秘書常見的職業心理缺陷與培養策略,管理心理學論文_第1頁
秘書常見的職業心理缺陷與培養策略,管理心理學論文_第2頁
秘書常見的職業心理缺陷與培養策略,管理心理學論文_第3頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

秘書常見的職業心理缺陷與培養策略,管理心理學論文摘要:新媒體一方面豐富了秘書的工作方式,另一方面也加劇了秘書的心理負擔,若不加以解決,輕則影響秘書人員的身心健康,重則影響其所在工作單位的工作效率。因而,秘書要了解當前新媒體時代常見的職業心理缺陷,不斷優化本身心理素質,加強本身心理調適能力,提高自個的工作效率。本文關鍵詞語:新媒體;秘書;職業心理缺陷;對策;所謂新媒體是指在互聯網技術支撐體系下出現的媒體形態,如數字雜志、數字報紙、數字廣播、網絡媒體、數字電視等。是相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體,因而,新媒體也被形象地稱為第五媒體。面對新媒體的迅猛發展,秘書由于處于各管理系統的中樞而首當其沖,本來秘書由于地位的特殊性、事務的繁重性和角色的復雜性,其心理就處于緊張狀態,而新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、推廣方便等特點,一方面豐富了秘書的工作方式,另一方面也加劇了秘書的心理負擔,需要不斷地更新自個所學的知識和技術,提高自個運用新媒體的能力等,若不注意加以解決,輕則影響秘書人員的身心健康,重則影響其所在工作單位的工作效益。因而,秘書要了解當前新媒體時代有哪些常見的職業性格缺陷,不斷優化本身心理素質,加強本身心理調適能力,提高自個的工作效率。1、秘書工作中常見的職業心理缺陷1.1、嫉妒心理嫉妒對于一個秘書來講是消極的心理品質,是由于當一個人在看到別人成功時,自個卻無法成功,甚至可能失敗的前提下,產生的一種由慚愧、憤怒、生氣、羨慕等組成的復雜負面情感。一個人嫉妒心理的產生,通常有兩種錯誤的認知:一種是看到別人獲得成功,而自個沒有成功,無形中講明自個的失敗,因此嫉妒;另一種是以為別人獲得成功,就是對自個的威脅,甚至會侵犯自個的利益,因此嫉妒。因而,在秘書工作中,秘書的嫉妒是具有指向性和對等性,往往是針對自個的同事發生的,在新媒體時代,日新月異的技術更新,要求秘書人員能夠及時更新自個的知識與技術構造,能夠運用新媒體更好地為工作服務,可是由于每個人的學習能力各不一樣,這時嫉妒往往使人產生偏激心理,甚至會有攻擊性語言或行為。因而一旦秘書人員有了嫉妒之心,就會造成同事間無法合作,讓領導對自個的工作產生不滿,不利于秘書人員本身工作的開展、發揮本身的工作才干,降低了本身的工作效率,堵塞了本身提升的空間。因而,優秀的秘書人員要對自個的能力和行為及時考慮和反省,真正做到了解自個的差距并面對,揚長避短,不斷地挖掘自個的潛能,及時更新自個的知識與技術構造,提高自個的工作能力。同時通過反省,加強對自個和別人的認識,增長自個的智慧和才干,提升自個的工作效率。1.2、焦慮心理新媒體條件下,各種技術的更新速度非常快,這就要求秘書人員能夠及時更新自個的知識儲備,提高自個的技術構造,才能夠運用新媒體更好地為工作服務??墒?在面對新的知識與技術學習時,不少秘書人員由于達不到自我期望的高度,使自尊心和自自信心嚴重下降,擔憂害怕個人的形象遭到損害,進而產生緊張不安、并帶有恐懼的焦慮情緒。一方面,秘書工作的性質和任務,決定了秘書需要面對的突發事件多、應急事情多、日常事務多,甚至能夠講需要隨時待命加班加點,沒有固定的上下班、休息時間,工作任務重而繁瑣,卻有可能得不到相應的回報。另一方面,秘書還要不斷地學習,把握新的知識與技術,如辦公軟件的及時更新,新媒體的運用與推廣等。因而,對秘書人員來講,需要有樂觀向上的良好心態,對工作充滿激情和責任感,才能勝任自個的工作;需要寬容豁達的積極心態,才能換位考慮,容人容事。1.3、膩煩心理膩煩是心理疲憊的一種情緒表現,也是一種職業倦怠的表現。秘書人員一旦有了膩煩心理,就會情緒低落、態度冷淡、工作效率降低,對工作缺乏主動和熱情,嚴重者就可能影響工作。作為領導的助手、參謀,秘書的工作是在幕后的,經常辛苦是自個的,成績是別人的。比方講秘書小王在自個的老總的創業之初,為老總出謀劃策,任勞任怨,固然老總也給了小王豐厚的物質回報,可是成就與榮耀卻是老總的。時間長了,小王就覺得自個的才華并沒有得到社會的認同,與自個的理想產生了矛盾,覺得自個就是一個跑龍套的,沒有屬于自個的成就,漸漸他的工作熱情開場減退,天天工作似乎就是為了那份工資,后來小王整個人都變得頹廢、沮喪和消沉了。法國作家大仲馬講得好:人生是一串無數的小煩惱組成的念珠,達觀的人總是笑著數完這串念珠。而秘書就是要做這種達觀的人,才能在名利誘惑的面前保持平和的心態,不為所動。1.4、急躁心理當一個人急躁時,多半會表現出耐心、細心和恒心缺乏。年輕的秘書常在工作中表現出急于求成,缺乏計劃,考慮問題不能周詳,甚至可能由于操之過分而導致失敗。古希臘哲學家亞里士多德講:寧可每次做好一小部分事情,不要做十次而沒有做好。急躁者往往是恨不能一蹴而就,事實上卻常欲速則不達,為此付出更大的代價,還不如細心認真把一件事情做好后再做下一件事情。急躁者對于一件事情經常是心急火燎地開場,事先完全沒有做好充足的準備,遭遇挫折后就失去自信心,悲觀失望。當然,在新媒體時期,秘書人員的性格缺陷除了以上四種外,還有自卑、自傲、懶散、退縮、虛榮等性格缺陷。秘書人員要結合本身的實際情況,有針對性地完善自個,努力培養良好的職業心理,更好地適應工作。2、秘書人員良好職業心理的培養2.1、了解自個的個性特點,完善自我一個人的個性決定了他的生活方式,甚至決定了他的命運。然而無論什么人,其個性一定有利有弊,并影響了人的一生。因而,首先要了解自個的個性特點,才能對自個的個性進行完善、優化自個的個性,才能不斷地完善自我。秘書只要了解自個的氣質類型,了解自個的性格特征,才能揚長避短,揚長避短,使自個的個性愈加適配秘書工作。首先,了解自個的氣質特點,有助于培養職業心理。同樣是勤勞肯干的人,多血質的人往往會表現得情緒飽滿,精神充沛,而黏液質的人則經常表現為踏實,辦事精細。不同氣質的人都能夠從事秘書工作,由于每個人的氣質都各有所長,各有所短,并沒有一種氣質講能夠完全符合秘書工作的要求。其次,了解自個的性格特征,完善職業心理。一個秘書能否控制自個的情緒,能否妥善處理人際關系,對待工作能否認真細致,應急處理事件能否有禮有節等,這些性格特點都是秘書工作都要具備的,只要當秘書了解了自個的性格中缺陷的時候,才能夠有意識地對自個性格中的缺點、弱點予以糾正,健全自個的職業個性。2.2、有意識反其道而行之,調適個性性格是個性的核心,是個性的外在表現,由于受后天生活環境的影響較大,變化較快,可塑性大。任何性格類型的人都有適宜秘書工作的心理特征,也有不合適秘書工作的心理特征。因而,秘書要針對自個個性中的弱項,有意識有目的地改造自個,完善自個的個性,使自個愈加匹配秘書工作。如性格外向的人經常比擬活潑踴躍好動,反響迅速,興趣廣泛,愈加愿意與人交往,因而在人際交往中經常比擬占據優勢,對秘書工作中人際關系的處理就相應比擬擅于,但可以能比擬粗心大意,做詳細事務的時候容易有漏洞;而性格內向的人經常比擬文靜,考慮問題周詳,做事比擬穩重,對秘書工作中詳細事務性的處理比擬擅于,但在人際交往中一開場可能會由于不夠主動,影響人際交往。因而,不同氣質類型的人就要有意識地去尋找與自個個性相反的工作去做,在實踐中改變自個,使自個的個性愈加合適秘書工作。2.3、用典范找自個的缺點,優化個性在工作中,要擅長觀察優秀的秘書或其別人員是怎樣在工作中展示他們的優點,是怎樣處理本身缺乏之處的,再比照自個的個性特點,找到自個與他們的差距,學習他們在工作中的態度,優化自個的個性。同時,要知道,秘書是處于人人系統工作的,是為人服務的,所以要多學習社會學、心理學及人際關系學知識,多了解人際交往的基本理論與技巧,還要有理論聯絡實際的能力,把從書籍中學到的知識與實踐巧妙結合起來,才能有的放矢,做好秘書工作。3、小結總之,無論是哪種個性的秘書,其個性中的性格缺陷是必然有的,沒有一個個性是完美無缺的。所以要想成功地做一名優秀的秘書,就必須不斷優化本身心理素質,加強本身心理調適能力,克制自個個性中的職業性格缺陷。如嫉妒、焦

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論