監控行業運維工程師崗位職責第1篇：運維工程師崗位職責運維工程師崗位職責篇1：網站運維工程師崗位職責網站運維工程師崗位職責：崗位職責：1、負責網站服務應用的日常升級、發布及維護；2、負責部署并優化各類網站技術架構；3、負責配合公司業務進度，技術支持各網站項目上線；4、負責突發性事件的快速響應和處理，解決服務器和網絡故障；5、負責制定和實施網站各項目系統的資源規劃、部署方案和運維方案；6、負責編寫網站項目的各類技術文檔；7、負責網站服務安裝和系統升級及服務器維護，保障服務穩定安全可靠；8、負責管理和配置軟硬件的監控和應急響應，以確保7*24小時持續運作能力。任職要求：1、具備良好的溝通能力，善于表達；2、計算機軟件及相關專業本科及以上學歷，3年以上網站項目運維工作經驗；3、熟練掌握linux（Centosredhat）和Windowsserver等系統操作經驗，對系統有一定了解；4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache等主流網站基礎架構技術實現（至少一種）；5、熟悉Mysql、Mql、Memcache、Redis等數據應用的優化，性能監控，備份恢復，提升數據應用性能；6、對WEB高并發負載均衡技術、CDN、各類緩存技術有一定了解；7、熟悉使用腳本語言Shell、Python、PHP等（至少一種）；8、具有一定閱讀英文技術文檔能力；9、人品正直，工作態度認真負責，能吃苦耐勞，注重團隊合作。篇2：運營維護工程師崗位職責運營維護工程師崗位職責1、執行工程主管的工作安排，接受領導的工作檢查。2、具體負責現場監測站運營設備巡檢、維護保養、設備檢修等工作，完成相應的文檔及記錄。3、在現場發現設備性能惡化時，及時向負責人報告，并聽候調度指揮，協助進行設備調測，同時在設備臺帳上做設備性能劣化記錄。4、當所負責的設備發生故障時，應隨時接受和執行來自上級的設備操作指示。5、積極提出相關設備維護的合理化建議，并在認可后負責實施。6、對所有收集的故障告警信息進行故障關聯、故障定位分析，制定故障處理方案，上報工程主管審批。7、故障處理完畢后，對所有故障處理過程記錄備案，并將相關的故障處理結果進行反饋。8、負責管理好自已所配的工具、物資。9、完成領導交辦的其他工作。篇3運維工程師運維工程師主要負責管理并維護在運行在海量服務器上的軟件服務。運維工程師(Operations)在國內又稱為運維開發工程師(Devops)，在國外稱為SRE（SiteReliability。負責維護并確保整個服務的高可用性，同時不斷優化系統架構、提升部署效率、優化資源利用率提高整體的ROI如何管理好幾十萬臺服務器上的服務，同時保障服務的高可用性，是運維工程師面臨的最大挑戰。補充點：負責日常網絡及各子系統管理維護；負責設計并部署相關應用平臺，并提出平臺的實施、運行報告；續改進；期提交匯總報告；負責網絡監控和應急反應，以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力；6、負責日常系統維護，及監控，提供IT持，保證系統的穩定。實習生（技術類）職位描述:1、配合公司的系統工程師完成整體項目中軟、硬件產品及網絡的安裝、調試、維護及培訓工作；2、協助技術與開發部門對公司產品的特性等進行測試；3、幫助銷售部門處理客戶的售前及售后的技術支持工作；4、協助工程師做好公司內部IT的維護管理；5、協助工程師做好公司網絡運營系統7*24小時的值班監控服務。第2篇：運維工程師崗位職責運維工程師崗位職責篇1:運維工程師崗位職責1、參與設計、審核、優化公司it系統以及各應用系統的體系架構;2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實 ,合開發需測試、調整運維平;3、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優化、網絡的安全監控、系統性能管理和優化、網絡性能管理和優化;4、建立面向開發部門,業務部門的服務流程和服務標準;5、負責it運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進;6、負責內部分派下發,對實施結果負責。7、負責日常網絡及各子系統管理維護。8、負責設計并部署相關應用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。9、負責配合開發搭建測試平臺,協助開發設計、推行、實施和持續改進。10、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。11、負責網絡監控和應急反應,以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力。12、負責日常系統維護,及監控,提供it軟硬件方面的服務和支持,保證系統的穩定。篇2:運維工程師崗位職責1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發pm、客戶經理等相關人員報警;同時,主動協調資源推動問題解決;4、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業度篇3:運維工程師崗位職責1、負責數據中心日常巡檢工作,并根據要求形成相關統計報告。2、每周按照要求制作機房運行參數等的統計分析。3、能夠部署相關的操作系統（windows、linux）以及一些基本ad、、dhcp、、、文件系統等。4、能夠配置交換機的基礎配置（mstp、rstp、主從vlan、動態vlan等基礎配置）5、路由協議（靜態、rip、ospf路由）。6、了解防火墻的工作原理,能夠進行簡單的策略下發。第3網站運維工程師崗位職責：崗位職責：1、負責網站服務應用的日常升級、發布及維護；2、負責部署并優化各類網站技術架構；3、負責配合公司業務進度，技術支持各網站項目上線；4、負責突發性事件的快速響應和處理，解決服務器和網絡故障；5、負責制定和實施網站各項目系統的資源規劃、部署方案和運維方案；6、負責編寫網站項目的各類技術文檔；7、負責網站服務安裝和系統升級及服務器維護，保障服務穩定安全可靠；8、負責管理和配置軟硬件的監控和應急響應，以確保7*24小時持續運作能力。任職要求：1、具備良好的溝通能力，善于表達；2、計算機軟件及相關專業本科及以上學歷，3年以上網站項目運維工作經驗；3、熟練掌握linux（Centosredhat）和Windowsserver等系統操作經驗，對系統有一定了解；4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache等主流網站基礎架構技術實現（至少一種）；5、熟悉Mysql、Mql、Memcache、Redis等數據應用的優化，性能監控，備份恢復，提升數據應用性能；6、對WEB高并發負載均衡技術、CDN、各類緩存技術有一定了解；7、熟悉使用腳本語言Shell、Python、PHP等（至少一種）；8、具有一定閱讀英文技術文檔能力；9、人品正直，工作態度認真負責，能吃苦耐勞，注重團隊合作。第4篇：運維工程師的崗位職責描述運維工程師的崗位職責描述運維工程師負責系統的日常使用支持，挖掘老客戶需求，形成潛在商機。下面是小編為您精心整理的運維工程師的崗位職責描述。運維工程師的崗位職責描述1職責：調整;參與信息安全事件的分析工作和應急處理工作。定期安全評估、掃描和加固，協助進行安全加固。任職要求：熟悉TCP/IP原理，熟悉各種網絡安全產品的原理及應用，如FW、、2職責：1、負責公司售賣機產品的安裝、維護、調試工作2、對售貨機進行遠程技術指導處理設備故障，保證機器正常運作、對公司的遠程以及后臺軟件系統進行管理與維護、配合工程部門進行一些必要的零配件調試或更換5、對出故障的設備需要跟客服部一起配合快速處理并安撫好客戶任職要求：1、專科以上學歷，計算機或者機電一體化專業的優先2、能適應短期出差工作，有售后服務工作者優先3、有較強承壓能力，面對突發事件需冷靜處理運維工程師的崗位職責描述3職責：1、負責配置游戲運行環境，安裝部署游戲;2、游戲服務器的規劃、監控，數據備份，日志分析，故障排除，性能調優等工作;3、研究運維相關技術，根據系統需求制定運維技術方案;4、研究系統架構、提高系統的健康性，參與運維流程制定、保證高效響應。任職資格：1、精通Linux平臺的業務維護;2、精通Nginx+MySQL的配置、使用、調優;3、熟悉Zabbix，Cacti，Nagios等監控軟件的使用;4、了解Shell編程、熟悉PHP、Python語言任意一種語言優先;5、有較強的學習能力，熱愛系統管理工作，有高度的責任心，喜歡鉆研系統管理相關技術;6、對系統安全，入侵檢測等有一定了解，能根據服務器的情況制定相應安全措施;7、具有網游運維經驗、大型網站運維經驗者優先。運維工程師的崗位職責描述4職責：724任職要求：全日制大專及以上學歷，計算機相關專業，一年以上相關工作經驗;熟練熟悉 Apache、Tomcat、JBo 等中間件，以的集群配置和管理優;運維工程師的崗位職責描述5職責：任職資格：1.3年以上Linux系統運維工作經驗，有上線游戲產品運維經驗;2.精通shell腳本編寫，至少熟悉一種編程語言(python/perl);熟悉mysql、、mongodbnginx、、tomcat熟悉各種公有云服務器以及cdndns位職責描述第5篇：運維工程師流程崗位職責表云天化集團有限責任公司2003年6月崗位運維工程師名稱隸屬信息中心部門上級直接主任主要職責：1.負責分析判斷系統故障原因，進行日常排除故障處理；對無法獨立處理的問題，協同網絡管理、軟件開發崗位共同完成；2.負責將業務部門客戶簽字的故障報告單歸檔保存；3.負責處綜合布線系統災難報警，并向信息中心主任報告；4.負責制定桌面系統及綜合布線故障災難處理方案，提交信息中心主任審核后執行； 負責按安全檢查制度要求進行內部網桌面系統病毒掃描；6．負責信技術培訓；主要權限有權進行日常系統故障的處理；2.有權按安檢查制度要求進行內部網桌面系統病毒掃描；3.有權進行桌面系統和綜合布線災難恢復的方案制定和執行；4.有權按需求進行信息技術培訓；隸屬流程系統維護流程災難恢復流程安全檢查流程；第6篇：運維研發工程師崗位職責范本崗位說明書系列編號：FS-ZD-04017運維研發工程師崗位職責OperationandR&DEngineerJobDuties說明：為規劃化、統一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。高級運維研發工程師今日頭條北京今日頭條科技有限公司，今日頭條，字節跳動，今日頭條工作職責:1、負責財經后臺業務運維;2、負責財經后臺自動化運維建設;3、負責財經后臺云服務和專線管理。任職要求:1、本科及以上學歷，3年以上運維經驗;2、精通各種網絡配置;3、精通業界主流開元技術，如nginx、redis、mysql等;4、熟悉后臺服務監控和運維，具有強烈的互聯網后臺運維意識;5、熟悉zabbix請輸入您的公司名字1頁/共2編號：FS-ZD-04017FonshionDesignCo.,Ltd第2頁/共2頁第7篇：運維工程師崗位報告運維工程師崗位報告運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責就很重要，所以，運維對其它關聯工種必須非常了解熟悉：,DB等。作為一個運維工程師我認為是集合網絡、系統、開發工作于一身的“復合型人才”，就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責范圍，還有如IDC網絡規劃也納入運維職責。一.運維工程師崗位職責1、參與設計、審核、優化公司IT系統以及各應用系統的體系架構；2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實，配合開發需求，測試、調整運維平臺；3、負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優化、網絡的安全監控、系統性能管理和優化、網絡性能管理和優化；4、建立面向開發部門，業務部門的服務流程和服務標準；5、負責IT運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進；6、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題；7、負責日常網絡及各子系統管理維護。8、負責設計并部署相關應用平臺，并提出平臺的實施、運行報告。9、負責配合開發搭建測試平臺，協助開發設計、推行、實施和持續改進。10、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。11、負責網絡監控和應急反應，以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力。12、負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬件方面的服務和支持，保證系統的穩定。13、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新；14、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務開發PM題解決；15、定期對所有服務問題進行分析，并對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支持團隊專業度；二.怎樣才算是一個合格的運維工程師1、保證服務達到要求的線上標準，如99.9%；保證線上穩定，這是運維工程師的基本責職所在。2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優化、安全提升；這方面非常考驗主動性和創新思維。3監控的都需要監控統計，避免監控死角、并能實時了解應用的運轉情況。4、通過創新思維解決運維效率問題；目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預，需要盡可能的解放雙手。5、運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個經驗性非常強的崗位，好的經驗與陷阱都需積累下來，避免重復性范錯。6、計劃性和執行力；工作有計劃，計劃后想法設法達到目標，不找借口。7、自動化運維；能對日常機械化工作進行提煉、設計并開發成工具、系統，能讓系統自動完成的盡量依靠系統；讓大家更多的時間用1、配置管理（1）it資產配置管理：對it資產生命周期進行管理，包括分類統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;（2）并持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷（3）it應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新;將配置文檔上傳至服務器端，方便團隊其他運維人員進行查看和操作。2、監控主要包括故障監控和性能、流量、負載等狀態監控，這些監控關系到集群的健康運行，及潛在問題的及時發現與干預；（1）、服務故障、狀態監控：主要是對服務器自身、上層應用、關聯服務數據交互監控；例如針對前端webserver像zabbix，nagios，cacti等監控程序。、其它就是集群狀態類的監控或統計，為我們合理管理調優集群提供數據參考、包括服務瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。3、故障管理（1）、硬件故障問題；對于成百上千或上萬機器的N多集群，服務器死機、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時每刻都有服務硬件問題，死機、硬盤損壞、電源、內存、交換機。針對這種情況，我們在設計網站架構時需要充分考慮到這些問題，并將其視為常態；更多的依靠應用的冗余機制來規避這種風險，給系統工程師足夠寬裕的處理時間。（如google不是號稱同時死800臺機器，服務不會受到任何影響嗎）；這就是考驗運維工程師及網站架構師功能的地方了，好的設計能達到google所描述自恢復能力，如gfs，糟糕的設計那就是一臺服務器的死機可能會造成大面積服務的連鎖故障反映，直接對用戶拒絕響應。（2）、應用故障問題；可能是某一bug被觸發、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點，是要有對這些問題的預防性措施，不能想當然，它不會出問題，如真出問題了，如何應對？這需要運維工程師平時做足功夫，包括應急響應速度、故障處理的科學性、備用方案的有效等。4、問題管理對事件進行統計分析，找出疑難、重復發生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。5、安全管理（1）、操作人員隨時監控中心設備運行狀況，發現（2）、未經批準，不得在機房設備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統及更改設備參數配置；（3）、服務器系統的維護、增刪、配置的、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數據。、嚴禁在機房計算機設備上做與工作無關的事情（如聊天、玩游戲），對外來存儲設備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。（6）6、自動化運維自動化：簡而言之，就是將我們日常手動進行的一些工作通過工具，系統自動來完成，解放我們的雙手及枯燥的重復性勞動，例如：沒有工具前，我們安裝系統需要一臺一臺裸機安裝，如2000臺，可能需要10人/10天，搞爛N工具，只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序，自動完成以往每天人工干預的工作，使其自動完成、匯報結果，并具備一定的專家系統能力，能做一些簡單的是/非判斷、優化選擇等，這些好處非常明顯不再多說。應該說，自動化運維是運維工程師職業化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異常艱巨的任務：不斷變更的業務、不規范化的應用設計、開發模式、網絡架構變更、IDC變更、規范變動等因素，都可能會對現有自動化系統產生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數化等因此，自動化相關工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現。四、總結綜上所述，做一個好的運維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個負責任的工作態度，這也是優秀運維工程師具備的素質。因為對于運維工程師而言，每一次故障的發生都不是小事，很可能會影響公司線上業務的穩定性，甚至直接導致公司的經濟損失，所以我認為對待工作中發生的故障以及事件要秉著一個“小事件，大處這樣當真正的大事件來臨時，我們可以采取有效的措施及時應對。除了處理好發生的故障事件，我覺得運維工程師還應具備可預見性，故障隨時可能發生，如何防患于未然，這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”運維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的，作為其中的一份子，任重而道遠！第8篇：運維崗位職責濟南科技中心運行維護崗位職責第一章部門職責一、運行科主要是指按照既定的工作流程和操作手冊進行的系統監控、事件記錄、日常操作、監控報告等具體工作，運行崗位工作具有程式化、流程化的特點。主要工作內容是負責濟南科技中心部署的各類管理系網絡、基礎環境的日常監控等工作。運行崗位包括值班長崗、運行操作崗、基礎設施監控崗、系統環境監控崗、網絡監控崗、自助設備監控崗。具體工作職責如下：（一）負責制定濟南科技中心運行值班管理的相關規章制度，并負責組織實施和考核；（二）負責濟南科技中心機房的安全運行管理，確保機房安全、穩定、高效運行；（三）負責濟南科技中心各管理系統和監控系統的日常運行監控和日常操作，保障各類業務正常開展；（四）負責做好濟南科技中心機房和監控室的出入管理；（五）負責運行值班相關登記薄的格式制定、更新，并按登記薄格式進行及時登記，并定期存檔保管；（六）負責記錄運行事件，并及時將異常情況轉相應二線支持人員處理，跟蹤事件處理過程；（七）配合維護人員制定濟南科技中心機房詳細、可行的應急方案及措施，并定期組織人員進行模擬演練，有效防范各類意外情況和突發事件；（八）本升級及問題反饋等技術支持工作；（九）并對考核結果及時與外包公司反饋；（十）每周、月匯總系統運行情況，提交事件統計、批量情況、故障處置、生產變更、報警情況等報表；（十一）負責做好輪訓人員基礎培訓及崗位安排；（十二）完成領導交辦的其他工作。二、維護科主要負責濟南科技中心管理系統、操作系統、中間件、數據庫的日常維護，基礎設施與機房的環境保障，以及主機、網絡設備的日常巡檢、維護保養和應急處置等工作。主要包括基礎環境管理崗、主機環境管理崗、網絡環境管理崗、數據庫管理崗、備份管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。具體職責如下：（一）負責制定濟南科技中心運行維護管理的相關規章制度，并負責組織實施和考核；（二）負責制定各類維護登記薄的格式制定、更新，并按登記薄格式進行及時登記，并定期存檔保管；（三）負責濟南科技中心機房主機及附屬設備的規劃、管理和維護，合理配置硬件資源；（四）負責濟南科技中心數據庫的規劃、建設和日常管理、維護工作，做好數據的備份、保密等安全管理工作；（五）負責濟南科技中心網絡的規劃、建設和日常管理、維護工作；（六）負責濟南科技中心機房空調、UPS、發電機、消防、配電等基礎設施的日常管理和維護；（七）負責管理系統、操作系統、中間件、數據庫、基礎設施、主機存儲設備和網絡設備的日常巡檢，定期聯系有關廠商工程師進行健康檢查；（八）負責濟南科技中心生產環境設備的統一管理、登記及電子設備的購置、登記、維護、領用等管理工作；（九）負責制定濟南科技中心機房詳細、可行的應急方案及措施，并定期定期組織演練，有效防范各類意外情況和突發事件（十）負責起草整理每月濟南科技中心運維工作月報；（十一）負責進行各應用系統生產版本的提取、歸入、變更請求維護等工作；（十二）負責conflunce協同平臺信息的更新和維護；（十三）負責濟南科技中心供應商的評價和管理；（十四）完成領導交辦的其他工作。第二章崗位設置（一）運行科。由五個組構成，共設置七個崗位。五個組為運行一組、運行二組、運行三組、運行四組、運行五組。五組承擔的職能主機存儲監控崗、網絡監控崗、自助設備監控崗六個崗位。綜合管理崗獨立于五組之外，并作為運行組的備用人選，以保證在運行組人員請假或其它安排后臨時充實到運行組保證運行工作的正常進行。（二）維護科。共設置9境管理崗、網絡環境管理崗、數據庫管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。第三章運行科崗位職責（一）綜合管理崗第一條負責接受上級領導通知要求并按照相關要求告知運維科相關人員。第二條負責接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。第三條參與制定濟南科技中心運行管理的相關規章制度、操作手冊并進行匯總整理。第四條參與制定運維科月工作計劃和完成情況報告并進行匯總整理。第五條負責安排報送運維科值班表，并協調好磁帶異地存放工作。第六條參與制定計算機技術培訓計劃并進行匯總整理。第七條負責運維科宣傳材料、匯報材料的整理匯總工作，并對先進事跡宣傳。第八條定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數后聯系綜合部門提前準備；月底檢查整理當月登記薄登記情況，并進行歸檔。第九條協助運維科負責人組織召開月工作例會，并形成會議紀要；協助運維科負責人完成好運行工作總結及各項工作匯報。第十條做好離崗人員的崗位交接工作，并對公司新入職人員進行資格審查。第十一條監督事件流轉狀況，形成事件總結周報。第十二條完成領導交辦的其他工作。（二）運行值班長崗第一條負責本組值班期間和日常工作期間值班人員的管理工作，維持本組工作紀律。第二條監督值班人員嚴格按照相關規定和制度進行操作和記錄，對值班人員涉及生產環境的操作進行復核。第三條做好每日值班交接工作和輪班交接工作，及時更改應用系統管理員密碼。第四條監督復核本組各崗位交接班情況，并對交接班內容進行簽字確認；對各個崗位發現的異常進行監督指導。第五條監督復核非值班人員進入機房的必要程序，并按照相關規定要求對非值班人員在機房內的動作進行監督和記錄。第六條熟練掌握濟南科技中心應急方案要求和流程，出現應急事件能夠按照相應流程快速通知維護人員和上報相關領導，配合維護人員共同分析處理問題，并把問題解決進展情況及時向領導匯報。第七條檢查落實各登記薄登記信息和需歸檔資料的完整性和準確性；負責將需歸檔資料按類別分等級交與綜合管理崗。第八條負責組織本組值班人員對值班期間工作進行分析總結，并對工作改進提出合理化建議，及時形成運行總結，交綜合管理崗。第九條協助綜合管理崗完成日常統計、匯報、制度編寫、項目實施等工作。第十條做好本組值班人員思想工作，充分調動本組人員工作的積極性，全力保障運行工作的有序開展。第十一條負責本組值班期間值班室環境衛生，按時組織人員進行環境清理。第十二條監督復核每日批量運行狀況短信發送情況，對運行快報的統計數據進行復核，并及時報送每日運行快報。第十三條在辦公區域上班期間，負責安排本組人員參與相關項目實施及制度整理等工作。第十四條完成領導交辦的其他工作。（三）運行操作崗第一條嚴格按照各管理系統運行監控和操作手冊進行監控檢查和操作處理，并在相應登記薄上做好記錄。第二條日常操作主要包括各管理系統日終批量處理、數據庫備份、文件檢查等。日常監控主要包括管理系統運行監控、網絡運行監控、自助設備監控、IT資源監控系統監控等。第三條系統運行監控過程中出現的可疑信息和問題，及時匯報值班長并通知維護人員，同時做好認真登記，及時進行事件流轉。第四條進行每日批量運行統計，認真填寫，并以短信形式發送領導。第五條按照運行快報格式進行業務量及系統資源使用狀況進行統計，并提交值班長復核。進行登記。的咨詢，并做好解答和記錄，需轉發其他部門處理的事項應第一時間進行處理。第八條負責對值班長的各種操作進行復核。第九條完成值班長安排的其他工作。（四）基礎設施監控崗第一條負責監控包括動力環境監控系統、視頻監控系統、門禁系統、大屏顯示系統、消防系統、廣播系統等系統的運轉狀況。第二條協助基礎設施維護人員制定應急演練計劃，并參與實施基礎環境各種應急演練。熟練掌握基礎環境的各種應急方案和操作流程。第三條在發現系統報警后，立即通知維護人員和值班長，并協同值班長進入現場查看處理，同時要認真填寫運行監控工作日志，告警信息和故障處理記錄準確完整。第四條嚴格執行監控系統維護管理制度，積極配合維護管理人員做好監控系統的維護工作，確保監控系統始終處于良好的運行工作狀態。第五條定時查看基礎環境各監控系統的運行情況，確保監控系統運轉正常。第六條做好監控計算機和配套監控設備的日常維護保養，保持監控工作臺面監控設備、資料擺放整齊，潔凈無塵。第七條了解消防監控系統和氣體滅火系統的原理，掌握消防系統安全操作規程和消防應急預案，對消防報警信息能夠準確判斷、及時作出正確合理的操作動作。第八條做好監控數據的統計、分析，定期向值班長報告基礎環境運行狀況。第九條協助維護人員進行故障排查，并對排查結果及時向值班長匯報。第十條完成值班長安排的其他事項。（五）主機存儲監控崗第一條負責監控機房各主機、存儲、光纖交換機、加密機、磁帶庫等硬件設備的運行狀況，并做好記錄。第二條負責監控各主機設備的CPU、內存、換頁空間、磁盤IO、網絡IO等資源利用情況及分配空間的使用情況，并做好記錄。第三條負責監控各主機設備的錯誤日志，并做好相應記錄。第四條負責監控雙機軟件的運行狀態，包括各節點、心跳線（或鎖盤）的狀態，并做好記錄。第五條負責監控并記錄帶庫備份管理系統的數據備份任務執行情況。第六條熟練掌握主機系統的應急方案，出現應急事件能夠按照相應流程快速通知維護人員和上報相關領導。第七條協助值班長和維護人員解決各類主機異常問題。第八條完成值班長交辦的其他工作。（六）網絡監控崗第一條負責監控網絡設備、網絡鏈路、安全設備、安全系統、入侵防御系統、網絡監控平臺的運行情況，保障各類設備正常運行。第二條負責網絡設備及系統的日常巡檢，并做好相應記錄。第三條負責網絡運行信息的收集、整理，并做好相應記錄。第四條熟練掌握網絡系統的應急方案，出現應急事件能夠按照相應流程快速通知維護人員和上報相關領導。第五條協助值班長和維護人員解決各類網絡異常問題。第六條完成值班長交辦的其他工作。（七）自助設備監控崗第一條負責監控自助設備監控系統的運行情況，并做好相應記錄。第二條及時響應并處理自助設備監控系統中出現的突發性事件，并做好相應記錄。第三條負責監視各地市自助設備的運行狀況，保障各類自助設備正常運行，督促各地市做好自助設備的維護工作，并做好相應記錄。第四條統計各地市每日自助設備數量、故障及開機率情況，并做好相應記錄。第五條熟練掌握自助設備監控系統的應急方案，出現應急事件能夠按照相應流程快速通知維護人員和上報相關領導。第六條協助值班長和維護人員解決各類自助設備監控系統異常問題。第七條完成值班長交辦的其他工作第四章維護科崗位職責（一）基礎環境管理崗第一條機房基礎環境管理崗工作范圍包括機房精密配電設備、配電室供配電設備、柴油發電機系統、UPS系統、空調系統、消防系統、機房弱電系統（包括大屏幕顯示、動力環境監控系統、視頻監控系統和門禁系統等）。第二條負責檢查機房基礎環境運行監控情況，并監督基礎設施監控崗工作情況。第三條負責機房基礎設施日常巡檢和維護管理工作，了解分析設備運行情況，及時處理解決相關設備故障和技術問題，確保機房基礎設施的安全穩定運行。第四條負責機房基礎設施管理制度、操作規程和應急預案的制定和修改。第五條負責機房基礎設施相關流程（如事件、問題和變更等）的發起和處理。第六條負責機房基礎設施應急預案演練和應急處置的具體實施工作。第七條負責機房基礎設施的安全評估工作，及時發現存在的風險，提出整改措施并加以實施。第八條負責機房基礎設施運行監控人員的培訓工作，定期對機房基礎設施新進或輪崗運行監控人員進行培訓。第九條負責機房基礎設施相關項目建設和改造工作，配合完成新系統上線工作。第十條負責各監控系統用戶權限設置、密碼管理和數據管理。第十一條負責基礎環境運維工作的分析、總結，負責運維報告的報送。第十二條負責定期收集整理登記簿、維護記錄等需歸檔資料，并交綜合管理崗統一管理。第十三條參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關規章制度并進行匯總整理。第十四條配合綜合科做好門禁卡錄入、銷戶和權限修改工作。第十五條完成領導交辦的其他工作。（二）主機環境管理崗第一條負責機房主機設備的日常巡檢和維護工作，發現故障及時報告，并詳細記錄故障發生的現象、時間、原因及處理方法，最終形成應急事件處理報告，并及時更新應急處置手冊。第二條負責檢查主機環境運行監控情況，并監督運行值班主機崗工作情況。第三條負責審查和上報主機環境生產變更，審計監督生產變更實施過程，并負責填報各類申請變更單及登記簿。第四條負責制定主機環境應急預案，并定期組織相關人員進行應急演練，確保各類設備的安全、穩定運行。第五條負責機房主機設備配置項類別、屬性、關系的記錄和維護（包括配置項的添加、修改、刪除等動作），保持生產環境設備配置項的準確性、連續性和與實際使用情況的一致性。第六條在重大變更發布之前，對配置項進行基線版本備份保存。第七條協助執行機房設備配置項審計。第八條負責實施各級使用人員對主機設備的維護請求，并記錄事件管理單。第九條負責制定生產環境各主機設備維護保養計劃，并定期做好落實。第十條負責設備硬件和操作系統安全策略和風險防范制度的制定、部署和落實。第十一條負責定期對主設備的軟、硬件系統進行維護和升級。第十二條負責定期對主機進行系統備份，并檢查備份數據的有效性。第十三條負責每月總結生產環境各設備的硬件運行情況、資源利用情況，并對可能存在的風險向上級領導做出合理化分析和解決措施。第十四條負責分段掌管各類主機超級用戶密碼，并定期更換。第十五條審計各類主機和設備安全管理日志。第十六條負責接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。第十七條參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關規章制度并并進行匯總整理。登記、歸檔、保管等工作，定期將系統環境維護需歸檔資料按類別分等級存放保險柜。第二十條做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數后聯系綜合管理崗提前準備。第二十一條配合備份管理崗做好數據備份磁帶的管理工作。第二十二條負責制定主機環境維護人員的培訓和技術交流計劃，上報并組織實施。第二十三條負責與其他部門的溝通協調，保障各項工作的順暢開展。第二十四條完成領導交辦的其他工作。（三）網絡環境管理崗第一條網絡系統包括生產核心網絡、廣域網和外聯網絡、呼叫中心網絡、省聯社網絡等生產業務相關的網絡環境及開發測試網絡、辦公網絡、互聯網絡和電話網絡環境。第二條組織制定和匯總整理濟南科技中心網絡環境維護管理的有關規章制度，并按照網絡維護管理制度對網絡系統設備和系統做好日常巡檢維護工作。第三條負責檢查網絡環境運行監控情況，并監督網絡監控崗工作情況。第四條負責機房網絡設備及安全設備的維護工作，發現故障及時報告，并詳細記錄故障發生的現象、時間、原因及處理方法，最終形成應急事件處理報告，并及時更新應急處置手冊。第五條負責生產、辦公、開發網絡安全策略的部署。第六條定期對生產網絡系統運行深入的健康性檢查,并出具報告。第七條受理生產網絡變更的申請,并起草實施方案和風險分析報告,報維護科長審核后進行實施。審計監督生產變更實施過程，并負責填報各類申請變更單及登記簿。第八條負責每周、月、季度總結生產網絡環境的硬件運行、網絡資源利用、告警統計、網絡變更等情況，并對可能存在的風險向做出合理化分析,提供解決措施。第九條負責接受濟南科技中心其它部門申請事項,并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。第十條組織制定濟南科技中心網絡規劃實施技術方案，并審計監督生產變更實施過程。第十一條負責制定網絡環境應急預案，并定期組織相關人員進行應急演練，確保各類設備的安全、穩定運行。第十二條在重大變更發布之前，對配置項進行基線版本備份保存。第十三條負責實施各級使用人員對網絡設備的維護請求，并記錄事件管理單。第十四條負責制定生產環境各網絡設備維護保養計劃，并定期做好落實。第十五條負責設備硬件和操作系統安全策略和風險防范制度的制定、部署和落實。第十六條負責定期對網絡設備的軟、硬件系統進行維護和升級。第十七條負責分段掌管各類主機超級用戶密碼，并定期更換。第十八條審計各類主機和設備安全管理日志。第十九條負責受理各類開發測試部門及各類辦公網絡提起的網絡接入需求,需符合安全接入要求。第二十條負責日常維護管理各類開發測試網絡安全設備及各類辦公網絡安全設備、電話通訊設備。第二十一條負責處理開發測試網絡故障及辦公、電話、視頻通訊網絡故障處理。第二十二條負責日常辦公客戶端、電話的工位接入維護管理。第二十三條負責制定網絡環境維護人員的培訓和技術交流計劃，上報并組織實施。第二十四條負責整理匯總網絡環境維護宣傳材料、匯報材料并上報。負責定期做好網絡環境各類登記簿的修訂與打印。第二十五條做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數后聯系綜合管理崗提前準備。第二十六條做好線路等各種費用結算工作。負責與網絡安全管理相關的KVM、光纖、跳線、網線、水晶頭等相關物品的登記、保管、領用、回收。第二十七條參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關規章制度并進行匯總整理。第二十八條制定網絡年度、月度工作計劃,并匯總整理完成情況進行報告。第二十九條完成領導交辦的其他工作。（四）數據庫管理崗第一條負責制訂管理系統數據庫安全管理的有關規章制度。第二條負責管理系統數據庫的規劃、建設以及優化和調整，并做好技術支持工作。第三條負責管理系統數據庫維護工作，定期檢查錯誤日志，并做好數據存儲、備份、清理等日常管理工作。第四條參與管理系統數據庫的信息處理、信息挖掘和深化應用工作。第五條負責制定數據庫方面的培訓和技術交流計劃，并組織實施。第六條負責測試環境的數據庫的恢復及數據脫敏工作。第七條完成領導交辦的其他工作。（五）備份管理崗第一條負責帶庫管理系統的維護工作，發現故障及時報告并詳細記錄故障發生的現象、時間、原因及處理方法，并記錄事件管理單。第二條負責備份策略的制定和各類數據（包括交易日志、系統日志、數據庫、歸檔日志等）的備份工作。第三條負責監督指導運行值班主機監控崗對數據備份的監控執行情況。第四條負責涉及磁帶的數據維護申請，并做好數據的提取恢復。第五條負責磁帶庫數據備份磁帶的管理和異地存放工作。第六條定期對備份磁帶和數據進行恢復測試，并對周遭環境進行檢查，確保磁帶安全可用、備份完整有效。第七條負責過期和故障返廠磁介質的數據銷毀工作，并詳細登記相關銷毀信息。第八條完成領導交辦的其他工作。（六）中間件管理崗第一條負責管理系統中間件的環境維護、參數維護工作。第二條負責管理系統中間件異常問題的解決，并提供相關技術支持。第三條