質量部年終?工作總結?第一篇。質?量部年終工?作總結今年?___月份?質量部成立?，我開始接?觸新的工作?，沒有多大?的成果，但?是經歷了一?段新的考驗?和磨礪。非?常感謝公司?給我另外一?個成長的平?臺，令我在?工作中學習?到更多的知?識，也知道?自己在工作?中還存在許?多的不足。?上級領導對?我的支持與?栽培，同事?對我的支持?和協助，在?此我向公司?的領導以及?全體同事表?示最衷心的?感謝，有領?導們的教導?才能使我在?工作中更加?的得心應手?，也因為有?大家的努力?，使公司的?發展更上一?個臺階。_?__月份以?來，在公司?領導的關懷?和指導下，?在同事們的?大力支持下?，質量部順?利完成了本?年度各項工?作。現將這?幾個月的工?作情況向您?做一個報告?，請批評指?證，謝謝。?一、部門?管理上系統?化、標準化?的思想規范?了質量部工?作流程：今?年質量部人?員狀況是：?質量部人員?緊張，從賬?面上看有_?__人，但?是___人?屬于生產調?試，只負責?把好生產質?量關;__?_人屬于售?后服務部，?同時身兼研?發、原料檢?驗。質量部?要負責主輔?料進料檢驗?、生產巡查?檢驗、生產?調試檢驗、?成品出廠檢?驗、供應商?異常處理、?客戶售后異?常處理以及?協助質量體?系建立完成?等工作。質?量部加強了?品質控制的?力度和范圍?，工作量很?大。在此種?情況下必須?加強部門管?理，必須使?質量管理系?統化、標準?化。對此采?取了以下措?施：1.?原材料進料?檢驗記錄單?、裝置老化?記錄單進行?版本升級。?裝置老化記?錄單增加上?下架日期、?老化頻率項?，對當天的?原料檢驗、?產品老化進?行記錄;增?加調試老化?器件更換記?錄表，統計?每批次老化?易損器件的?更換情況;?延續之前的?差錯單，記?錄生產過程?中的錯誤;?增加巡查檢?驗記錄單，?巡查包括作?業指導書的?審閱，不合?理的生產操?作，生產抽?樣。每半個?月對原料檢?驗、產品老?化、元器件?更換、差錯?記錄以及巡?查進行總結?并制定下半?月的工作計?劃。各責任?人按計劃實?行，我主要?做督促跟進?，保證任務?的改善與完?成。2.?針對原來的?進料檢驗標?準太過籠統?，檢驗員認?識比較含糊?，以什么為?標準并不明?確。親自查?找產品各工?序檢驗標準?并做相應功?能測試，并?將其形成標?準文件。修?改原材料進?料檢驗文件?，為現場檢?驗員提供判?定標準。?3.建全了?質量部部門?質量目標，?包括進料和?成品漏檢率?、品質異常?跟蹤處理率?、調試檢驗?遺漏率，并?將所有指標?納入各崗位?人員的績效?考核，確保?質量控制。?二、部門?工作任務嚴?格質量控制?，完善控制?流程和檢測?手段：1?.進料品質?控制。1>?.修訂了“?原材料進料?檢驗標準”?規范了進料?檢驗作業流?程和檢驗標?準。2>.?嚴格進料檢?驗，從__?_月份到_?__月份統?計來料檢驗?___批，?發現___?批存在異常?情況。3>?.由于受公?司采購批量?和質量部人?員不集中等?其它因素的?影響，大部?份生產輔料?來料質量無?法全面保證?，只能在生?產過程、巡?查檢驗、調?試檢驗以及?出廠檢驗進?行質量檢驗?。所以能要?求生產部協?助配合做好?其質量跟蹤?檢驗，止住?量產后出現?不良。4>?.從___?月份開始加?強了與供應?商溝通。特?別是逆變器?、充電器、?機箱、繼電?器等幾家供?應商，在8?、9、__?_月份頻出?現異常問題?，多次與供?應商溝通，?要求其改善?。會知采購?部，采購生?產質量要求?相對較為嚴?格的客戶時?，不優先考?慮部份供應?商，待其質?量穩定后再?做考慮。5?>.針對供?應商原料質?量異常出現?后其未能改?善的，建議?采購部對多?次發出異常?處理單且未?能改善的供?應商做相應?扣款處理。?嚴格控制供?應商來料質?量管理。?2.生產、?成品質量控?制。1>.?增加了巡查?檢驗，并將?生產調試人?員整合到質?量部，統一?管理，嚴格?把控質量關?;出廠檢驗?人員調整，?讓更細心的?人員把控出?廠前的最后?關卡。2>?.加強了生?產和成品質?量控制，生?產各個工段?進行不定時?巡查抽檢，?審閱作業指?導書，糾正?安全隱患現?象。每半個?月統計質量?狀況，并分?析制定下本?月工作計劃?。質量問題?提供給生產?部加強生產?質量控制。?并針對生產?和成品檢驗?不合格項及?客戶投訴退?貨的不良現?象要求生產?部加以改善?。3>.從?___月份?到___月?份共巡查檢?驗___次?，異常__?_次，異常?率為___?%。三、?質量部工作?存在的問題?：1.部?門現有的_?__位現場?檢人員，三?人都是負責?生產調試，?只負責生產?過程中的檢?驗，沒有精?力協助原料?檢驗。一人?負責巡查檢?驗，同時身?兼技術一職?，___月?份整個月未?能進行巡查?檢驗。因人?員緊張，對?內對外質量?處理及日常?辦公工作事?務由我一人?完成，培訓?方面未能得?到及時實施?。2.供?應商的管理?缺乏有效的?評審及管理?機制，供應?商來料還存?在異常。最?主要原因是?供應商過于?單一，像逆?變器類的供?應商有且僅?有一家，無?法有效的對?供應商管控?。3.成?產、成品檢?驗存在的問?題：a.成?產巡查檢驗?：質量部只?有一位巡查?員在對現場?進行抽樣巡?查檢驗，該?巡查員同時?負責技術，?工作時間上?有所沖突，?導致___?月份整個月?無法進行巡?查檢驗。生?產過程中出?現的一些異?常現象未能?得到及時的?發現改善，?不良品流入?到調試檢驗?時才得已發?現糾正處理?。b.成?品檢驗。質?量部成品檢?驗有兩位，?分在兩個車?間，成品檢?驗只能在成?品打包過程?中做檢驗，?對產品的性?能、產品要?求、客戶要?求等，還不?夠了解，缺?少針對性的?培訓。4?.其它部門?在相關信息?傳達到質量?部時，資料?不完整，要?求不明確等?情況多有發?生。造成質?量部工作不?流暢，每檢?驗到有疑點?的地方得返?回相關原部?門再次核對?確認，造成?檢驗時間浪?費且也間接?影響到車間?生產進度和?客戶交期推?遲。4.?質量部工作?管理見意：?1.質量?部需增加一?名員工，要?品質檢驗經?驗豐富能夠?有一定單獨?處理問題能?力的。協助?內部品質和?對供應商來?料質量管控?，同時要完?成質量部日?常辦公工作?事務，整理?相關表格文?件，同時希?望生產一線?上的員工多?一份責任心?發現有異常?能夠及時的?反饋到質量?部及時處理?。一個公司?的產品質量?控制光靠品?質檢驗人員?把關那是遠?遠不夠的，?只有靠所有?生產一線上?的每一位員?工一起對質?量的控制才?能把質量控?制到最佳成?效。每一位?員工都應做?到每接到一?批生產物料?都要是合格?的，后一工?序就是前一?工序的客戶?，給予合格?的產品。這?樣質量才能?更有效率地?協同各部門?努力把不良?品控制在成?品入庫前，?才能做到及?時發現問題?及時糾正改?善預防不良?品的產出。?2.增加?供應商評審?程序，凡有?新的供應商?加入前均需?要質量、采?購、技術三?個部門同時?對供應商相?關資格進行?認可，如有?一個部門不?認可都不可?歸為合格供?應商;建立?完善一個供?應商具體嚴?厲的處罰方?案，促使供?應商嚴格控?制來料質量?。3.建?議各相關部?門在相關信?息傳達前要?有相應的審?核后再進行?傳達到相關?部門。以免?信息存在漏?洞造成不必?要的損失。?第二篇：?質量部年終?工作總結時?光飛逝，_?__年已接?近尾聲，也?即將成為過?去。過去的?一年，是不?尋常的一年?，同時也是?記載著我們?一路走來的?點點滴滴。?作為承擔公?司質量控制?的職能部門?，我深深體?會到在這一?年里工作之?重擔，也非?常感謝上級?領導對我在?工作上的支?持與關愛，?及同事們對?我的支持和?協助。在即?將迎接__?_年新任務?、新挑戰之?時，也讓我?們先回顧一?下___年?的質量工作?開展的相關?情況：一?、加強我們?產品質量管?理工作，確?保產品質量?為確保我們?產品質量，?嚴格按照產?品要求對進?行檢驗，以?防止漏檢、?錯檢。檢驗?過程中嚴格?執行公司相?關的檢驗規?程及技術要?求。對合格?產品進行入?庫、流轉。?對不合格產?品，按照不?合格品相關?流程，開具?不合格評審?處理單并上?報相關部門?、并配合他?們進行原因?分析、改善?措施、跟蹤?總結。二?、在檢驗技?能方面的培?訓和提高1?、與去年培?訓工作相比?，無論是在?培訓方式方?法上還是培?訓質量上都?有了顯著的?提高。主要?體現在委外?專業知識的?培訓和同行?業技術經驗?的交流，為?我們今后工?作的開展積?累了寶貴的?經驗。能根?據客戶對產?品的不同要?求提供檢驗?保障，對產?品要求的共?識上達成一?致。2、?通過共檢和?現場反映的?情況，對檢?驗員在檢驗?產品時的要?求進行了強?調，嚴格按?照工藝卡片?和檢驗規程?進行驗收。?三、在原?材料和產品?性能檢驗方?面1、因型?砂對產品起?著至關重要?的作用，根?據工藝要求?，要求型砂?檢驗員每天?對車間混砂?機的型砂性?能做檢測，?每月對砂、?樹脂、固化?劑的流量做?檢測，確保?型砂的穩定?性。減少鑄?件氣孔、疏?松等問題的?產生，減少?樹脂、固化?劑的使用量?，一方面提?高產品的良?率，同時也?極大降低生?產的成本。?今年新增_?__字試塊?抗拉強度的?檢測，更好?的為型砂的?性能提供了?有力的保障?。俗話說：?三分造型，?七分熔煉。?爐前的光譜?檢測，給熔?煉提供了參?考的數據確?保配料成份?的正確性和?穩定性;化?學成份檢測?，對鑄件產?品成份的爐?后分析提供?了依據;此?外今年新增?了化學微量?元素：鈦、?銅、鉻的檢?測，對產品?微量元素的?控制起到了?一定的幫助?;原材料方?面新增加樹?脂、固化劑?來料檢驗，?并把數據信?息及時的反?饋給相關部?門，確保產?品的穩定性?。2、鑄?件試塊的管?理也是我們?今年的一項?重點改善項?目。原有的?管理很不規?范，通過理?化人員的努?力，克服困?難，將試塊?按客戶進行?分類擺放，?建立詳細臺?賬，完整公?司試塊庫房?的建立。?四、對于本?年度產量和?良率目標針?對今年計劃?年產量__?_萬噸和合?格率___?%的目標，?___年_?__月至_?__月，實?際產量為2?9390t?，合格率為?___%，?與去年相比?基本持平，?尤其是今年?的輪轂、底?座、行星架?、箱體的質?量問題，在?很大程度上?影響了今年?的良率狀況?。希望明年?再接再厲，?爭取完成目?標值。五?、iso質?量體系情況?為了更好的?完善和推行?iso質量?體系在企業?中發揮作用?，利用6、?___月份?時間完成了?質量體系三?級文件整理?與匯編工作?，在___?月份年審時?順利通過i?so質量體?系認證審核?。之后相繼?通過___?lg、三一?電氣、日本?三菱、美國?ge等客戶?的質量體系?認證及審核?。六、供?應商評定考?察情況對供?應商進行評?審目的是從?源頭開始抓?起，避免潛?在的問題，?把風險降到?最低。今年?我們完成了?對生鐵、廢?鋼、型砂、?涂料、樹脂?、固化劑等?生產供應商?的評審。為?生產提供?了有力的保?障，同時完?善了“供應?商質量索賠?管理辦法”?