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主講人:張博堯先生臺灣新世紀人才培訓協會理事長曾任宏碁電腦公司全球教育訓練中心處長TEL:02-87718711E-mail:tstd@OJT導入企業之做法0張博堯主講人簡歷:臺灣新世紀人才培訓協會理事長中華採購管理協會秘書長育碁數位科技公司知識顧問宏碁電腦集團全球教育訓練中心處長宏碁電腦集團統合採購處協理美商德州儀器公司(T.I.)製造部主任國立政治大學企管研究所碩士美國杜蘭大學高階主管企管碩士班研究現任曾任學歷OJT導入企業之做法1大綱OJT的範圍OJT導入企業之步驟成立OJT推動委員會研擬OJT推動計劃及OJT管理辦法召開OJT推動研討會診斷部門OJT訓練需求建立OJT訓練體系與課程藍圖OJT教材開發及指導手冊編集面談部屬並擬定個人別OJT實施計劃實施OJT訓練每季檢討成效OJT導入企業之做法2OJT的範圍1.現場的集中訓練OJT範圍3.團隊互動學習2.主管的個別指導OJT導入企業之做法3OJT訓練之重點分配現場集中訓練主管個別指導團隊互動學習資深人員●●●●●中堅人員●●●●●●新進人員●●●●●●●OJT導入企業之做法4OJT導入企業之步驟成立OJT推動委員會研擬OJT推動之階段性計畫及OJT管理辦法召開OJT推動研討會,邀請相關主管參加診斷部門OJT訓練需求建立OJT訓練體系與課程藍圖OJT教材開發及OJT指導手冊編集面談部屬並擬定個人別OJT實施計畫實施OJT訓練,每季檢討成效年度檢討OJT實施績效,作為下一年度計畫之基礎OJT導入企業之做法5成立OJT推動委員會目的以任務編組專責導入OJT制度定位跨部門之組織,直接向總經理或高階主管報告成員高階主管(擔任主委)人事部門及訓練單位人員主要部門之主管落代表顧問或專家OJT導入企業之做法6OJT推動委員會之任務研擬OJT導入計劃之目標與策略規劃OJT管理制度與辦法界定OJT訓練需求建立OJT訓練體系及課程藍圖追蹤及檢討OJT實施成效OJT導入企業之做法7研擬OJT推動計劃依對象別訂出優先次序技術研發部門業務行銷部門資材製造部門財務會計部門……訂出階段性計畫第一階段:半年,試行OJT階段第二階段:一年,重點部門先導入第三階段:全面施行界定權責單位提列需求資源及支持條件OJT導入企業之做法8制定OJT管理辦法將OJT納入公司整體訓練體系明定推動OJT各相關人員責任界定OJT實施範圍說明OJT內容及工作項目訂定獎懲辦法OJT導入企業之做法9召開開OJT推推動動研研討討會會針對對主主管管,,舉舉辦辦OJT導導入入之之相相關關研研討討會會<目目的的>>增增進進主主管管對對OJT之之責責任任意意識識與與技技巧巧方方法法主管管OJT之之責責任任如何何建建立立OJT訓訓練練體體系系主管管的的OJT技技巧巧針對對一一般般同同仁仁,,舉舉辦辦OJT通通識識教教育育或或演演講講OJT導導入入企企業業之之做做法法10診斷斷部部門門OJT訓訓練練需需求求現在在期期望望水水準準未來來要要求求水水準準OJT導入入企業之做做法11界定OJT訓練需求求(1)~~依現在在期望水準準來看現在期望的能力水準部屬能力差距OJT訓練需求OJT導入入企業之做做法12界定OJT訓練需求求(2)~~依未來來要求水準準來看未來要求的能力水準部屬能力現況OJT訓練需求OJT導入入企業之做做法13建立OJT訓練體系系與課程藍藍圖OJT訓練練體系OJT訓練練課程藍圖圖OJT導入入企業之做做法14OJT範圍現場集中訓練主管個別指導團隊互動學習主管級高階主管中階主管基層主管新任主管一般員工職員問題分析與解決技巧人際溝通與衝突處理技能檢定相關訓練目標管理及工作檢核如何面對挫折工作責任感強化工作報告之撰寫新進員工專業技術、知識、制度流程基本工作規範及工具應用工作安全衛生教育新進人員輔導人際關係與溝通發生問題及工作追蹤全公司年度度課題團隊隊活動品管圈或工工作改善小小組讀書會或學學習圈授權與委派派職責績效面談與與回饋工作進度檢檢討會議經驗傳承分分享OJT訓練練體系OJT導入入企業之做做法15新進人員OJT課程程藍圖Level1(三個月內)Level2(三月~一年後)業務技能企業環境6H專業技術120H產品知識6H報告撰寫12H專業技術6H問題解決24H制度流程6H工作品質10H人際技能溝通技巧6H衝突管理6H向上管理6H人際EQ6H自我成長建立自信6H壓力管理6H自我要求6H自我激勵6H時間管理8H工作態度6HOJT導入入企業之做做法16OJT教材材開發及指指導手冊編編集OJT教材材開發OJT指導導手冊OJT導入入企業之做做法17OJT教材材開發表OJT訓練名稱:指導者:本項訓練目標及預期效益:適用對象:項目內容進行方式使用設備、教具OJT導入入企業之做做法18面談部屬並並擬定個人人別OJT實施計劃劃面談部屬之之技巧個人別OJT實施計計劃OJT導入入企業之做做法19個人別OJT實施計計畫表OJT訓練項目期望目標/標準期間指導人實施狀況評價結果實施期間部屬之態度與學習狀況:期末與部屬面談結果及主管意見:期間:員工姓名::OJT導入入企業之做做法20實施OJT訓練每季季檢討成效效實施OJT訓練之做做法時間之安排排事前規劃及及告知掌握部屬能能力不足之之處善用OJT技巧每季檢討OJT訓練練成效每季檢討工工作績效時時,同時檢檢討OJT成效OJT導入入企業之做做法21年度檢討討OJT實施績績效各部門提提出OJT實施施狀況報報告分析推動動OJT之障礙礙與問題題解決檢討結果果之改善善作為下下一年度度計劃之之參考OJT導導入企業業之做法法22歡迎加入入21世紀紀臺灣的的專業人人才培育育新社團團TaiwanSocietyforTraining&Developm
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