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文檔簡(jiǎn)介
物流管理
第一章現(xiàn)代物流綜覽前言現(xiàn)代物流的定義企業(yè)物流企業(yè)的物流使命企業(yè)物流主要機(jī)能物流總成本觀物流績(jī)效周期整合的物流企業(yè)物流管理的目標(biāo)物流業(yè)前言
物流、運(yùn)籌與供應(yīng)鏈之發(fā)展,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)與企業(yè)管理的一個(gè)主流,而其均以“物”之處理為管理之基礎(chǔ)。電子商務(wù)之急劇發(fā)展,許多新型態(tài)的商業(yè)模式均以“電子商品”為主軸在發(fā)展,21世紀(jì)的物流管理的新方向,對(duì)“物”的詮釋必須有一革命性的改變,方能重新建構(gòu)符合新時(shí)代的物流管理系統(tǒng),迎合新時(shí)代商業(yè)環(huán)境的要求。物流與運(yùn)籌定義●物流(Logistics)乃指“物”的流通。●物流之“物”必須從廣義的角度加以定義,方能以之為基礎(chǔ),建構(gòu)對(duì)企業(yè)物流管理發(fā)展有意義的系統(tǒng)。物流之定義1998年“美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)”之物流定義:“物流是供應(yīng)鏈程序的一部份,其專注于物品、服務(wù)及相關(guān)信息,從起源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)之有效流通及儲(chǔ)存的企劃、執(zhí)行與控管(即管理),以達(dá)成顧客的要求。”物流的種類家庭物流
環(huán)保物流企業(yè)物流企業(yè)物流企業(yè)物流管理乃相關(guān)于支持企業(yè)策略所需之“物”,含原物料、半成品、成品、廢棄物及一般供應(yīng)用品及專業(yè)服務(wù)的控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與管理。企業(yè)物流1950年前企業(yè)物流不受重視的原因:
1.計(jì)算機(jī)與計(jì)量技術(shù)之應(yīng)用尚十分落后;2.經(jīng)濟(jì)面之壓力尚小;3.不易計(jì)算物流投資之報(bào)酬率,以致無(wú)法說(shuō)服高層。物流逐漸抬頭原因●政府管制之變革;●微電腦商業(yè)化;●信息與通訊革命;●品質(zhì)動(dòng)機(jī);●策略結(jié)盟、合伙關(guān)系開展。企業(yè)的物流使命●服務(wù)優(yōu)先性與成本間如何取得平衡?●物流服務(wù)準(zhǔn)則如何有效達(dá)成?1.供應(yīng)力(Availability)2.作業(yè)績(jī)效(OperationalPerformance)3.服務(wù)可靠度(ServiceReliability)物流總成本觀觀●運(yùn)作物流系統(tǒng)統(tǒng)之總成本是是由所有物流流功能產(chǎn)生的的各部分成本本加總而得。。企業(yè)在分析析其物流系統(tǒng)統(tǒng),尋求改善善契機(jī)時(shí),必必須從物流總總成本觀念出出發(fā),方能獲獲至最佳之物物流系統(tǒng)。●物流總成本觀觀念排除物流流功能之本位位主義立場(chǎng),,從物流功能能整合的角度度出發(fā),嘗試試在企業(yè)目標(biāo)標(biāo)之指引下,,尋求企業(yè)最最佳之物流系系統(tǒng)。物流績(jī)效周期期●物流績(jī)效周期期(LogisticalPerformanceCycles,LPC)。。●是物流整合分分析的基本單單位,物流活活動(dòng)是由許多多LPC連結(jié)而成。每每一LPC包含物流設(shè)施施據(jù)點(diǎn)(Nodes)及連結(jié)線(Links)。物流績(jī)效周期期典型的物流鏈鏈之物流績(jī)效效周期表
原物料據(jù)點(diǎn)
零配件工廠
裝配工廠
流通倉(cāng)庫(kù)
顧客據(jù)點(diǎn)
采購(gòu)周期
制造支持周期
實(shí)體流通周期
據(jù)點(diǎn)
運(yùn)輸連結(jié)線
通訊連結(jié)線
整合的物流圖1-4企業(yè)物流整合合示意圖內(nèi)部整合(物流職能)物流管理(Logisticsmanagement)外部整合(客戶+供貨商商)供應(yīng)鏈管理(Supplychainmanagement)存
貨
流資
訊
流制造與處理
實(shí)體流通供應(yīng)管理
客戶
供貨商
企業(yè)物流管理理的目標(biāo)●快速響應(yīng)●最小誤差●最小存貨●運(yùn)送并合●品質(zhì)●全生命周期之之物流支持物流業(yè)●物流活動(dòng)往往往復(fù)雜度很高高,不易有效效處理。基于于商業(yè)國(guó)際化化之發(fā)展,物物流活動(dòng)更為為頻繁,且復(fù)復(fù)雜度亦相對(duì)對(duì)提高,進(jìn)而而促成物流專專業(yè)分工之發(fā)發(fā)展。我們所所談之物流業(yè)業(yè),即為物流流之供給者,,乃以提供物物流需求者專專業(yè)性物流服服務(wù)為主要營(yíng)營(yíng)業(yè)項(xiàng)目之企企業(yè)。●例如,傳統(tǒng)之之貨物運(yùn)輸業(yè)業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、、貨運(yùn)承攬業(yè)業(yè)…物流業(yè)涉及到到的硬件設(shè)備備物流業(yè)涉及到到的硬件設(shè)備備固定激光條碼掃描器CCD條碼掃描器桌面式180度條碼掃描器器二維條碼掃描描器物流業(yè)涉及到到的硬件設(shè)備備磁卡讀卡設(shè)備備條碼打印機(jī)物流業(yè)涉及到到的硬件設(shè)備備便攜式數(shù)據(jù)采采集器無(wú)線數(shù)據(jù)采集集器無(wú)線基站物流業(yè)涉及到到的硬件設(shè)備備堆垛機(jī)滾動(dòng)式傳送帶帶物流業(yè)涉及到到的硬件設(shè)備備自動(dòng)化立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。13:01:2013:01:2013:011/1/20231:01:20PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2313:01:2013:01Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。13:01:2013:01:2013:01Sunday,January1,202313、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。1月-231月-2313:01:2013:01:20January1,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。01一月20231:01:20下午13:01:201月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月231:01下下午午1月-2313:01January1,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/113:01:2013:01:2001January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:01:20下下午1:01下下午午13:01:201月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。13:01:2013:01:2013:011/1/20231:01:20PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2313:01:2013:01Jan-2301-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。13:01:2013:01:2013:01Sunday,January1,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2313:01:2013:01:20January1,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。01一一月月20231:01:20下下午13:01:201月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月231:01下午午1月-2313:01January1,202316、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/113:01:2113:01:2101January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。1:01:21下下午1:01下下午午13:01:211月-239、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕!?3:01:2113:01:2113:011/1/20231:01:21PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2313:01:2113:01Jan-2301-Jan-2312、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。13:01:2113:01:2113:01Sunday,January1,202313、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強(qiáng)。。1月-231月-2313:01:2113:01:21January1,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。01一一月月20231:01:21下下午13:01:211月-2315、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過(guò)于提提升自我。。。一月231:01下下午1月-2313:01January1,202316、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義,,不不要要越越軌軌。。2023/1/113:01:2113:01:2101January202317、一個(gè)人即使使已登上頂峰峰,也仍要自自強(qiáng)
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