第60頁共60頁超市質檢部工作總結超市質檢部工作總結。xxxx年五月十四日，質檢部與原業務監查處合并，統稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，效勞第一，價格最低”的企業效勞理念引導下，部門認真貫徹落實《xxxxxx超市商品質量管理規定》，按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量，嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回憶，做出如下工作總結：-一商品質量檢查匯總1，生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進展徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進展下架處理，針對此類現象，質檢部根據實際情況對相關責任人進展了“警告”“罰款”等處理，在進步賣場商品質量的同時能促進員工進步工作責任心。--?2，生鮮部蔬菜區總體情況較好，但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象，新穎程度時好時壞，質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進展挑撿處理，并建議廠家采取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量，增加進貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新穎度。-3,五月十八日，食品部休閑組發現過期商品，根據《商品質量管理規定》相關條款，質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理，相關責任人受到經濟處分。罰款不是目的，處分行為旨在進步員工的工作責任心，從而保證企業在廣闊顧客心目中的良好信譽。-4,食品部食用油組掛面、調料相繼出現無消費日期現象，員工在日常工作中并未對所負責區域的上架商品進展認真檢查，針對此類情況，質檢部已對相關區域負責人進展了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一，也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無消費日期類商品的出現，從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業的生存開展命脈。二商品價簽、合格證的檢查五月十七日，質檢部對賣場商品價簽及合格證進展了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應現象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“華商物價”印章，已經不使用的價簽也多出現反插于價簽條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不標準現象與各區域負責人溝通，希望各柜組標準商品價簽的使用，對商品價簽進展標準管理，防止給顧客購物增添障礙。散貨區域曾發現商品合格證使用不標準情況，如：合格證上有消費日期但沒有商品保質期；商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進展溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進展調換。-三員工安康證佩戴情況檢查-五月十七日，質檢部對賣場員工安康證佩戴情況進展了檢查，員工皆能按照規定佩戴有效安康證，個別員工安康證臨期，質檢部已提醒其注意更換新證。-四市場調研工作為確保我超市商品在售價上的競爭優勢，質檢部按照工作方案對賣場商品進展不定期調研并獲得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，實在到達了我超市經營效勞理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆可以及時調整。-根據我超市商品品項數量的實際情況，營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周，質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進展，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進展抽查審核，確保市調信息的準確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經營銷售提供一定參考根據。-五盤點前后賣場商品缺斷貨情況-五月十八日我超市盤點工作如期進展，質檢部積極配合管理部進展盤點表發放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提早三天上交管理部且無法更改，因此賣場局部商品缺斷貨情況較嚴重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發現臺面商品不飽滿，促銷地籠、端頭商品數量非常有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復正常。六效勞臺退換貨情況本月效勞臺退換貨情況較上月有所好轉，希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作，減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數，樹立企業的良好形象。-七商品報損情況盤點前質檢部曾協助個別柜組處理組內需要報損的商品，發現個別柜組報損商品有嚴重過期現象，由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進展交接，導致局部價值較高的臨期商品長久積壓，嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理，針對此類情況，質檢部將建立商品報損登記表，詳細記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組進步對商品的保護。充實而有秩的五月即將過去，六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進展日常檢查工作，加強企業商品質量臨管，主要工作方案如下：-一加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。-二標準賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工安康證的佩戴情況進展不定期抽查。-三繼續開展市調工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為進步我超市銷售提出合理建議。-四對賣場臨期商品進展統計。-五建立各部門各柜組報損商品登記表。-五按照公司“開展質量根底年活動”的有關要求，制定企業質量方針及目的，逐步完善企業質量管理體系，制定有關質量管理內容方案，組織員工進展質量管理相關知識的培訓，進步員工質量效勞意識，為滿足顧客需要，實現企業可持續開展做出應有奉獻。【以下為贈送相關文檔】工作總結擴展閱讀質檢部年終工作總結2023年公司突飛猛進的開展。在開展的同時，消費、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做出了一定成績，現做如下小結：一、工作思路以質量體系ts16949為根據，實在建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改良公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質為目的。二、工作小結1、品質檢驗機制不斷完善由于原品質部長的離任，公司質量體系工作一度停滯約，雖然采取了工程責任區域化分管理方式，但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求，對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進展監視檢查，及時指出管理及消費中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進展跟蹤，較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改良檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內部管控才能，通過考核施行壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。10月下旬起，我部門開場強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進展復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現場管理及品質明顯進步。2、加強細化內部考核我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規標、業務技能也并不是非常明晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質部考核管理制度》，并對糾正結果及糾正措施的施行情況進展了驗證，確保了品質部的正常運行。3、優化管理體系通過內部考核、客戶質量信息反響、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的施行，理清了品質部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進展了優化。通過此項工作的開展，不僅使局部基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進展了簡化，對不適宜的體系文件進展修正，對于工作中的盲點進展了補充，對不健全的體系文件進展了完善。5、配合監視審核9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監視審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的施行情況進展了全面跟蹤。三、工作亮點1、建立了三檢機制，使品質控制作用得以真正發揮。2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理籌劃的原那么性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。四、工作中的缺乏及改良想法盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量詳細工作，獲得了小小的成績，但深知間隔工作要求還存在差距，詳細如下：1、品質控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控才能的檢查，從而全方位地提升管理和品質意識。2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進展過深化的反思，并已經開場行動做好此項工作。3、作為品質檢驗部門，由于之前幾個月消費任務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監控上，從而真正可以做到替公司分憂。4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把消費的輔助工作做好，到達無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位互相間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。5、在消費流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。消費可以正確銜接往往需要各部門間的嚴密與合作，加強與消費部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程做好質量檢驗記錄，實現消費過程中產品的可追溯性，以顧為主，為產品的售后效勞工作打下了良好的根底；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在消費過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、消費、儲存過程的監控，來進步產品的質量；加強消費場所的現場監視，對消費場所的監視主要是對現場的衛生環境的管理，環境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強現場6s的管理，減少對產品質量的影響。品質部的目的是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。在明年的質量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品消費過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現的不合格項及時通知消費部，分析^p原因,并采取糾正措施。對產品質量每月進展統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均要得到有效的施行。因此來確保明年消費中的產品質量穩定。產品質量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。作為為消費效勞、為產品效勞的檢驗部門，為適應快速開展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應才能的人才隊伍，而且，這種變化在以持續增長的速度發生，作為品質部，隊伍持續的個體開展的需求應該得到企業的充分認識，創立學習型隊伍已成為我部門的長期決策；為適應劇烈的競爭環境，需要建立一種全新的、高程度的隊伍。在進展流程革新和效率創新的時候，需要通過進步產品質量、進步顧客滿意度，這些也成為明年的方案和相關培訓的目的。展望新的一年，我們將不斷地進步自己，做好消費和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目的，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目的的質量管理方法和決策，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進互相理解與協調開展。新的一年，品質部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目的的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后，在春節降臨之際，祝身體安康，合家幸福！酒店質檢部年終工作總結參加質檢部不已有數月了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店標準化運營和效勞質量的進步。現將質檢部20xx年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過方案、組織、培訓、指導、協調、控制、監視、檢查等保證飯店管理目的的實現。不妥之處，請批評指正。一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依。1按照原制定質檢標準及獎懲條例執行工作。執行的標準主要有《飯店行業效勞禮儀標準》等相關行業標準。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理標準》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。標準和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原那么。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了根底，也為質檢工作提供了參考根據。2堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進展一次重點檢查，由質檢部、人力資部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進展全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務工程進展專項檢查，值班經理每天進展日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。3做好定期對新入職員工的培訓工作。對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗才能，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，進步員工的業務知識和崗位技能。4堅持以引導教育為主、處分為輔的原那么處置檢查中出現的問題對第一次出現的通過我們引導可以糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于屢次強調的一些問題，屢次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違背公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進展扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資部績效考核一份、責任部門參照整改一份。二、獲得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。1質檢工作的開展。質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立表達了以顧客為中心的原那么，使酒店的管理更科學、更標準、更有效，同時通過合理的資配置，使我效勞質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、到達節能降耗和提升效勞質量的目的從而保證酒店目的、指標的實現，促進酒店安康開展。這里我要特別說明的但凡一個標準的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。2效勞質量提升方面起到有力的推動作用但凡客人看到必需是整潔美觀的但凡提供給客人的必需是平安有效的但凡員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對效勞質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店效勞的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進展糾正，同時也引得了客人的好評。3內耗控制方面起到積極的作用更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目的任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，施行量化管理，責任區域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目的任務的落實情況，質檢人員實在起到催促、監視和引導作用，但是為實現我能耗控制目的，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。三、主要存在問題1工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。一方面是假設要實在做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比擬特殊，主要是按照標準及制度給大家挑缺點，一項得罪人的工作，大家壓力比擬大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。2進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要；；3由于培訓較少，制度還待進一步完善。4工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比擬多，對質檢工作的重視程度不夠，認識有偏見。5雖然質檢工作的思路已經根本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。2023年質檢部工作總結20xx年質檢部工作總結20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門親密配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“王力以質量為主導，人人注重品質，確保：制造精良產品，符合標準要求，提供優質效勞，滿足客戶要求，王力不斷改良，直至卓越超群”深化到日常消費中。做為承當公司質量控制的職能部門，我部雖然進展過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的進展，主要有以下方面的工作：1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把消費的輔助工作做好，同時，加強各崗位互相間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，并獲得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。2、在消費流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。消費可以正確銜接往往需要各部門間的嚴密與合作，加強與技術中心，消費部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現消費過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后效勞工作打下了良好的根底，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在消費過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，消費，儲存過程的監控，來進步產品的質量，加強消費所的現場監視，對消費所的監視主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。3、對監視和測量裝置進展校準，根據《測量設備校準方案》多公司的檢測工具進展了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進展。質檢部20xx年下半年的目的是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品消費過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知消費部，分析^p原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進展統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的施行。產品質量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為消費效勞、為產品效勞的部門，為迎接我廠的快速開展，我部門人員必須及時進步自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。質檢部2023年工作總結范文年度公司技術質檢部工作總結年度公司技術質檢部工作總結20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年技術質檢部的工作如下：20xx年，在公司“以加工為主，堅持自主品牌的戰略思想”的引導下，以及watso、百佳、迪斯尼、T&amJ等加工品牌的牽引，為公司的經營運作走上了快車道。作為承當公司技術開發和質量控制的職能部門，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質量管理體系，一年來,部門各項工作有條不穩的進展,主要有以下方面的工作：1、技術開發方面：在公司副總、劉總工程師的帶著下，在技術和質檢有人員的配合下，圓滿的完成了各品牌新產品投放市場前的試驗工作，全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次，質檢部門也能對試驗的小樣及時地進展各項指標的檢驗，做到日事日畢，以求能使消費更順利地進展，為產品的質量奠定了良好的根底，使新產品可以到達合格出廠。但由于產品種類呈多樣性，也給技術開發的工作帶來了不少的困難，為此，技術人員不辭勞苦，一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰勝困難，產品試驗的難關一一被克制。2、新產品的送樣以及檢驗：為使產品的質量更加得到保證，須把新產品送往上級質檢部門進展檢驗，20xx年累計往市檢驗所和衛生防疫站送樣67批次，并對送檢結果和自檢結果進展比照、分析^p，從而更好的發現產品中存在的問題，對產品進展改良，優化了產品質量。3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作：部門今年在人員趨勢于穩定的時候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把消費的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位互相間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。4、在消費流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。消費可以正確銜接往往需要各部門間的嚴密與合作,加強與消費部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程質做好質量檢驗記錄，實現消費過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后效勞工作打下了良好的根底；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在消費過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、消費、儲存過程的監控，來進步產品的質量；加強消費場所的現場監視，對消費場所的監視主要是對現場的衛生環境的管理，環境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強作業場所衛生的管理，每周對消費車間的空氣進展抽檢，及時理解各車間的空氣環境，減少對產品質量的影響。技術質檢部今年的目的是：顧客滿意度85以上，在用檢測儀器合格率為100，且檢測儀器均在合格有效期內。技術質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品消費過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知消費部,分析^p原因,并采取糾正措施，凡出現產品不合格，對產品質量每月進展統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的施行。因此確保了今年消費中的產品質量穩定,客戶反映良好。產品質量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。作為為消費效勞、為產品效勞的技術部門，為適應快速開展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應才能的人才隊伍，而且，這種變化在以持續增長的速度發生，作為技術質檢部門，隊伍的持續的個體開展的需求應該得到企業的充分認識，創立學習型隊伍已成為我部門的戰略決策；為適應劇烈的競爭環境，需要建立一種全新的、現代化的核心。在進展流程再造和技術創新的時候，需要通過進步產品質量、進步顧客滿意度，這些也成為我部門明年的方案和相關培訓的目的。展望新的一年，我們將不斷地進步自己，做好消費和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目的，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO為目的的質量管理方法和政策，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進互相理解與協調開展。產的一年，技術質檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目的的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后，在春節降臨之際，祝大家身體安康，合家幸福！質檢工作總結20xx年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產品，多看產品圖紙，能對產品圖紙的理解，構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經歷，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。人非圣賢，孰能無過我在工作中也出現過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在成功面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和進步。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作才能，還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作才能進步，方向明確，態度端正。從而，對我的開展打下了良好的基矗通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步各種工作技能，工作效率。做好本職工作,做出應有的奉獻。在車間做檢驗員時的我，工作中大大小小過失也出現也不少，讓我印象最深化的是：(一)左右前縱梁CO2長度不夠批量性的流入到前圍車間(二)傾斜腳踏板少一個沖壓孔批量性流入到總裝車間(三)備胎槽散件流入到總裝車間，這些都可以防止發生的錯，就是因為我抽檢時的粗心大意而導致發生的，領導的批評讓我認識到了事情重要性，工作中必須得實事求是的做好自己本職。如今的我又被安排到了金相試驗，這對于我來說是一個很好的機遇，12月份我被分配到了上海區培訓，一開場的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟，自己也對該工作有了一個熟悉，心里對這工作的流程有了一個理解，師傅們也開場讓我們理論起來了，從對一個焊點、焊縫切割開場，其次對該切割的零件打磨，最后就是對零件的評判，是否合格，漸漸了我也有點了眉目，日積月累，自己理論中遇到的問題、許多缺乏的地方通過師傅們的講解，我便漸漸熟悉了這份工作，有時會通過一些資料會理解，如今只是剛剛開場，以后遇到的困難肯定有許多許多，所以我會不斷的去努力學習理解，多與的同事交流，總結自己的工作，這樣對可以我自己會有很大的幫助。總的來說，這一年里，自己的收獲也不少，我學到了很多學不到的東西，但也汲取了不少教訓，對待工作的態度、責任性，在新的一年里，我會更加努力的去學習，積極的對待工作態度，不求最好，只求更好。超市采購部工作總結一、xx年年度營運績效分析^p：xx年度是公司比擬關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析^p估計缺乏，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開場，大學城開場扭虧為盈。在這一過程中，我們走得非常艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析^p在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的本錢控制和指標完成方面是做的比擬好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自xx年9月份開場，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及本錢控制方面是做得比擬差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析^p。二、企業開展方面xx年年度原方案開發便利店10家，標超2－3家。在便利店開發過程中，在經過桐社店的操作過程中，發現公司還不具備多渠道擴張的才能。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張方案。在xx年年，我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會在XX年3月或者4月開業。雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規模來看，顯然兩家的標超目前的〔〕規模，還只能到達梧慈店的規模，所以就目前企業擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業的開展。在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地開展的重要性，對選址及開發方面進展了慎重的考慮，將穩健、務實、創新、開拓作為公司將來開展的方針，將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點開展的規劃，因為理論證明，在溫州標超這一塊，還是有宏大的潛力可以挖掘的。所以我們的目的很明確，竭力開展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業開發方面，會得到一個很好的開展。三、加強了對營運企劃的管理xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進展了重新的標準，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。xx年度對會員管理這一塊進展了有效推廣，并對公司的營運方針進展了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有方法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進展了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氣氛的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升〔xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%〕。在促銷費用有了一定的進步的情況下，加強了對門店本錢的控制，各項本錢支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是一樣門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。xx年營運企劃方面明顯缺乏的地方也很多，將在XX年的工作方案中，提出改好心見。五、采購部采購部在營業外收入方面和毛利率控制方面根本到達公司要求：XX年采購毛利率可以進步同時還能保持一定的價格形象，是因為有局部高毛利商品通過與廠家〔如塑料制品、日化用品〕直接采購，毛利率進步了一到二倍以上。但是采購部在商品構造上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優化商品構造，要把采購的力度進一步推進。采購部在與供給商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準，但有些時候展現靈敏度不夠，缺乏大企業的氣度，相信漸漸也會得到進步。XX年度采購部還是公司需要加大力度進展改革和創新的部門，所以在這一塊我們還是會繼續投入更多的精力進去。六、行政監察管理部門xx年六月份，自行政部經營xxx過來之后，行政工作才開場步入正軌，對門巡及監察管理有所加強，包括對行政管理制度進展了相應的標準，員工溝通及員工福利方面也進展了一些調整，行政常規工作根本上比擬到位。但行政創新方面的工作還不夠強，一些制度化體系的東西還不可以全面施行，所以在XX年度，對公司行政工作還是會進一步加強。七、財務部財務控制方面根本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大。財務部的效勞意識較前有所改善，但還需要進一步加強，包括全局觀念等。八、各個門店工作總結1、學子家園在學子家園經營策略上，因為xx年的定位較高，使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下，公司進展了價風格整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略，結果不僅重塑了商場的價格形象，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運用到了德政店的創辦過程之中。同時因為銷售的提升，在費用上面，采購部有了更多的會談籌碼，總的利潤反而提升很多。xx年度，在董事會建議下，公司對大學城的會員開展進展了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數量，從xx年的30%進步到xx年的50%以上，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由xx年的10%進步到了35%，同時由于將會員積分獎勵的力度進展了大幅度的縮減，所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。〔xx年會員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調整到1%，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西〕在學子家園的促銷方面，根據大學城的特點，將原先學子家園與工業區采用同一張dm海報的方式進展了改變，對學子家園單獨出了幾期dm海報，尤其是針對開學期間，連續做了五期海報，對全面提升學子家園的形象及銷售，起到了較大的作用。及時調整了學習家園的年度銷售方案，銷售方案調整后，員工的士氣得到加強，同時精減了人員的數量，降低營運本錢，目前學子家園人員構造穩定，對后續的開展，是一個好的開場。2、蟠鳳店、梧慈店、德政店xx年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城，目前銷售增長有限，這是XX年需要著重改良的地方。對門店的形象進展了更新，倡導為顧客創造舒適購物環境的理念。10月底梧慈店關店，對蟠鳳店的形象進展了全面更新，并對招商進展了重新定位，提升了門店形象。梧慈關店后，及時在德政店開業，德政店從貨架進場到開業只用了一周時間，開業當天創造了15萬的銷售業績，同時開業之后附近一些便利店紛紛關門，顯示了德政店的開業籌劃尤其是商品組織及價格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開業，王店長和總部人員連續加班，這種精神是值得大家肯定并繼續發揚的。蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守，對創新認同感不強，這是蟠鳳店XX年必須獲得打破的一項工作。。雖然梧慈店關店之后，永豐超市及XX年方案開業的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創新方面假如可以給顧客新的感〔〕受，在效勞上可以超人一等，預計對XX年蟠鳳店的銷售影響不會太大。第二局部：XX年工作方案及工作重點一、關于XX年度的營運目的公司XX年度總的銷售指標是要打破xxxx萬元的銷售額，在獨立核算的前提下實現四店凈利潤xxx萬元〔包括三溪店，三溪店XX年銷售指標是xxx萬，要求XX年度可以盈虧持平，假如再有新開門店另外核算〕。詳細各門店的銷售和營運指標已分達各門店，這里不再一一重述。從一月份實際的銷售數據來看，可能只可以完成方案額的90%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的缺乏，因此壓力還是存在的。但我們不可以因為有壓力就對指標產生疑心，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力。當然，我們的最終目的是利潤指標。假如年終利潤指標沒有到達，即使銷售指標到達，那么我認為我們還是沒有完成方案。我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領導，這意味著我們不僅享有的是一種權利，更是一種責任。所謂領導，就是要勇于承當責任，所以，假如沒有完成指標，大家都是要承當責任的，也要有承當責任的心理準備。作為店長，假如該店指標沒有完成，除了當月的績效獎金拿不到之外，更為關鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除〔裝備股份的管理人員假如績效達不到甚至會扣除年終分紅，當然工資不會有任何的扣除〕，而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標承當相應的責任。詳細的承當責任的方案，我會和行政部在二月份之前完成并且發放下去。這里也說明一下，假如大家都不愿意承當相關責任，我相信指標的實現，是百分百完不成的。我個人在這里也承諾，假如凈利潤指標達不到，那么達不到凈利潤指標局部的百分之十五由公司參與經營管理的股東承當，其中我個人承當百分之九，其別人員承當百分之六，該局部承當責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。所以以后我們編列的指標一旦出來之后，希望大家都要極為慎重極為認真地對待，要有堅決的理念的不屈不撓的精神，要有實現指標的堅決的信心和為之奮斗的精神，越戰越勇，直至成功為止。二、向大企業學習，組建公司強有力的團隊一個企業能否獲得快速開展，關鍵取決于其管理團隊。xx年1月份開場，我們就強調組建管理團隊的重要性，并為此而不懈努力著。在這個過程中，一些不能適應公司管理壓力的人員選擇了退出，但留下來的人，在壓力中都得到了不同程度的成長。如今我們雖然只有三家門店，但在同等檔次的超市經營方面，應該都在同行中位居前列吧，甚至在標超這一塊，有一些客戶及同行的朋友和我說，公司xx店已經成了溫州標超的楷模，無論是門店的商品陳列還是門店購物氣氛的設計這一塊，都得到了顧客及我們合作伙伴的認同，即使是德政這樣的不到七百平米的小店，也成了很多超市參觀的目的，這說明我們這個團隊還是具備一定的戰斗力的。各個門店店長的成績很大。但是我們不能因此而認為自己做得很好了，確實，我們有進步，但是我們還有很多地方做得不夠，包括我們的效勞，我們的商品構造，我們的防損等等，我們的很多細節都做得不夠好，甚至是我們總部的效勞形象，都離大企業的目的很遠。所以，我們越是做到更高的層次，越要對自己要有更高的要求，我們要向那些大企業學習，學習接人待物，有理有節。為什么如今我們在一些供給商眼里形象不是很好，我們要改良的地方還很多。所以，今年，我們的營銷部一定要建立起來，我們的培養人才的機制要加強起來，我們的招聘渠道一定要擴大起來。大家一定要記住，一個企業得不到開展，最主要的原因是人才得不到開發和有效利用；而一個人才得不到有效開發和利用的企業，就沒有空間，而沒有空間的企業，也留不住人才，更加組建不了自己的團隊。這就是企業界的惡性循環。當然，還有些部門沒有大局觀念，具有強烈的小團隊意識，這也是小企業里的一些通病。很多人只看到自己的成績，看不到自己的缺乏，但卻盯著別人的缺乏，看不到別人的成績，這些，都是我們要克制的，也是我們在進展團隊建立過程中，要時時注意的問題。一個團隊的成功，是零和游戲，只要一個部門做不好，整個團隊都不會成功。當然，人無完人，我們只要本著共同進步的理念，互相勉勵，互相進步，互相學習，這樣的團隊，才會是最優秀的團隊。假如順利的話，繼去年我們為劉經理、婁店長、張店長配股之后，今年我們將為一些骨干配股，包括我們的行政部、財務部及營運部的管理骨干。所以，我也堅信，在董事長的帶著下，我們超市公司的管理團隊一定會越來越強，相應地，我們超市的開展，也一定會越來越大，最終實現我們做外鄉最優秀、最精的超市的目的。三、加強開發創新管理，成功開發新的門店曾經有人和我討論，什么叫開發，開新店叫開發，增加新的品項算不算開發？把一家不成功的店，通過創新，開成一家成功的店，算不算開發？創新，其實也是開發。一個企業，假如缺乏創新精神，即使你不停地開新店，但不見得就會實現擴張的目的。所以，開發一家店，以及成功地開成一家店，是兩個不同的概念。我們所謂的開發，就是成功地開成一家店，或者將一家不成功的店轉變成一家成功的店。這樣，我們開發的面就會很廣了。在溫州有很多店面，不是位置很差，但經營得不是很成功，假如我們能成功說服他們和我們合作，用我們的品牌和我們的管理，來讓這家店經營得很成功，我想，這同樣也是一種成功的開發。在這里，我希望我們每一個管理，都要有這樣的目光，去發現這樣的店，然后用我們專業的知識和目光，說服他們，參加我們。這樣我們的開展就會快很多了。XX年，我們除了現有四家店之外，〔〕我要求公司至少可以再成功開發兩家門店。注意，我是說成功地開店，不是盲目地開店，假如不能確保成功，我們寧愿慎重地開店。在這同時，我們要不斷地創新，不斷地開拓。包括我們的門店形象，我們的效勞理念，我們的價格形象，都需要不斷地創新。我們公司的網站，也要進一步完善，包括XX年我們推出的供給商銷售查詢系統，這一些都是溫州外鄉的一些超市所不曾做到的，但我們都要嘗試，我們要想方法通過各種途徑控制我們的庫存管理，讓供給商和我們一道，防止斷貨及過度存貨。四、加強行政控制和人力資開發xx年自徐經理過來后，我們的行政部門才開場按照要求進展規劃，但是在年底的時候我參加門店的一些員工溝通會，深感我們的行政控制部門還是有很多工作沒有深化下去，包括我們的培訓制度、我們的人員晉升管理機制、我們員工的職業生涯規劃等。當然，行政控制不是行政部門一個部門就能完成的事情，需要大家共同努力。但是我們的行政部門每天面臨著很多瑣細的工作，一定要有相應的耐心，我們的制度建立能不能執行到位，我們的績效考核是否真正落實下去，考驗著行政部門的智慧和耐力，當然這里我們也要給予行政部門相應的權利，我會全力支持行政部門的工作。這里我想將惠普公司的用人理念和大家來分享一下。惠普公司因為是一家高科技的公司，所以其招聘人員的要求比擬高，一般的員工進去之后，其行政高管就會和員工溝通一個問題：你會在公司呆多長時間？有些員工就會說，大約是三五年之后吧，三五年之后會去尋找更好的空間。這時惠普的行政高管就會啟發他，并根據其工作性質的可能，給他列了三個開展空間，并和應聘者作了如下分析^p：假如你要做到第三個空間，你必須到達二十個條件，而為了到達這二十個條件，你必須拼命地在公司工作三年〔注意，是拼命工作〕。試想，在如今這樣一個年代，拼命工作三年是一個什么樣的概念；更為重要的是，在這三年的過程中，惠普提供給他的員工的只是一個概念，但惠普公司卻擁有了三年的時候，去為這個員工準備一個空間，到了第三年，這個員工準備跳槽的時候，惠普早就把他的空間準備好了。如此下去，惠普公司的人員流動率不僅很低，而且其開展速度非常迅猛。我今天花這么長時間，講述別人公司的一個用人的故事，其實也是告訴我們大家一個道理，我們要想留住優秀的員工，有時不只是工資問題，公司同時也要有相應的開展空間；但同時，當你培養出更多優秀人才的時候，也逼著你去開展。一個公司良性的開展，就是公司開展速度，和人才成長速度，成一個正比的關系。假如一個企業，人才不成長了，不學習停滯不前了，那么這個企業將不可能有開展。這也正是我每天對大家不斷提出新的要求，永不滿足的原因所在。，因此，我們的行政部門，除了加強行政控制和制度化管理之外，更要有人力資開發觀念，自己也要不斷學習，不斷成長，在全公司掀起一股不斷學習、不斷成長、不斷進步的企業文化所氣氛。超市收貨部工作總結范文超市收貨部工作總結尊敬的領導：你們好！從我到北京華聯工作以來，北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關心，使我今天可以進入北京華聯這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深化的體會到收貨部是我超市的第一關，把好第一關是我的責任。進步效勞質量善帶供給商，建立起與供給商之間的良好合作關系，實現雙贏才能得以生存。XX年已經過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，XX年經歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是XX年度工作如下。XX年期間營運數據生鮮收貨金額38084382.8〔元〕食品收貨金額70411502.2〔元〕百貨收貨金額173XX2.9〔元〕合計12581666018〔元〕：生鮮退貨金額543162.6〔元〕食品退貨金額494110.53〔元〕百貨退貨金額211712〔元〕合計1538865935〔元〕：我部門現有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進展流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態工作作風明顯進步。1、收貨部在XX年進入六月份，市政開場對桃園路進展大修，嚴重影響供給商的送貨，對此，門店積極與相關單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進展夜間收貨，每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進展引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開場對掃碼不夠重視，導致局部商品在結款時掃不出碼，影響銷售，如今有了手持終端后，收貨品項整體速度平均進步了40%。減免投單的商品掃碼環節，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度進步，改變了以往持單對照收貨方式，實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，防止串號，超訂單送貨，標準了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現象。收貨自動記錄，防止人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力本錢相對節省，如今要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原那么。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域進步了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監視，檢查有無違背流程現象，對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題屢次講解防止再犯，不使不合格商品流入賣場。相關內容20xx年超市收貨部工作總結范文超市收貨部工作的自我總結范文超市收貨部工作總結及工作方案超市收貨部工作總結質檢部工作的自我總結20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門親密配合，隨著新產品的不斷開發成功，使得20xx年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將王力以質量為主導，人人注重品質，確保：制造精良產品，符合標準要求，提供優質效勞，滿足客戶要求，王力不斷改良，直至卓越超群深化到日常消費中。做為承當公司質量控制的職能部門，我部雖然進展過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的進展，主要有以下方面的工作：1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把消費的輔助工作做好，同時，加強各崗位互相間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，并獲得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。2、在消費流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。消費可以正確銜接往往需要各部門間的嚴密與合作，加強與技術中心，消費部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現消費過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后效勞工作打下了良好的根底，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在消費過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計，消費，儲存過程的監控，來進步產品的質量，加強消費所的現場監視，對消費所的監視主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。3、對監視和測量裝置進展校準，根據《測量設備校準方案》多公司的檢測工具進展了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進展。質檢部20xx年下半年的目的是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為120%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品消費過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知消費部，分析^p原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進展統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的施行。產品質量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為消費效勞、為產品效勞的部門，為迎接我廠的快速開展，我部門人員必須及時進步自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。2023年質檢部工作總結范文4篇質檢主任工作總結篇一：質檢主任工作總結范文20xx年是我在質量管理方面，初步得到全面開展的一年。在這一年中，我肩托著責任與理想，傾注在每一天的工作中。盡職盡責的做好每一件事情，確保產品質量、提升部門力量;不斷的學習/提升自我，在工作中奮斗/追逐理想。20xx年以來，不管是公司的產品質量、部門綜合才能，還是自身素質，都有了較大的進展。但是，我始終覺得--我乃至我所引領的質檢部，仍處在開展的初級階段，因為在成績獲得的同時，也突現出了諸多的缺乏之處。現將20xx年的工作總結如下:一、20xx年所做的工作:目前，我所涉及有如下幾個方面的工作:標準化工作、制度建立工作、培訓工作、風味品味工作以及一般事務的外協工作。就質檢部目前所處和階段而言，在20xx年的工作中，我仍以標準制定、制度建立為主，因為這是開展質理管理工作的根底。培訓工作在20xx年有了初步進展，但風味品味工作還沒有實在的制度化，形成標準。1.標準文件制定工作:20xx年對《原料質量準那么》、《成品質量準那么》、《操作性前提方案》進展了全面的修改、完善。特別是對《原料質量準那么》進展了重點修改。該《準那么》在原來的根底上增加了不合格原料的感官特征、檢驗方法以及原料斷定標準，使該《準那么》更具有實用性和指導性。另外還對《月度質量獎金評定準那么》的修改，把員工和管理人員分開考評，加重對車間管理人員在質量管理方面的考核，且把權、責、利結合起來，使之更具有針對性和約束力，在今年的質量控制中該《評定準那么》起到了重要的作用。2.部門管理制度建立工作:20xx年公司大力推行了以現場管理為中心的5S管理和以目的管理為中心的4R流程管理，質檢部積極領會并落實了公司精神，在20xx年我先后制定并施行了《質檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《制程質量督查工作流程》、《化學藥品管理規程》、《質檢部衛生管理制度》、《質檢部電腦管理標準》等16個工作流程和制度標準，全面理順了質檢部的人員管理、物資管理、信息管理，以及檢驗/監控操作標準，為質檢部綜合才能提升打下了堅實的根底。但這些制度在試行期間，還仍存在著一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作方案中，我將進一步的完善、整合優化質檢部的流程/制度，使之構建成一個較為系統的質量監管網絡。3.培訓/人才培養工作:20xx年以來，我非常的重視質檢部工作人員自身素質的進步，除了日常的早會、現場指導之外，20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓，如《規章制度的貫徹與教誨》、《如何樹立質量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油消費工藝講解》《操作性前提方案學習》，以及相關的法律法規知識的傳授，增強了質檢部工作人員的業務才能，擴大了做為一名質理管理人員所應具有的知識面。在人才培養方面，20xx年有方案的對陳元、駱萍、黃紅日等人員，多崗位輪換工作，并予以監視考核，一年下來，該幾名該員工已具有備高級技術員的工作才能。4.風味品味工作:20xx年，我一直的比擬重視產品風味的把控，特別是市退品和消費異常品的風味鑒定，我做到每批必檢，在公司成品風味的控制上起到了應盡的作用。但長期以來，風味品味工作還是欠缺制度化，還沒有嚴格的標準起來，這也是我在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中，我要把產品風味管理工作視為與食品衛生平安同等重要的一個指標來抓。5.一般外協工作:a.完成了成品/原料送檢風險評估工作。b.協助陳廠長完成了多款產品標簽修改、審核、備案工作。c.完成了對茶籽質量、茶油制程衛生的監查工作。二、目前工作中存在的缺乏以及改良方向1.質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業文化的重要組成局部。我想，對于質量文化的宣貫與推動，質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監視抽查，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對產品質量的提升也起到了很大的作用，但要把質量管理程度上升到了一個新的高度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質量意識，而不是于外在的壓力。目前，質量意識的宣貫工作，質檢部還仍僅僅是停留在每月車間質量狀況的通報，還沒有理深化的、多方面的讓員工到達知其然，而知其所以然的層面上來。所以在以后的工作中，我應多以不同形式的培訓、洽談、會議、文字、圖片等形式，讓員工從根本上認識質量。2.勵機制還不夠健全歷久以來，質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續的高漲。我覺得其中主要的原因就是質檢部的鼓勵機制太少了。一是，做為管理人員沒有經常性的、即時表揚做得好的員工，二是，還沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然，在20xx年末，質檢部已經制定了《質檢部工作人員月度績效考核制度》，來評定每個工作員的優異，但我覺得還要進一步的完善:a.敏銳的洞查員工的優點及進步的地方，在不同的場合即時給予肯定。b.建立各崗位人員的績效考評制度，實在的與其利益掛鉤。c.制定崗位職稱參照表，明確不同階段所應要具有的素質、才能，使之讓指明員工學習的方面，讓他們從內心就有想進步的動力。三、20xx年的工作方向1.強化/完善優化質檢部的流程管理，使之系統化，標準化、經常化。2.加強對原料質量的把控，不僅要進步原料檢驗的技能，更要深化的對原料的來地進展考評，以及定期送檢來確保原輔料的質量平安。3.完善質檢部培訓系統，提升質檢部工作人員的自身素質。4.加強對質量意識的宣貫，從提升員工的質量意識入手，以到達提升產品的質量、樹立良好的部門形象的目的。篇二：質檢科個人工作總結20xx年已向我們悄然走來，現將我部20xx年的工作情況做一個概要的總結：20xx年，廠內完成消費任務xxxx噸〔鐵塔xxxx噸；鐵附件xxx噸；鋼管桿xxx噸；鋼管塔xxx噸；變電站構架xxx噸；地腳螺栓1xxx噸；根底鋼筋xxx噸〕。外協單位完成xxx噸〔鐵塔xxx噸；鐵附件xxx噸〕。全年的消費量再創歷史佳績。面對如此多的消費任務，以到達質量、產量雙收為目的，我質檢部緊緊圍繞工廠消費經營這個中心，努力工作，開拓進取，圓滿完成了各項工作任務，實在維護和穩固了我廠在日趨劇烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。《理化檢驗》質檢部理化人員結實樹立為消費一線效勞的思想，認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制，嚴把材料進廠質量關，積極做好質量信息的搜集、反響工作，確保了消費的正常進展和產品實物質量。對進廠外購物資：鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等，我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務并及時出具檢測報告，以滿足車間正常的消費需要。20xx年全年共采購鋼材xxx噸。在檢測中屢次發現不合格材料并及時地根據我廠實際需要進展退貨或降級使用等處理，既保證了產品原材料質量，也防止了經濟損失。全年共檢測理化試樣xxx批次，總計退貨5批次，合計xxx噸，獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次，共計xxx元〔詳細詳見附表1〕。有力地杜絕不合格原材料進入我廠，保證了產品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制，經質量管理體系審查時深得審查組好評。對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓xxxx噸，合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態度，屢次對檢驗發現不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產品的質量。《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中，我部各質檢員按車間班組分工負責詳細的檢驗工作，對自己檢驗的產品質量負責，做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術才能、檢驗程度，合理調配現有質量檢驗工作崗位，使其責任心更強。今年我廠鐵塔消費任務較重，鐵塔構造復雜，加之交貨工期急，用戶對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中，要求我們不斷強化為消費一線效勞的意識，快速反響，妥善處理消費、檢驗過程中出現的質量問題。針對消費環節出現的質量問題，加強和相關部門的溝通聯絡，提出解決問題的方法，不斷提升工作質量，進步處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程序執行，采取糾正措施，并每月進展數據統計，分析^p原因，確保今年消費中產品質量穩定，有效的進步了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中，我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的外表質量、鋅層的厚度進展實時監控，及時、準確的出具檢測數據上報相關部門；為工廠節能降耗、控制本錢做出了應有的鋪墊。在20xx年的檢驗過程中全年累計檢測發現的不合格品為xxx噸(其中報廢xxx4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%〔詳細詳見附表2〕，相比去年質量又有了新的進步。對發現因車間麻木大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次，處分金額xxx元。有效的增強了消費車間的質量意識，杜絕了車間將就的工作態度。《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進展檢驗，全年累計檢測外協件共計xxx批次，xxx噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，根本每天都有外協檢驗任務，我部質檢人員克制外協件檢驗批量較大、構造較為繁雜和檢驗環境局限等一切困難，按照《外協件質量管理方法》對外協檢驗工作兢兢業業，從不馬虎，經常發現各式質量問題并及時通知外協單位整改。全年共發現處理不合格產品xxx批次，對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次，累計扣除結算重量xxx噸，扣除結算金額xxx元。如此以來有效地增強了外委單位主人翁責任感，進步了工廠的信譽度。同時，我質檢部還協助外協廠家進步產品質量。為完善工程資料滿足用戶需要，我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告共計70多個工程，170多份數據資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時，我質檢部還克制人員波動較大、人力缺乏等困難，配合營銷部外出到各工程施工現場抽包，滿足了用戶要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進展開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次；對發現的過失件，嚴格按照相關文件處理。為工廠控制過失件，減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。為使我廠產品質量逐月進步，讓每個質檢員充分認識到進步質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性；為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作，增強責任感，進步工作效率和工作質量，我部根據實際情況定制了《部門管理制度》，從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議，由我部主任傳達廠務會議精神并對當月工作做出總結，也對下月工作進展安排。還根據各小組長反映的各種工作情況，對每個質檢員工作中的缺乏提出要求并改正，對表現優異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量獲得了一定的成效。同時我部還為ISO9001-2023版質量體系監視審查的順利通過、750KV鐵塔申證成功立下了汗馬功績。當然，成績是過去的，過去已成為歷史。展望將來，為我廠在同行業中立于不敗之地，趕超同行業先進程度，成為同行業中之佼佼者，還需我們將產品質量進一步進步。但目前我廠產品質量還存在許多缺乏，用戶反響質量問題也較多，如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發生，這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。展望20xx年，市場競爭將更趨劇烈，產品質量要求將更嚴格，我廠質量的施行靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶著下東電廠將會開展得更壯大，效益也將會更好！我質檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神，一如既往地把好質量關；同時也將加大對質檢員質量專業知識培訓及質量意識的教育力度，使其進一步進步專業技術程度和責任心，使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠艱辛創業，務實奉獻的企業精神；堅持開展創新、和諧共贏的理念；堅持以客戶滿意為宗旨、以持續改良為核心、以產品質量平安是一項長抓不懈的工作為動力、以優異的質量去征服市場為目的；為打造銀光鐵塔更優質的產品譜寫新的篇章.篇三：質檢部工作年終總結報告展望將來回憶過去，20xx年馬上完畢啦，新的一年20xx年即將到來!20xx年是不平常的一年，也記載著我過去的辛勤與汗水，纂寫啦工作中的一點一滴，充實了自己，創下了可喜的成績。在迎接2023年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年我在技術質檢部的工作如下:20xx年，在公司繼續以加工消費京滬高速鐵路土建六標四工區高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土消費形式和特點的戰略思想的指導下，為京滬高速鐵路土建六標四工區消費提供約28萬M3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經營運作走上了快車道，并為明年公司在蘇州地區消費商品混凝土奠定堅實的根底，拓開了市場。質檢部作為承當公司混凝土消費與質量控制的職能部門，我們全體成員(兩個質檢、三個操作手)仍然保持求真務實、任勞任怨、團結奮進的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的方針政策為指導，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求消費為核心，并堅持公司的節能減耗政策。一年來,部門各項工作有條不紊的進展,主要有以下方面的工作:1.質檢員、操作手的招聘、培訓、技術考核方面:由于今年三月份幾個老操作手、質檢員自行辭職或外阜調動，在質檢部技術人員遠遠滿足不了消費需要的情況下，經過張經理的特批，由我(蘇州站質檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養質檢員，從甘肅、陜西新招聘兩名大學生(王寶飛、陳保倉)培養操作手。在培訓中我針對他們知識面、和理解程度的不同，分別制定了培訓方案，培養目的。培養貫徹執行一個中心、一個根本點(即:以短期見效培養應急消費為中心，以公司長遠開展、人才儲藏為根本點)。對新操作手培訓實行三步走:第一;先從操作間主控電腦操作消費開場，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務單、配合比、修改配合比、登記消費和啟動攪拌機消費流程，掌握熟悉中聯重科2HZS-180消費軟件、office軟件及軟件參數、作用。第二;在根本掌握操作攪拌機的根底上讓他們進一步從操作室主控配電柜，攪拌樓設備硬件、后料倉秤、空壓機、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應急、維修措施。第三;在操作手對所有消費操作純熟掌握后，給他們講解混凝土知識和組分。教他們如何通過攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度，調整混凝土消費用水量，以便讓質檢有更多的時間去工地對混凝土進展跟蹤效勞、抽查關注原材料、混凝土質量動態。經過兩星期的手把手式的培訓，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機操作流程，經過嚴格考核可以勝任操作手職務。對質檢培訓采取現場和理論相結合的方法。帶著實習質檢胡賢龍做原材料和混凝土局部性能檢測實驗。教給他如何根據不同混凝土原材料、混凝土質量狀態去調整配合比。消費前對原材料質量進展目測，通過對原材料和消費出混凝土的性能、質量比照法來掌握和進步技術業務程度。要求質檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質量。說白了，要想進步自己的技術程度就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多關注混凝土原材料的變化才能掌握所消費出混凝土的質量變化，從而控制產品質量。并應工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進展溫度監測!以便可以更好的掌握混凝土質量，不斷提升他們目測才能。為了進步質檢、操作手的工作效率和技術才能，每半月在攪拌樓對他們進展一次技術交流培訓，主要是針對他們平時工作(混凝土消費與