第3頁共3頁2023年?維修電工個(gè)?人工作總結(jié)?我叫__?，是__村?一名普通電?工。在__?年度在供電?所關(guān)心和支?持下較好的?完成了各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)技術(shù)指?標(biāo)和工作任?務(wù)，工作取?得圓滿成功?首先歸公于?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，?歸公于我周?圍的同事們?，我只不過?做了一點(diǎn)應(yīng)?該做的工作?，盡了一點(diǎn)?應(yīng)盡的責(zé)任?。經(jīng)過多年?的培訓(xùn)和錘?煉，使我充?分理解上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)?的“忠誠敬?業(yè)、開拓進(jìn)?取、學(xué)習(xí)創(chuàng)?新、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)”的企業(yè)?精神及一系?列先進(jìn)企業(yè)?文化的深刻?涵義，在回?龍寺村，作?為一名電工?，雖然不能?像其他商家?那樣直接為?地方創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)效益，但?卻起著保駕?護(hù)航的重要?作用，如同?是一架機(jī)器?上的一顆小?小螺絲釘。?回顧一年?來的工作歷?程，我主要?做了以下幾?方面的工作?：一、較?好的完成了?所下達(dá)的術(shù)?指標(biāo)。截?止到__月?份，我村足?額完成供電?量，電費(fèi)回?收達(dá)到了月?月結(jié)零，安?全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)?了“三無”?，保持了較?長周期的安?全記錄，優(yōu)?質(zhì)服務(wù)誠信?服務(wù)取得了?較好的成績?，全年達(dá)到?“零”投訴?。二、安?全生產(chǎn)保持?了較穩(wěn)定的?局面。一?年來，我按?照所年初提?出的“明責(zé)?任、嚴(yán)紀(jì)律?、強(qiáng)監(jiān)督、?重獎(jiǎng)罰”的?要求，把安?全檢查生產(chǎn)?放在一切工?作的首位，?加強(qiáng)安全工?作落實(shí)，建?立建全全方?位，全過程?的安全生產(chǎn)?，積極參加?局、所__?_各項(xiàng)安全?活動(dòng)，在安?全上重視調(diào)?查研究到施?工現(xiàn)場了解?實(shí)情，解決?實(shí)際問題，?注重工程建?設(shè)期間的安?全管理，在?今年緊張的?農(nóng)網(wǎng)改造中?，由于配合?得力，確保?了全過程的?安全生產(chǎn)，?杜絕了事故?的發(fā)生，設(shè)?備檢修和樹?障處理到位?，減少了配?電事故率，?配電設(shè)備完?好率___?%，針對(duì)實(shí)?際工作抓重?點(diǎn)，查隱患?，查事故苗?頭和不安全?因素徹底清?除安全死角?。三、認(rèn)?真落實(shí)服務(wù)?承諾和規(guī)范?化管理。?一年來，以?政策法規(guī)為?準(zhǔn)則，以優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為宗?旨，認(rèn)真為?農(nóng)戶服好務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量，多購?多供電的積?極性，規(guī)范?工作程序，?對(duì)客戶實(shí)行?承諾服務(wù)，?堅(jiān)持全天_?__小時(shí)電?話保持暢通?，隨叫隨到?。對(duì)孤寡老?人不方便的?客戶堅(jiān)持上?門服務(wù)，把?”心連心”?工程落到實(shí)?處。只要接?到報(bào)修電話?就立即上門?檢修，一般?事故立即修?，特殊事故?說明情況作?好解釋工作?不過夜。對(duì)?于行動(dòng)不方?便的用戶，?主動(dòng)上門去?收費(fèi)，一個(gè)?月跑上三四?趟，誠信服?務(wù)盡努力減?少欠費(fèi)停電?，受到用戶?好評(píng)。在實(shí)?際工作中更?是積極主動(dòng)?，今年__?_—__月?份，在__?_舉行舉世?矚目的奧運(yùn)?會(huì)和殘奧會(huì)?，為了確保?群眾能收看?到電視節(jié)目?，安全、及?時(shí)保電，我?放棄休息時(shí)?間，每天工?作都在十多?個(gè)小時(shí)以上?，查看線路?、設(shè)備，及?時(shí)處理各種?隱患，從而?保證了在此?期間沒有停?電現(xiàn)象發(fā)生?。在今年的?秋季用電高?峰中，沒有?發(fā)生一次因?我的責(zé)任造?成停電的情?況，保證了?農(nóng)戶生產(chǎn)用?電。用辛勤?的汗水和熱?情的服務(wù)，?換來了客戶?滿意。總?之，不論是?白天、夜晚?、刮風(fēng)、下?雨，只要接?到事故電話?，都能以_?_的速度去?幫助客戶排?憂解難,抄?、核、收是?我們工作的?重點(diǎn)，直接?牽涉到我們?的經(jīng)濟(jì)效益?，在工作中?，我們實(shí)事?求是，每月?按時(shí)抄表，?不估抄，不?漏抄，抄后?及時(shí)審核，?把該收的收?回來，不多?收，不少收?，按照供電?所制定的考?核辦法，按?月計(jì)算，把?電費(fèi)回收工?作責(zé)任落實(shí)?到位，做到?有電送的出?，一趟找不?到人就早上?去堵，晚上?到家里去要?，真是費(fèi)盡?千辛萬苦，?想盡千方百?計(jì)，經(jīng)過不?懈努力，保?證了每月電?費(fèi)的按時(shí)回?收結(jié)零。全?年無投訴案?件，使農(nóng)村?用電管理走?向規(guī)范化，?減輕了農(nóng)民?負(fù)擔(dān)，也在?農(nóng)戶中樹立?了我們供電?企業(yè)的良好?形象。盡?管在__年?的工作中，?我取得了一?定的成績，?但也要正視?存在的問題?和不足，在?新的一年里?行業(yè)作風(fēng)和?工