的響應次序時，可以利用()。

a．中斷嵌套b．中斷向量

c．中斷響應d．中斷屏蔽

34．軟件系統一般可分為系統軟件和應用軟件兩大類，下述()I語言編譯程序，Ⅱ數據庫管理軟件，Ⅲ財務管理軟件,哪個(哪些)應屬于應用軟件范疇?a．Ⅰ

b．Ⅱc．Ⅲ

d．Ⅰ＋Ⅱ35．數據庫管理系統能實現對數據庫中數據的查詢、插入、修改和刪除，這類功能稱為()。

a．數據定義b．數據管理

c．數據操縱d．數據控制

36．對線性表進行二分法檢索，其前提條件是()。

a．線性表以順序方式存儲，并且按關鍵碼值排好序

b．線性表以順序方式存儲，并且按關鍵碼的檢索頻率排好序

c．線性表以鏈接方式存儲，并且按關鍵碼值排好序

d．線性表以鏈接方式存儲，并且按關鍵碼的檢索頻率排好序37．數據庫三級模式體系結構的劃分，有利于保持數據庫的()。

a．數據獨立性b．數據安全性

c．結構規范化d．操作可行性38．假定學生關系是S(SNO，SNAME，SEX，AGE)，課程關系是C(CNO，CNAME，CREDIT)，學生選課關系是SC(SNO，CNO，GRADE)，要查找選修“數據庫”課程的女學生的姓名，將涉及的關系是()。

a．Sb．C，SCc．S，SCd．S，C，SC39．關系模式規范化的最起碼的要求是達到第一范式，即滿足()。

a．每個非碼屬性都完全依賴于主碼

b．主碼屬性唯一標志關系中的元組

c．關系中的元組不可重復

d．每個屬性都是不可分解的

40．在關系數據庫設計中，設計關系模式是數據庫設計中哪個階段的任務?()a．需求分析階段b．概念設計階段

c．邏輯設計階段d．物理設計階段41．組建計算機網絡的目的是為了能夠相互共享資源，這里的計算機資源主要是指硬件、軟件與()。

a．大型機b．通信系統

c．服務器