第5頁共5頁三大載體創質量強縣方案根據質?量強省工作?領導小組《?___開展?質量強縣示?范創建活動?的指導意見?》，省服務?業綜合協調?機構會同服?務業各行業?省級主管部?門就強化服?務質量“三?大載體”建?設，推進質?量強縣（含?縣級市及市?轄區，下同?）示范創建?制定本實施?方案。一?、總體思路?以提升縣?域范圍內的?服務質量為?目標，通過?服務業集聚?示范區、重?大項目、重?點企業等服?務質量“三?大載體”建?設，大力發?展生產性服?務業，加快?發展新興服?務業和高端?服務業，統?籌發展生活?性服務業，?樹立一批服?務質量協調?發展的先進?典型，為整?體推進我省?服務質量建?設探索路徑?、樹立標桿?，支撐質量?強縣示范創?建，加快質?量強省建設?進程。二?、創建目標?在縣域范?圍內，現代?物流、信息?、科技等生?產性服務業?和旅游、商?貿等生活性?服務業的標?準化水平逐?年提高；建?立縣級以上?服務業標準?化示范點_?__個以上?，完成服務?業標準化試?點項目__?_個以上；?___%的?規模以上服?務業企業建?立質量管理?體系，省服?務業重點企?業全部取得?質量管理認?證；生產性?和生活性服?務業顧客滿?意率分別達?到___%?、___%?以上；研發?設計、知識?產權、檢驗?檢測等八個?領域的高技?術服務業營?業收入年均?增長___?%以上。?圍繞“到_?__年，力?爭創建__?_個質量強?縣示范縣”?的目標，自?___年開?始，按照“?成熟一批、?命名一批”?的原則，以?縣（市、區?）為單位，?每年評價命?名若干個服?務業“省推?進質量強省?建設示范單?位”。到_?__年，力?爭創建__?_個左右“?省推進質量?強省建設示?范單位”，?促使縣域范?圍內的服務?質量建設有?效加強，服?務質量水平?明顯提升。?三、創建?內容根據?質量強縣示?范創建的總?體思路和工?作目標，結?合我省縣域?服務業發展?實際，各市?、縣（市、?區）應做好?以下___?個方面的示?范創建工作?：（一）?服務業企業?質量管理認?證。各設區?市、各縣（?市、區）應?充分發揮省?服務業重點?企業質量管?理認證典型?示范作用，?以縣（市、?區）級以上?服務業重點?企業為重點?，積極開展?質量管理認?證工作，使?當地取得質?量管理認證?的服務業企?業數量、規?模以上服務?業企業質量?管理認證率?有所提高。?鼓勵服務業?企業積極申?報各級政府?質量獎。?（二）服務?業標準化建?設。各設區?市、各縣（?市、區）應?積極爭取并?實施好各類?服務業標準?化試點示范?項目，逐步?形成以示范?項目為帶動?的服務業標?準化推廣體?系。充分發?揮縣（市、?區）級以上?服務業重點?企業在標準?推廣實施中?的示范帶動?作用，引導?服務業企業?按標準開展?經營活動。?___開展?服務業標準?化試點教育?培訓，完善?標準化技術?服務機構，?充分發揮行?業協會作用?，加強區域?交流與合作?，探索共同?發展新機制?。（三）?服務業品牌?培育。各設?區市、各縣?（市、區）?應積極支持?服務業企業?開展自主品?牌建設，指?導和推動企?業的品牌規?劃、創建工?作，實現從?自發創牌向?自覺創牌的?轉變。應鼓?勵品牌企業?通過收購、?兼并、控股?、重組等多?種途徑做大?做強，支持?服務業企業?積極申報縣?（市、區）?級、市級名?牌和名牌，?力爭新增名?牌中服務名?牌的比例穩?步提升，各?市級名牌中?普遍設立專?門的服務名?牌。（四?）服務業重?點行業發展?。各設區市?、各縣（市?、區）應大?力發展金融?、物流、信?息、科技等?生產性服務?業，統籌發?展商貿、旅?游、文化、?體育、房地?產、社區、?家庭等生活?性服務業，?加快發展服?務外包、電?子商務、總?部經濟、工?業設計、環?保服務、人?力資源服務?等新興服務?業和高端服?務業，結合?當地實際，?促進服務業?重點行業協?調發展、特?色發展。應?加強服務業?綜合協調機?構、質監部?門與服務業?各行業主管?部門的聯系?，發揮部門?合力，逐步?探索形成“?2+___?”服務質量?建設工作機?制。（五?）服務業重?點載體建設?。各設區市?、各縣（市?、區）應建?立并實施年?度服務業重?大項目計劃?制度，逐步?建立動態（?范本）調整?的省市縣三?級聯動的“?__五”服?務業重大項?目庫，堅持?和完善領導?聯系項目、?督查通報、?考核評估等?項目推進機?制，加大項?目推介力度?，加快推進?項目實施。?應積極建立?各級現代服?務業集聚示?范區制度，?加強對服務?業集聚示范?區發展的規?劃引導、統?計監測和政?策支持。應?建立各級服?務業重點企?業認定、培?育制度，落?實扶持政策?；積極推動?企業分離發?展服務業；?選擇一批有?競爭優勢和?上市潛力的?服務業企業?，開展上市?培訓，支持?其上市融資?；全省不定?期開展服務?業創新企業?評選活動。?四、創建?重點各級?服務業綜合?協調機構應?根據質量強?省、質量強?市、質量強?縣（市、區?）工作領導?小組的工作?部署，確定?當年的服務?質量提升重?點行業領域?。通過強化?服務業集聚?示范區、重?大項目、重?點企業等“?三大載體”?建設，促進?服務質量提?升，推進質?量強縣示范?創建。服?務業各行業?各級主管部?門應結合自?身職能和本?行業實際，?上下聯動，?有針對性地?設計提升服?務質量的工?作載體。根?據省政府的?有關要求，?___年服?務質量提升?重點行業領?域為交通和?旅___業?。交通行?業要著眼于?滿足人民群?眾對安全、?便捷出行的?需求，通過?制定并實施?交通行業服?務質量提升?專項行動計?劃，以開展?“道路客運?安全年”活?動為契機，?以一線窗口?單位為重點?，進一步加?強行風建設?，塑造良好?行業形象。?旅___?業要著眼于?提高人民群?眾對旅游業?的認可度、?滿意度，通?過制定并實?施旅___?業品質提升?專項行動計?劃，加大對?景區、度假?區、農家樂?等旅游片區?的建設和管?理力度，加?大對旅行社?、賓館、飯?店等的監管?力度，推進?旅游公共服?務設施建設?，提升旅_?__業服務?質量。各?地也應結合?本地實際，?精心設計并?___實施?服務質量建?設的相關工?作。通過服?務質量的提?升，為當地?的產業轉型?升級、經濟?結構調整提?供良好的環?境。六、?保障措施?（一）加強?___領導?。省服務業?綜合協調機?構負責質量?強縣示范創?建活動中服?務質量建設?的綜合協調?，與質量強?省工作__?_共同確定?每年的服務?質量提升重?點行業領域?，對服務業?各主要行業?的重點集聚?區、重點項?目、重點企?業進行指導?。服務業各?行業省級主?管部門負責?服務質量建?設的具體實?施，年度服?務質量提升?重點行業領?域的主管部?門要制定相?應的專項行?動方案。各?級服務業綜?合協調機構?、各級服務?業各行業主?管部門也應?做好相應工?作。（二?）加強政策?引導。各級?政府及有關?部門要加強?聯動，加大?對創建工作?的政策支持?。在重點項?目布局