前言—我們今天討論什么

1業主和建設單位的主要流程

2項目管理的概念更新

3項目管理的能力要求

4項目管理的方法

5項目的合同管理

6公司和項目部的關系

7項目管理的事和人

小結今天的菜單1做好項目管理的關鍵質量成本工期PEOPLE人力資源是指自有隊伍，講國際優秀項目經理會上最后一個問題23

項目管理要求我們解決三個理。要求研究人理。而人理是通過組織才能發揮力量的。這是我們要研究人的原因。4RHETI5溝通管理風格團隊文化權力沖突凝聚力激勵＋從平等的基礎出發6權力7五種權力基礎（French&Raven）1正式權力組織的正式職位2獎勵權力對好的績效進行獎勵3懲罰權力對不滿意人進行懲罰4專家權力具有專門知識的人5潛示權力雙方愿意合作組織個人8

潛示權力也有人稱為人格魅力，分為三種：1自信+負責朱镕基2道德+操守周恩耒3犧牲+奉獻德蕾莎--余世維9討論3（PMP試題）對于一般成員，下列權力中最推薦哪一種？A.專家與潛示B.處罰與獎勵C.獎勵與專家。D.正式與非正式10討論3（PMP試題題）答：CA.專家與潛潛示B.處罰罰與獎勵勵C.獎勵勵與專家家D.正式式與非正正式11討論4（PMP試題題）對于高層層管理者者，下列列權力中最推薦薦哪一種種？A.專家與潛潛示B.處罰罰與獎勵勵。C.獎勵勵與專家家D.正式式與非正正式12討論4（PMP試題題）答：AA.專家與潛潛示B.處罰罰與獎勵勵C.獎勵勵與專家家D.正式式與非正正式13權力到最最后留下下了哪一一種？1正式權力力組織的正正式職位位2獎獎勵權力力對好的績績效進行行獎勵3懲懲罰權力力對不滿意意人進行行懲罰4專專家權力力具有專門門知識的的人5潛潛示權力力雙方愿意意合作14權力到最最后留下下了哪一一種？非理性的的感情是是合理的的感情。。《ManagersasMentors企企業教練練》ChipR.Bell,2002士兵生瘡瘡的故事事15根據當代代管理學學家哈維維.肖曼曼的看法法，授權權的程度度可以劃劃分為以以下六個個層次：：

①審審視這這個問題題，告訴訴我一切切有關的的實際情情況，我我將自行行制定決決策（據實））。——員員工不必必負任何何責任，，只要把把工作做做好就行行。②②審視視這個問問題，讓讓我了解解含正反反意見的的各種可可行的途途徑，并并建議其其中的一一條途徑徑供我做做參與（選優））。——員員工列出出選擇性性方案，，然后讓讓我做最最后決定定。③③審視視這個問問題，讓讓我了解解你準備備怎么做做，在我我同意之之前不要要采取行行動（慎行））。16④事前前報告，，除非我我事前表表示不同同意，否否則你可可以照你你的意思思去做（支持）。——讓部部屬擬出行行動方案。。

⑤你你可采取行行動，但是是事后應讓讓我知道你你的所作所所為（信任）。——這項項工作就交交給你負責責，但要讓讓我知道工工作進行的的情形。⑥⑥你可可采取行動動，而不需需要與我做做進一步的的聯系（放任）。——該項項工作全部部交由你負負責，別再再麻煩我。。第第一個層層次授權最最小，但部部屬責任最最輕，第六六個層次的的權力雖大大到可以獨獨斷專權，，但也不排排除上司對對授權的追追蹤、修正正或收回的的可能性。。詹圣澤，福福建省廈門門海滄投資資總公司17管理風格18三類管理風風格1官僚式：嚴格控制制。對于低低風險、規規定得很好好的工作是是有效的。。也許會產產生不正確確的決策。。2放任式：控制很少。。對于需要創創造性的工作作，比較有效效。3民主式：最普遍的模模式。參與式式。員工愿意意承擔義務。。但多數人的的意見不一定定正確。而且且難于決策。。19教練員三種管管理風格1命令式：嚴格控制。。馬俊仁2放任式：適當加以調調撥。情分式：以情動人。。袁偉民都取得了很好好的成績。20五種管理風格格1專制式：管理者獨斷斷專行2和藹專制式：管理者做決決策，團隊提提建議民主式：團隊做決策策，管理者提提建議放任式：各自獨立做做決策磋商式：管理者提出出問題，團隊隊集思廣益，，管理者做決決策21ManagementStyle1DictatorshipThemanagerdecidesonhisorherown2BenevolentautocracyThemanagerdecides,thegroupadvisesDemocracyThegroupdecides,themanageradvisesLaissez-faireNobodymakesproperdecisionConsultativeManagerasks,groupcontributes,managerdecides22民可使由之，，不可使知之之。——孔子民可，使由之之。民可，使由之之，不可，使使知之。23沖突24＜房屋建筑工工程管理與實實務＞進行有效的沖沖突管理。解解決沖突有以以下方法：協商、妥協、、緩和、強制制、退出等，應以前兩兩者為主。－P16825項目沖突的來來源1進度計劃2行政管管理3項目優優先級4成成本5資源6個個性7技術意意見26討論5（PMP試題））對于沖突，現代的觀點點是：A.沖突是不好的的B.沖突是由由制造事端者者引起的C.應當避免免沖突D.沖突常常常是有益的。。27討論5（（PMP試題）答：DA.沖突是不好的的B.沖突是由由制造事端者者引起的C.應當避免免沖突D.沖突常常常是有益的。28沖突conflict子曰：“君子子和而不同，，小人同而不不和。”《論語·子路路》Confuciussaid,““Thetruegentlemanisconcilatorybutnotblind-accommodating.Pettymenareblind-accommodatingbutnotconcilatory.29解決沖突的五種種方法法協商（解決決問題題）妥協強制退出緩和（調和和）尊重人人際關關系面向決決策30沖突conflict具有高高度相相關性性任務沖突（（task-relatedconflict））的團團隊會會表現現較好好。有高度度關系沖突(relationship-basedconflict)的團團隊將將不會會有好好的表表現。。MBA實務務：《《企業業管理理速成成教程程》宋宋欣純純譯31對三峽峽工程程提出出反面面意見見的人人。----三三峽工工程指指揮部部領導導誰對三三峽工工程貢貢獻最最大？？32馬小良良信箱感謝我我的父父母,感謝我我的教教練,感謝幫幫助過過我的的人,感謝憎憎恨過過我的的人。。2004年年8月月17日羅羅雪娟娟在奧奧運會會100米米蛙泳泳奪冠冠后接接受訪訪問:2005年年11月3日在亞運運會上羅雪雪娟“平靜地”處于第二二名。33一個制度是是否有缺點點，全在于公眾的的檢舉，否否則缺點將將被保存而而不能發現現。《華羅庚：：下棋找高高手》34馬小良信箱頒發最高挑剔獎清華大學國國際工程項項目管理學學院2006年1月月16日召召開教學會會議清華大學楊楊校長為特特聘教授發發聘書后,他說說:“這些些人我絕大大多數都不不認識，我從來沒有有給這么多多不是清華華的人發聘聘書。說明明國際工程程項目管理理學院是有有希望的。。”35一個好的合合伙人互補型不是互補型型就容易造造成共振。。不是互補就就不必在你你這個層次次了。----余世維蘇聯作家協協會領導法法捷耶夫在在職期間有有兩千多作作家被判決決、關押、、流放。斯斯大林去世世后他請求求內務部釋釋放了眾多多作家。但但他內疚不不已，最終終自盡。周揚在第三三次文代會會上當眾向向蕭軍道歉歉。但也有有人公開聲聲明拒絕道道歉。《良知是金金》從維熙熙2006/11/21今晚晚報36人不要走得得太快,否否則靈魂會會跟不上的的。據《北北京晚晚報》》2009年1月16日日鄭辛辛遙原原作改改畫37激勵勵38什么么是是激激勵勵？？激勵勵是是指指主主管管人人員員促促進進、、誘誘導導下下級級形形成成動動機機，，并并引引導導行行為為指指向向目目標標的的活活動動過過程程。。《管管理理學學原原理理》》39幾種種激激勵勵理理論論1馬斯斯洛洛的的需需要要層層次次理理論論2海海茲茲伯伯格格的的激激勵勵理理論論3麥麥克克格格勒勒格格爾爾的的X理論論和和Y理論論4期期望望理理論論40行為為科科學學的的基基本本理理論論需要要層層次次論論雙因因素素理理論論期望望值值理理論論＜實實務務＞＞P16841馬斯斯洛洛需需要要層層次次論論海茲茲伯伯格格需需要要激激勵勵理理論論自我我實實現現需需要要尊嚴嚴需需要要社交交需需要要安全需要生理需要滿意的工作、、工作成就感感提升、賞識、、社會地位人際關系、歸歸屬感、勞動保障、社社會保險、學學習衣、食、住、、行維持因素激勵因素42今天這個世界界是靠人才的流動動耒推進技術術的。如果老板有不不準流動的思思想是不健康康的，如果發發現老板有這這種思想，趕趕快走。--李開復中央電視臺《《講話》節目目2005/11/1443成都的城市精精神和諧寬容智慧誠信務實創新44和諧社會的條條件：1社會會的管理控制體系系能夠充分發發揮作用2文化化中的核心價價值觀念有凝聚力3不同同利益的群體體的需要能夠夠得到滿足4社會會成員具有流動的途徑--成都武候詞2005年6月28日45和諧社會的機機制：1順暢的社會流流動機制2合理理的利益協調調機制3安全全的社會保障障機制4有效效的社會控制制機制5敏感感的社會預警警機制6有效效的矛盾疏導導機制--成都武候詞2005年6月28日46麥克格勒格格爾的X理論和Y理論X理論：人們不喜喜歡工作，，缺乏進取取心，自我我中心，反反對改革，，喜歡經常常指導，只只能用低層層次的激勵勵。Y理論：人們具有有創造性，，能夠自我我約束，渴渴望承擔責責任，接受受高層次的的激勵。47期望理論期望理論認為人們在在下列情況況下能夠受受到激勵并并出成果：：人們相信他他們的努力力很可能會會產生成功功的結果；；成功的結果果會得到相相應的回報報。48期望理論M=VE式中M=期望值；；V=效用；；E=概率。49溝通50溝通的重要要性和分類類溝通是貫徹徹決策和了了解反映的的關鍵，是是項目各相相關方之間間的橋梁。。溝通可分內內部溝通和和外部溝通通。溝通的的障礙是語語言、習慣慣、工作方方式、層次次。馬小良信箱51溝通者的地地位變化單向溝通信息發出者者和接收者者地位不變變。不是真真正的意見見溝通。雙向溝通信息發出者者和接收者者地位不斷斷變化。馬小良信箱52溝通的流動動方向下行溝通上上級向向下級布置置工作上行溝通下下級向向上級反映映意見平行溝通平平級的的橫向交流流馬小良信箱53溝通的流動動方向下行溝通包括上級對對下級的布布置工作、、了解情況況。上級可以經經常問下級級：1你你對工作滿滿意嗎？2你你覺得我用用到你的長長處了嗎？？3你你要調動工工作的話，，你想去哪哪？下行溝通常常常是非正正式的。下級不應當當越級匯報報，但可以以公開申請請調動。馬小良信箱54溝通的方式式正式溝通正式談話非正式溝通通隨便聊天公開溝通叁人或以上上就是公開開溝通。非公開溝通通只有兩人之之間的溝通通。馬小良信箱55溝通方法口頭溝通是雙向溝通通，有親切切感，立刻刻獲得反映映。有彈性性，能隨機機應變。書面溝通有權威性，，正當，不不會被歪曲曲，可以仔仔細閱讀，，但有理解解不同的可可能。實驗結果表表明口頭+書面效果果最好，口口頭其次，，書面最差差。馬小良信箱56口頭交流馬小良信箱管理者的時時間分配：：計劃內會議議59%計劃外會議議10%巡視3%電話6%桌面工作22%----《《人力資源源》甘甘華鳴編57討論6（高等教育育自學考試試試題）語言是人類類最重要的的交流工具具，是人類類區別于其其他動物的的本質之一一。最根本本的語言是是（））。請選擇：A時時間語言B口口頭語言言C體體態語言。。D文文字語言58討論6（高等教教育自學學考試試試題）語言是人人類最重重要的交交流工具具，是人人類區別別于其他他動物的的本質之之一。最最根本的的語言是是（））。。請選擇擇：A時時間語語言B口口頭頭語言言C體態語語言。D文文字語語言59討論7（（PMP試試題））在人對對人的的溝通中，訊訊息同同時通通過口口頭和和非口口頭傳傳送。。作為為一個個一般般規則則，通通過非非口頭頭暗示示傳達達輸送送的訊訊息占占多少少百分分比？？請選擇擇：15%~20%220%~50%3>50%60——大約55%的溝溝通是是非語語言溝溝通；——體態語語言在在溝通通中起起著重重要的的作用用。有人人認為為55%是是體態態語言言,30%是語語調，，15%是是內容容；——體態語語言是是語調調、手手勢、、面部部表情情和身身體動動作等等。答:361動作表表現情情緒--陳陳安之之62溝通是指有有意見見的時時候，，拼了了命也也要說說；沒沒有意意見的的時候候死也也不說說。情商是指你在在什么時時候該說說話，什什么時候候不該說說話。--李開復中央電視視臺《講講話》節節目2005/11/1463溝通的流流動方向向下行溝通通上上級向下下級布置置工作上行溝通通下下級向上上級反映映意見平行溝通通平平級的橫橫向交流流馬小良信64近外層關關系溝通通遠外層關關系溝通通內部溝通通合作關系系----錄自《《溝通》》馬海英英著65對外部上上級的溝溝通外部平行行溝通上級對下下級溝通通內部平行行溝通下級對上上級溝通通高層溝通通----錄自《《溝通》》馬海英英著66溝通的流流動方向向下行溝通通包括上級級對下級級的布置置工作、、了解情情況。上級可以以經常問問下級：：1你你對工工作滿意意嗎？2你你覺得得我用到到你的長長處了嗎嗎？3你你要調調動工作作的話，，你想去去哪？下行溝通通常常是是非正式式的。下級不應應當越級級匯報，，但可以以公開申申請調動動。馬小良信67地位不同同造成的的誤解68韓尚宮娘娘娘讓長今去給她倒倒一杯水水。長長今拿拿了熱水水，不行行；長長今今拿了冷冷水，不不行；長長今拿了了有柳葉葉的水，，不行；；長今問娘娘娘你是是不是腹腹痛，不不是；長長今問娘娘娘你今今天大解解過了嗎嗎，已經經解過了了；長今問娘娘你你是不是是喉痛啊啊，是的。長今拿了了一杯有有鹽的水水來，娘娘娘滿意意了。領導對下級布布置工作作往往是是說不清的69四種原因：1沒有有時間說說清2認認為你你已經懂懂了3不不能告告訴你4自自己也不不知道怎怎么干說不清的四種原原因如何解決決？702認認為你已已經懂了了。該說說清的一一定要說說清！領導對下級布布置工作作往往是是說不清的某大學有有位老師師解放前前參加過過國民黨黨的三青青團，文化大革革命中受受到了審審查，但但他什么么壞事也也沒做。。所以上上級決定定在會上上公布不不再追究究他的歷歷史問題題。去通通知他開開會的老老師想給給他一個個驚喜，，只告訴訴他明天天有個會會，你一一定要參參加。偏偏偏這個個老師心心眼很小小，以為為明天要要抓他了了，當晚晚就上吊吊死了。。71總承包公司會議準備表負責準備人員會議地點大會議室四樓會議室三樓會議室會議時間月日午時會議人數我方人對方人桌面國旗白筆記本黑鉛筆紅鉛筆園珠筆公司畫冊鮮花飲料綠茶紅茶咖啡礦泉水冰塊出席人員服裝公司制服西服便裝服務員公司江南春案例72就座位置置第一桌每桌十二二人孫加珊DINIELCHONG周仕良區東克項德環王學旺楊春寧吳來順韓增光CHARLIELEE陳運雄黃榮威案例73溝通要求用最精練練的語言表達達你的思想，，達到和對方方溝通。天津建工集團團楊春寧總工工程師說：要我講半天總承包，現在在就可以講；；要講二個小時，要備課一周周；要講半個小時時，要備課一一個月。74如何用最精精練的語言言溝通？三人行必有有吾師。----孔子法英德日意俄阿拉伯朝鮮泰國維吾爾75建立項目文文化76項目文化是企業文化的重要組成成部分。不要要求所所有的項目文化相同同，能能演演奏奏不不同同風風格格的的樂樂曲曲才才是是好好的的音音樂樂家家。。77經營營好好的的企企業業賺賺錢錢管理理好好的的企企業業順順利利文化化好好的的企企業業快快樂樂78管理理是是情情、、理理、、法法的的混混合合物物。。79情、、理理、、法法企業業文文化化是是一一種種理。。80法情、、理理、、法法理情81法建立立情情、、理理、、法法的的步步驟驟理情82在GOOGLE公公司司中中幾乎乎沒有有管管，，只只有有理理。。--李李開開復復中中央央電電視視臺臺講講話話節節目目2005/11/1483依法拆遷遷、、有有情安置置。。不能能因因為為有有了了法，就就否否定定理；也也不不能能用用情耒代代替替法。84河南南省省登登封封市市優優秀秀公公安安局局局局長長任長長霞霞如何何處處理理情。85法是不不許許你你犯犯錯錯誤誤；；情是教教你你做做一一些些可可以以不不做做的的事事；；企業文文化是教你你，在在可以以犯錯錯誤時時不犯犯錯誤誤。86法總是是有漏漏洞的的1992年年的刑刑法規規定盜盜竊金金額在在三萬萬無以以上者者判處處死刑刑。有有一個個人在在商場場偷了了三萬萬元的的香煙煙。因因此被被判死死刑。。連商商場經經理也也耒求求情：：“不不就是是三萬萬元香香煙，，須要要一條條人命命去抵抵？這這樣的的法律律本身身就有有問題題”。。但死死刑還還是定定了。。1997年年刑刑法法修修改改規規定定；；廢廢除除盜盜竊竊普普通通財財物物的的死死刑刑，，只只有有盜盜竊竊金金融融資資產產和和國國家家文文物物的的，，才才能能被被判判處處死死刑刑。。-《《李李云云龍龍-研研究究死死刑刑的的先先行行者者》》《《今今晚晚報報》》2004/10/2987中國國人人講講一一種種情情分分，，一一種種緣緣分分。。2003年年朱朱廣廣滬滬在在健健力力寶寶半半年年不不發發工工資資時時，，照照樣樣帶帶著著球球隊隊取取得得冠冠軍軍。。這這是是情情商商的的力力量量。。88馬小小良良信信箱好的的經經理理具具有有人人情情味味、、謙謙恭恭和和幽幽默默。。----基基奧奧夫夫雷雷·馬斯斯Goodmanagershavehumanity,humilityandhumour.----GeoffreyMass89企業業文文化化表層層文文化化：是指指外外顯顯部部分分，，如如標標志志、、服服裝裝、、信信件件等等。。能能給給人人以以第第一一印印象象。。中層層文文化化：指規規章章制制度度、、組組織織機機構構、、內內部部和和外外部部的的人人際際交交往往。。深層層文文化化：是滲滲透透在在職職工工心心靈靈中中的的意意識識形形態態，，包包括括理理想想信信念念、、道道德德規規范范、、價價值值取取向向、、經經營營思思想想等等，，即即共同同持持有有的的價價值值觀觀。是是企企業業文文化化的的核心心，是是企企業業的的靈魂魂。90精神神文文化化精神神文文化化馬小小良良信信箱企業業文文化化的的組組成成精神神文文化化制度度文文化化物質質文文化化91精神神文文化化馬小小良良信信箱企業業文文化化的的層層次次項目目經經理理部部文文化化分公公司司文文化化企業業文文化化施工工班班組組文文化化管理理部部門門文文化化92馬小小良良信信箱企業業文文化化的的作作用用：：企業業文文化化通通過過對對顧顧客客的的關關注注，，兼兼顧顧相相關關者者的的要要求求，，促促使使企企業業的的經經營營和和其其外外部部環環境境相相適適應應。。企業文化通過過其導向、育育人、凝聚、、約束、激勵勵、融合、審審美和輻射的的功能，團結結全體員工，，調動人們和和積極性，努努力實現企業業的目標。93《變革管理》》張娓主編中中國紡織出出版社評估企業文化化通常從兩個個方面耒進行行：企業內部職工工實現企業目目標的凝聚力力與一致性；；企業經營對外外界環境的適適應性。為顧客提供他他們真正想要要的服務，而而不只是照規規章制度或按按程序辦事。。服務的真正考考驗是那些非非常規的顧客客要求。94企業文化從平等開始95在相同條件下下，有三個承承包商說出下下列的話，如如果你是業主主你選哪一個個？1我我是賠錢做這這個工程的。。2我我做這個工程程一點錢也不不賺。3我我做這個工程程只能賺很少少的錢。96企業文化從平平等開始三種平等：1基本條件和特殊情況下的的絕對平等。。2機會均均等的平等（（入學考試、、道德理念））。3認同的的不均勻分配配（工資、福福利）。--厲以寧寧97希丁克的三條條措施韓國隊員李天天秀說：“希丁克要求求大家：年青隊員可以以叫年老隊員員的名字；早上要互相問問好；年青隊員可以以和年老隊員員坐在一個桌桌子上吃飯”。對韓國隊的傳傳統習慣的沖沖擊帶來很多多新氣象。天津《今晚報報》2002年7月3日98企業文化從平平等開始爾時,世尊尊食時，著衣衣持缽，入舍舍衛大城乞食食。于其城中中，次弟乞巳，還至本本處。《金剛經》99宋楚瑜2005年5月在在清華大學的的講話現在是中華民民族有史以來來最繁榮、富富足的時候，，也是中國人人擺脫百年屈屈辱最關鍵的的時刻，因此此，兩岸真正的敵敵人不是兄弟弟彼此，而是是束縛了中國國數百年的落落后和貧窮，，仍舊讓中國人人掙脫落后和和貧窮成為一一個均富的社社會，這才是是海峽兩岸共共同追求的目目標。事實上上，五十年以以前，臺灣就就認清了貧窮窮才是“國家家”發展最根根本的障礙，，分配不均才是是讓國民黨政政府撤退到臺臺灣的主要原原因，因此開始勵精精圖治發展經經濟，創造了了臺灣經濟的的奇跡。100創造臺灣經濟濟奇跡的經驗驗是與同時維維持“一高兩兩低”，就是是“一高”，，持續的高經經濟成長；““兩低”，就就是低通貨膨膨脹、低失業業率。同時，，要維持穩定定的物價水準準和充分的就就業，最后政政府通過稅制制和教育讓窮窮人有翻身的的機會，力求求維持較均衡衡的所得分配配，整個的社會和和經濟不但要要使一部分人人能夠富起來來，更要讓所所有的家庭都都能夠富起來來，這就是均均富。宋楚瑜2005年5月在在清華大學的的講話101依照臺臺灣的的經驗驗，達成均均富最最重要要的手手段就就是偏偏向于于社會會性和和教育育性。。一方面面讓每每一個個人都都有公公平的的機會會來攀攀爬社社會的的階梯梯，而而另外外一方方面知知識就就是權權力。。也就就是培培根所所說的的知識識就是是力量量，只只要掌掌握知知識，，就不不會一一代一一代、、世世世代代代的窮窮。蔣蔣經國國先生生在執執政臺臺灣16年年當中中，1972——1978年，，臺灣灣每一一個國國民的的所得得從482元美美金成成長到到5829元美美金，，成長長了11倍倍。但但最高高的所所得的的家庭庭1/5和和最低低的1/5，一直當中中的差距距維持在在4—5倍以下下的水準準。宋楚瑜2005年5月月在清華華大學的的講話102現在臺灣灣有21項IT產品居居于全球球龍頭的的地位，，去年臺臺灣這個個彈丸之之地，生生產了4500萬臺的的筆記本本型的電電腦，占占全世界界的71%。即即使我們們現在的的經濟狀狀況有所所起伏，，但是臺臺灣每一一個人的的國民所所得一直直能夠保保持在12000元——14000元元的水準準。臺灣經濟濟奇跡真真正的意意義不是是在于富富，而是是在于均均富。宋楚瑜2005年5月月在清華華大學的的講話,據SINA網103馬小良信國民黨主主席連戰戰2005年5月訪問問大陸，，到上海海時正好好下雨，，連戰在在機場拒拒絕給他他打雨傘傘，堅持持在雨中中說完了了演說。。104拿破侖的的回答有一個士士兵給拿拿破侖送送信，由由于時間間急迫，，拿破侖侖就把自自己的戰戰馬交給給這個士士兵。士士兵一見見這匹華華麗無比比的駿馬馬，就說說：“我我是一個個普通士士兵，不不配騎這這匹馬””。請大大家猜一一下拿破破侖的回回答。回答1“軍人以服從從命令為天天職，你盡盡快執行命命令吧。””回答2“這封信很重重要，你就就騎我的馬馬去吧”.。拿破侖的回回答：“世界上沒沒有一件東東西是法蘭蘭西士兵所所不配享用用的”。（朱純茳摘摘自《黨政政干部學習習》）《今晚報》》2004年12月月3日105從平等出發發的三種分分配方式第一種：勞動動所得第二種：國家家的輔助第三種：自己的捐獻和別人的掠奪奪106從平等出發的的三次分配方方式第一次：勞動動所得第二次：國家家的輔助第三次：自己的捐獻---成思危107第一次：勞動動所得。要講究效率，要讓有知識、、善于創新并并努力工作的的人先富起來來。但基尼系數也也不能太高。。108第二次：國家家輔助。利用用稅收等手段段幫助弱勢群體體，建立全面、、系統、適度度、公平和有有效的社會保保障體系。109第三次：自己己的捐獻。要講社會責任任，富人應當在自自愿的基礎上上幫助窮人改改善生活、教教育和醫療條條件。捐獻參與率，，美國是44%，中國國是3%。項目管理人員員對弱者的支支持是：1%2006年10月統計110要幫助弱者，，否則弱者就就會消滅強者者。--馬海英111農村生活困難難城市也逼著得得高分高校取高分脫離農村的路路--上大學努力學習--得高分教育全被破壞壞--馬海英得高分的學生生并不優秀弱勢群體弱者消滅了強強者！112農村生活不困難城市學生也根根據條件去上上大學大學成為找學生的學校不必脫離農村--不必一定上大學根據條件去上大學教育全面化--馬海英人人可以有出出路113從平等的基礎礎出發尊重人人，包括尊重人的的權利；尊尊重別人的處處世方式。114彼得·德魯克克的三個經典問題題：我們的事業是是什么？我我們的事業將將是什么？我我們的事業業究竟應該是是什么？WHATISOURBUSINESS?WHATWILLOURBUSINESSBE?ANDWHATSHOULDITBE?----《管管理的實踐THEPRACTICEOFMANAGEMENT》1985版115一位工程師的的答復：1現在在在做施工2將來要做做EPC3最終要做做項目管理全部部工作116一位工程師的的答復：1現在在在做施工2將來要做做圖紙審核3最終要做做文件收發117請問問各各位位領領導導，，這這兩兩位位工工程程師師誰誰對對？？這兩兩位位工工程程師師誰誰比比較較幸幸福福？？一位位工工程程師師的的答答復復：：1現現在在在在做做施工工2將將來來要要做做圖紙紙審核核3最最終終要要做做文件件收收發發一位位工工程程師師的的答答復復：：1現現在在在在做做施工工2將將來來要要做做EPC3最最終終要要做做項目目管管理理全全部部工工作作118要尊尊重重人人的的價值值觀觀我向向往往的的是是更更大大的的寬容容，我我向向往往的的是是人人們們對彼彼此此的的態態度度與與生生活活方方式式不不必必苛苛求求。Iyearnforagreatertolerance,aneasy-goingnessabouteachother’’sattitudesandwayoflife.《INAUGURALADDRESS》》GeorgeBushJanuary20,1989119“我我們們承承認認世世間間非非有有幾幾個個超超人人————改改變變歷歷史史進進化化的的探探險險家家、、征征服服者者、、大大發發明明家家、、大大總總統統、、英英雄雄不不可可，，但但是是最最快快樂樂的的人人還還是是………名字字半半隱隱半半顯顯，，經經濟濟適適度度寬寬裕裕，，生生活活消消遙遙自自在在，，而而不不完完全全無無憂憂無無慮慮的的那那個個時時候候，，人人類類的的精精神神才才是是最最為為快快樂樂的的，，才才是是最最成成功功的的”《《誰誰最最會會享享受受人人生生》》林林語語堂堂120以人人為為本本臺灣灣新新民民黨黨的的英英譯譯名名：：thepeoplefirstparty(人人民民第第一一黨黨)121丁俊俊輝輝2005年年12月月18日日在在英英國國約約克克郡郡舉舉行行的的英英國國錦錦標標決決賽賽中中以以10比比6戰戰勝勝傳傳奇奇老老將將史史蒂蒂夫夫?戴維維斯斯，，從從而而成成為為這這一一經經典典賽賽事事歷歷史史上上第第一一個個捧捧杯杯的的非非英英國國或或愛愛爾爾蘭蘭人人。。5歲歲開開始始打打球球，，10歲歲輟輟學學，，專專心心打打球球。。賭博博式式的的培培養養是是不不可可取取的的。。《丁丁俊俊輝輝現現象象不不可可復復制制》》天天津津日日報報2005/4/9122美國國這這里里的的訓訓練練標標準準、、思思想想文文化化背背景景等等都都與與中中國國不不一一樣樣。。他他們們是是否否能能夠夠接接受受我我亞亞洲洲的的訓訓練練方方法法和和觀觀念念，，能能不不能能跟跟我我磨磨合合得得很很好好都都還還不不清清楚楚。。他他們們訓訓練練決決不不會會講講““三三從從一一大大””，，不不會會要要求求打打什什么么必必須須得得什什么么成成績績。。我我在在與與比比爾爾談談的的時時候候，，他他就就曾曾問問我我，，你你每每周周要要訓訓練練多多少少時時間間。。我就把我我原耒在在中國隊隊的訓練練時間講講給他聽聽，他很很堅定地地告訴我我：“那那是不可可能的！！”我問問：“為為什么？？”“因因為美國國的《勞勞工法》》不允許許隊員每每周訓練練那么長長時間。。”《提中美美對決還還太早-朗平談談出任美美國女排排主帥》》今晚報報2005/2/23123沒有希望就沒有失望。--楊星云124在美國，，很多人人不去做做不好的的事情，，是因為為他們相相信上帝帝的存在在，相信信上帝會會注視著著你的行行為。而而在中國國，只有有旁邊的的眼睛會會注視到到你，因因為中國國人不相相信上帝帝，也就釋放放了行為為的約束束。--《我我的性感感女友——張咪》》美國丹丹尼125建立企業業文化，，實際上上是建立立一種認同。--厲以以寧126認同是指個體體將自己己和另一一個對象象視為等等同，引引為同類類，從而而產生彼彼此密不不可分的的整體性性的感覺覺。127以平等為為基礎激勵、、溝通通、沖沖突、、培訓訓、團團隊開開發、、管理理風格格、權權力認同128天津市市建工工總承承包公公司做做項目目管理理，認認同的的目的的是：：讓業主主省心心、放放心、、舒心心。129前言——我們今今天討討論什什么1業業主和和建設設單位位的主主要流流程2項目管管理的的概念念更新新3項項目管管理的的能力力要求求4項項目管管理的的方法法5項項目的的合同同管理理6公公司和和項目目部的的關系系7項項目管管理的的事和和人小小結結今天的的菜單單130什么是是項目？什么是是管理?什么是是項目管管理？131項目是獨特的，有有目標的有約束條條件的一組組過程程。人生就是一一個項項目。。人生生本本身身就是是大奇奇跡跡。宜昌昌自自立立路路2號號天天主主教教堂堂132我聽到到的會忘忘掉掉，，我看到到的會記記住住，，我做過過的才才真正正明明白白。--美美國國華華盛盛頓頓兒兒童童博博物物館館墻墻上上的的格格言言133ThepurposeofabusinessIfyouwanttoknowwhatabusinessiswehavetostartwithitspurpose.Anditspurpoemustlieoutsideofthebusinessitself.Infact,itmustlieinsocietysinceabusinessisanorganofsociety.Thereisonlyonevaliddefinitionofbusinesspurpose:tocreteacustomer.<Thepracticeofmanagement>企業業的的目目的的如果果你你想想要要知知道道什什么么是是企企業業，，那那么么我我們們必必須須從從它它的的目的開始。它的目目的必須在它它的自身之外外。事實上，，它必須在社社會之中，因因為一個企業業是社會的一一部分。企業業目的只有一一個可用的定定義：創造顧客。《管理的實踐踐》彼得·德德魯克再舉一個賈緒緒祖的例子134項目管理要持持續改進。135能生存下來的的物種并不是是最強壯的，也不是最聰明的，而是那些適應變化能力力最強的物種。——查爾斯??達爾文文136“要提高高就要有改變變，要想完美美就要不斷改改變。”“TOIMPROVEISTOCHANGE;TOBEPERFECTISTOCHANGEOFTEN.”WINSTONCHURCHILL137神舟六號航天天飛行的總指指揮袁家軍說說：“成功不不等于成熟””。138“Inthehumanrace,thereisnofinishingline”Itkeepsonmoving.139項目管理理粉絲140是一群把把項目管管理當作作精神追追求，忘忘情投入入的人們們。項目管理理粉絲141這個世界界之所以以美滿，就在有有缺陷，就在有有希望的機會，，有想象的田地。。--朱光光潛先生生《季羨林林的缺陷陷人生》》《今晚晚報》2006/12/21142未來還有有夢，我我們一起起開拓。。劉德華143祝愿大家身體體健康、項目管理工作順利、心心想事成。謝謝大家1449、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:57:0614:57:0614:571/1/20232:57:06PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2314