會計學1Email概述及工作原理24.1 E-mail概述及工作原理實時通信的電話有缺點：電話通信的主叫和被叫雙方必須同時在場不十分緊迫的電話不必打斷人們正在進行的工作E_mail解決了以上缺點第1頁/共47頁3E-mail的特點:最大特點是快速費用低廉便捷、高效功能強大，可以發送文本圖像聲音影像第2頁/共47頁4E-mail的工作原理E-mail的工作過程遵循客戶/服務器模式E_mail服務器用戶可以申請電子郵箱存放用戶的郵件運行E_mail服務器軟件客戶機連如Internet訪問E_mail服務器收發電子郵件第3頁/共47頁5E-mail的工作原理E-mail工作過程示意圖第4頁/共47頁6電子郵件地址格式電子郵件由兩部分組成：信封、內容信封上，最重要的是收信人地址

第5頁/共47頁7電子郵件地址格式Internet上電子郵件地址的格式由一個字符串組成，中間由＠分成兩部分：

username＠hostname

收信人郵箱名郵箱所在主機的域名例如：li@wang@163.net

第6頁/共47頁8E-mail系統常用的標準和協議1．SMTP協議

SMTP(SimpleMailTransferProtocol,簡單郵件傳輸協議)2．MIME標準

MIME(MultipurposeInternetMailExtensions，多用途Internet郵件擴展)3．POP3協議

POP3(PostOfficeProtocolVersion3，電子郵件協議第三版)第7頁/共47頁91.SMTP協議工作原理SMTP目標是向用戶提供高效、可靠的郵件傳輸。SMTP只能傳送ASCII文本文件，其他格式的文件需要編碼后才能傳送SMTP工作在兩種情況下：一是電子郵件從客戶機傳輸到服務器二是從某一個服務器傳輸到另一個服務器第8頁/共47頁10SMTP通常有兩種工作模式：發送SMTP、接收SMTP通過命令協作完成郵件的發送工作第9頁/共47頁11命令描述命令DATA描述開始信息寫作EXPN<string>在指定郵件表中返回名稱HELO<domain>返回郵件服務器身份HELP<command>返回指定命令中的信息MAILFROM<host>在主機上初始化一個郵件會話NOOP除服務器響應確認以外，沒有引起任何反應QUIT終止郵件會話RCPTTO<user>指明誰收到郵件RSET重設郵件連接SAMLFROM<host>發送郵件到用戶終端和郵箱SENDFROM<host>發送郵件到用戶終端SOMLFROM<host>發送郵件到用戶終端或郵箱TURN接收端和發送端交換角色VRFY<user>校驗用戶身份第10頁/共47頁12發送操作命令的使用:例如：在Alpha.ARPA主機的Smith用戶發送郵件給Beta.ARPA主機的Jones，Green和Brown三個用戶，這里假定主機Alpha與主機Beta直接相連。說明：S發送者senderR接受者reciever第11頁/共47頁13S:MAILFROM:<Smith@Alpha.ARPA＞

R:250OK

S:RCPTTO:<Jones@Beta.ARPA＞

R:250OK

S:RCPTTO:<Green@Beta.ARPA＞

R:550Nosuchuserhere

S:RCPTTO:<Brown@Beta.ARPA＞

R:250OK

S:DATA

R:354Startmailinput;endwith＜CRLF＞.＜CRLF＞

S:Blahblahblah...

S:...等等

S:＜CRLF＞.＜CRLF＞

R:250OK

此信被前兩個人接收，而第三個人在此主機上沒有郵箱。

第12頁/共47頁142.MIME標準MIME區別SMTPSMTP只能傳送ASCII文本文件MIME可以傳送非ASCII碼的文件MIME標準允許傳送的內容類型TextImage——gif、jpegAudioVideo——mpeg第13頁/共47頁153.POP3協議POP3協議：TCP/IP專門設計一個提高對電子郵件信箱進行遠程存取的協議，它允許用戶的郵箱安置再某個郵件服務器上，并允許用戶從個人計算機對郵箱的內容存取。POP3協議接受郵件的協議第14頁/共47頁16電子郵件系統的組成第15頁/共47頁17一個電子郵件系統幾個部件組成第16頁/共47頁18電子郵件系統工作過程：1、用戶通過用戶代理程序outlook撰寫、編輯郵件，在發送欄填入收件人的郵件地址。如：aa@126.com2、撰寫完郵件后，點擊發送按鈕，準備將郵件通過SMTP協議傳送到發送郵件服務器。如S3、發送郵件服務器將郵件放入郵件發送緩存隊列中，等待發送。4、接收郵件服務器將收到的郵件保存到用戶的郵箱中，等待收件人提取郵件。如：P5、收件人在方便的時候，使用POP3協議從接收郵件服務器中提取電子郵件，通過用戶代理程序(如：OUTLOOK)進行閱覽、保存及其他處理。第17頁/共47頁194.2 OutlookExpressOutlookExpress具有以下特色：·可管理多個郵件和新聞組帳號·可輕松快捷地瀏覽郵件·可在服務器上保存郵件以便從多臺計算機上查看·可使用通訊簿存儲和檢索電子郵件地址·可在郵件中添加個人簽名或信紙·利用數字標識進行數字簽名和加密使郵件的收發更為安全·可查找感興趣的新聞組及查看新聞組對話·可下載新聞以便脫機閱讀第18頁/共47頁20OutlookExpress主窗口第19頁/共47頁21OutlookExpress的基本設置建立和添加帳戶文件—標識—管理標識新建向導注意：Smtp和pop3服務器的設置工具—帳戶—郵件—屬性”服務器“選項卡：選擇”我的服務器要求身份驗證“”高級“選項卡：選擇”在服務器上保留郵件副本“收發帶附件的電子郵件工具—選項—安全不選擇“不允許打開或保存可能有病毒的附件”第20頁/共47頁22Smtp和pop3服務器的設置

各網站不同，這兩個服務器不一樣查看各網站電子郵箱的服務器配置幫助Sohu郵箱幫助頁面網易郵箱幫助頁面第21頁/共47頁23設置多個標識第22頁/共47頁24

接收和閱讀電子郵件收件箱OutlookExpress收件箱窗口第23頁/共47頁25保存郵件步驟

1.選中要保存的郵件；

2.從“文件”菜單選擇“另存為”命令，彈出“郵件另存為”對話框；

3.在“保存在”下拉列表框選擇保存路徑，在“保存類型”文本框指定郵件的保存類型。

4.選擇要保存郵件的保存位置；

5.單擊“保存”按鈕。第24頁/共47頁26創建和發送電子郵件創建電子郵件，步驟如下

1.創建新郵件。

2.選擇收件人電子郵件地址。

3.在“主題”欄中輸入該郵件的主題。

4.在該郵件的正文區域輸入該郵件的具體內容。

5.若郵件包含附件，選擇附件。第25頁/共47頁27使用HTML格式在OutlookExpress主窗口中，單擊發送”按鈕“格式”菜單，再單擊“多信息文本”第26頁/共47頁28使用信紙格式“選擇信紙”對話框第27頁/共47頁29發送安全郵件要使用OutlookExpress中的安全電子郵件，用戶需要有數字標識(申請可從微軟網站獲得）數字標識由：

“公用密鑰”、“私人密鑰”和“數字簽名”三部分組成。為郵件添加數字簽名第28頁/共47頁30管理多個郵件帳戶在OutlookExpress中，用戶可以進行設置來管理如下幾種情況：

1.從不同的帳戶中接收郵件，放入不同的文件夾中

2.多個用戶在一臺計算機上共享同一個帳號

3.將某人發送來的所有郵件自動分揀到指定的文件夾中。

4.指定將接收的某些郵件自動轉發給通信簿中的某些用戶。第29頁/共47頁314.3FoxmailFoxmail是一個中文版的電子郵件客戶端軟件，是目前國內流行的電子郵件軟件.建立第一個帳戶

向導的第一個窗口第30頁/共47頁32“指定郵件服務器”設置窗口第31頁/共47頁33POP3和SMTP服務器一般有以下幾種形式：

1)smtp.xxxx.xxx

pop.xxxx.xxx2)xxxx.xxx

xxxx.xxx3）smtp.xxxx.xxx

pop3.xxxx.xxx第32頁/共47頁34撰寫和發送郵件Foxmail主窗口其基本步驟如下：第33頁/共47頁352.單擊工具欄上的“撰寫”圖標，打開“寫郵件”窗口“寫郵件”窗口第34頁/共47頁363．在“收件人”欄中填寫收件人的郵箱地址。4．在“主題”欄中填寫郵件的主題，也可以不填寫。5．在正文編輯窗口撰寫郵件正文。6．用戶若要在郵件中攜帶附件7．設置優先級第35頁/共47頁37設置優先級8．郵件撰寫完畢之后，就可以直接發送了。第36頁/共47頁38

保存和發送郵件新的郵件寫好后，用戶有四種處理的選擇：1．立即發送2．特快專遞3．保存到發件箱4．保存為草稿第37頁/共47頁39接收和閱讀郵件接收郵件

郵件接收進度信息提示第38頁/共47頁40多帳戶管理多帳戶管理的一些常用操作：

1．添加帳戶

2．帳戶加密

3．刪除帳戶

4．更改默認帳戶“查看”菜單的“顯示帳號調節欄”第39頁/共47頁414.4電子郵件服務器電子郵件服務器（Email服務器）是四大網絡服務器之一。Email服務器實際上是駐留在服務器主機上的一個程序，它和客戶端方面不斷地傳送著各種信息，它們之間使用一定的協議互相通信。第40頁/共47頁42電子郵件服務器程序包括兩個組件：MUA(MailUserAgent)—郵件用戶代理

MUA是郵件系統為用戶提供的可以讀寫郵件的界面MTA(MailTransportAgent)—郵件傳送代理

MTA是處理郵件的收發工作的程序第41頁/共47頁43介紹幾種電子郵件服務器程序：

WinWebMailsendmail+imap4MailDirectExchangeServer第42頁/共47頁44ExchangeServer概述ExchangeServer：

不僅僅是一個郵件系統，它還是一個集成的信息管理平臺。ExchangeServer提供的消息管理能力：

1.對各種復雜的電子郵件和電子表格的處理能力

2.提供了在整個消息系統內部進行智能路由的能力

3.任務管理

4.群件能力

5.與Internet進行郵件通信第43頁/共47頁45ExchangeServer服務器結構在Exchange服務器中站點的概念可以理解為若干共享目錄信息的Exchange服務器的集合。在Exchange中，服務器的概念是一群用戶的集合。在Exchange系統中用戶的概念是坐在機器前讀、寫、收、發由Exchange系統傳送的電子郵件的個人。第44頁/共4