“互聯網+”首現總理政府工作報告馬化騰：非常振奮

在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上，李克強總理在政府工作報告的“新興產業和新興業態是競爭高地”的部分提到：“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。國家已設立400億元新興產業創業投資引導基金，要整合籌措更多資金，為產業創新加油助力。”全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在聽完總理報告后向記者稱：“總理在政府工作報告中提出‘互聯網+’的概念，對全社會、全行業來說，是一個非常大的振奮。”作為全國人大代表，馬化騰今年提出的四個建議之一即是《以融合創新的“互聯網+”模式為驅動，全面推進我國信息經濟的發展》。該建議提出：“互聯網由于具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進分工深化和提升勞動生產率的特點，為各行各業進行轉型升級提供了重要平臺和機遇。”在3月4日晚，馬化騰在北京與部分媒體交流時，還特別提到：“‘互聯網+’這種生態戰略，希望能夠被國家采納，成為國家的戰略。這個思路其實就是說，利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，能夠把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，能夠在新的領域創造一種新的生態。”“互聯網+”是什么？“互聯網+”理念的提出，最早可以追溯到2013年11月“三馬”(馬明哲、馬化騰和馬云)在眾安保險開業儀式上的發言。馬化騰提出：“互聯網加一個傳統行業，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，對這個行業的一種提升。”兩年來，馬化騰多次在公開場合表達自己對“互聯網+”的看法。2013年底的騰訊WE大會上，馬化騰再次系統地闡述了自己對互聯網與傳統產業關系的看法。他視“互聯網+”為通向互聯網未來的七個路標之一，“互聯網+”式創新正在涌現。“‘+’是什么？傳統行業的各行各業。”馬化騰在2013年騰訊WE大會上稱，“越來越多的傳統企業已經不敢輕視互聯網這個話題了。”他認為，互聯網將成為第三次工業革命的一部分，就像帶來第二次工業的電力一樣，與各行各業之間并不是替代關系，而是提升關系。其實過去已經有很多互聯網+傳統行業的成熟案例，比如互聯網+通信就是即時通信，互聯網+零售就是電子商務。傳統行業一開始對于結合互聯網感到不適應，害怕收入根基被動搖，但事實上互聯網幫助傳統行業升級換代以后，帶來的新收入會遠遠大于過去的收入，這是一個全球性的趨勢。互聯網可以“+”哪些行業？目前在民生、醫療、教育、交通、金融等領域，互聯網對傳統行業的提升作用越來越明顯。在民生領域，截至2014年底，各級政府已經在微信上開通了近2萬個公眾賬號面向社會提供各類服務。移動電子政務是作為推進國家治理體系和治理能力現代化的重要工具。例如，武漢交警通過微信服務號可在60秒內完成罰款收取，此項功能全年可為武漢駕駛員窗口繳罰節省時間達140萬小時，節約警力300人。同時，廣州、深圳和佛山率先成為微信“智慧城市”，很快武漢和上海也要加入。比如，已經有91萬廣州市民通過微信上的“城市服務”入口獲得醫療、交管、交通、公安戶政、出入境、繳費、教育、公積金等17項民生服務。醫療掛號、違章繳費、招考查詢、社保繳費，甚至報稅都可以在微信上直接完成，諸如戶口辦理等基礎服務也無需多次往返公安辦事窗口，手機上就可以一次性完結。在教育領域，目前騰訊已與超過5000家教育機構合作開設騰訊課堂，面向中小學、大學、職業教育、IT培訓等多層次人群開放課程，每周上課人數超過7萬人，課程總數達3萬多門。在醫療領域，“互聯網+醫療”的模式使得“口袋里的醫院”正在成為現實。目前全國已有近100家醫院上線微信全流程就診，超過1200家醫院支持微信掛號，服務累計超過300萬患者，為患者節省超過600萬小時，大大提升了就醫效率，節約了公共資源。例如，把廣州60家醫院裝進微信的“廣州健康通”公眾號2014年11月正式啟用。這使得市民不僅可以了解廣州市各大醫院預約掛號信息，而且還可以通過微信預約掛號，實現“隨時隨地觸手可及”的預約掛號服務，這也解決了看病“三長一短”(掛號排隊時間長、看病等待時間長、結算排隊時間長、醫生看病時間短)的問題。在交通領域，滴滴打車等移動互聯網運用的出現，正在改變了人們的出行方式。馬化騰3月4日晚與媒體交流時特別提到，互聯網交通，現在還沒有到大家達到共識的階段，比如說出租車行業是不是要改革，但從很多角度看，(移動互聯網)增加了車輛的利用率，這對提高效率、減少排放都有幫助。“雖然是好事情，但是政策法規怎么定是非常難的。不過大家的方向往好的方面努力，經過一兩年的努力，應該這些問題都會慢慢得到好的解決。”馬化騰稱。在金融領域，李克強總理今年1月初在深圳前海微眾銀行敲下電腦回車鍵，卡車司機徐軍就拿到了3.5萬元貸款。這是微眾銀行作為國內首家開業的互聯網民營銀行完成的第一筆放貸業務。該銀行既無營業網點，也無營業柜臺，更無需財產擔保，而是通過人臉識別技術和大數據信用評級發放貸款。馬化騰在此次兩會的建議提出：“融資成本高、信息不對稱使小微企業難以從傳統銀行得到融資，而互聯網金融為小微企業提供了新的信貸選擇，緩解了小微企業‘融資難’的困境。”“我們在過去有一些成績，也看到行業里面也做出了一些成果，比如在互聯網金融，互聯網交通(打車、專車等等)，還有很多的醫療、教育甚至環保等等領域，我們都看到互聯網，特別是移動互聯網對原有的傳統行業起到了很大的升級換代的作用。”馬化騰表示。騰訊愿為各行各業做“零件”馬化騰在今年兩會的建議中稱，當前，以互聯網為核心的新一代信息技術的影響正在從價值傳遞環節向價值創造環節滲透，全面進入各行各業，帶動了電子商務、在線教育、移動醫療、手機召車等新業態的發展，提升了信息經濟在社會經濟中的規模。他寫道：“我們需要持續以‘互聯網+’為驅動，積極引導和建立健全相關監管體系，推動持續深入的互聯網跨界融合，從而促進我國經濟社會的發展與升級。”馬化騰3月4日晚與媒體交流時特別強調，騰訊并不會進入每個行業來自己做，而是提出“互聯瓦+”的理念，并且把騰訊在關系鏈、支付、社交廣告等等方面的能力做成基本的零件和工具，作為“武器”開放給廣大第三方合作伙伴去改造、提升他們所在的行業。“移動互聯網就像電一樣。過去有了電能讓很多行業發生翻天覆地的變化，現在有了移動互聯網，每個行業都可以拿來用，改造自己的行業。”馬化騰表示。值得注意的是，因為互聯網極大的降低了創業門檻，使得眾多就業崗位被“創造”出來。中國信息經濟學會發布《微信社會經濟影響力研究報告》，從2013年7月至2014年6月，微信帶動直接就業人數是192萬，間接就業人數815萬，共