2021年培訓工作總結13篇培訓工作總結1時間飛逝，轉眼間，我來_已經乂個月了。通過這段時間的實踐和接觸，我對培訓輔導教師這個職業有了更深一層的了解。各位同事的經驗之談也為我將來的工作指明了方向，對我日后的工作有很大的意義。在這段時間里，讓我深深地知道為人師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。無論是在校老師還是培訓機構輔導教師，其言行都將影響和關系到學生未來的品德發展。教師必須具備高尚的職業道德，這一點非常重要，作為一個老師，我們要做的不僅僅是教學，還要給每一位孩子關愛。我們還要時時觀察自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣。如果缺乏對學生負責的心態，又如何將熱情融入到工作中呢?更別談兢兢業業地為學生服務了。在學大的這段時間自己進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我的收獲有以下幾點：1、收獲了一份工作，收獲了人生路上一個充實自己提升自己的機會，并學習適應新的工作環境。2、有機會對—英語教材有了更加全面系統的了解。3、對于一對一和班組的英語教學有了更加切實的感受，了解了一對一與班級授課的異同和優缺點。4、知識是不斷積累的，活到老學到老。5、團結每一位同事，共同合作，共同學習，共同努力。在—的任教和學習中，我對自己有了更加嚴厲的要求，不僅要教書育人還要注重學生的心理發展，因材施教使其快樂學習，快樂成長。讓每個學生把學大當作是高效學習的樂園。讓家長對學大的了解更多更全，努力為使—成為家長們放心的教育貢獻自己的一份力量。對自己的工作將作如下規劃：1、好好備課做好自己的工作，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，讓家長認可，學生認可，領導認可。2、不斷地學習教學方法向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。3、踏踏實實的工作，做好自己的本職工作。4、提高心理素質，多征求別人意見。5、每天保持好心情面對工作。6、加強面對家長時的心理素質，始終保持謙虛謹慎、虛心求教。我們的—是年輕的，有活力的，希望可以同學大一起成長，愿學大乘風破浪，揚帆遠航！培訓工作總結2在五個多月的時間里，工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務?，F就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。一、培訓情況1、組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，月至月，新員工入職培訓共組織實施了期，受教育員工人，平均每期參加人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%.2、關于公司級及單位培訓：x月至x月公司級培訓共實施場，培訓人數為x人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;x月至x月各單位培訓實施場，培訓人數為x人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。3、特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，月組織煉鋼廠考證，人數為人;x月組織動力廠考證，人數為人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;x月組織人員考證，人數為x人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在乂月接收人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了x人;x月接收了x人來公司實操，待實操考試結束后優先錄取了人，及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。二、常規培訓管理情況1、培訓設施管理情況：所有培訓教室使用場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有沖突的情況;培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異?，F象。2、培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會及時催交各單位培訓資料，共收集培訓資料紙制版份。培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。3、關于特種作業臺賬的管理：自從特種作業人員信息臺賬出來之后，依據臺賬的信息，都及時通知了單位需要復審的人員進行復審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發來匯總，等到明年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。三、培訓工作開展中出現的問題及對策對于公司領導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在明年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。培訓工作總結3隨著新年腳步的臨近，04年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業務素質和技能與之適應。為此，電站根據實際，于年初即制定了較為系統全面的培訓計劃，并及時付諸實施，通過一年的探索實踐，達到了預期目的，員工整體素質和業務水平有了較大提高，圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末，特將我站04年度的培訓工作簡要總結如下：對04年的培訓工作，電站實行多渠道、多元化的培訓辦法，始終把握機電一體化、一專多能的宗旨，采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行，并與實踐相結合，做到學以致用，理論培訓后再到現場進行講解。全年，除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外，組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次：1、3月份，歷時5天，采用集中培訓方式，完成消防控制和《安規》知識的講解。參與培訓人員15人，合格率98%。2、5月，分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統培訓。3、6月，進行由全體班組長參與的調度術語及班組長崗位提升培訓。4、7月，制定較為規范的兩票填寫方法和要求。通過逐欄講解后，發各班組組織學習并考試。5、9月，組織新進（新到或經調整后在運行崗位上不足半年）的員工，進行上崗資格培訓并考核。

6、電站的冬季培訓則采用班組自學，年終進行考試的方式進行。自9月起，電站就組織人力制定業務知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20__年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業務知識題庫。為不斷提高員工學習積極性，力爭達到最佳培訓效果，電站想盡千方百計為員工創造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：一、大力營造濃厚的學習氛一、大力營造濃厚的學習氛1、開展電力生產安全知識宣傳活動，增強員工的安全意識和主動學習意識。2、電站將自行編寫的《運行規程》（試用本）復制到磁盤，發放到各班組學習討論，并廣泛征求修訂意見。3、電站設立閱覽室，組織有關技術資料、圖紙、行業書刊及娛樂雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識面，加強橫向交流提供便利。二、利用各種契機，取人之長，補己之短1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機，利用一天時間，集中進行對計算機監控知識的專題講座。2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。三、獎懲明確，令出必行制定嚴格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。楊村電站20__年的培訓工作，通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與，在實踐中不斷摸索并總結經驗，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法，在培訓實效上很下功夫，力爭將05年的培訓工作完成的更加出色。培訓工作總結4研修已經三天了，神秘面紗已經揭開，已窺全貌，新鮮勁早就沒有了。每天十多個小時端坐在電腦跟前，全神貫注，一絲不茍，精神高度緊張，三天下來，身體早已透支，睡眠不足，渾身酸痛，再加上奮斗了三天，從信心百倍到灰心喪氣，從滿含期待到失望至極，再加上同組其他學員作業、隨筆被專家推薦的驚喜聲、祝賀聲不斷傳來，既羨慕又嫉妒，長時間的努力沒有被認可，感到委屈、不滿，就感覺自己一無是處，甚至有些了。這就如同跑馬拉松，已經到了中途，這是身心最為疲憊的時刻，有些人堅持不住退出了，有些人中途停下休息了，有些人咬牙堅持，繼續在奔跑。我們常說，堅持就是勝利，誰能在最困難的時刻挺住了，誰就會成為最后的勝利者?？墒俏矣行﹫猿植蛔×?，我也想停下歇一歇。可是偶然的幾件小事卻感動了我，震撼了我：“我的作業被推薦了！”望著接近五十的梅老師滄桑的臉上露出的孩童般開心的笑容，那種發自內心的喜悅感染了所有的人，只能靠一指禪來完成作業的他克服了多少困難，付出了多么大的心血才換來了這小小的肯定和鼓勵，他就是一個持之以恒的強者。這怎能叫我不感動？“徐校長，我明天能不能把孩子抱來研修，孩子實在沒人看了 ”“別，另U，要不，明天你還是在家學習吧，孩子太小了 ”校長話還沒說完，張玉蕊老師的眼圈就紅了，孩子才四個月，沒有專人照看，真是不行。張老師默默地寫好了請假條。第二天，一大早，當我推開多媒體室的門，我第一眼就看見了張老師正坐在座位上專心地看視頻呢？她不是請假了嗎？怎么又來了？孩子呢？一連串的疑問涌上心頭，我張了張嘴想問一問怎么回事，但我又把嘴閉上了，原因已經不重要了，她今天能坐在這兒，需要下多大的決心啊？這怎能叫我不感動？晚上11點半，我正要關閉電腦，準備睡覺，忽然發現QQ在不停地閃爍，我不禁納悶，誰這時候還在線上呼我，我點開一看，“我的隨筆剛被推薦了，激動??！”原來是徐杰，連夜寫完隨筆剛發上去就被推薦了，樂得不知如何是好，這是在找人分享呢？“真是個瘋子！”我不由自言自語起來，看看寫的什么，我又重新坐下打開頁一瞧，不僅被吸引住了，瞬間一種慚愧油然而生，“放平心態，靜等花開”八個字在我眼前被不斷放大，這就像是在為我而寫，只有放平心態，努力做好自己，只要奮斗了，努力了，是花就一定會有綻放的那一天。徐老師就是因為這種平和的心態，勤奮的態度，執著的追求贏得了專家的肯定.這怎能叫我不感動？這就是研修，她可以讓人返老還童，她可以讓人如癡如狂，她可以讓人徹夜不眠……這就是研修，她可以讓人哭，她也可以讓人笑;她可以讓人失落，她也可以讓人興奮……這就是研修，多姿多彩的研修，魔力無窮的研修，無數人為之瘋狂的研修……此時此刻，我心潮澎湃，我睡意全無，靜下心來，又重新端坐在電腦前，我要把自己的這份感動寫下來，讓她不斷勉勵自己，鞭策自己：堅持就是勝利，我要做研修的強者，我不能成為研修路上的逃兵！培訓工作總結5本學期開學之后，我很幸運地被學校推薦參加了江蘇省辦的絡班主任培訓。這對于我一一一個教齡和“班主任齡”還不到半年的青年教師來說，無疑是雪中送炭。成為老師以來最大的感受，就是恨自己學識太少，雖然在師范大學里也學過很多班級管理的專業知識，但是一旦運用到實踐，碰到千變萬化、實實在在的問題時，才意識到那實在是杯水車薪。所以一直期盼有機會能給自己在充充電，然而苦于類似的培訓很少，實在是可遇不可求。這次班主任培訓開辦讓我感覺非常高興，所以我非常珍惜這次機會。在這個絡的世界里，會聚了全國知名的學者和專家，為我們提供了寶貴的經驗，指引著我們在今后的工作中以更加飽滿的熱情，全身心的投入，以更加創新的方法，在基層崗位中，盡心盡責，開拓創新，爭取更大的發展舞臺?，F把近期所學所感總結如下：一、培訓形式非常好本次培訓是一種嶄新的學習方式一絡培訓，這解決了因空間、時間帶來的一些問題，使得老師們無需出遠門，就可以享受到高質量的教育。培訓的老師們當中有很有威望的專家學者，也不乏奮戰在教育一線的經驗豐富的老師，他們可以說是知無不言，言無不盡，為了江蘇的教育事業，為了把班主任培訓工作做好，他們在報告中下了很多功夫，做出來的視頻和課程都堪稱精品，更重要的是，普通的培訓我們教師聽一遍就過去了，筆記再怎么全也會有疏漏。而通過絡培訓，給我們充分的時間自己消化其中的精華，給我們保留下了最大的自由學習和思考的空間。再比如專家在線交流，提前通知我們專家在線時間，讓我們可以有足夠的時間和精力去整理困擾自己的問題，然后在與專家的交流中豁然開朗，在先進的理念引領下不知不覺提升自己的管理境界和思想理念。第二、提供了一個非常好的交流平臺世界的主流就是交流，因為在交流中可以激發思考，迸發思維的火花。這點我在本次培訓中深有感觸，比如每個模塊的題目，剛拿到手的時候都很盲目，不過在課程討論區，通過學習其他老師的觀點，我的眼界開闊了許多。各位老師的回答可以說是見仁見智，從他們自己的角度進行了獨特的理解和剖析，一條一條翻閱下去，老師們思維的結晶讓我對各個話題有了更全面的認識，給了我很大的啟發。類似的例子舉不勝舉，論壇中既有各種各樣引人深思的問題提出，也有老師們從自己的獨到視角提出自己在班級管理中的各種經驗，各種看法，給我的啟迪非常大，讓我覺得受益匪淺。第三、走進學生的心靈通過這次的培訓，最大的感受就是要關注學生的心理健康，走進學生的心靈世界。教育要實現“面向現代化，面向世界，面向未來”，就必須研究學生，只有用心走進學生的心靈，講究育人方法，尊重學生人格，民主平等對待全體學生，關心他們的學習、生活，聽取他們的意見，耐心細致解答學生提出的問題，，以關心、耐心、誠心、精心喚醒學生，才能使學生更好的發展，成為合格的，對社會有“實用”的優秀人才。作為一名心理健康教育老師，我認為開展心理健康教育，不只是一兩位專業教師的事，它還需要全體教師的重視和參與。我認為為了學生的心理健康，教師要做到以下幾方面：1、教師要尊重學生?！霸撋欠褡鹬貛熼L”是班主任評定一個學生品行的首要條件，而作為班主任是否問過自己“我尊重學生了嗎？”尊重學生包括尊重學生的人格，尊重學生的勞動，尊重學生的成績，尊重學生的隱私……2、教師不可有私心。這“私心”指的是班主任對待學生要公平、公正，不能感情用事。成績好的學生都受老師的青睞，但是我們教師不能因為某某學生成績好而偏心偏愛他，甚至做出不公平的決定。3、教師要講誠信?！罢\信”這詞不只是適用于商品社會，也是教師要做到的。有些教師在向家長匯報學生情況時，會無意地把情況夸大或縮小；應承了學生某些事情，過后又不認帳；有時在學生面前和同事無所顧忌地亂扯……這些微小的事兒都會讓學生覺得，教師都可撒謊，我們怎么不可以呢？4、寓心理健康教育于各學科教學中，是開展小學心理健康教育的根本。每一位教師在上課時都應該時刻記得幫助學生保持良好的情緒。對學生要和藹可親，以誘發其良好情緒；善于觀察學生情緒變化，及時排除不良情緒的干擾；減輕學生過重的課業負擔，創造生動活潑的教育教學情境，使學生樂于學習；發現并表揚學生的優點，尤其是"弱視群體"，更應及時發現他們的閃光點，抓住教育契機給予不同方式的贊許，鼓勵他們進取。5、建立師生之間，生生之間良好的人際關系，是開展小學心理健康教育的.重要保證。教師應該引導學生建立良好的人際關系，保持心理相容。一個學生能與周圍人保持一種融洽，正常的交往，才能在心理上產生安全感，歸屬感和自信心。第四、反思在這次學習活動中，我自認為是合格的，該做的事都認真去做了。需要批評的是起先熱情較高，后來有些松懈，未能始終如一。對照培訓各專題的內容，覺得自己很多方面做得還不夠。例如自己的工作還有不規范的地方；對學生的心理健康方面關注過少，與學生的單獨交流不夠；心理上或語言上還未徹底改變，使學生對自己還有畏懼感，交流時不夠平等，師生間還有隔膜；班級活動開展較少，豐富學生的校園生活做的很不足；家訪工作做的比較少，與家長交流溝通的時間不多 綜上所述，在今后的班主任工作中，這次經歷一定會發揮出它的效力。我會繼續在實踐中去總結去反思，不斷提高自己的能力，爭做一名優秀班主任，至少是合格的班主任！培訓工作總結6為期八天的暑期教師培訓已接近尾聲。我們全縣小學和中學教師約100多人參加了這次培訓活動。我想，這次培訓最終的目的，就是為了提高我們每一位教師的教學行為品質，提高教師的課堂教學能力，提高課堂教學的質量和效率。這次培訓很有必要。這是教師專業發展的只要一環，教師專業發展離不開暑期培訓，離不開教材培訓、課程標準解讀、離不開專家的指導等?？傮w上說，本次培訓非常成功，我們老師的參訓率幾乎達到100%、參訓熱情也很高，老師們參訓期間能夠遵守學校制定的考勤制度、評價制度，通過觀看視頻、上作業、在線研討、發表_和評論等形式，老師們接受了一次素質教育的深度“撞擊”，對于教育教育方法有了新的認識和思考，在教育觀、教學觀、學生觀、教師觀、評價觀、課程觀、教學設計觀等方面有了新的看法，樹立了正確的教育教學此文轉自觀念，而且是隨著培訓的深入而逐步深入的。這些對暑假后的教育教學此文轉自工作是非常有利的、對于素質教育的真正實施能夠起到積極的促進作用。從組織方面看，我們自上而下都加強了領導，制定了有關制度和紀律，有專人負責，這些是培訓得以順利進行且使培訓獲得成效的關鍵所在。本次培訓有這樣幾個特點：參加人員多，投資大，教師參訓熱情高，培訓效果好，教師收獲大。絡培訓發揮了強大的功能。絡培訓也有缺點。比如評價標準，有的老師「寫得很好，但是發表時間較晚，關注度就不高，而發表的早的得到的關注就可能高；有的可能是七拼八湊的東西，但是指導老師覺得新鮮，就推薦；評價標準在培訓過程中不得不進行了修改；再比如，按照要求，老師的評論要達到50條，才能合格，但是政治學科培訓11天，其他學科培訓13天，都要求50條，對于政治老師的要求好像高了些；有的老師關注度高，但是評論發表的少些，算不算合格呢。還有在線研討，要求老師至少在線研討兩次，但是家里沒有微機的老師怎么研討，晚上時間老師在線了可是老是發表不上去又無可奈何、晚上老師上時間太擠了也不好辦。老師的作業上交有時一直交不上；絡培訓的—和作業的數量好統計，質量評價就是不好說了（多數優秀的—還是被選出來了）等等。盡管老師的參訓熱情很高，但是也有認識不到位的情況，有的老師存在著認識不清的現象，存在著糊涂觀念，如果不是有制度，很難想象培訓的效果如何。培訓工作總結7"那一天，閉目在經殿的香霧中，驀然聽見，你誦經的真言。那一月，我轉動所有的經筒，不為超度，只為觸摸你的指尖。那一年，我磕長頭匍匐在山路，不為覲見，只為貼著你的溫暖。那一世，轉山轉水轉佛塔，不為修來世，只為途中與你相見。"公元20__年7月14日，流火的季節，灑汗的日子，我們再次從四面八方披風而來，我們再次轉山轉水相聚泉城，我們再次遠程咫尺結緣研修。我們聽著誦經的真言，我們懷著研修的虔誠，"修心"、"修智"、"修路"，養護自己的心靈，改變自己的心智模式，尋找改變自己教育教學實踐的有效路徑……左衛星教授來了，王宗彬老師來了，張彥國老師來了，邰興智老師來了，王近東老師也來了……研修第一天，歷史專家團隊便添人添丁，人氣爆棚，為我們團隊即將開始的工作集聚了能量，提升了信心。為了更好的指導全省的研修，下午3時45分，團隊組長高懷舉老師及時組織召開了第一次團隊工作會議，齊魯師范學院的齊健教授也親臨現場指導工作。會議首先為新加入的專家成員逐一介紹了去年就參加遠程研修的專家，新成員也逐一進行了自我介紹，由于專家們知名度高，大家互相敬慕，一見如故，氣氛融洽。緊接著高懷舉老師傳達了省項目辦會議精神，強調了今年省遠程研修的要求，部署了即將開始的遠程研修指導工作，諸如簡報制作，新聞稿的組織，"參議員"（參加交流會議的人員）的任命，課程首頁管理員的選定，作業分工等等，工作部署井井有條，責任到人，清晰明了，會議雖然簡短，但是高效。這一天，我們風塵仆仆，這一天，我們其樂融融，這一天，我們信心滿滿。因為我們不為來世修，只為途中結緣遠程；因為我們的研修是在借別人的"火種"，用來煮自己的"肉"，而不是不斷給別人的火爐添柴，而冷落了自己的"火爐"。遠程研修，我們來了……培訓工作總結8今天下午我們隨萍姐一起去了深圳區域的中心，前海，南油，西麗四家店面巡視，以下是巡店時發現的一些問題：中心店燈光太暗，陳列比較空且彩頁擺放較凌亂，排行榜沒有充分利用到。333回訪和交接本不符合公司要求。店面在招人但是沒有看到我們的招聘架（商場不讓擺），前海店從外面看蠻漂亮的，但是走進來店內陳列太空洞柜子里并不是沒有貨，店員不擅長陳列。在萍姐的吩咐下我們幫店里重新調了一遍，調整后看起來飽滿美觀了很多。前海店人流量很大，我們到的時候將近4點，店員在整理老會員資料回訪會員。其實在這個時間點趁著趁著人流量高我們更應該做的是站在門口發宣傳單招呼顧客拓展新會員而非回訪老會員。前海店交接本沒有做。南油的情況和前面兩家店差不多。西麗店雖小但是陳列飽滿，人員狀態很好有激情，有讓人眼前一亮的感覺。其實這幾家店的問題都差不多，只是程度不同。我也不敢保證我所管轄區域內的每一家店面都完全符合公司的要求，只能說根據深圳區域所反映出來的問題，來反思自己的工作有否做到位符不符合公司要求，力求完善!像護膚12流程我那邊全部是手寫的，用啞巴陳列放在收銀臺上，個人感覺不好看，已和萍姐申請由庫房統一做，再打上公司的LOGO,這樣既美觀又達到了統一。整頓：這幾個店面都隔得不遠，一個店的業績好壞是和店長的心態成正比的。像這幾個店面來去方便可以進行店長一日互換，比如西麗和南油：南油店的店長可以到西麗來上一天班，西麗的去南油。寫下去對方店里上班一天的感受和對方店里的優缺點對比自身店面提升改進。對于日常工作及細節方面的落實如交接本，333回訪，陳列之類的區域經理可以采用萍姐“對付”我們的方法讓店里用彩信的形式發到手機上，這樣不說十分的把握，最起碼六七分的數心里還是有的。不會調陳列的，可以到陳列好的店面去觀摩學習，這樣比在店里教印像更深刻，效果更好。反正離的近也不會浪費多少時間。時間有限一時也想不到更好的方案，一點建議可以參考參考！培訓工作總結9辭去舊年迎新年，20__年的物業管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領導的大力支持與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰績，但也順利的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案?，F針對全年工作出現的不足以及表現優異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至10月份，在這段時間當中隊伍管理相對不太穩定，其主要有以下幾個方面的問題所在：一方面、領頭管理干部不穩定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶，可想而知領頭干部都不穩定，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。二方面、人員綜合素質參差不齊，流動性偏大，人員流失都差不多有現有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現工作不負責、懶散等一些違規違紀的現象。三方面、隊員教育培訓力度不夠，隊員對保安員基本常識認識不夠，各崗工作基本操作規程不夠熟悉，公司各項制度規定落實不到位。也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發生了，在10月乂日這一天公司出現被盜，雖然沒有造成過大的經濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘?？偨Y經驗、總結教訓進入到了第二階段，自出現被盜事件以來，在經過各級領導的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓，變壓力為動力，洗心革面，注重隊伍管理建設，嚴格落實管理制度，穩定隊伍人員，加強業務知識培訓，提高隊員服從意識，提升管理服務水平。在這年的第二階段我們的工作經過兩個來月的整頓與調整，現在來說有了很大的一個改變，不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步，就在前不久一期當班保安及時第一時間發現了準備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當先及時制止，立即追趕及匯報，但是強盜非常狡猾發現保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現場，事后經過調查沒有任何財產損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹的，當班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。以上是我部的工作總結，不到之處還請各位領導多給出寶貴意見，在落實工作制度規定方面還請各位同仁多多理解，從目前保安隊伍的改進和表現來看，我們應繼續加強自我，完善各項管理制度建設，決不能被當前小小的業績而蒙蔽了改良從優思想，我們在今后將誠心誠意服務于大家，有力保障公司人員和財產安全，將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。培訓工作總結10扎實、全面的培訓是優質服務的基礎和保證。在20__年中，—賓館的培訓工作從以下四個方面進行：一、常規培訓對于在崗員工來說，持之以恒、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20__年度，賓館的常規培訓已經做到：1、次次有計劃，月月有主題在20__年年底，就已經根據賓館培訓需求調查分析，制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20__年4月份起，為了加強領班級管理人員的培訓責任心，也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。根據已制訂的計劃以及實際工作情況，在全體員工中每月開展一個培訓主題，包括年度暗訪情況總匯、內外有聲服務的誘惑、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓，達到吸取經驗、引以為鑒的目的。各部門均能完成任務，但部分培訓效果在實際工作中不明顯，且由于新老員工的問題，存在培訓態度不積極，過于被動的現象。除每月主題培訓以外，各部門或班組也根據實際工作情況制訂并開展了相應的培訓，培訓內容都能貼近實際工作，但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。本年度培訓場次共427次，參訓員工共5039人，培訓時間共542.5小時。2、重視新員工培訓，加強培訓跟蹤新員工培訓一直在培訓中占有重要地位，根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況，總辦統一了課程包括《員工手冊》《員工行為規范》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅游城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考核，成績紀律在擋。在培訓對象方面，不再僅僅針對整批的實習生或培訓生，一般情況下，每月都安排1?2次新員工培訓，或者在單個進入的新員工（包括臨時工）數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次，參訓員工共262人次。在培訓效果方面，本年度加強了跟蹤檢查，如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》，寫出每日所學內容以及掌握情況，并由領班或指導師傅簽字點評確認，上交總辦存檔，便于總辦對新員工培訓情況的了解和檢查。另外，賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓，如舉辦設施設備維修及保養，財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。3、外語培訓四月份起由公關部的—執教進行20__年在員工中進行了日語和英語的培訓。進行了為期三個月的日語培訓，學員采取自愿報名的形式，經篩選后共22人參加。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學英語”活動，由總辦編輯有關日常英語培訓資料，下發至各部門，采取化整為零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班，分為綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班，從最基本的音標著手，循序漸進，得到員工的好評。外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓來看，已經采用了化整為零、分層培訓等新的培訓方式，為員工學習外語提供了更好的環境基礎，促進學員學習積極性，獲得學員的好評。但仍然存在著虎頭蛇尾的現象。究其原因有：①工作和學習時間發生沖突，學員愿意在課堂上認真學習，但不愿在業余時間學習；②領班英語基礎偏差，無法承擔起日常培訓；③員工工作經常翻班，無法參加所有的培訓課程，經常跟不上課程進度。二、管理人員培訓管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。1、“讀一本好書，上好一堂課”活動貫穿了20__年整年。主要由總辦或部門經理自己購書，通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料，在每月14日、28日輪流為領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性，提高了管理人員的文化素質。另外，部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛安全與消防》、《增強管理意識，提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。本年度對領班級管理人員的考核比較多，在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性；但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。三、培訓員俱樂部活動1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下，包括總辦培訓員在內，所有培訓員都進行了理論和實踐的考核?？傓k培訓員由飯店管理部考核，部門培訓員由賓館考核。考核結果除一名培訓員未合格外，其余皆通過，取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。3、建立培訓員月度津貼制度。從20__年1月份起，以部門培訓員50元，班組培訓員30元標準，和部門獎金同時發放；并相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。4、組織參加并開展培訓觀摩。飯店管理部在20__年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩，包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以游戲為主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時，賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩，在經驗共享，互相交流方面得到了促進。5、9月份在總經理的帶領下，組織培訓員到南京進行參觀、考察，并和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》，并完善了如《月度計劃表》《班組月度計劃一覽表》《培訓評估表》等。四、培訓記錄和考核正式員工和培訓生都人手一本。1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館為臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》，和正式員工一樣參加培訓并記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總臺、客房、餐飲及財務員工的操作考核，從考核成績來看，除財務員工較好外，其它成績均不佳，需要進一步的培訓和訓練、考核。3、每月主題培訓的考核，如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考核。所有成績均登記在檔，并和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛，理論性更強；但是領班在管理知識方面較為缺乏，還需要進一步的學習和考核。5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考核。在飯店管理部要求后，賓館已經實行此項規定，對不合格人員將延長培訓期，連續兩次仍不能考核及格者，將不予轉正。培訓工作總結117月7日，20—山東省幼兒園教師遠程研修已經正式開始，老師們在熟練的操作中學習著、提高著、收獲著。當日下午，山亭區教育局副局長陳_、師訓股股長孟祥成帶領區幼兒園研修督導小組冒著酷暑，趕赴區實驗幼兒園、山城街道中心幼兒園等研修一線督導幼兒園教師研修工作，就研修的組織管理、后勤保障、視頻資源、作業完成、在線研討、關注度情況等同參訓教師親切交談。陳—強調，作為遠程研修轉折之年，更要充分認識遠程研修的重要性，認識到研修作為提高教師素質和教育教學質量的重要作用。一是結合實際，因地制宜，多種形式開展研修。遠程研修是快捷靈活、資源共享的學習方式，可采取多種組織形式，通過QQ群、短信的形式交流提示，確保研修時間和作業質量。發現問題要及時反饋、整改，確保任務順利完成。二是強調職責，細化管理，夯實遠程研修基礎。督導組每到一處學校都與學校領導、研修組長、部分教師等進行座談，交流檢查經驗。同時強調：校長為研修點第一責任人，負責協調管理；研修組長，要每天認真瀏覽老師們提交的作業，進行評論，關注遠程研修的數據發布。如發現雷同、抄襲現象立即通知本人，及時修改，不可流于形式；研修教師要提高作業及點評的質量，結合個人實踐，參與研討評論，發表獨到見解，不斷總結反思。三是加強指導，快樂研修，保證學習順利進行。在各個研修點，督導組再次強調大家要互幫互助，共同提高。夏季高溫多雨要保證教師的研修安全，建立應急機制，確保在暴雨停電情況下，遠程研修的順利進行。學校要為在校研修教師提供良好的學習環境，保證絡、微機、空調的正常運行，飲水供應，使老師們能沉下身子、靜下心來，快樂研修、高效研修。培訓工作總結12為了提升員工素質，確保實現全年的各項目標和任務，公司開展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作：一、操作工培訓20__年末至20__年x月公司對飼料車間進行了技術改造，采用了新的生產設備和新的生產工藝，增加了特種飼料生產線，對膨化飼料生產線行了改造，在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步，電腦實時控制生產流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓，通過培訓，在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。二、安全培訓安全生產對企業的生產經營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進行安全生產教育，通過事例講安全，重申各生產崗位的操作規程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》20__年—月國務院公布了《乂管理條例》，并將于20__年乂月乂日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進行清理，整頓飼料生產環境，建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。四、繼續教育和專業培訓根據有關部門的要求，今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓，以上學習的方式，學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業的人力資本，提高企業的生產力水平。培訓工作總結13為了讓所引進的新鮮血液能更快的融入我們農信這個大家庭，更快的適應自己的崗位，在省行領導的高度重視下，對我們新進員工進行了為期十六天的培訓。作為山東農信基層新進員工,我很榮幸的參加了這次培訓。十