營銷部銷售提成、傭金方案及管理管控辦法（試行版）為了完善公司營銷管理管控機制，規(guī)范營銷操作規(guī)程,提高營銷相關(guān)人員的工作積極性，提升業(yè)績，發(fā)揮團隊合作精神,現(xiàn)結(jié)合公司現(xiàn)階段及2014年銷售目標(biāo)、營銷部門機構(gòu)架構(gòu)、崗位設(shè)置、薪酬體系，參照房地產(chǎn)同行營銷薪酬平均水平及銷售傭金提成比例，引入銷售激勵機制，獎勤罰懶、鼓勵多勞多得的薪酬原則，倡導(dǎo)建立合理公平有競爭力的薪酬體系，經(jīng)公司研究決定，特制定適合公司相關(guān)項目發(fā)展的銷售傭金激勵辦法。一、傭金提成的界定及比例（一）傭金是指置業(yè)顧問、營銷管理管控層及營銷部重要銷售、策劃輔助崗位繼工資、福利待遇外構(gòu)成薪酬待遇的正常收入，以客戶購買XXX各種物業(yè)（住宅、商鋪、寫字樓、地下停車位）完成認購、簽約相關(guān)流程，在商品房買賣合同協(xié)議簽訂后及約定的本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或蓋章正式正式生效（全款、分期、按揭）正式生效后，客戶購買物業(yè)的首本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或蓋章、分期款項及全款進入公司財務(wù)賬戶，經(jīng)公司財務(wù)核實確認，符合公司確定的參與提成范圍后進行發(fā)放的貨幣，分公共傭金和銷售傭金，每月計提發(fā)放，當(dāng)月月底前完成業(yè)績上報工作，次月5號前公司給予確認答復(fù)，在次月工資發(fā)放日一并發(fā)放。（二）符合傭金提成的范圍：客戶簽訂正式商品房買賣合同協(xié)議，繳清代收的各種稅費，銀行按揭客戶各種按揭資料齊全，完成按揭所需相關(guān)流程，備案、抵押登記后等待銀行放款，首本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或蓋章及分期款項、一次性本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或蓋章已入公司財務(wù)賬戶。（三）公司以實際到款總額的4%。作為營銷系統(tǒng)的整體銷售提成傭金，該費用不含推廣費用及崗位基本工資，營銷系統(tǒng)內(nèi)各部門機構(gòu)按崗位職責(zé)、績效考核權(quán)重分配（具體參見傭金計提及管理管控辦法二、（三）、1和置業(yè)顧問定級考核及管理管控辦法三、（二）、4、（1）相關(guān)規(guī)定）。二、傭金計提及管理管控辦法（一）傭金分為銷售傭金和公共傭金，銷售傭金按銷售傭金計提辦法據(jù)實計提，公共傭金由營銷總監(jiān)根據(jù)公共傭金計提規(guī)定擬定分配方案報分管領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后計提發(fā)放。（二）除營銷系統(tǒng)外的公司普通企業(yè)員工介紹客戶成交,公司將給予一定獎勵，具體獎勵辦法由營銷系統(tǒng)根據(jù)營銷階段實際情況制定獎勵形式和額度，報分管領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。（三）傭金計提比例1、置業(yè)顧問傭金提成比例為：完成基本銷售任務(wù)，住宅為實際到款額的3%。，商業(yè)按實際到款額的5%。，營銷管理管控層及銷售、策劃、權(quán)證、按揭崗位按以下比例分配，完成基本銷售任務(wù)，營銷總監(jiān)：0.5%。，營銷副總監(jiān)：0.4%。,策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理：0.35%。，銷售副經(jīng)理：0.25%0,營銷總監(jiān)助理、策劃助理：0.12%。，權(quán)證、按揭專員：30元/戶（約0.05%0）。2、銷售激勵獎（含周、月、季、半年、年度銷冠獎，最佳服務(wù)獎、最大進步獎等各種獎勵）為0.2%。。3、公共傭金為銷售實際回款的0.5%。，主要用于營銷部傭金二次分配及日常活動經(jīng)費，工作聚餐、團隊活動、外出學(xué)習(xí)等使用，每次公傭的分配、開支及使用必須向公司申請并以公司分管領(lǐng)導(dǎo)人審批確認為準(zhǔn)。4、公共傭金以每季度結(jié)算一次，季度所余公共傭金的90%,按績效、銷售總業(yè)績比例分配發(fā)放，剩余10%結(jié)余到次年公共傭金當(dāng)中，公共傭金最終總結(jié)算為相關(guān)項目總銷售率達90%的當(dāng)年年末。三、置業(yè)顧問定級考核及傭金管理管控辦法(一)基本工資置業(yè)顧問通過綜合考核定級，考核范圍包括季度完成銷售情況占考核80%；相關(guān)項目知識，銷售說辭占10%；專業(yè)知識含房地產(chǎn)及銀行政策等占5%；服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)，個人形象等占5%0一個季度為考核周期，達到初級置業(yè)顧問底薪為2500元，中級為3000元，高級為4000元，具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見置業(yè)顧問定級考核辦法。(二)晉級或降級規(guī)章制度在定級后，第2個季度按考核結(jié)果自動調(diào)整所屬級別，以此類推。1、中高級置業(yè)顧問如出現(xiàn)以下情況從次月起自動降為初級置業(yè)顧問，到次季度考核后按結(jié)果重新評級。(1)月度出現(xiàn)客戶投訴2次以上(含2次)。(2)在銷售過程中造成重大過失致公司利益受損。(3)為達到銷售不擇手段，給客戶做不實承諾。2、高級置業(yè)顧問出現(xiàn)以下情況從下個季度降級為中級置業(yè)顧問，次季度按考核結(jié)果重新評級。(1)當(dāng)季度累計2個月排名倒數(shù)第二以下。(2)在工作期間與同事發(fā)生沖突，或在客戶面前爭搶客戶。(3)當(dāng)月累計曠工8小時及以上。(4)當(dāng)月累計遲到或早退5次以上。3、淘汰規(guī)章制度置業(yè)顧問凡出現(xiàn)以下情況公司將作為嚴重違反公司規(guī)章規(guī)章制度處理，并不予以任何補償。(1)在銷售過程中與客戶私下交易，或收取客戶好處導(dǎo)致公司利益受損。(2)置業(yè)顧問相互串通作假，騙取傭金(如“老帶新、新帶新”的客戶身份界定上)(3)私下拉幫結(jié)派，有損部門機構(gòu)團結(jié)，毀壞公司形象。(4)當(dāng)月曠工二天以上。(5)連續(xù)2個月考核排名末位。4、傭金提成(營銷管理管控層及銷售、策劃等按20%考核)。(1)凡符合以下成交條件，銷售傭金提成基數(shù)作如下界定：經(jīng)公司介紹并確定成交價格，此類銷售回款50%不納入傭金計提，50%作為銷售提成基數(shù)；低于正常銷售優(yōu)惠，經(jīng)公司特批成交，此類銷售回款20%不納入傭金計提，80%作為銷售提成基數(shù)。(2)以簽訂《商品房買賣合同協(xié)議》為準(zhǔn)提取實際到賬金額；定金部分不計入回款金額傭金提取。(3)當(dāng)月傭金10%作為公司留存，在當(dāng)年結(jié)束后全額發(fā)放。(4)如出現(xiàn)客戶退房情況，已提傭金額全額退還。(5)置業(yè)顧問離職后客戶交由在職置業(yè)顧問對其后期服務(wù)，未到賬金額傭金由移交后在職置業(yè)顧問提取。(6)中途離職企業(yè)員工不參與離職后的公共傭金分配。5、銷售任務(wù)獎勵(1)按照當(dāng)月制定的銷售任務(wù)套數(shù)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。(2)超出任務(wù)部分額外獎勵800元/套，從公共傭金支出。6、傭金懲罰(1)未完成按照考核標(biāo)準(zhǔn)差一套懲罰200元/套。(2)因合同協(xié)議糾紛給公司造成損失的，扣除預(yù)留傭金,視情節(jié)和實際情況并追究其它經(jīng)濟賠償。(3)丟失客戶合同協(xié)議，給客戶或公司造成工作的不變,又無法挽回的，扣除預(yù)留傭金，視情節(jié)和實際情況并追究其它經(jīng)濟賠償。(4)中途離職時，未處理好工作交接及客戶信息交接手續(xù)，造成客戶信息外泄的，扣除預(yù)留傭金。給公司造成名譽損失的，公司保留追究其它責(zé)任或賠償?shù)臋?quán)利。四、本傭金提成方案