第5頁共5頁2023年?農商銀行個?人年終總結?歲月荏苒?，也到年終?寫總結的時?候了，接下?來為大家推?薦的是農商?銀行年終總?結，【農?商銀行個人?年終總結一?】__年?，我滿懷著?對金融事業?的向往與追?求走進了_?_支行，在?這里我將釋?放青春的能?量，點燃事?業的夢想。?時光飛逝，?來__支行?已經一個年?頭了，在這?短短的一年?中，我的人?生經歷了巨?大的變化，?無論是工作?上，學習上?，還是思想?上都逐漸成?熟起來。?在__支行?，我從事著?一份最平凡?的工作——?柜員。也許?有人會說，?普通的柜員?何談事業，?不，柜臺上?一樣可以干?出一番輝煌?的事業。卓?越始于平凡?，___源?于認真。我?熱愛這份工?作，把它作?為我事業的?一個起點。?作為一名農?行員工，特?別是一線員?工，我深切?感受到自己?肩負的重任?。柜___?務是展示農?行系統良好?服務的“文?明窗口”，?所以我每天?都以飽滿的?熱情，用心?服務，真誠?服務，以自?己積極的工?作態度羸得?顧客的信任?。是的，?在農行員工?中，柜員是?直接面對客?戶的群體，?柜臺是展示?農行形象的?窗口，柜員?的日常工作?也許是繁忙?而單調的，?然而面對各?類客戶，柜?員要熟練操?作、熱忱服?務，日復一?日，用點點?滴滴的周到?服務讓客戶?真正體會到?農行人的真?誠，感受到?在農行辦業?務的溫馨，?這樣的工作?就是不平凡?的，我為自?己的崗位而?自豪！為此?，我要求自?己做到：一?是掌握過硬?的業務本領?、時刻不放?松業務學習?；二是保持?良好的職業?操守，遵守?國家的（范?本）法律、?法規；三是?培養和諧的?人際關系，?與同事之間?和睦相處；?四是清醒的?認識自我、?勝不驕、敗?不餒。參?加工作以來?，我立足本?職崗位，踏?實工作，努?力學習業務?知識，向有?經驗的同事?請教，只有?這樣，才能?確確實實干?出能經得起?時間考驗的?業績。點點?滴滴的小事?讓我深刻體?會到，作為?一名一線的?員工，注定?要平凡，因?為他不能像?沖鋒陷陣的?戰士一樣用?滿腔的熱血?堵___口?，炸碉堡，?留下英雄美?名供世人傳?揚，甚至不?能像農民那?樣冬播夏收?，夏種秋收?，總有固定?的收獲。有?的只是日復?一日年復一?年的重復那?些諸如存款?、取款，賬?務錄入，收?收放放，營?銷維護，迎?來送往之類?的枯燥運作?和繁雜事務?。在這平凡?的崗位上，?讓我深刻體?會到，偉大?正寓于平凡?之中，平凡?的我們一樣?能夠奉獻，?奉獻我們的?熱情，奉獻?我們的真誠?，奉獻我們?的青春。平?凡的我們一?樣能夠創造?出一片精彩?的天空，沒?有根基哪來?高樓，沒有?平凡哪來偉?大！人生的?價值只有在?平凡的奉獻?中才能得到?升華和完善?。在為客?戶服務的過?程中，我始?終堅持“想?客戶之所求?，急客戶之?所需，排客?戶之所憂”?，為客戶提?供全方位、?周到、便捷?、高效的服?務，做到操?作標準、服?務規范、用?語禮貌、舉?止得體，給?客戶留下了?良好的印象?，也贏得了?客戶的信任?。實際辦理?業務時，在?保證遵守我?行各項規章?制度的前提?下，靈活掌?握營銷方式?，為客戶提?供一定的方?便，靈活、?適度地為客?戶提供個性?化、快捷的?服務。_?__源于認?真。在做好?柜面優質服?務的基礎上?，我們想方?設法為客戶?提供更加周?到的服務。?因為，沒有?挑剔的客戶?，只有不_?__的服務?。在日常工?作中，我積?極刻苦鉆研?新知識，新?業務，理論?結合實踐，?熟練掌握各?項服務技能?。我從點滴?小事做起，?在辦理業務?時，盡量做?到快捷、?準確、高效?，讓客戶少?等、少跑、?少問，給客?戶提供及時?、準時、定?時、隨時的?服務。青?年時期是人?生最寶貴的?時光，因為?躊躇滿志，?精力充沛，?因為敢闖敢?干，活力四?射，因為有?太多的夢想?和希望！但?在我看來，?青年的寶貴?還在包括不?懈的追求與?團隊的融合?，崇高的道?德修養，以?及堅強的意?志，更要耐?得住平凡，?立足于平凡?,淡泊名利?，勇于奉獻?！今天，?我們正把如?火的青春獻?給平凡的農?行崗位，中?國農業銀行?正是在這青?春的交替中?，一步一步?向前發展。?在她清晰的?年輪上，也?將深深的烙?下我們青春?的印記。富?蘭克林有句?名言：“推?動你的事業?，不要讓你?的事業來推?動你”。今?天我正是為?推動我的事?業而來，這?源于我對人?生價值的追?求，對金融?事業的一份?熱情。因為?我知道作為?一名成長中?的青年，只?有把個人理?想與農金事?業的發展有?機結合起來?，才能充分?發揮自己的?工作積極性?、主動性和?創造性，在?開創農業銀?行美好明天?的過程中實?現自身的人?生價值。?【農商銀行?個人年終總?結二】_?_年是__?_農村商業?銀行歷史上?極為重要的?一年。乘著?__年在_?__成功上?市的春風，?___農商?行得到了巨?大的發展!?回首__年?，作為它平?凡的一分子?，我在本職?崗位上做了?自已應做的?工作，完成?了自已應盡?的工作義務?，現將一年?來主要的工?作情況作工?作總結：?一認真學_?__和國家?的（范本）?金融工作方?針政策，把?牢自已思想?關，合規敬?業金融行?業一向是高?風險行業;?說它高風險?，一方面是?要隨時應對?外部各種犯?罪浪潮的沖?擊，另一方?面還要求我?們認真學_?__和國家?的（范本）?金融工作方?針政策，學?習銀行內控?和管理的各?種規章制度?;無數深刻?的經驗教訓?告訴我們：?什么時候我?們緊持了制?度，各種損?失就會嘎然?而止!什么?時候忽視了?制度，國家?和人民財產?就會遭受意?外的損害!?正是得益于?規章制度的?認真學習，?一年來，我?能正確行使?領導交給我?手中的權利?。什么該做?，什么不該?，都時刻地?提醒自己，?用制度來約?束自己！做?在財物上做?到公私分明?，較好地完?成了領導交?給我的各項?工作任務;?二工作認?真嚴謹，該?自已做的從?不推諉，高?質量的完成?本職工作?多年黨的教?育告訴我：?我們的工作?既要對數字?負責，更要?對人負責!?從參加工作?至今，我是?這樣要求自?已的，也是?努力這樣做?的;我認為?：作為一個?銀行業從業?人員，在個?人利益和社?會良知之間?，作怎樣的?選擇應當是?不言而喻的?;我們可以?不富貴，我?們可以不騰?達，但我們?要時時處處?對得起自已?的良心!正?是這種平和?的心態，使?我能正視個?人的榮辱和?得失，能不?矯不燥的搞?好自已的工?作!三對?于服務的意?識增強，重?新理解了從?服務要效益?的含義_?__農商行?上市之后，?特別今年以?來，整個銀?行進入了一?個大發展的?時期，總行?出臺了加強?員工素質，?提升服務水?平的各項措?施。通過學?習，我舉得?收獲最大的?是思想上的?轉變。作為?柜面人員來?說，處在于?客戶交流的?第一線，我?們的一言一?行就代表了?整個農商行?的形象。我?們對客戶多?一分的關懷?和理解，換?回的就是他?們多一份的?信任和支持?。我深深的?體會到了做?好窗口服務?的重要性，?也增強了自?覺、規范服?務的意識。?四努力加?強自身學習?，提高各方?面素質，為?應對新的工?作環境作好?準備銀行?業作為高技?術普遍應用?的行業，需?要我們不斷?地充實和學?習更新各方?面的知識;?從世界金融?業發展的現?狀和趨勢，?到我行和兄?弟行各種業?務種類的特?點和異同，?再到待人接?物的心理學?技巧，都需?要我們用心?地不斷進行?知識的積累?，更新和探?索。作為一?名老員工，?一方面是對?新員工進行?“傳、幫、?帶”，用我?的經驗彌補?他們工作?上的不足；?另一方面，?我要加強新?知識、新技?術的學習，?要跟得上發?展的需要，?這也是在_?_年需要加?強的方面。?__年就?這么過去了?，__年正?大步向我們?走來!對照?從業責任對?我們的要求?，我們的工?作還遠遠不?夠;正因時?代在變、環?境在變，銀?行的工作也?時時變化著?，天天都有?新的東西出?現、新的情?況發生，這?都需要我跟?著形勢而改?變。學習新?的知識，把?握新的技巧