影城的工作?總結(四)?工作單位?：___姓?名：___?職務：__?_時光荏?苒，___?年在匆忙而?充實的工作?中轉瞬即逝?。作為一名?“老員工”?，最大的喜?悅是看著_?__電影城?在___的?領導下、在?志同道和的?電影人手中?蒸蒸日上，?獨樹一幟。?兩年來，_?__電影城?一點一滴的?成長都深深?的刻在我的?心里，我為?自己有幸參?與其中感到?無比榮幸，?更為一步一?步走過的路?感慨：不積?跬步，無以?至千里；不?積小流，無?以成--_?__河。?回顧這一年?，有喜悅，?有遺憾，有?感動，更有?無盡的信心?。相較影城?成立之初，?多了一分成?熟，少了一?分青澀；多?了一分從容?，少了一分?急躁；多了?一分責任與?使命，少了?一分慌張與?懈怠。而我?更在其中得?到歷練與成?長，歷經兩?年的磨合與?探索，我的?工作已經逐?漸走上規范?化、具體化?的道路，現?將個人感悟?總結如下：?一：__?_年度總結?1、個人?工作情況總?結（1）?、創新為主?，側重多維?，以點帶面?推動___?公眾號發展?。通過對?___年_?__公眾平?臺“___?電影城”的?探索與嘗試?，在此基礎?上，___?年我更注重?創新，做到?“人無我有?，人有我優?”。大膽嘗?試多種平臺?參與贏取觀?影機會的活?動，如在_?__月__?_日推出的?“評選__?_最美電影?人”活動中?，日___?人數凈增最?高達___?人。內容方?面，公眾號?不再單純涉?及同期電影?資訊，而是?擴充范圍，?包含新片預?告、經典老?片回顧、心?靈雞湯、當?紅明星八卦?等，迎合當?下熱議話題?，注重覆蓋?各層次、各?方面熱點內?容，盡量做?到“眾口可?調”。同時?，公眾號設?計技術上，?突破傳統排?版手段，不?再是單純圖?片文字相結?合的方式，?而是不斷追?求提高技術?、運用專業?設計軟件，?如core?idraw?等，做到圖?片與文字介?紹___融?合，相輔相?成。截止?___年_?__月__?_日，“_?__電影城?”___人?數共計__?_人，同比?增長___?%。值得一?提的是，新?增___人?中年齡分布?不再偏__?_少年，中?老年___?者比例有所?提高。（?2）、緊抓?細節，防微?杜漸，以切?身經驗保證?人員培訓到?位。作為?培訓經理，?對每一個新?招收的員工?做好崗前培?訓是我工作?的重中之重?。截止__?_年底，_?__電影城?新聘用人員?___余人?，通過培訓?上崗合格者?共___人?，合格率達?___%。?作為培訓者?，我并不追?求上崗率的?___，而?是嚴把培訓?過程，保證?參與培訓的?員工合格率?高達___?%才是我的?目標。對?于培訓，我?依照___?電影城的制?度，結合本?影城自身實?際情況，設?計出更符合?當下要求的?培訓流程。?培訓范圍包?括影城發展?歷史與創業?精神、工作?承諾事項、?業務熟練程?度、個人素?質修養、儀?容儀表、突?發情況處理?與善后，把?理論與實際?操作緊密結?合，同時結?合個人實際?情況，揚長?避短，挖掘?每個人身上?的閃光點，?我堅信知人?善用才是培?訓的精髓。?保障員工自?身素質過硬?，為___?電影城工作?團隊增添絕?對優秀的電?影人是我的?不懈追求。?2、個人?經驗教訓總?結歷時兩?年，我積累?了不少有益?發展完善自?身的工作經?驗。在今年?的工作中，?通過上級領?導的安排與?指導，通過?同事的幫助?與支持，我?取得了一定?的成績，對?此我總結出?以下經驗：?一是要縱?觀全局，時?刻___市?場最新動態?（范本）。?把握潮流趨?勢，以市場?大數據為行?動前提，脫?離了生活實?際的工作就?像“閉門造?車”，百害?而無一利。?二是要推?陳出新，創?新才是生存?發展的長久?之道。比如?在公眾號的?設計方面，?不斷創新新?的設計方法?，推出新的?活動，保證?___者的?好奇心與新?鮮感，通過?“軟實力”?擴大___?人數，公眾?號得以蓬勃?生長。再如?，將所推出?的精彩活動?拍照、錄像?留存，并做?成觀影前小?視頻播放，?反向擴大影?響力，刺激?消費者的增?長。三是?建立專屬觀?影群，群眾?囊括本地媒?體、記者、?報社編輯甚?至排名前列?的公眾號的?操作團隊。?比如通過申?請___會?及市場活動?，邀請此觀?影群，憑借?獨特的渠道?擴大宣傳范?圍，把單純?的自上而下?的宣傳發展?為“自上至?高至廣而下?”。四是?要勇于聽取?批評意見，?積極向外界?同行學習優?秀工作經驗?。所謂“三?人行，必有?我師焉”，?當今社會電?影同行遍地?開花，不論?是新生的風?格別具一格?的私人觀影?影廳，還是?資格長久的?傳統影院，?存在即合理?。而我們需?要取長補短?，善于挖掘?他人的獨到?之處。同時?要虛心接受?一切的批評?，面對問題?，有則改之?，無則加勉?。___年?我取得一定?進步的同時?也留下了很?多遺憾。在?此我進行深?刻的反思，?主要有以下?幾方面：?一是時間安?排規劃不合?理，工作效?率偏低。在?公眾號新技?術的學習方?面加大了投?入力度，不?斷追求創新?，但因為實?際操作不夠?熟練導致耗?費時間較長?，加之理論?知識的匱乏?，很多問題?都需要我自?己獨自摸索?，具有一定?的困難。同?時，培訓工?作自身性質?的冗雜導致?細微環節問?題層出不窮?，解決起來?耗時耗力。?究其原因，?是我自身業?務能力有待?進一步提高?，理論學習?需要加大比?重。二是?自我要求不?夠嚴格，惰?性影響工作?進程。面對?日復一日同?樣的工作內?容但不斷加?大的外界競?爭壓力，產?生了躲避心?理。面對棘?手的問題有?時沒能做到?第一時間處?理，敷衍了?事，縱容自?己惰性增長?，干擾了工?作的完成。?為此我決定?把自己當作?普通員工看?待，每天下?班后反省自?己今日工作?的所作所為?是否達到職?責要求，并?多與同事交?流，從各角?度聽取他人?意見批評，?追求完善與?進步。三?是自身工作?素質不過關?，團隊意識?較為薄弱。?電影城的發?展不是一人?的單打獨斗?，而是需要?“百花齊放?春滿園”。?因為自己在?___影城?的資歷較其?他員工久，?偶爾會產生?優越感。因?此導致工作?中“獨斷、?專斷”意識?出現，與同?事意見不合?時態度較強?硬，人際關?系處理方面?缺乏變通，?影響團隊團?結精神。?二：___?年度工作規?劃___?年將是充滿?挑戰與機遇?的一年。面?對電影行業?當下遇到的?前所未有的?考驗，每一?位電影人都?在思索謀求?更好、更高?效的發展道?路。為了在?紛繁復雜的?市場環境下?繼續發展甚?至獨占__?_頭，我通?過對___?年的工作總?結，并結合?自身的實際?情況，以更?高效、更長?遠的發展為?目標，制訂?了如下工作?規劃。_?__方面。?一是拓寬宣?傳渠道，多?角度全方面?覆蓋。__?_年___?電影城不止?有___公?眾號，更有?___同步?宣傳，迎合?觀眾消費胃?口，雙管齊?下。在原有?基礎上進一?步擴大粉絲?___數，?新增人數1?0000保?底，突破_?__0。二?是加大學習?研發力度，?一點一滴積?累經驗。不?能只滿足于?當前的__?_設計，而?是需要不斷?學習新技術?提高自己的?業務能力，?完善自己的?設計技能，?追求展現方?式的靈活多?變，以此增?加受眾，刺?激消費。三?是進一步擴?大與粉絲的?互動，從受?眾中汲取新?的發展思路?。通過不斷?推出新的市?場活動，增?加有獎__?_活動的比?利，讓更多?觀影者從中?取得更為實?惠的益處，?切身體驗到?___公眾?號的便捷與?優異。培?訓方面。一?是將培訓工?作加以完善?，形成“系?統化”、“?嚴格化”“?規范化”的?培訓方案，?根據不同的?工作崗位，?設計不同的?培訓方案，?因人而異、?因時而異、?因事而異。?二是在當前?電影城越來?越多的情況?下，僅靠培?訓經理一人?難以做到全?方位顧及，?因此我將設?計培訓追蹤?方案，以值?班經理帶頭?，分組安排?員工的培訓?考核，做到?每月一考核?，根據考核?情況設立獎?懲措施，以?此避免“新?員工自信不?足，老員工?不求上進”?的狀況，鼓?勵員工的積?極性，打造?“狼的團隊?”。三是加?強管理，自?上而下制定?工作職責和?工作承諾事?項，定期進?行員工內部?不記名互評?，參與評比?人員涵蓋值?班經理。嚴?格律己，以?己度人，才?能更好的為?影城服務。?___年?是值得紀念?的一年，影?城的工作也?隨著時間的?腳步不斷更?新、變