21世紀管理學展望

南京大學教授周三多1管理學的歷史演進:

推動管理學發展的決定性因素是生產力，不是某個個人或學派的天才發明。各個時代的生產力發展水平表現為各個時代的技術、社會特征。讓我們回顧一下管理學發展的歷史：2時代

時代特征

管理學標志性成果

1、工業化初期10－20年代?用蒸汽機、電動機等機械代替人力?出現了原始的汽車，火車和無聲電影

泰勒的科學管理法約爾的工廠組織理論

２、工業化中期30－40年代

?普遍推行機械化、電氣化?普遍應用汽車、火車和電報、電話?出現了高速公路網

福特的流水生產制度梅奧的行為理論（霍桑試驗）馬斯洛的需求層次理論

3時代

時代特征

管理學標志性成果

3、工業化中期50－60年代

?戰后重建除機械化電氣化外，自動化得到高度重視和較普遍使用?出現高速汽車、火車、大型噴氣式飛機?出現程控電話，傳真和電視

西蒙等人代表的決策理論、系統理論、權變理等各種流派，出現了管理的叢林

4時代

時代特征

管理學標志性成果

４、工業化后期70－80年代

?自控和數控技術普遍應用·機器人和自動生產線普遍使用·大型噴氣飛機成為普遍的運輸工具·出現了電子計算機、衛星通訊和信息網絡

豐田生產方式，柔性生產線威謙大內的Ｚ理論

5時代

時代特征

管理學標志性成果

５、后工業化時期90年代

?電子計算機廣泛使用?信息技術和因特網迅速發展?移動電話普及化

MIS、MRP－Ⅱ、ERP哈默和錢貝的流程再造，圣潔的學習型組織理論

6結論:管理學的發展由各個時代的生產工具、運輸工具、通訊工具為代表的生產力推動的。不能脫離時代特征去研究管理學各個學派的理論和思想。7二、21世紀的時代特征

經濟全球化：信息網絡化：管理人本化：

知識經濟化:8結論:21世紀的經濟時代是與以往一百年完全不同的新的經濟時代。現在還只是開始，現在來談論這個新經濟時代的運行規律還為時太早。但是我們必須對這個時代的特征具有清醒的認識，徹底轉變觀點，才能真正與時俱進，不被時代的列車拋到歷史的垃圾堆去。

9三、21世紀管理學的變化趨勢

管理學的研究對象不再只是組織內部的事務.管理的使命不再只是為了提高效率.

競爭仍然是改進管理的動力，但是競爭的目的不再是為了打敗或消滅對手。管理的主要內容將逐步地由對人、事、物的管理轉變為對知識創新理。10結論：21世紀的的管理，從從原理到職職能到方法法到形式都都將發生深深刻的變革革，所以每每一個管理理者和管理理學者的管管理觀念尤尤其需要革革新。11四、21世世紀對管理理人才的要要求:文化背景國國際化.知識結構復復合化.學習內容實實用化.學習時段終終身化.12結論：由于２１世世紀企業的的邊界和市市場空前擴擴大，科技技發展瞬息息萬變，信信息傳遞空空前迅速，，企業與各各方面的經經濟關系更更加復雜，，競爭更加加激烈，員員工和顧客客的個性化化要求更加加多樣化，，因此，對對管理者素素質提出了了更高的要要求。同時時對管理學學提出了許許多新的挑挑戰。13五、中國管管理咨詢業業的春天１、中國管管理咨詢業業的現狀?小——規模模小、公司司少?亂——行業業運作不規規范?散——同行行間很少合合作?差——基礎礎工作差很很少有全國國、全球各各行業的數數據庫?苦——靠出出苦力、下下苦工夫做做咨詢142、管理咨咨詢業的春春天來了（1）管理咨詢業業生存和發發展的必須須條件：開放的自由由貿易的市市場經濟體體制。中國國加入WTO就是中中國政府和和全世界對對中國市場場經濟體制制的認同。。15（２）中國管理咨咨詢業特別別有利的條條件：中國經濟持持續增長，，中國加入入WTO后后,政府職能、產業業結構和企企業制度即即將發生重重大變化.轉型經濟，，還有計劃劃經濟痕跡跡的影響對市場經濟濟條件下特特別是對經經濟全球化化的游戲規則不不熟悉.企業數量多多，大部分分已轉軌改改制管理咨咨詢業市場需求求很大，發發展空間很很大成熟的管理理人才相對對太少以上五點給給中國管理理咨詢業提提供了發展展的良機。。16３、中國管管理咨詢業業的發展戰戰略：市場定位量量力而行，，先集中在在中小企業業市場.市場細分，，專業化經經營，培植植自己的核核心競爭爭力.積極與外國國管理咨詢詢公司合作作，學習他他們成功的的經驗.實行戰略聯聯盟和知識識管理，形形成行業規規范.盡快做大做做強，營造造中國管理理咨詢業的的知名品牌牌.盡快應用現現代科技.17結論：由于21世世紀技術、、經濟、社社會的發展展正在引發發一場世界界管理學的的革命。中中國加入WTO也將將引發中國國管理的革革命，在這這次管理革革命中，管管理咨詢業業必將扮演演一個十分分重要的角角色。中國管理咨咨詢業的春春天真正來來了！18謝謝大家！！199、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:22:2714:22:2714:221/1/20232:22:27PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2314:22:2714:22Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:22:2714:22:2714:22Sunday,January1,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2314:22:2714:22:27January1,202314、他鄉生白發發，舊國見青青山。。01一月20232:22:28下午14:22:281月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月232:22下下午1月-2314:22January1,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/114:22:2814:22:2801January202317、做前前，能能夠環環視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。2:22:28下下午2:22下下午午14:22:281月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。14:22:2814:22:2814:221/1/20232:22:28PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2314:22:2814:22Jan-2301-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。14:22:2814:22:2814:22Sunday,January1,202313、不知知香積積寺，，數里里入云云峰。。。1月-231月-2314:22:2814:22:28January1,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。01一月20232:22:28下午14:22:281月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月232:22下下午1月-2314:22January1,202316、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/114:22:2814:22:2801January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:22:28下午2:22下下午14:22:281月-239、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。14:22:2814:22:2814:221/1/20232:22:28PM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2314:22:2814:22Jan-2301-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。14:22:2814:22:2814:22Sunday,January1,202313、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強強。。1月-231月-2314:22:2814:22:28January1,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。01一月月20232:22:28下下午14:22:281月-2315、最最具具挑挑戰戰性性的的挑挑戰戰莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。一月月232:22下下午午1月月-2314:22January1,202316、業余生活活要有意義義，不要越越軌。2023/1/114:22:2814:22:2801January202317、一個人人即使已已登上頂頂峰，