關于市場營銷營銷計劃模板匯編5篇范文光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，立即行動起來寫一份方案吧。則方案怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的市場營銷營銷方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷營銷方案篇1

一、市場分析：在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常劇烈，目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題，往往出現發送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析：

推銷對象：西北工業大學20xx級本科新生

對象總人數：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：〔1〕對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗。〔2〕在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比擬重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是英語推銷的有利切入點。〔3〕此刻英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效辦法也是最根底的辦法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員：

〔1〕推銷市場實地分析：西北工業大學地域廣大，宿舍分布較為集中。〔2〕推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內較多市場，同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有必須的男女比例，透過這些建立有利的地理優勢！〔3〕鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發送雜志大略需要5人。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀英語，做未來的主人！

推銷宗旨：老實守信，效勞至上，讓顧客稱心！

前期準備：

〔1〕人員招募：思考到前期推銷的艱難性，我將招募比擬有職責心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友，個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選取潛力較強的人為隊長。

〔2〕人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就就應有團隊精神，同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作：

〔1〕提前兩天到校，制定推銷詳細規劃步驟。

〔2〕協調組織成員，鼓舞士氣！

六、宣傳推銷階段：

〔1〕定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。〔2〕宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

〔3〕抓住老鄉會的機會，幫助新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，借助推銷我們的報紙。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。

〔1〕首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是務必的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講分明分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的加入英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志能夠為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

〔2〕推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得惡感。

〔3〕如果能順利的推銷出一份雜志，必須要開正規的訂閱發票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式，如有任何報紙發送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式，主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯系，一來能夠留給新生回頭時機，二來能夠向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

〔1〕每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況。

〔2〕每一天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。

〔3〕每一天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力！

九、后期雜志的發送：

〔1〕基于前應對于市場實地的分析，后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員，對每期的雜志進行及時地發送，給新生以稱心的效勞和印象，同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

〔2〕鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發送效勞必須要及時、周到，據此建立讀者反應機制：根據各個宿舍區征雜志訂的人數安頓該區域內發送員〔一個發送員負責一個宿舍樓〕；另外發送員也要受到新生客戶的監督，客戶對雜志發送方面的問題，如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

〔3〕為了防止錯發、漏發等問題，需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總，每發一份雜志在表上做好相應記錄，使發送工作有條不紊進行，防止出現問題而引起客戶的不滿！

十、售后調研

對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜志的優點和缺點，有利于報紙的改善和開展。

市場營銷營銷方案篇2

一、超市冷柜背景分析

隨著市場經濟的開展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、平安的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中遍及率很高了，冷柜已經進入快速的增長期，冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現今產品的同質化程度較高，差別化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能開展，節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。

為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調研。

二、調查目的

本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和察看法等以到達下列目標：

1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。

2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，

4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

三、調查內容

在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

四、調查辦法

以問卷調查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

原因：

1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數據代表性可能不夠。

2、問卷調查形勢比擬簡單，方便我們對消費者進行調查

3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠

五、調查進度

第一階段：初步市場調查

第二階段：制定方案審定方案確定修正方案

第三階段：問卷設計問卷修改確認

第四階段：實施方案

第五階段：研究分析

調查實施自方案問卷確認后的第二天開始執行

市場營銷營銷方案篇3

一、策動時間：20xx年x月x日

二、策動人員：xx

三、策動對象：廣東華逸達雨刮器有限公司

四、策動方式：本公司自有產品于20xx年進入東莞市場營銷方案&產品遠期銷售方案

五、目標：華逸達品牌下的產品進入市場的前期包裝、渠道建設、物流方式、回款機制、利潤獲取、信息反應、客源撐控、市場巡查等

前言

目前國內雨刷市場總體而言，存在品牌多樣，品質滲差不齊的現像，除幾個外國品牌占據高瑞市場以外，其余都是國內的雜牌在混亂比拼，并沒有形成有口碑傳徑的雨刷品牌，相對我廠此時拓展市場這不失為一個好的機會。本方案針對華逸達雨刷介入國內市場的行銷希望設計出能在目標市場成功實現其目標的市場行銷組合，并將它付諸實施，望見其效。

正文

〔1〕策動目的

要對本營銷策動所要到達的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策動的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策動高質量地完成

華逸達雨刷介入國內市場，以東莞市及轄下各鎮作為行銷試點，以便作為全國各地的行銷參考方案，意議重大！為使我華逸達雨刷產品進入汽車前方市場，渠道建設以汽車用品批發城、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向〔前期〕；開發成零售點，讓華逸達的品牌彩盒爆光在市場上，以期成為本地爆光率最高的雨刷品牌，并接合廣告宣傳，最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個華逸達的形像，成為銷費行為產生時在其心里的第一選擇取向〔后期〕；或以進駐4s店為目標和國內外車廠oem的原件配套。

〔2〕分析當前的營銷環境狀況

a、當前市場狀況

就20xx年11月初對東莞各汽車配件批發城和各鎮的汽車美容店調查得出結論，目前在本地市場，高檔雨刷是國外的佳霸、denso、nwb和山多力〔無骨〕這幾個品牌，佳霸效多。這些款都是有骨雨刷，100元/支左右的單價。銷量不錯，取向高品質產品的銷費者還是不少的，但款式單調。中檔雨刷主要以頂刮刮和美途為代表，其它的就是拼價格的雜牌，代表性的有盧卡斯、卡爾、unity、baoyi、宇進，中軸等等。以雅閣和博世款為主，這些的價格都是6—10塊，雅閣在12—15/支的批發價，競爭很大，零售點對經營的品牌也沒有選擇，所以目前并沒有口碑式的產品出現。車主對雨刷也沒有要求，只聽推薦或是高消費的心理，貴的一定好。對于保修期3—5個月在車主這里是沒有考慮的，因為他們裝車后就走了~，也沒有誰說壞了要換的，在批發城這里只是一個嗜頭。

根本上拿貨都是送貨上門、現款交易的形式。〔本地〕

b、市場前景分析

1．目前不單單是雨刷市場，在汽車配件后市場中都處于這樣的一個階段，在同一個產品中千百萬個品牌同時以相當的價格和品質擁進市場，造成市場的低價混戰，不但消費者找不到可信任的東西，就經銷商而言也不得利，市場的導向終會向其它產品市場一樣形成品牌效應，以幾個有勢的品牌占有市場，其它的'退出或放棄本市場。所以這是本公司搶占市場的好機會，趨勢強力打造品牌形像；

2．汽車保有量會執續回升，這一點不得懷凝，所以雨刷的總體需求量將一年比一年大，市場容量可觀。

3．從目前雜亂的產品競爭中可以看出，之所以這么多的品牌同時上市而且各有千伙，并非是品質和品牌的時機，大多是打的價格戰，假設打造強勢品牌介入，在消費上形成取向性，其市場時機不可小視。

〔3〕市場時機與問題分析。

a、目前我公司和系列產品面臨的問題如下：

1．公司和品牌的出名度不高，形象不鮮明，對產品的銷售和推廣起不到拉動作用；

2．產品在品質上能否提高，須要突破目前市場上的雨刷品質，才方便樹立形像，假設與其它公司的產品品質相當，就會淹沒在市場中。此點望技術部門著力解決。

3．產品包裝，市場上大多是紙盒，山多力在包裝上值得學習。

4．產品價格，待定〔盡可能的提高膠條品質，配用好的膠條，然后價格可以適當的調高，結合本錢制定合理的價格體制，容易讓市場接受，同時又給人以優質的產品，這樣品牌形像自然建立〕

5．銷售渠道，待定？

6．促銷方式，待定？

7．效勞質量，售后保證，待定〔倡議半年，因為眾多公司以3個月為限，我們得有差別〕

b、針對產品特點分析優、劣勢。

目前能進入市場的產品就有這幾款，有骨和博世款在市場上已經超底，我們也只能已同樣的方式做低價滲透才方便品牌的推廣和建設品牌爆光率；其它款式〔x5、x6〕的優勢在于外觀上，雅閣的容量還可以，認為價格不能定的高了，我們主要在銷量高低功夫，我以為品質比其它的好，價格又與其它的相差不大，這樣更容易占有！

調查結果可以推出目前廣闊車主對劣質的雨刷很惡感的，那些2、3個月就壞掉的雨刷車主有嚴重的抵觸心態，我們不能走這條路；而市面上大多的雨刷都是這個檔次，且占去了大半的時機，我們的優勢在于膠條，可以考慮用好的膠條，為品牌樹立一個物美價斂的形像。

〔4〕營銷目標

目標：待定

〔5〕營銷戰略〔具體行銷計劃〕

a、營銷宗旨：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差別化營銷策略。待定；

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等，增加零售點。

b、產品策略：

1〕產品定位。博世款定在低價，滲透一下，有骨的和新款定價在中端市場，與頂刮刮之類爭市場？還是定在低中兩端之間，時機更大？

2〕產品質量功能計劃。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。市場上都是保3個月的，我們是否可以考慮6個月？技術部門能否解決？解決不了可以檢討！

3〕產品品牌。要形成一定出名度，美譽度，樹立消費者心目中的出名品牌，必須有強烈的創牌意識。

4〕產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其稱心的包裝策略。高檔產品在包裝上要新意，如火炬形的彩卡就很好。

c、價格策略：

拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。

給予適當數量折扣，激勵多購。〔直銷：積累到一定數量時公司可以折扣或返利？〕

以本錢為根底，以同類產品價格為參考。

d、銷售渠道：

渠道建設以：汽車用品批發城、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向〔前期〕；采取一些實惠政策激勵中間商的銷售積極性

e、廣告宣傳

1〕原那么：服從公司整體行銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司品牌形象，基于本錢的考慮，可以采取傳單宣傳〔當地車展可以參與發放傳單，進入市場時在交通要道口給過往的車主送卡片，憑卡消費折扣優惠方式，讓廣闊車主記住hyd，已便取向的建立。

廣告訴求對像：車主、汽車配件經營者

長期化：廣告宣傳產品個性，不宜變來變去，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。比方說：無聲的雨刷，刮過的玻璃不沾水等，顯出產品性能獨特。總之就是要找出點差別做嗜頭來推廣，不同的型號配上特別功能的廣告語言。

不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當機會，及時、靈活的進行，如與汽車有關的活動可以去活動場地周邊作展式宣傳等，靈活性。

2〕實施步驟可按下列方式進行：

策動期內前期推出產品形象廣告。

銷后適時推出誠征經營商廣告。

雨季和車展時推出促銷廣告。

把握機會進行公關活動，接觸消費者。

具體行動計劃：

根據策動期內各時間段特點，推出各項具體行動計劃。行動計劃要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原那么。，抓住旺季營銷優勢，是否考慮傳單的同時大打現場促銷活動，有我司人員搭展臺，在各地鎮進行現場推廣，現場推廣的同時介入當地零售點？

〔6〕各地操作規程意見

1．市場調查，欲進入一個地區，先要做個市場調查，調查的內容如下：

a．汽車保有量，市場有多大容量，也為配套動作作參考。

b．銷費習慣如何，產品結構？也就是當地以哪些場地作為雨刷的銷費主流，他們取向哪些款式，各款式的市場行情如何

c．當地有哪些同行，競爭對手如何？他們的品質，包裝，價格〔代理價，批發價，零售價〕，渠道建設，入市辦法怎么樣？參考分析。

2．辦事處的設立，選址，人員安頓；

片區式管理，把全國分為假設干個區域，區域由區域專員負責規劃和統籌

區域內根據需要設立假設干個辦事處，辦事處由工廠分派負責人帶著當地銷售團隊開拓市場，辦事處負責人由工廠指派，辦事處業務員由辦事處經理在當地招聘適宜之人選假設干，由辦事處經理帶隊發展產品在當地的推廣和銷售等一系列動作。

選址：在省級市設立代表處，分管本省市的銷售任務或是建立下屬分支辦事處。辦事處選址，一個倉庫一個工作室就ok，或是員工宿舍一起考慮，〔是否要在汽配市場里開設店鋪作為形像店、代表處？〕待定！一個經理/兩個業務員？可仍據市場的大小和業務需要增減業務員。下轄的市鎮采用快遞的方式發貨。業務員前期開拓以后并是長期的客服，或是送貨等。

3．物流渠道

工廠至辦事處用貨運的方式托運至辦事處提貨。零售點的發貨要根據當地實情靈活操作，可以用快遞方式，摩托車或是電動車〔可由業務員自行提供，公司給與一定的補助〕等方式把貨送至目的地；或有必要采用機動車面包車等。總之是在動作快速完成的前提下把辦事處的物流本錢降致最低。

4．推廣計劃

當地推廣計劃參考前文部份：〔5〕營銷戰略〔具體行銷計劃〕，結合實情為要！

5．辦事處管理體制

由區域專員協同辦事處經理共同開拓市場，包括辦事處地點的選擇，人員的分配，零售點的開拓等一切建全后專員方可調離。

一個業務經理/一個會計文員/兩個業務員/？

1〕業務員管理方式：

a．先進職員由業務經理做業務培訓ok后并可交與業務拓展和操作；

b．送貨以當天與文員結算的方式操作，既當天拿出多少貨，下班前就要交回多少的貨款結算；？這個辦法有點笨，或有其它辦法。

c．扣壓一個月的工資和獎金、業務提成作為對業務員的掌控。

d．有自帶交通工具的給予一定的補貼，

2〕辦事處薪資和辦公費用專項支出由總公司統一管理；

3〕每個月或定期做庫存盤算清查，貨物流通、貨款清查結算，清單明細帳，以便總公司對代表處業績的評估和生產統籌。

6．貨款和客戶的管理體制

辦事處每周〔定期〕產生的貨款匯回公司總部；

各業務員開拓的成交零售點都要把零售點的名稱，地址，聯系人，號碼等，貨物清單往來明細帳目都要一一列表上呈辦事處經理，并上呈至總公司，由專區經理掌控。這樣相關人員離職市場不會失控。業務員因為是直接與零售商接觸的，所以對市場信息最是敏感，要每周匯報市場動態，專區經理要不定期抽查或走訪零售商，了解合作中的問題和意見。采取針對性的解決計劃，對應市場的變動，調整行銷計劃或價格機制倡議等。

7．其它

業務員業務激利體制：

一線業務員的穩定性不強，所以激歷很重要，新資用底薪+提成的方式，效益好的業務員給予獎勵，和客戶投訴反映者也要處以處分的方式，以便管理。辦事處年終業績評估，獎利。代表處經理也適用激利方式，拉動業務員和自己的拓銷熱情。

在公司網站建立交流平臺，供業務員之間學習經驗和交換意見，增加團隊的凌聚力。

激勵業務員開拓當地的oem業務等多種方式增加銷量和產量！

市場營銷營銷方案篇4

上學年方案：

1、專業知識講座(11月份)

協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺，還是一個有著專業性質極高的交流平臺。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會，本協會認為發展一次好的專業知識講座是必不可少的。

希望會員通過講座后能對自己的專業有一個好的認識，為自己今后專業的學習提供好的辦法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。

2、市場調查加強實踐(11月份)

作為一個專業性質的協會發展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利于會員對專業的實踐的能力的提高，又能更好的發揮本協會的優勢。

一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合，也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的辦法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

3、協會轉交上學年活動總結表彰大會(12月份)

協會一年一次的換屆是必不可少的，一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人，只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷開展不斷向更好的一級的方向。

既然有了換屆，則一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員，則協會就要來表彰他們為協會所付出的，來激勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗，為今后活動的發展做好鋪墊。

下學年方案：

1、協會野炊加強會員之間的彼此認識(4月份)

一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力，與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動，作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的發展做好起步，也能增加會員加入活動的積極性。這樣一個協會的發展才會更順利。

市場營銷營銷方案篇5

一、實習目的

通過畢業實習，進一步掌握本專業的根本理論與技能，在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業的畢業生，更要在實習中善于發現問題，并培養分析問題、解決問題的能力，為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下根底。本次實習，學生要自主選擇一個具體領域，深入到其內部進行實踐，將所掌握的旅游管理專業的綜合知識運用到該行業中，提高在相關領域的實際技術水平，并初步培養動手能力，為畢業時順利走向工作崗位打下良好根底。其根本目的是了解所在地區、所在行業部門的一般概況，所在單位的性質、職能，經營、管理水平，特點與創新，發現存在的問題，運用相關知識進行原因分析，提出相應的方法與策略等。

通過畢業實習，到達如下目的：

1、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用，熟悉現行管理體制及實務操作技能，使學生對所學專業有更為全面的認識。

2、幫忙學生進一步消化、補充和穩固已學到的專業理論知識。通過實踐環節，檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。

3、有針對性地鍛煉學生察看問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生將所學理論與實踐相結合，培養他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的根底。

4、培養社會交往和公關能力。

二、實習地點、單位和時間

時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

20xx年x月x日至20xx年x月x日

畢業實習地點：學院實習基地及由學生自行聯系確定的其他單位。

實習崗位：由實習單位具體安頓，主要是市場營銷相關工作崗位。

三、實習的根本內容

經濟管理教研室關于實習內容的倡議如下：學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習，應了解實際工作中具體作業流程及不同模式，從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原那么上故選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行，內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供給、開拓市場等。畢業實習的根本內容：

1、收集實習崗位相關資料，了解實習單位的組織機構，尤其是旅游企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。

2、參與實習單位的工作過程。

3、觀摹實習單位的工作活動。包括：商品銷售、市場調查研究、生產與供給、開拓市場等。

4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與缺乏，并提出合理化改良意見。

Eg1：旅游飯店實習

現代飯店是一種綜合復雜的商業部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、營銷公關部等效勞部門。因此要實習的內容是十分豐盛的。但總的要求，經過有關效勞實踐，了解掌握現代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經營戰略與決策、市場營銷管理、效勞質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和平安管理等。

實習的具體內容如下：

1、了解和掌握現代飯店效勞的規范。

效勞的態度規范；效勞的行為語言規范；效勞如何滿足賓客個性化需要的規范；效勞工作的指導方針。

2、前廳部

前廳部的工作特點及其根本職能；前廳部的組織管理；前廳部的工作流程及崗位職責；了解前廳部的區域環境設計與設備設施；了解前廳工作中的人際交流；前廳預定工作管理；前廳接待工作管理；前廳問訊工作管理；前廳收銀和收入審計工作管理；前廳商務工作管理。

3、客房部

組織結構及主要崗位職責；客房部區域環境藝術和布局裝潢設計；客房的清潔保養工作和管理；客房效勞工作及管理；客房部物資設備的管理；客房部的勞動管理。

4、人力資源部

飯店員工的配備與儲藏辦法；飯店員工的培訓管理辦法；飯店員工的考核評估辦法；飯店工資制度設計的原理和辦法；飯店的動力管理辦法。

5、營銷公關部

飯店的需求分析；飯店市場細分與營銷戰略的選擇；飯店的產品設計；飯店的價格決策辦法；飯店營銷的溝通技術；飯店的主要推銷辦法。

Eg2：旅行社實習

1、導游接待部

接受旅行社分配的導游任務，按照接待方案安頓和組織旅游者參觀、瀏覽；負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化；配合和催促有關部門安頓旅游者的交通、住宿，愛護旅游者的人身和財產平安等事項；反映旅游者的意見和要求，協助安頓會見、座談等活動；解答旅游者的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

2、計調部

排好線路，安頓好行程。聯系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據，并事先核實所出票據的準確性〔數量、時間等〕。如是組團社需聯系地接社，用傳真或