五金燈具LED照明企業如何走好電商之路？

近日，記者在各大電商網站發現，很多LED產品均在打折，多數是在以半價銷售，而且包郵。通過與負責人聊天得知，電商上的LED產品利潤微薄，在“雙十一”191億的銷售額中只占了很少一部分。華體照明市場部馮先生說：“電商是趨勢，只要適合快遞的產品，都在朝電商發展，關鍵看你怎么去操作”。目前雷士、歐普也在大力發展電商，那么發展電商需要重點注意哪些問題呢?記者與多位對電商有著深刻研究的行業人士做了詳細交流。銷售定位很重要星巴克賣的不是咖啡是環境，海底撈賣的不是火鍋是服務，那么LED電商賣什么很重要，需要有一個明確的定位。陽光照明(中國區)工程經理蔡維根告訴記者，LED照明產品與日用品存在很大不同，它有一定的專業、行業特點，不能以消費流通品來看。LED產品要做好電商，至少需要滿足兩點：一是模塊標準化，家居產品這點已經做到了，分為燈具和光源兩塊;二是要提供相對應的服務，LED產品就如電腦部件一樣，不是誰都可以組裝。電子商務銷售與開拓傳統渠道分屬兩個不同的領域，一個依托網絡媒介，一個依托線下市場。對于新品初期銷售，電子商務更容易些，因為其需要的成本和投入相對較低，有利發揮價格優勢;線下市場的渠道開發需要通過搭建人脈、自建渠道、招商上門等方式來達到推廣產品的目的，一旦渠道市場開發完善與成熟后，就會形成固定的消費群和經銷商，從而形成比較穩定的銷售模式。“目前電商還面臨著線上線下產品價格差距大的問題，這很難讓消費者放心購買。消費者對產品的性價比要求越來越高，就算電商賣的是正品，但是價格低太多，顧客難免有抵觸心理。再加上照明行業需要有很多銷售點，這樣售后服務也比較方便，所以沒有傳統渠道做支撐的電商是不可能發展得很好的”。成都歐普照明經銷商趙先生表示。線上線下利益合理分配“線上價格低，可以提供類似京東裝機大師那種服務來針對個體的服務，那傳統渠道怎么辦?銷售交給線上，設計交給線上，線下就是展示和售后以及配送服務，如果沒有豐厚的利潤，這個‘游戲’誰愿意玩，也玩不起。所以我認為應該合理分配線上與線下的利潤。雷士做電商比歐普有優勢，因為物流基本都是屬于廠家的，歐普做電商我不看好。”陽光照明(中國區)工程經理蔡維根這樣告訴記者。雷士照明經銷商馮崇高認為，新品牌比老品牌做電商要容易些，但還是要解決體驗店的問題。消費者在選擇燈具產品時要滿足自己裝修的需求，應改變目前單調的產品展示，做到真正的場景展示讓客戶體驗。這就不免會沖擊到家裝生態鏈中設計公司的利益。從傳統渠道到電商，會觸碰太多人的利益，如何重新分配目前來看很困難，但新品牌就沒有這個顧忌。總的來說要做好電商，體驗店的覆蓋尤為重要。而且每個體驗店必須配置相應的設計師，為客戶提供訂制設計服務。同時，還會有很多問題，所以電商利益分配問題需要謹言慎行。解決物流配送問題電子商務的快速發展，加劇了物流行業的負擔，物流配送的滯后會拖累電子商務市場的有序發展。如果沒有一個高效、合理暢通的物流系統，LED電子商務的優勢也難以得到有效的發揮。所以，完善的物流體系對于LED電子商務來說尤為重要。產品介入電子商務渠道較晚，所以LED照明產品在網上受消費者的關注度還不夠高，物流和電子商務平臺都需要完善。另外，LED產品大多是玻璃制品易碎，訂單也比較零散，不易滿足形成大規模物流的基礎要求。所以，想要創造電商的良好局面，面對的問題還很多。不過，現在很多行業人士都看好電商渠道，LED的流行使產品價值提高，電商業務也隨之會有更好的開展。為什么照明行業要走上電商這條路?