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文檔簡介
人力資源工作述職報告范文人力資源工作述職報告范文1
酒店領導:
新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20xx年度工作狀況和20xx年度的工作準備與設想向酒店領導匯報一下,不當之處,請店領導提出珍貴意見。
一、一年來人力資源部工作的回憶
20xx年,我店人力資源部工作,在店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實B總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店治理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了肯定的成績。
培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進展籌劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必需重視培訓工作,從經理到領班即是承受培訓者,又是培訓的籌劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了治理者的重視程序與治理水平。
1、確定培訓循環過程,將分為培訓規劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:打算培訓政策→確定培訓需要→制定培訓規劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓狀況→擬定評估方案→對培訓實際狀況進展評估→評估培訓總體規劃并提出改良措施。
2、確定培訓活動的根本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓規劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓規劃,即確定以提高基層治理的領導力量及綜合素養為基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業學問、實際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進展培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進展培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以效勞、技巧、語言技巧、操作標準、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素養訓練、禮節禮貌、酒店效勞的各種學問,客人投訴的處理、案例分析、安全學問、法律學問、工作意識為主。
有效的溝通是人事治理獲得勝利的重要保證。
1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的方法,首先需建立符合標準的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必需熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分熟悉標準化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的詳細步驟,酒店各崗位部門之間是一個相互賜予連接的整體。
2、充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、熟悉員工,最終要對員工真誠相待。
(六)有效開展對外溝通工作
在維持現有關系單位根底上,實行電話訪問、登記訪問、座談等形式和用節假日時間進展適時訪問,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好榜樣的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階典范的力氣是無窮的,在新的一年里,我們將協作質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
各位領導、同事們,在新的一年里,人力資源部全部員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續進展戰略,在二期工程馬上竣工、四星級酒店創立的宏大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源工作述職報告范文2
敬重的各位領導:
你們好!有幸于今年9月進入名流,并擔當人力資源專員一職。對我來講,人力資源治理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰。與名流共同進步的這四個月里,我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中賜予的悉心指導和熱忱幫忙,使我盡快熟識業務,進入工作角色。現將我這些日子的學習與工作狀況向大家做一簡要匯報,如有一足之處,敬請批判指正。
一、聘請方面的`工作:
20xx年下半年,人力資源部將聘請工作作為重中之重的工作開展進展。在聘請前期,通過多種聘請渠道收集求職者簡歷,其中包括安陽人才網網絡聘請、安陽市人才溝通中心現場聘請、安陽日報廣告聘請、各大院校校園聘請等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復試等聘請篩選活動。9月份至12月底聘請過程中,人力資源部共收集應聘人員簡歷近千余份,面試100余人,四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構,建立健全員工隊伍供應了有效的支持。
二、培訓工作:
隨著公司快速的進展及員工隊伍不斷的壯大,公司領導對于員工隊伍的素養有了更高要求。于是,加強員工素養建立及崗前教育培訓、學習,便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。
新人的不斷引進,團隊的不斷充實。人力資源部發起各科室領導組織、開展的公司規章制度、本部門工作流程、治理規定等方面的學習培訓,初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。
人力資源部將根據公司領導要求,制定20xx年培訓規劃,并根據規劃要求,組織開展多場員工培訓活動。
1月份,組織開展全公司員工禮儀及專業素養培訓,通過視頻電教的形式對全公司員工進展員工禮儀及專業素養培訓,并結合公司實際狀況,制作培訓材料,通過學習,使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業素養。
三、人事治理工作:
人事治理工作屬于人力資源部常規工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事治理工作中,有很多關系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求特別嚴謹,不容消失任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職治理制度》、《員工人事變動治理制度》、《員工聘請流程及留意事項》等制度、規定。
2、考勤治理工作。嚴格根據公司《員工考勤制度》執行,仔細監視檢查簽到及各部門考勤狀況。每月月底依據考勤進展統計,認真檢查考勤中消失的問題,避開消失任何過失,并確保按時、按質報財務處核算發放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴格根據工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,準時跟蹤處理相關問題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總供應便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領導的人文關心溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,呈現員工業余文化生活。
3、依照公司領導的戰略方向,協作公司企業文化,負責全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業文化內涵。
4、公司網站的維護與整理,內容的更新涉及企業新聞、社會新聞、在線公告、客戶效勞、人才聘請等六大模塊,140多條。
人力資源部作為職能部門,既要對公司發做出奉獻,也要效勞好全公司全部員工,所以,我部門過去一年的工作離不開在座的領導及同事的幫忙與支持。在此述職之際,感謝各位對人力資源部20xx年工作的大力幫忙和支持,同時盼望大家在20xx年連續對我部門工作賜予的幫忙、并時時監視與指導。同時,我代表公司人力資源部提前祝大家元旦歡樂,身體安康,新年再創佳績。
人力資源工作述職報告范文3
敬重的各位領導,同志們:
大家好:
20xx年馬上過去,回憶這一年的工作歷程,人力資源室在公司領導的指導和支持下,立足于公司人力資源現狀,緊緊圍繞公司戰略進展目標,全力夯實公司人力資源根底,努力優化人員構造,求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源效勞及治理工作。下面我將分三個方面對大家匯報:
一、思想、學習方面的狀況:
人力資源治理是履行人事治理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著仔細踏實的工作態度,到處以大局為重,工作吃苦耐勞,常常加班加點。處事堅持原則,公正正派,能嚴格遵守人事紀律。
人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力把握人力資源治理相關學問。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了熬煉,業務力量和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作狀況:
(一)人員聘請方面:
我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低,為了汲取培育更多專業技術人員,優化人員構造,提高企業整體素養,抓住新疆大力進展根底建立的機遇,我們實行了人才溝通市場、大中專院校雙選會、網絡、以及工程經理部推舉等多種形式進展了聘請,聘請面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業44人。通過聘請,公司工程技術類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調配方面
為了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門和工程經理溝通,以優先調用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量削減職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但根本保持了零待崗,肯定程度上減輕了職工負擔。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利治理工作的簡單性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進展了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和討論,順當準時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整,有效的調動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面:
每年年初的社會保險年審和基數的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順當通過年審,在財務部的協作下,根據國家規定于20xx年3月順當通過社會保險年審及基數申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了根底。
(五)職稱申報方面:
對到達職稱晉升標準的職工進展催促和指導,加班加點為職稱晉升的職工預備及修改相關資料,努力幫忙職稱晉升的同志順當過關,為其個人提高專業素養、也為企業提升資質做好預備工作。
三、存在的問題和缺乏。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良,人力資源治理的相關學問把握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉變觀念,改良工作
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