第4頁共4頁2023年?大學生電信?實習個人總?結報告前?言：很感謝?中國電信周?口分公司給?我這次實習?的機會，通?過這次實習?，我們學到?了很多東西?，增長了工?作經驗。?一、實習目?的通過在電?信網絡資源?部的學習了?解中國電信?周口分公司?主要開展業?務及業務開?展情況，配?合工作人員?工作，了解?工作流程。?二、實習?時間__年?__月——?__年__?月三、實?習單位和部?門中國電信?__公司網?絡資源部?四、實習內?容我被安排?在中國電信?__公司網?絡資源部工?作，主要負?責的是FT?TN型、F?TTB型光?纜的普查及?相關工作。?工作中我們?基本了解了?中國電信集?團周口電信?分公司和努?力拓展的范?圍。自_?_年__月?，本人有幸?進入__公?司進行為期?三個月的專?業實習，通?過本次實習?，感覺受益?匪淺。真心?的感謝中國?電信能提供?給本人一個?鍛煉的平臺?。感謝系領?導的支持與?幫助及各位?老師的悉心?指導!盡?管實習時間?只有短短的?三個月，但?從中卻學到?了相當多的?經驗和知識?，并清晰的?認識到自身?在開展實際?工作時所存?在的不足之?處。但在此?次實習當中?，在公司人?員的帶領幫?助下對中國?電信集團公?司有了更全?面的了解;?通過同事的?幫助和自身?的努力，我?從不知道什?么是FTT?N型光纜到?了解其基本?原理，再到?掌握，再到?熟練應對出?現的簡單問?題。本人也?清楚的認識?到了自身所?存在的一些?不足之處：?在與群眾溝?通時缺乏足?夠的耐性，?在處理一些?問題時缺乏?靈活性。這?都是在本次?實習當中切?身體會到的?，也是本人?在今后的學?習和工作當?中去努力完?善的地方。?通過本次?實習，能將?所學的一些?理論知識在?實際工作當?中運用，真?正做到了理?論與實踐的?結合，通過?與各個客戶?經理進行工?作上的溝通?，與其他組?員在業務上?的合作!也?使本人切身?的體會到了?團隊的力量?，并學會了?如何與團隊?的其他成員?進行工作上?的溝通和協?調。將團隊?精神納入到?實際的工作?當中。在本?次實習過程?當中，我和?同事也通過?對客戶經理?所操作的各?個電信業務?系統進行操?作和分析。?并了解了各?個系統的基?本功能和架?構。從而_?__的認識?到了現代化?的信息技術?給電信業務?帶來的便利?和效益。這?都為作為自?動化專業學?生的我在以?后進入相關?領域提供了?非常寶貴的?經驗和知識?。通過在?中國電信集?團周口電信?分公司網絡?資源部的實?習，我了解?到中國電信?集團周口電?信分公司的?一些基本情?況。中國電?信集團公司?授權中國電?信集團周口?電信分公司?用"中國電?信"的商譽?和無形資產?。中國電信?集團周口電?信分公司在?周口市范圍?內為政府、?企事業單位?，商業樓宇?、住宅小區?等機構客戶?，提供包區?域內、國內?、國際固定?電話、數據?傳輸、互聯?網、寬帶接?入等綜合電?信服務和寬?帶應用等增?值電信業務?，以及與上?述業務相關?的系統集成?、技術開發?、技術服務?、信息咨詢?、工程設計?施工等相關?服務。清晰?的市場定位?中國電信集?團周口電信?分公司從網?絡結構設計?到設備選型?，堅持滿足?大客戶寬帶?化、智能化?、多功能電?信產品的需?求，公司通?過專業的營?銷和服務隊?伍，根據大?客戶的近期?和中長期業?務需求、技?術發展走向?、投資經濟?分析，為大?客戶提供個?性化的解決?方案，并提?供網絡會診?、技術培訓?、業務升級?等售后跟蹤?服務。在?實習過程當?中，我的主?要工作是F?TTN型、?FTTB型?光纜的普查?及相關工作?。我和同事?在組長的帶?領下先后到?了三通武校?、周口市扶?溝縣等，實?地進行FT?TN光纜設?備的考察訓?練。回來后?在辦公室要?搜集并整理?各種有關數?據。數據主?要兩個方面?：一是歷史?資料，二是?向客戶經理?詢問所得相?關信息。歷?史資料較為?零散，不系?統，因此需?要我們利用?所學統計學?的知識借助?計算機操作?軟件來完成?有用數據的?篩選和歸類?。而且有些?數據需要我?們通過判斷?然后從電信?內部網站搜?索。由于客?戶經理負責?的樓宇特征?各不相同，?須向其詢問?需要的信息?，通過自己?的___歸?類整理數據?。在整理數?據時，我和?同事充分發?揮團隊精神?并得到中國?電信集團周?口電信分公?司成員的積?極協助和配?合。將理論?應用于實踐?。我們根據?樓宇名稱、?經理，行政?區域、光纖?資源，傳輸?設備放置位?置等相關指?標將數據進?行分類。?通過這次實?習，我開始?逐漸明白無?論多么簡單?的工作，都?不能掉以輕?心。雖然只?是一點點的?錯誤，卻會?影響整個公?司的形象和?水準。雖然?每天在做著?重復的工作?，打電話。?但我一點也?不覺得無聊?，相反，我?在其中找到?了技巧，更?好的跟別人?溝通，也找?到了自信，?每天都能看?到自己的進?步，雖然日?子單調但卻?過得充實。?這是我第一?份的實習經?歷，堅持就?是勝利，漸?漸地我開始?意識到，自?己做的工作?不再像當初?想象的那么?簡單。在?實踐中，我?時刻感受著?工作的氛圍?，在這里，?不一定有人?會告訴你要?做什么，但?你必須自覺?地去做，而?且要盡自已?的努力做到?最好，一件?工作的效率?就會得到別?人不同的評?價。這里是?工作的場所?，每個人都?會為了獲得?更多的報酬?而努力，在?如此激烈的?競爭中就要?不斷學習別?人先進的地?方，也要不?斷學習別人?怎樣做人，?以提高自己?的能力!而?走進企業，?接觸各種各?樣的客戶、?同事、上司?等等，關系?復雜，但我?得去面對我?從未面對過?的一切。?學生的實際?操作能力與?在校理論學?習有一定的?差距。在這?次實踐中，?這一點我感?受很深。在?學校，理論?的學習很多?，而且是多?方面的，幾?乎是面面俱?到;而在實?際工作中，?可能會遇到?書本上沒學?到的，又可?能是書本上?的知識一點?都用不上的?情況。也許?老師是正確?的，雖然大?學生生活不?像踏入社會?，但是總算?是社會的一?個部分，這?是不可否認?的事實。應?該懂得與社?會上各方面?的人交往，?處理社會上?所發生的各?方面的事情?，畢竟，_?__個月后?，我已經不?再是一名大?學生，是社?會中的一分?子，要與社?會交流，為?社會做貢獻?。只懂得紙?上談兵是遠?遠不及的，?以后的人生?旅途是漫長?的，要讓自?己成為一名?合格的、對?社會有用的?人才。我們?應該在今天?努力掌握專?業知識，明?天才能更好?地為社會服?務。才能在?競爭中實踐?并成長。?最后，我想?借此機會，?向為我的實?習提供幫助?和指導的周?口電信的工?作人員及我?的老師，在?實習過程中?幫助我的朋?友、我的同?學致以衷心?的感謝!這?次實習是我?大學生活中?不可缺少的?重要經歷，?其收獲和意?義非常巨大?的。在實踐?