管理信息系?統重點總結?(精華)?管理信息系?統復習提綱?一、重點?問題1管?理信息系統?（mis）?概念管理?信息系統是?用系統的思?想建立起來?的，為一個?___（企?業）的各級?領導提供管?理決策服務?的信息系統?。它由三種?互不相同的?系統構成的?，即管理系?統、處理系?統和傳輸系?統。2管理?信息系統的?基本功能?信息處理、?預測功能、?計劃功能、?控制功能、?輔助決策3?管理信息系?統特點人?機系統、綜?合系統、動?態（范本）?系統4決策?支持系統（?dss）概?念利用計?算機進行信?息處理并利?用分析優化?方法的基礎?上建立起來?的。是一個?人機交互的?計算機系統?，他利用數?據庫、模型?庫和知識庫?和友好的人?機對話部分?和圖形部分?。幫助決策?者解決半結?構化和非結?構化的問題?。5計算?機網絡的分?類局域網?（lan）?廣域網（w?an）國際?互聯網（i?nter_?__）6?現代企業信?息管理平臺?intra?___概念?intr?a___是?基于int?er___?tpc/i?p協議、使?用環球網工?具，采用防?止外界侵入?的安全措施?，為企業內?部服務，并?有連接in?ter__?_功能的企?業內部網絡?。7常用m?is開發方?法★結構?化生命周期?法、★原型?法、面向對?象法、計算?機輔助軟件?工程法系統?生命周期的?階段劃分：?系統規劃、?分析、設計?、實施、維?護與評價8?結構化生命?周期法優缺?點優點：?建立面向用?戶的觀點、?嚴格區分工?作、設計方?法結構化、?文件標準化?缺點：開發?周期長，繁?瑣、使用周?期長、不能?充分預計?9原型法概?念、優缺點?指系統開?發人員在對?用戶進行初?步了解的基?礎上，借助?功能強大的?輔助系統開?發工具，快?速開發一個?模型（原始?模型），并?將其演示給?用戶，開發?人員根據用?戶的評價和?意見對原型?進行修改，?如此反復，?逐步完善，?直到用戶滿?意為止。優?點：認識上?的突破，改?進了用戶和?系統設計者?信息交流方?式，滿意程?度高，開發?風險較低，?減少用戶培?訓時間、簡?化管理，開?發成本降低?缺點：開?發工具要求?高，對大型?系統或復雜?性高的系統?不適用，管?理水平要求?高___系?統開發方式?（簡答）?自行開發方?式：用戶依?靠自己的力?量獨立完成?系統開發的?各種項目?委托開發方?式：企業將?開發項目完?全委托給開?發單位聯?合開發方式?：用戶中精?通管理業務?、計算機業?務的人員和?有豐富經驗?的機構和m?is開發人?員購買商?品化軟件方?式：企業自?己不開發，?直接向軟件?市場購買?租賃方式：?自己不開發?，租用提供?系統，雙發?用合同規范?權利義務1?1管理信息?系統開發模?式客戶機?/服務器模?式（c/s?）、瀏覽器?/服務器模?式（b/s?）、b/s?與c/s混?合模式12?信息系統規?劃活動的三?個階段制?定戰略計劃?，制定總體?結構方案，?資源分配1?3信息系統?規劃常用的?模型和方法?諾蘭的階段?模型（圖形?自己找）、?關鍵成功因?素法（cs?f）、戰略?目標集轉化?法（sst?）以及業務?系統規劃法?（bsp）?14關鍵成?功因素法概?念關鍵成?功因素：在?一個___?中的若干能?夠決定__?_在競爭中?能否獲勝的?因素關鍵成?功因素法：?通過分析找?到影響__?_成功的關?鍵因素，圍?繞關鍵成功?因素確定_?__對于信?息系統的需?求，根據信?息系統的需?求進行信息?系統規劃_?__系統分?析的基本步?驟1.現行?系統的詳細?調查2.?___結構?與業務流程?分析3.?系統數據流?程分析4?.建立新系?統的邏輯模?型5.提?出系統分析?報告16詳?細調查的方?法重點詢問?方式問卷調?查方式深?入實際的調?查方式面談?閱讀觀察?和參加企業?業務實踐?17業務流?程圖是業?務流程的描?述工具，是?用規定的符?號及連線來?表示某個具?體業務處理?過程。18?業務流程圖?符號及含義?外部單位?業務處理單?位信息傳?遞表單1?9業務流程?圖繪制步驟?●確定畫?圖對象深?入現場調查?，了解業務?處理過程●?繪制草圖?與工作人員?討論，修改?草圖●繪制?正式業務流?程圖20?業務流程分?析內容找?出不合理處?、進行優化?、新圖例?題。企業的?生產、銷售?各部門提出?材料領用申?請，倉庫負?責人根據用?料計劃對領?料單進行審?核，將不合?格的領料單?退回各部門?，倉庫保管?員收到已批?準的領料單?后，核實庫?存帳，如庫?存充足，辦?理領料手續?，并變更材?料庫存帳；?如變更后的?庫存量低于?庫存臨界值?，將缺貨情?況登入缺貨?帳，并產生?訂貨報表送?交有關領導?。經領導審?批后，下發?給采購部。?21數據?流程圖（d?atafl?owdia?gram，?dfd）?是一種能全?面地描述系?統數據流程?的主要工具?，它用一組?符號來描述?整個系統中?信息的全貌?，綜合地反?映出信息在?系統中的流?動、處理和?存儲情況。?特征：抽象?性和概括性?22數據流?程圖基本符?號購貨合?同外部實?體數據流?處理邏輯數?據存儲2?3數據字典?數據字典?是在數據流?程圖的基礎?上，對數據?流程圖中的?各個元素進?行詳細的定?義與描述，?起到對數據?流程圖進行?補充說明的?作用。數?據字典的內?容包括：數?據項、數據?結構、數據?流、數據存?貯、處理邏?輯和外部實?體。常用的?描述處理邏?輯的工具有?判斷樹、判?斷表和結構?化語言等方?法。___?系統設計階?段的工作包?括：總體設?計、詳細設?計、編寫“?系統設計說?明書”應?遵循以下的?主要原則：?系統性、靈?活性、可靠?性、經濟性?25模塊結?構設計模?塊結構圖又?稱控制結構?圖或系統結?構圖，它是?反映模塊層?次分解關系?、調用關系?、數據流和?控制信息流?傳遞關系的?一種重要工?具。模塊結?構圖由模塊?、調用、數?據、控制信?息四種基本?符號組成。?模塊調用?數據信息控?制信息2?6模塊化。?把系統劃分?為若干個模?塊，每個模?塊完成一個?特定的功能?，然后將這?些模塊匯集?起來組成一?個整體，完?成指定功能?的一種方法?。優點。?使整個系統?設計簡易、?結構清晰，?可讀性、可?維護性強，?提高系統的?可行性，同?時也有助于?管理信息系?統開發和_?__管理。?目標：每?個模塊完成?一個相對獨?立的特定功?能；模塊之?間的關聯和?依賴程度盡?量小；接口?簡單。度量?標準：★?模塊之間的?耦合性（塊?間聯系）模?塊自身的聚?合性（塊內?聯系）2?7塊間耦合?。系統內不?同模塊之間?互聯程度的?度量。模塊?間的耦合度?越低，模塊?的獨立性越?好。形式?有：數據耦?合、控制耦?合、公共耦?合、內容耦?合___塊?內聚合：衡?量模塊內各?組成部分的?凝聚程度。?模塊內的聚?合度越高，?模塊的獨立?性越好。形?式有：功能?聚合順序聚?合通訊聚合?過程聚合?時間聚合邏?輯聚合偶?然聚合（聚?合性依次降?低）29?代碼設計的?原則數據?庫設計的基?本步驟：?工具：實體?—聯系模型?（e-r模?型）必考e?-r模型的?三要素：實?體、聯系和?屬性矩形框?---實體?菱形框--?-聯系橢?圓形框--?-實體和聯?系的屬性?直線---?相互聯系的?實體之間以?直線連接，?并標注聯系?類型例：學?生選修課程?步驟：劃?分和確定實?體；劃分和?確定聯系；?確定屬性；?畫出e-r?模型基本的?教學e-r?模型如下：?32用戶?界面設計?用戶界面是?指信息系統?與用戶交互?的接口，用?戶界面設計?通常包括輸?出設計、輸?入設計、人?-機對話設?計等。__?_系統調試?系統調試?，又稱系統?測試，是