第第頁共5頁某市消防安全工作小結某市消防安全工作小結在局領導的統一部署和領導下，根據哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的一系列指示精神，從201X年10月開始，在我分部所屬施工范圍內開展了冬季消防安全大檢查活動。現將冬季消防安全檢查工作情況總結如下:一、落實消防安全責任制，健全消防安全制度。落實消防安全責任制，健全消防安全制度。以建設“平安哈齊客運專線”為主線,進一步貫徹落實哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的指示精神，鞏固消防安全專項整治成果。我分部就此項消防檢查工作召開了專門會議，成立了消防安全檢查領導小組，建立了消防安全例會制度，全面落實消防安全責任制，做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發生。二、檢查存在的主要問題1.個別現場儲油庫與其他房屋防火間距不滿足規范要求，未按照標準設置警示標志和隔離措施。活動板房保溫材料采用可燃苯板材料，且洞口沿采取封邊，如遇明火極易引起火災。部分鍋爐房煙道過墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。三、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加大檢查力度，以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查，檢查過程中，本著對每一個施工人員的生命財產高度負責的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實，對發現的火災隱患徹查到底，對不能保證安全的，堅決責令停業整頓。四、確保冬季消防目標的實現。確保冬季消防目標的實現。在消防安全集中整治活動中，我分部制定了以預防和遏制重特大火災為中心，以火災事故易發、物資集中、火災危險性大的施工區為重點，采取果斷措施，徹底整治火災隱患，進一步改善了我分部防火條件。督促落實大風天火災防范措施，預防火災事故的發生。分部消防安全領導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。對冬季防火安全工作落實情況進行檢查，消除了一批火災隱患。10月19日我分部消防安全領導小組全面落實消防安全工作，安全施工，消防安全責任制，防火制度落實，用電安全情況進行了檢查。確保了我分部冬季防火安全工作目標的實現。附送：某市煙草專局服務承諾某市煙草專局服務承諾為強化服務意識，提高辦事效率，促進勤政廉政，向廣大卷煙零售戶和煙農提供優質、規范的服務，樹立良好的企業形象，特制定本承諾。一、服務煙農承諾1.煙技員應負責為各自轄區的煙農上門提供生產技術性指導服務，做到隨叫隨到，如遇特殊情況應先在電話里向煙農提供指導服務。嚴格落實預檢制度，主動上門幫助煙農預檢煙葉。嚴禁煙草站工作人員參與非法收購、販運煙葉等違法行為。掛樣和對樣收購煙葉，并做到公平、公正、公開，杜絕收購人情煙、關系煙和賄賂煙。嚴格加強煙葉生產資料的發放，認真落實煙葉生產扶持政策，切實維護煙農利益。煙草站工作人員嚴格執行煙葉收購“七條要求”和“五條紀律”及“八條廉政制度”，不得向煙農索、拿、卡、要，不準接受煙農以任何名義的宴請。二、服務卷煙零售戶承諾1.服務形象要求：儀表端正、服裝整潔。客戶服務工作站工作人員要統一著裝，并做到態度誠懇，主動熱情，文明用語，服務周到。一切從客戶利益出發，努力提升客戶的盈利水平。對新品牌的營銷，我們將尊重客戶意愿，決不強買強賣。3.實施客戶經理工作機制，制定專人負責各轄區客戶服務工作。客戶經理將定期拜訪客戶，指導客戶經營，積極為客戶解決力所能及的問題。及時向客戶傳遞貨源信息，在主導品牌不能有效滿足市場的情況下，積極新品牌，以替代品牌補充市場貨源。嚴格按客戶訂單送貨，按時保質保量送貨到戶，決不扣留零售客戶的卷煙。不按時送貨的，經營戶可以舉報，局（分公司）將責成其補送，并對相關人員進行處理。因非主觀因素未能按規定的時間提供所需服務的，應向服務對象作出解釋，并另行約定服務時間。我們將努力規范服務標準，盡最大努力為客戶提供周到、滿意的服務，做到“文明服務、規范服務、增值服務”。三、煙草專賣管理服務承諾1.嚴格履行法律賦予的煙草專賣行政執法職能，嚴厲打擊制售假冒卷煙等違法活動，努力為卷煙零售客戶創造良好的經營環境。嚴格遵循“文明執法、公正執法”的原則，認真規范專賣執法行為，努力提高依法執政水平。3.公開煙草專賣零售許可證辦證程序，局（分公司）機關和專賣管理所建立政務公開欄，使零售戶能及時了解和掌握煙草專賣的有關政策及執法程序。四、服務承諾監督為不斷提高服務質量，使廣大卷煙零售戶和煙農獲得優質服務，須對服務承諾進行認真監督。1行評監督電話號碼：XX聘請“行評監督員”，對執行承諾情況進行監督。3.對卷煙零售戶和煙農提出的各種意見