.適用文檔.面試精髓六：應(yīng)變能力等1〕沉著、挽救、總結(jié)。2〕先平定情緒解決問(wèn)題或報(bào)告或協(xié)調(diào)停決記錄、督辦報(bào)告。3〕先沉著、再辦理、再追查責(zé)任。4〕迅速反應(yīng)，多方協(xié)調(diào)，明確責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律。注意：1〕沉穩(wěn)沉著2〕重要事件必定要在第一時(shí)間請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在獲得領(lǐng)導(dǎo)贊同或許受權(quán)后，才可進(jìn)行辦理。3〕能夠聯(lián)合自己報(bào)考的職位來(lái)睜開(kāi)談，這樣即能夠讓考官認(rèn)識(shí)你對(duì)所報(bào)考職位較熟習(xí)，有必定的做事能力，也能夠防備自己面對(duì)這種問(wèn)題無(wú)言以對(duì)，或許不知道怎樣辦理的現(xiàn)象發(fā)生。假定你進(jìn)入新的單位后，組織了一次向?yàn)?zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，但當(dāng)你最后盤點(diǎn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。你會(huì)采納什么舉措？1〕要再確認(rèn)一下，能否的確出現(xiàn)了喪失問(wèn)題。可能不過(guò)計(jì)算錯(cuò)誤，或許是遺漏在什么地方。假如真是喪失了，我會(huì)先把損失這一塊補(bǔ)上，因?yàn)檫@物質(zhì)是要送到災(zāi)區(qū)的，是不可以耽擱的。2〕再認(rèn)真查找原由，究竟是在那一步出現(xiàn)了問(wèn)題，而后再依據(jù)責(zé)任的大小，擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。2領(lǐng)導(dǎo)要你4天達(dá)成一件工作，忽然要你2天達(dá)成，你該怎么辦？1〕第一剖析一下提早達(dá)成工作的可能性。2〕假如確立完不行的，那么向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，跟他講道理擺事實(shí)，說(shuō)明無(wú)法完成的原由。必定要有充分的原由，才能說(shuō)服他。..適用文檔.3〕假如能夠達(dá)成，可是需要其余條件配合的，那么找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給于支持。4〕假如經(jīng)過(guò)自己努力〔包含加班〕能夠達(dá)成的，那么努力去達(dá)成。一次你的朋友病了，你買了禮品去看他，在樓道里遇見(jiàn)你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人，她認(rèn)為你是來(lái)她家的，隨手接過(guò)禮品，并說(shuō)感謝，問(wèn)你怎樣說(shuō)明你的真切來(lái)意其實(shí)不使對(duì)方犯難？我會(huì)說(shuō)：“你真是太好意腸了，幫我拿東西，你打算和我一同去看我的朋友嗎？聽(tīng)聞他病了，我不太會(huì)買東西，你幫我看看能否適合。〞在一次大會(huì)上由你為領(lǐng)導(dǎo)撰寫的講話稿上有一處顯然錯(cuò)誤，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已開(kāi)始講話，你該怎么辦？1〕我會(huì)馬上修正這個(gè)錯(cuò)誤，把修正的內(nèi)容寫到一張小紙條上，而后走到講臺(tái)上，低聲向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明狀況。2〕會(huì)后向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不起，并深刻反省自己，此后工作中更為嚴(yán)實(shí)慎重，不再犯相像的錯(cuò)誤。假如你去見(jiàn)一個(gè)重要客人，衣服濺臟了，約準(zhǔn)時(shí)間快到了，怎么辦？假定條件贊同的話，15分鐘內(nèi)能夠去再現(xiàn)買一件新的衣服，這樣比較切合禮儀要求，但假如時(shí)間來(lái)不及，只好在盡可能把衣服上的污漬擦干，或是用小飾物掩飾起來(lái)，假如實(shí)在是無(wú)法掩飾，那就在會(huì)見(jiàn)客人的時(shí)候很坦誠(chéng)的說(shuō)真話，爭(zhēng)取對(duì)方的體諒。你去銀行取錢，可是人特別多，這時(shí)你會(huì)怎么做？1〕一種狀況是我急著取錢。我就會(huì)充分利用銀行的自助設(shè)施〔如ATM〕自助效力，防備長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)；或許換一家銀行試一試。如沒(méi)有其余的方法能夠很快取錢，我只好恪守紀(jì)律，排隊(duì)等待，碰到老弱病殘等我還會(huì)讓位。..適用文檔.2〕另一種狀況是不怎么急著要取錢。那我會(huì)先探詢一下該銀行什么時(shí)候較空，而后回去先做其余事，此后再來(lái)。你擔(dān)當(dāng)某單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在值晚班時(shí)忽然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將怎樣辦理？1〕保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并馬上報(bào)警，并配合公安部門勘探現(xiàn)場(chǎng)作好記錄。2〕對(duì)喪失物品向上司部門報(bào)告。并趕快對(duì)喪失資料進(jìn)行重修，將損失降到最低。3〕找出此次檔案室被盜的主要原由，趕快解決存在的缺點(diǎn)，果斷根絕近似的事再次發(fā)生。7清晨8點(diǎn)時(shí)，你正在為次日的會(huì)議草擬一份講話稿，寫這份稿件大概需要6個(gè)小時(shí)；你忽然接到一個(gè)，你的一個(gè)朋友大病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需要兩個(gè)小時(shí)〔借款、或取錢及送錢〕。這筆錢需要在下午3點(diǎn)鐘以前送到；剛放下，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一個(gè)任務(wù)，有一外處的同志未來(lái)你處做事，領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下，火車到站的時(shí)間在上午11點(diǎn)鐘，去車站往返約需要1個(gè)小時(shí)。你打算怎樣辦這幾件事？1〕因?yàn)橹v話稿次日采納，不用很焦急。接著寫，十點(diǎn)到十點(diǎn)半左右去車站，盡量提早去車站防備堵車。2〕在前往車站的路上，能夠持續(xù)構(gòu)想講話稿的內(nèi)容，假如需要借款的話，要提早能夠用聯(lián)系好，商定一個(gè)時(shí)間比方正午一點(diǎn)到哪個(gè)地方取錢。3〕接人回單位幫助招待工作。4〕持續(xù)寫稿，下班回家吃飯，取錢，一般是兩點(diǎn)半上班。時(shí)間來(lái)得及送到醫(yī)院回來(lái)上班。來(lái)不及的話打個(gè)請(qǐng)個(gè)假。..適用文檔.5〕回單位寫報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)或次日交給領(lǐng)導(dǎo)。必需時(shí)加班。在一次重要的會(huì)議上，由你代表領(lǐng)導(dǎo)草擬的大會(huì)報(bào)告中有一個(gè)顯然的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，與會(huì)代表都知道此數(shù)占有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告剛才開(kāi)始，文中要頻頻提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦？1〕我會(huì)馬上寫好一張小紙條，提示錯(cuò)誤的地方，寫上正確的數(shù)據(jù)，而后鎮(zhèn)靜地跑到主席臺(tái)給領(lǐng)導(dǎo)倒水，趁機(jī)把小紙條給做報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)。2〕過(guò)后向領(lǐng)導(dǎo)檢討工作失誤，此后加倍當(dāng)心，認(rèn)真查對(duì)這種資料。9某天小黃剛上班，發(fā)現(xiàn)單位的公章被盜，假定公章落入非法之徒的手中，將造成不行挽回的影響，你認(rèn)為小黃的對(duì)應(yīng)舉措是什么？1〕向上司部門反應(yīng)狀況，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。從頭制作一個(gè)公章，公布換新公章的通告。2〕從這件事情汲取教訓(xùn)，提升警惕，提升對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)，并認(rèn)真作好有關(guān)工作。假定在某天的上班時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)傳呼你，你知道又要派好多任務(wù)給你，而你此刻的任務(wù)還沒(méi)辦理完，所以你沒(méi)回。剛過(guò)一會(huì)，你與這位領(lǐng)導(dǎo)不期而遇。你向這位領(lǐng)導(dǎo)解說(shuō)說(shuō)，傳呼機(jī)沒(méi)電啦，可在你們講話時(shí)期，你的呼機(jī)卻又響了，這時(shí)，你該怎么辦呢？1〕真摯地向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)對(duì)不起，并告訴他，我剛才為了不讓你生氣，我向你說(shuō)了謊，其實(shí)我的呼機(jī)沒(méi)壞，是我剛才在辦理一件比較緊迫事情，所以沒(méi)有及時(shí)給你回電。此后我必定更正，做一個(gè)負(fù)責(zé)而老實(shí)的人。2〕過(guò)后自己做深刻檢討，不可以因?yàn)樽约汗ぷ鞫嗑烷W避領(lǐng)導(dǎo)派給自己的其余任務(wù)，更不可以因?yàn)殚W避任務(wù)而欺詐領(lǐng)導(dǎo)。..適用文檔.1.有網(wǎng)友發(fā)帖稱“你單位一公職人員所開(kāi)的車輛系某公司車輛，價(jià)值上百萬(wàn)元。〞許多民眾在網(wǎng)上對(duì)你單位談?wù)摷姺?。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)辦理此事，你打算怎樣做?所以本題必定要常請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)告狀況，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行檢查辦理。假如狀況不真實(shí)，我們會(huì)見(jiàn)告發(fā)帖網(wǎng)友有關(guān)法律規(guī)定，要求他刪除原帖，并發(fā)帖澄清事實(shí)，公然對(duì)不起，除去不良影響。假如狀況真實(shí)，分兩種狀況去剖析：一、假如該公職人員的確有貪污腐敗的違紀(jì)行為，那么通告領(lǐng)導(dǎo)，按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行辦理，并將辦理狀況宣布;二、假如此車輛是該公職人員自己正常購(gòu)買，那么請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后續(xù)方法，并做好說(shuō)明澄清的工作。2.領(lǐng)導(dǎo)常常不按時(shí)，使得部下的工作驚慌失措，作為部下，你怎么辦?作為部下，要做的就是合理地去安排工作，并能夠提早做出一些方案，而且在睜開(kāi)以前，提早跟領(lǐng)導(dǎo)做好交流工作。比方領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)開(kāi)會(huì)，第一，提早把會(huì)議所有都準(zhǔn)備好;第二，會(huì)議開(kāi)始以前提早跟領(lǐng)導(dǎo)交流，告訴領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)明日九點(diǎn)有一個(gè)很重要的會(huì)議，會(huì)前半小時(shí)也可進(jìn)行好心提示。重點(diǎn)是要做到防患未然。3.你與同事一同達(dá)成工作，可是同事不配合，過(guò)后又把錯(cuò)誤推給你，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備了你，你怎么辦?第一，同事不配合說(shuō)明是我工作中沒(méi)和同事交流到位，沒(méi)辦理好和同事的關(guān)系，也是我工作沒(méi)做好的表達(dá);領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備是正確的，既然領(lǐng)導(dǎo)安排我和同事配合工作，我就應(yīng)當(dāng)和同事踴躍交流，通力合作，辦理好和同事的關(guān)系以圓滿達(dá)成任務(wù)。其次，我會(huì)進(jìn)行反省，假如的確是我的錯(cuò)誤，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行