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文檔簡介
推進內地居民婚姻登記“全市通辦”工作實施方案為深化“放管服”改革,優化政務服務,提升服務能力,加快政府職能轉變,根據**,決定開展***市內地居民婚姻登記“全市通辦”,以滿足人民群眾婚姻登記便捷化、智能化的需求。現結合我市實際,制定本方案。一、指導思想堅持問題導向,秉承為民愛民理念,加強和創新婚姻登記服務,推動異地辦理婚姻登記改革,不斷滿足市民享受便利的婚姻服務需求,增進幸福感和獲得感。二、主要任務(一)市內通辦。一方或雙方戶籍在***市的當事人,憑雙方居民戶口簿和身份證,可在我市三區兩縣一市任一婚姻登記機關辦理結婚登記和離婚登記。(二)業務范圍。在辦理結婚登記、離婚登記業務過程中,涉及到本市其他婚姻登記處需要協查的,各地婚姻登記處應積極予以配合。涉及到無婚姻登記檔案、婚姻登記證信息與檔案資料不一致等較為復雜的情況,暫不實行跨縣(市)區辦理業務。補領婚姻登記證的仍然按照原辦法執行,暫時不列入“全市通辦”工作內容。涉外、涉港澳臺居民須到自治區民政廳婚姻登記處辦理。(三)辦理方式。婚姻登記“全市通辦”實行預約受理制,每個婚姻登記處根據實際情況規定一天預約的量,日常預約量數不得少于上年度工作日平均數量的1/3,遇有高峰日等特殊情況,可適當調整。當事人可通過婚姻登記電話預約進行預約。(四)實施時間。自該方案印發之日起,全面實施。三、保障措施(一)健全婚姻管理制度。依據《中華人民共和國民法典》《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作規范》,探索制定和完善婚姻管理服務標準。運用好“全國婚姻登記信用信息系統”,健全婚姻登記領域信用體系建設,扎實推進婚姻登記嚴重失信當事人信用約束和聯合懲戒。(二)廣泛宣傳報道。各縣(市)區要充分發揮當地融媒體、公眾號、APP等各類宣傳載體,特別要抓住“七夕節”等特殊節日,向群眾廣泛宣傳開展婚姻登記“全市通辦”工作,做好開展跨縣(市)區登記的宣傳報道,營造良好的社會氛圍,持續擴大“全市通辦”的影響力。(三)加強婚姻登記陣地建設。一是場地保障。按照國家3A級婚姻登記機關以上標準,各縣(市)區要進一步升級改造婚姻登記場所,優化功能布局,力爭全市婚姻登記機關場地建設全部達到國家3A級以上標準;二是人員保障。各縣(市)區民政局要進一步充實婚姻登記工作人員力量,按規定配齊配強專職婚姻登記員,加強業務培訓力度,不斷提升婚姻登記工作人員業務素質,確保婚姻登記“全市通辦”工作順利開展。三是經費保障。各縣(市)區政府部門要優先安排專項經費,采購與婚姻登記管理信息系統相匹配的外接硬件設備等。四是預約平臺。利用“我的***”政務APP、“i***”APP、***政務服務網等實施預約辦理。(四)完善婚姻登記信息數據。各縣(市)區民政局在完成婚姻登記歷史檔案補錄的基礎上,組織全面補錄婚姻登記信息,補錄對象為男女雙方確有婚姻關系,但是婚姻登記管理信息系統中沒有婚姻登記信息數據的。要積極組織具有一定婚姻登記工作經驗或者婚姻登記專業知識的人員,依托“我的***”政務APP、***市綜窗受理平臺與“i***”APP,從黨政機關、企事業單位、社會團體等具有一定組織機構的單位開始,逐步向鄉(鎮)街道、社區(村)輻射,啟動補錄婚姻登記信息工作。(五)健全婚姻登記應急保障機制。建立本市戶籍居民婚姻登記“全市通辦”應急工作機制,統籌協調、及時預警、合理調整婚姻登記處預約登記數量。在“七夕節”等結婚登記高峰日提前制定預案,加強宣傳引導,確保滿足市民婚姻登記需求。四、工作要求(一)加強領導,統一認識。各縣(市)區要落實屬地管理責任制,進一步強化服務意識,牢固樹立以人民為中心的發展思想,始終以人民美好生活的需求為出發點和立足點,把事關群眾切身利益的民生實事抓緊抓好。要加強組織領導,健全體制機制,明確目標任務,確保婚姻登記“全市通辦”工作順利推進。(二)狠抓落實,創新發展。各縣(市)區民政局要積極主動推進婚姻登記“全市通辦”工作,結合今后全區婚姻登記通辦的實際需要,盡快落實場地、人員、經費,加強婚姻登記機關規范化、標準化建設,創新管理服務機制,把婚姻登記“全市通辦”工作做出特色和實效,共同打造婚姻服務“***樣本”。(三)加強督導,提升服務。***市民政局將加強對各地“全市通辦”工作的檢查指導,及時
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