XX支行網點基本情況匯報一、網點人員情況XX支行下轄三處營業網點，分別為XX營業部（2020年運營良好單位）、XX分理處（2020年運營三鐵單位）和XX分理處（2020年運營達標單位）；離行自助區5處，分別為口岸離行自助區、XX路離行自助區、XX離行自助區、XX離行自助區和XX離行自助區（11月份到期后撤銷）。網點總人數30人，黨員占比73.33%。其中XX營業部14人，黨員占比57.14%；XX分理處8人，黨員占比75%；XX分理處各8人，黨員占比100%。三處營業網點共有內勤行長3人、柜面經理14人、大堂經理4人。網點平均年齡36.2歲，其中內勤行長平均年齡37.3歲、柜面經理平均年齡33.3歲、大堂經理平均年齡49.8歲。營業網點全日制本科及以上學歷10人，其中運營崗位人員中6人，主要是近五年來新入行的大學生。XX支行營業網點人員年齡結構情況表單位合計30歲以下（16%）31-50歲（33%）50歲以上（51%）合計30112234XX營業部14572XX分理處8161XX分理處8251二、業務發展情況1、存款。截止2021年6月30日XX支行各項存款共計23.14億元（四行占比34.33%，居同業第一位），其中個人存款17.89億元（四行占比39.2%，居同業第一位），對公存款5.25億元（四行占比24.11%,居同業第二位）。單位各項存款個人存款對公存款余額余額占比余額余額占比比年初余額余額占比比年初工行10.6315.776.5014.240.774.1318.961.85農行23.1434.3317.8939.200.935.2524.11-7.13中行12.4318.4410.5823.180.531.858.480.48建行21.2131.4710.6623.372.3310.5548.446.03合計67.40100.0045.63100.004.5621.77100.001.23XX支行營業部各項存款共計144555萬元，較年初下降58502萬元。其中個人存款96071萬元，較年初增加5363萬元;對公存款48485萬元，較年初下降63865萬元；XX分理處各項存款共計51815萬元，較年初下降4375萬元。其中個人存款50672萬元，較年初增加793萬元；對公存款1143萬元，較年初下降5168萬元；XX分類處各項存款共計33891萬元，較年初增加1607萬元。其中個人存款32087萬元，較年初增加3136萬元；對公存款1804萬元，較年初下降1528萬元。單位各項存款個人存款對公存款余額比年初余額比年初余額比年初匯總230283-61269178852929251431-70561XX營業部144555-5850296071536348485-63865XX分理處51815-4375506727931143-5168XX分理處3389116073208731361804-15282、貸款。截止2021年6月30日XX支行各項貸款共計18.16億元，較年初增加0.62億元。其中法人貸款余額12.52億元，較年初減少0.51億元；個人貸款余額5.64億元，較年初增加1.12億元。3、中間業務收入。上半年全行實現中間業務收入688萬元，同比減少66萬元，完成年度計劃（全年計劃1880萬元）的36.60%。（四行暫無數據）4、經營效益。受不良貸款影響，今年經營效益指標非常不理想。上半年全行共實現營業收入-943萬元，同比減少8421萬元，（年度計劃3500萬元）；實現撥備前利潤-2072萬元，同比增加減少7184萬元，（年度計劃1000萬元）；實現撥備后利潤-5838萬元，同比增加76253萬元。（年度計劃600萬元）。近幾年財務指標情況表（單位：萬元）序號項目2019年2020年202106301營業收入77857478-9432中間業務收入189215756883凈利潤8776-82091-58384撥備前利潤51905112-20725撥備后利潤11702-82091-5838三、網點建設及自助設備情況XX支行3個網點中，XX營業部是核心網點，XX分理處和XX分理處均為骨干網點。目前3處營業網點中，XX營業部2020年完成微改，XX分理處和XX分理處2019年完成微改；三處營業網點均配備食堂、員工休息室，支行配備榮譽室、員工活動室、減壓室切實把省行對員工的關愛在支行落地生根，讓員工滿意。XX支行共有20臺自助設備（含4臺現金超柜），其中在行13臺，離行7臺，均運轉正常并采取集中加配鈔外包。XX支行網點建設情況表序號網點名稱網點類型微改完成時間自助設備數量備注31XX營業部核心網點2020年13現金超柜2臺;在行ATM4臺；離行ATM7臺2XX分理處骨干網點2019年4現金超柜1臺，在行ATM3臺3XX分理處骨干網點2019年3現金超柜1臺，在行ATM2臺四、運營相關指標情況1、內勤行長值守廳堂、彈性排班2020年我行為三處營業網點內勤行長在廳堂配置了辦公電腦和移動授權PAD,供內勤行長在廳堂值守使用。前期在駐點老師的輔導下，網點從晨會學習、日間彈出，到組織營銷活動，再到夕會總結，已形成一套可行高效的工作流程。同時，通過對運營數據的分析，細化了每個網點每天每個工作時段的業務量和客戶等候時間，確定了彈性排班方案，解放了對內勤行長和柜面經理的制度束縛，實現了對引導分流、客戶服務、電話營銷等廳堂服務和客戶營銷的有效補充。2、移動授權情況2021年上半年我行移動授權共產生業務量10218筆，移動授權占比30.91%，其中營業部移動授權占比26.44%，XX分理處移動授權占比37.53%，XX分理處移動授權占比36.69%。2021年1月1日-6月30日移動授權情況3、集中作業指標2021年上半年我行集中作業各項指標均位于市行標準值以內，其中1季度往賬（含支票截留）差錯率0.31%,低于標準值0.49個百分點，貸款業務差錯率0%；賬戶業務差錯率5.71%，低于市行標準值2.29個百分點；2季度往賬（含支票截留）和貸款業務實現零差錯賬戶業務差錯率6.33%，低于市行標準值1.67個百分點。集中作業業務差錯率情況表（2021年1季度）支行往賬（支票截留）（0.8%）貸款（1.2%）賬戶（暫8%）差錯里完成量差錯率差錯量完成量差錯率退回差錯量完成量差錯率XX營業部12370.42%0160.00%1641.56%XX分理處0520.00%0054211.90%XX分理處0380.00%004695.80%合計13270.31%0160.00%101755.71%集中作業業務差錯率情況表（2021年2季度）支行往賬（支票截留）（0.8%）貸款（1.2%）賬戶（暫8%）差錯量完成量差錯率差錯量完成量差錯率退回差錯量完成量差錯率XX營業部02030.00%00#DIV/0!5687.35%XX分理處0730.00%00#DIV/0!2385.26%XX分理處0350.00%00#DIV/0!3525.77%合計03110.00%00#DIV/0!101586.33%4、遠程授權指標2021年一季度我行遠程授權成功率98.49%，二季度遠程

授權成功率98.59%,上半年未發生大額差錯和授權后抹賬交易。2021年1季度遠程授權情況營業機構名稱授權成功授權拒絕授權超時柜員退回其他業務量合計授權成功占比中國農業銀行日照XX支行2558312121260498.23%中國農業銀行日照XXXX分理處168916031170998.83%中國農業銀行日照XX支行XX分理處124213140126098.57%5489603192557398.49%2021年2季度遠程授權情況營業機構名稱授權成功授權拒絕授權超時柜員退回其他業務量合計授權成功占比中國農業銀行日照XX支行239424291243098.52%中國農業銀行日照XXXX分理處183021190185298.81%中國農業銀行日照XX支行XX分理處131860123133998.43%5542105604562198.59%5、個人客戶信息治理2021年二季度我行個人客戶信息九要素治理率為33.27%，其中營業部治理率治理率為29.29%，XX分理處32.29%，XX分理處29.29%。6、對公客戶反洗錢治理截止7月4日，我行對公客戶反洗錢信息治理率為98%,全市排名第2,已完成治理客戶數981戶，待治理客戶20戶;其中XX分理處治理率98.9%,在全市網點中排名第4。日照分行對公客戶反洗錢信息治理情況表數據日