增強心理軟實力

打造石油硬隊伍張帆遠航巴州云翔心理特邀講師國家二級心理咨詢師企業EAP高級執行師增強心理軟實力張帆遠航1你明確自己的需要嗎精神幸福（高層次）

物質幸福

（低層次）自我實現需要

自尊需要

愛與歸屬感的需要安全需要

生存需要精神需要物質需要你明確自己的需要嗎精神幸福物質幸福自我實現需要自尊需要2煽動索取懶惰抱怨狹隘虛偽脆弱逃避浪費自卑報復信命虛榮拖延推諉怯懦嫉妒僥幸貪小冷漠混日子感情用事丟三落四猜疑自命清高急躁自閉猶豫逆反攀比貪婪放縱被動自私煽動索取懶惰抱怨狹隘虛偽脆弱逃避浪費自卑報復信命虛榮拖延推諉3塑造自信陽光心態課件4咱們共同學習咱們共同學習5測測你的智商：

圖片中有幾張臉？0-5張：癡呆6-7張：傻子8-9張：平常10-11張：高于平常12-13張：絕頂聰明測測你的智商：

圖片中有幾張臉？0-5張：癡呆6觀察有幾個人？

觀察有幾個人？

7解釋：如果你能發現6個人，說明你的觀察力是一般的人果你能發現7個人，說明你的觀察力超過一般的人。如果你能發現8個人，說明你的觀察力非常強。如果你能發現9個人，說明你具有超群的觀察能力，富有創造性，值得慶祝!解釋：如果你能發現6個人，說明你的觀察力是一般的人果你能發現8我們看到的，往往是我們想看到的心態決定視野我們看到的，往往是我們想看到的心態決定視野9把人心就比喻成一個水杯，而情緒就是水杯里的水，如果消極情緒多，積極情緒就必然減少，所以要想使自己變得優秀，就必須先清除心中的消極情緒。人心所承載的情緒是固定的。積極情緒>消極情緒積極情緒=消極情緒積極情緒<消極情緒把人心就比喻成一個水杯，而情緒就是水杯里的水，如果消極情緒多10兩種對立的情緒消極情緒

積極情緒兩種對立的情緒消極情緒11塑造自信陽光心態課件12心理亞健康消極結果過分苛求攀比好勝心自卑心理挫折期望過高嫉妒心理亞健康消極結果過分苛求攀比好勝心自卑心理挫折期望過高嫉妒13不健康心態的自我對照1\自以為是---自以為了不起,誰也不如自己,聽不了意見2\心氣浮躁---注意眼前利益,不關心不耐煩不投入3\心態不正---總認為自己付出的多得到的少4\歸罪與外---問題歸罪與外部,歸罪與別人歸罪與大環境5\雇傭思想---公司不是我的,不管我事,我需要管那么多嗎6\心理脆弱---沒有逆境商和挫折商7\被動形式---等要靠撥一下動一下,不撥不動不健康心態的自我對照1\自以為是---自以為了不起,誰也不如14

改變認知

情緒問題往往和對該事物的看法有關誘發事件認識、解釋與評價情緒

改變認知情緒問題往往和對該事物的看法有關誘發事件認識、15絕對化要求不合理信念糟糕至極以偏概全絕對化要求不合理糟糕至極以偏概全16社會壓力人格因素與壓力家庭壓力工作壓力環境壓力角色模糊人際應激職業發展組織結構家庭與工作技術應激社會、科技的飛速發展剝奪個性的發展噪音污染空氣污染過度擁擠缺乏相互獨立缺乏交流溝通缺乏共同解決問題的能力性格原因導致人際交往困惑21世紀是壓力時代社會壓力人格因素與壓力家庭壓力工作環境壓力角色模糊社會、科技17壓力是一種心理感受是否有應對的能力和足夠資源壓力反應環境是否有關是否構成威脅否過濾否過濾是是是過濾否壓力是一種是否有應對的能力和足夠資源壓力反應環境是否有關是否18事件的不確定狀態

忐忑不安壓力是對未知事件悲觀解釋的結果中午到我辦公室來，談談你的工作。工作表現出色得到上級贊許增加責任或提高薪酬工作出了差錯要挨批？壓力事件的不確定狀態忐忑不安壓力是對未知事件悲觀解釋的結果中19學生青春期環境壓力與人類發展個體的一生發展，在每個階段都需要應付新的要求。沒有壓力，就沒有成長嬰幼兒成人結論：壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的。環境壓力與人類發展個體的一生發展，在每個嬰幼兒結論：壓力是無20到底什么人在抱怨1、悲觀主義者:愛挑毛病,凡是只能看到事物的陰暗面,對自己,對他人,對社會,甚至對整個世界都吹毛求疵,仿佛世界一片黑暗,毫無希望可言.

2、自以為是者:凡是不如意的人和事,都會否定并貶低他,并以此顯示自己的高明和智慧.

3、心直口快者:抱怨是其本能,甚至是一種病癥,總能發現抱怨的理由,用來啟動,潤滑自己喋喋不休的唇舌.

4、暫時失意者:抱怨是他們排解無奈和發泄不滿的方式或習慣,可能是別人做錯了,影響了團隊和他本人的利益,也可能是被別人誤解,用抱怨來批評別人,并為自己辯解到底什么人在抱怨1、悲觀主義者:愛挑毛病,凡是只能看21你聽到過如下的抱怨嗎?1、“哎,工作太累了,天天都有干不完的活,簡直連喘口氣的機會都沒有!”2、“我們那個老板一點人情味都沒有,好象給他打工就是給他當奴隸”3、“看看我們公司那伙人兒那素質低的,你都沒法說!”4、“我們公司的環境實在糟透了,根本不是人待的地方!”5、“人要是倒霉,喝口涼水都塞牙,我咋就沒碰到一個好人呢!”6、“咱一不會溜須,二不會拍馬,誰看的起咱哪!這輩子將就混吧.”7、我到公司這么多年了,按理說,沒有功勞也有苦勞啊,為什么一直升不上去?一定有人看我不順眼故意算計我!8、你別看…外表老實,其實也不是什么東西,最喜歡在別人背后放黑槍,專打小報告,卻偏得上司的喜歡.你聽到過如下的抱怨嗎?1、“哎,工作太累了,天天都有干不完22抱怨的危害抱怨似乎是一種很普遍情況,容易傳染,而且讓別人感染上此病后卻渾然不覺.長期的抱怨會導致一個人,對企業失去忠誠,陷入無法自拔的低迷情緒中.總是抱怨的人不僅容易失去朋友，失去人心，也容易失去自己。

或因工作暫時受挫,或因不受上司賞識,,有些人經常發出這樣的抱怨.他們整天喋喋不休的到處找人發泄不滿,甚至大放厥詞,自己抱怨也就罷了,還老想把別人也拖下水.天長地久,不但給公司制造麻煩,甚至造成同事之間彼此猜疑.抱怨的危害抱怨似乎是一種很普遍情況,容易傳染,而且讓23了解自己的憤怒

1.憤怒是你身體及心理立即與被要做攻擊或防御的一種本能反應。2.在文明的社會里，憤怒被認為是一種負面的情緒，應該受到壓制。3.憤怒產生的原因：被威脅、受挫折以及一些傷害到感情的事件等。了解自己的憤怒

24憂慮：你到底在擔憂什么?1.擔心顧慮身體不好怎么辦？擔心領導安排的工作做不好怎么辦？未來下崗沒有工作怎么辦？2.孩子上學沒錢怎么辦？孩子考不上大學怎么辦？孩子教育問題自己不會怎么辦？3.父母年齡越來越大了，萬一身體不好，住院或者殘疾怎么辦？4.自己找不到好對象怎么辦？找了對象如果不和睦，整天吵架怎么辦？如果老公或者妻子對自己不忠怎么辦？萬一離婚了，怎么辦？5.擔心萬一地震怎么辦？如果發生世界大戰怎么辦？不敢離開家，害怕發生火災怎么辦？整日的憂愁顧慮，郁郁寡歡，眉頭緊鎖，憂心忡忡；額頭徒增了幾道歲月的痕跡，鬢角多了幾根時間的銀絲。憂慮：你到底在擔憂什么?1.擔心顧慮身體不好怎么辦？擔心領導25你擔心的事情60%都不會發生

你擔心的事情60%都不會發生

26憂慮導致身心疾病過度擔心核心表現緊張恐懼心率增加肌緊張失眠不安胸悶出汗憂慮導致身心疾病過度擔心核心表現緊張恐懼心率增加肌緊張失眠不27積極的自我接納堅強的意志品質豁達的處事情懷感恩的心理動力適度的情緒控制做一個健康的自我積極的自我接納做一個健康的自我28培養良好人格

培養興趣愛好保持一份好奇心交一批好朋友預防抑郁心境保持樂觀心態早發現、早治療培養良好人格培養興趣愛好保持一份好奇心交一批好朋友預防抑郁29特別關注1、突然行為改變4、長期情緒低迷

6、表示無望無助7、長談自殺話題2、出現自傷行為3、使用過量藥物

5、珍貴物品送人

8、出現自殺行為

特別關注1、突然行為改變4、長期情緒低迷6、表示無望無助730我們能夠做什么？

異常必備常識接納正常反應拒絕自殺保密詢問自殺想法探尋心理動力合理安全監視采取恰當行動尋求專業輔導積極表達關心冷靜耐心傾聽不做道德評判我們能夠做什么？異常必備常識接納正常反應拒絕自殺保密詢問自31消極情緒

是痛苦的根源積極情緒是快樂的源泉消極情緒

是痛苦的根源積極情緒32兩種對立的情緒消極情緒

積極情緒兩種對立的情緒消極情緒33有什么感悟？有什么感悟？34自信心：對自己的積極感受

自我接受：自我認識、自我支持自我價值感：自我感覺、自我認可自卑：對自己不合實際的消極心態。自信的反面自負：輕視別人，炫耀自己。本質是不自信自信心：對自己的積極感受

自我接受：35自信的人格特征活潑、開朗、坦誠、虛心、大度輕松、言行一致、幽默、勇敢、果斷自信的工作特點事業心強，勇于承擔工作工作主動，進取心強，勇于開拓創新堅忍不拔，執著追求、不畏困難自信的行為方式語言方式：“我相信…，你是怎樣認為的？”“對解決這個問題，看看我們能做些什么？”“我打算用這種方式完成工作，不會對你有影響吧？”

行為模式：堅定、適中的聲音，口齒清楚、語言流暢，目光穩定注視而不具挑釁，表情坦誠，身體自然放松而有控制。

自信的人格特征活潑、開朗、坦誠、虛心、大度自信的工作特36期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會順利進行期望，會使人預見達成目標的情形你對自己的期望別人對你的期望（父母、上司、配偶）你對別人的期望—你不期望成功，你就永遠不會成功—對心靈的鞭策，會使你邁開通向成功的第一步堅信定律你的感覺相信什么，都會變成現實—我們常常建立思想中的盲點—你相信你能成功，你就會有成功的行動期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會順利進行期望，會37潛意識能量三定律潛意識運作定律你所說每一個字，采取的每一個行動，都與你的自我觀念相互配合專精定律不管你專注在那一種思想中，這種想法都會增長你覺得自己還行，你就會更加自信你想象成功的感覺，你就會渴望成功替換定律

你必須用一種想法取代另一種想法當你自信地專注于你渴望的事情上，你的恐懼就消失了潛意識能量三定律潛意識你所說每一個字，采取的每一個行動，專精381、建立積極的自我觀念我喜歡我自己我是負責的我很有能力明確自我態度控制自我形象修正消極的自我評價看到自己的長處和力量開始將自己想象成為理想中的模式自我確認并言詞化

1、建立積極的自我觀念我喜歡我自己明確自我態度控制自我形象392、設定有價值的目標

反復寫出你的目標將目標視覺化想象達成目標的愉快感覺隨時專注在這些目標上充滿信心地期待設定目標是對自己的期望熱切的欲望是自信的開始有目標才沒有時間自憐無法設定目標的原因不了解其重要性害怕被拒絕對失敗的恐懼感方法目標必須切實可行具有50%的成功幾率必須有價值2、設定有價值的目標

反復寫出你的目標設定目標是對自己的期403、目標執行中自信心的維持決不拖延：拖延導致壓力與不自信目標的分解實施：每一個小的進步是對自身的鼓勵勇敢地面對困難與失?。禾颖苁∮肋h不會成功4、克服恐懼的技巧專注你手中的工作：恐懼是閑著想出來的聲音的武器：嚇走魔鬼心理預演技巧：事前的美好想象、重溫過去的成功經驗使用肯定語句：用狀況、挑戰、機會代替問題3、目標執行中自信心的維持決不拖延：拖延導致壓力與不自信4415、積極樂觀與人相處不在公開場合指責批評人多了解，少爭辯以微笑接納別人心存感激，多說“謝謝”真誠地欣賞和贊許別人學習寬恕，充滿愛心想留給別人好印象，先對別人有好印象尊重別人，別人才尊重你嫉妒來自低劣的自我價值即：我不能夠怨恨、怒氣、沮喪降低對環境的信心他人的贊許是獲得自信的途徑6、行動努力、不斷進步勇于承擔工作勤奮努力，不斷進取讀書學習，充實提高只要努力，就會有回報成績的積累是自信的源泉真才實學是自信的保證5、積極樂觀與人相處不在公開場合指責批評人想留給別人好印象，42心理現象透視：逛街，為什么男女態度迥異？為什么男人不喜歡逛街？為什么女性這么喜歡逛街？而不少女性常常只逛不買又是為何？心理現象透視：逛街，為什么男女態度迥異？為什么男人不喜歡逛街43解釋：男女逛街心理需求不同：女性購物是為了享受過程，而男性購物則是為了享受結果。逛街是她們的一個興趣愛好，是一種生活方式，通過逛街緩解壓力在心理學上稱為“知曉心情”，也就是說，了解商品的質地、價格與購買商品同樣會使女性們產生滿意的心理。而且，有的女性借著觸摸物品等活動來消除心中的郁悶，即使不購買，她們也會有一種擁有感。女性喜歡逛商廈，還出于一種“群體認同心理”。一般女性逛街都喜歡結伴而行，通過購物模式，和好友進行人際交往。比如買東西時朋友之間互相提供參考意見。這種人際交往方式更輕松，相互之間更容易獲得人際交往的滿足感。解釋：男女逛街心理需求不同：女性購物是為了享受過程，而男性購44積極的心態是怎么練成的？積極的自我對話積極的心態積極的想像積極的精神食糧積極的人際關系積極的健康習慣積極的行動積極的訓練積極的心態是怎么練成的？積極的自我對話積極的心態積極的想像積45大聲讀：我不能左右天氣但我可以改變心情我不能改變容貌但我可以展現笑容我不能控制他人但我可以掌握自己我不能預知明天但我可以利用今天我不能樣樣勝利但我可以事事盡力大聲讀：我不能左右天氣但我可以改變心情我不能改變容貌但我可以461）不要執著于過去2）昨天的太陽曬不干今天的衣裳3）不要憂慮未來4）那不過是可能存在5）活在當下6）把握現在才是硬道理活在當下1）不要執著于過去2）昨天的太陽曬不干今天的衣裳3）不要47收獲園地發表您的高見收獲園地發表您的高見48成功道路上的九只“攔路虎”挫折感恐懼感飄飄然得過且過不自信疲憊感不耐煩茫然感氣憤抱怨怎么打呢成功道路上的九只“攔路虎”挫折感恐懼感飄飄然得過且過不自信疲49決心愛心合群無私恒心虛心雄心創新進取心務實信心愛心信任責任感勇氣激勵理解事業心榮譽感果斷真誠平常心堅強自律幽默開朗沉著成就感寬容心豁達拼搏奉獻熱情樂觀決心愛心合群無私恒心虛心雄心創新進取心務實信心愛心信任責任感50即將實現2016帶上堅定的信念，揚起夢想的風帆，沿著幸福的航線，張帆遠航，向夢想出發，收獲輝煌的人生！

即將實現2016帶上堅定的信念，揚起夢想的風帆，沿著幸福的航51謝謝大家謝謝大家52演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！53

增強心理軟實力

打造石油硬隊伍張帆遠航巴州云翔心理特邀講師國家二級心理咨詢師企業EAP高級執行師增強心理軟實力張帆遠航54你明確自己的需要嗎精神幸福（高層次）

物質幸福

（低層次）自我實現需要

自尊需要

愛與歸屬感的需要安全需要

生存需要精神需要物質需要你明確自己的需要嗎精神幸福物質幸福自我實現需要自尊需要55煽動索取懶惰抱怨狹隘虛偽脆弱逃避浪費自卑報復信命虛榮拖延推諉怯懦嫉妒僥幸貪小冷漠混日子感情用事丟三落四猜疑自命清高急躁自閉猶豫逆反攀比貪婪放縱被動自私煽動索取懶惰抱怨狹隘虛偽脆弱逃避浪費自卑報復信命虛榮拖延推諉56塑造自信陽光心態課件57咱們共同學習咱們共同學習58測測你的智商：

圖片中有幾張臉？0-5張：癡呆6-7張：傻子8-9張：平常10-11張：高于平常12-13張：絕頂聰明測測你的智商：

圖片中有幾張臉？0-5張：癡呆59觀察有幾個人？

觀察有幾個人？

60解釋：如果你能發現6個人，說明你的觀察力是一般的人果你能發現7個人，說明你的觀察力超過一般的人。如果你能發現8個人，說明你的觀察力非常強。如果你能發現9個人，說明你具有超群的觀察能力，富有創造性，值得慶祝!解釋：如果你能發現6個人，說明你的觀察力是一般的人果你能發現61我們看到的，往往是我們想看到的心態決定視野我們看到的，往往是我們想看到的心態決定視野62把人心就比喻成一個水杯，而情緒就是水杯里的水，如果消極情緒多，積極情緒就必然減少，所以要想使自己變得優秀，就必須先清除心中的消極情緒。人心所承載的情緒是固定的。積極情緒>消極情緒積極情緒=消極情緒積極情緒<消極情緒把人心就比喻成一個水杯，而情緒就是水杯里的水，如果消極情緒多63兩種對立的情緒消極情緒

積極情緒兩種對立的情緒消極情緒64塑造自信陽光心態課件65心理亞健康消極結果過分苛求攀比好勝心自卑心理挫折期望過高嫉妒心理亞健康消極結果過分苛求攀比好勝心自卑心理挫折期望過高嫉妒66不健康心態的自我對照1\自以為是---自以為了不起,誰也不如自己,聽不了意見2\心氣浮躁---注意眼前利益,不關心不耐煩不投入3\心態不正---總認為自己付出的多得到的少4\歸罪與外---問題歸罪與外部,歸罪與別人歸罪與大環境5\雇傭思想---公司不是我的,不管我事,我需要管那么多嗎6\心理脆弱---沒有逆境商和挫折商7\被動形式---等要靠撥一下動一下,不撥不動不健康心態的自我對照1\自以為是---自以為了不起,誰也不如67

改變認知

情緒問題往往和對該事物的看法有關誘發事件認識、解釋與評價情緒

改變認知情緒問題往往和對該事物的看法有關誘發事件認識、68絕對化要求不合理信念糟糕至極以偏概全絕對化要求不合理糟糕至極以偏概全69社會壓力人格因素與壓力家庭壓力工作壓力環境壓力角色模糊人際應激職業發展組織結構家庭與工作技術應激社會、科技的飛速發展剝奪個性的發展噪音污染空氣污染過度擁擠缺乏相互獨立缺乏交流溝通缺乏共同解決問題的能力性格原因導致人際交往困惑21世紀是壓力時代社會壓力人格因素與壓力家庭壓力工作環境壓力角色模糊社會、科技70壓力是一種心理感受是否有應對的能力和足夠資源壓力反應環境是否有關是否構成威脅否過濾否過濾是是是過濾否壓力是一種是否有應對的能力和足夠資源壓力反應環境是否有關是否71事件的不確定狀態

忐忑不安壓力是對未知事件悲觀解釋的結果中午到我辦公室來，談談你的工作。工作表現出色得到上級贊許增加責任或提高薪酬工作出了差錯要挨批？壓力事件的不確定狀態忐忑不安壓力是對未知事件悲觀解釋的結果中72學生青春期環境壓力與人類發展個體的一生發展，在每個階段都需要應付新的要求。沒有壓力，就沒有成長嬰幼兒成人結論：壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的。環境壓力與人類發展個體的一生發展，在每個嬰幼兒結論：壓力是無73到底什么人在抱怨1、悲觀主義者:愛挑毛病,凡是只能看到事物的陰暗面,對自己,對他人,對社會,甚至對整個世界都吹毛求疵,仿佛世界一片黑暗,毫無希望可言.

2、自以為是者:凡是不如意的人和事,都會否定并貶低他,并以此顯示自己的高明和智慧.

3、心直口快者:抱怨是其本能,甚至是一種病癥,總能發現抱怨的理由,用來啟動,潤滑自己喋喋不休的唇舌.

4、暫時失意者:抱怨是他們排解無奈和發泄不滿的方式或習慣,可能是別人做錯了,影響了團隊和他本人的利益,也可能是被別人誤解,用抱怨來批評別人,并為自己辯解到底什么人在抱怨1、悲觀主義者:愛挑毛病,凡是只能看74你聽到過如下的抱怨嗎?1、“哎,工作太累了,天天都有干不完的活,簡直連喘口氣的機會都沒有!”2、“我們那個老板一點人情味都沒有,好象給他打工就是給他當奴隸”3、“看看我們公司那伙人兒那素質低的,你都沒法說!”4、“我們公司的環境實在糟透了,根本不是人待的地方!”5、“人要是倒霉,喝口涼水都塞牙,我咋就沒碰到一個好人呢!”6、“咱一不會溜須,二不會拍馬,誰看的起咱哪!這輩子將就混吧.”7、我到公司這么多年了,按理說,沒有功勞也有苦勞啊,為什么一直升不上去?一定有人看我不順眼故意算計我!8、你別看…外表老實,其實也不是什么東西,最喜歡在別人背后放黑槍,專打小報告,卻偏得上司的喜歡.你聽到過如下的抱怨嗎?1、“哎,工作太累了,天天都有干不完75抱怨的危害抱怨似乎是一種很普遍情況,容易傳染,而且讓別人感染上此病后卻渾然不覺.長期的抱怨會導致一個人,對企業失去忠誠,陷入無法自拔的低迷情緒中.總是抱怨的人不僅容易失去朋友，失去人心，也容易失去自己。

或因工作暫時受挫,或因不受上司賞識,,有些人經常發出這樣的抱怨.他們整天喋喋不休的到處找人發泄不滿,甚至大放厥詞,自己抱怨也就罷了,還老想把別人也拖下水.天長地久,不但給公司制造麻煩,甚至造成同事之間彼此猜疑.抱怨的危害抱怨似乎是一種很普遍情況,容易傳染,而且讓76了解自己的憤怒

1.憤怒是你身體及心理立即與被要做攻擊或防御的一種本能反應。2.在文明的社會里，憤怒被認為是一種負面的情緒，應該受到壓制。3.憤怒產生的原因：被威脅、受挫折以及一些傷害到感情的事件等。了解自己的憤怒

77憂慮：你到底在擔憂什么?1.擔心顧慮身體不好怎么辦？擔心領導安排的工作做不好怎么辦？未來下崗沒有工作怎么辦？2.孩子上學沒錢怎么辦？孩子考不上大學怎么辦？孩子教育問題自己不會怎么辦？3.父母年齡越來越大了，萬一身體不好，住院或者殘疾怎么辦？4.自己找不到好對象怎么辦？找了對象如果不和睦，整天吵架怎么辦？如果老公或者妻子對自己不忠怎么辦？萬一離婚了，怎么辦？5.擔心萬一地震怎么辦？如果發生世界大戰怎么辦？不敢離開家，害怕發生火災怎么辦？整日的憂愁顧慮，郁郁寡歡，眉頭緊鎖，憂心忡忡；額頭徒增了幾道歲月的痕跡，鬢角多了幾根時間的銀絲。憂慮：你到底在擔憂什么?1.擔心顧慮身體不好怎么辦？擔心領導78你擔心的事情60%都不會發生

你擔心的事情60%都不會發生

79憂慮導致身心疾病過度擔心核心表現緊張恐懼心率增加肌緊張失眠不安胸悶出汗憂慮導致身心疾病過度擔心核心表現緊張恐懼心率增加肌緊張失眠不80積極的自我接納堅強的意志品質豁達的處事情懷感恩的心理動力適度的情緒控制做一個健康的自我積極的自我接納做一個健康的自我81培養良好人格

培養興趣愛好保持一份好奇心交一批好朋友預防抑郁心境保持樂觀心態早發現、早治療培養良好人格培養興趣愛好保持一份好奇心交一批好朋友預防抑郁82特別關注1、突然行為改變4、長期情緒低迷

6、表示無望無助7、長談自殺話題2、出現自傷行為3、使用過量藥物

5、珍貴物品送人

8、出現自殺行為

特別關注1、突然行為改變4、長期情緒低迷6、表示無望無助783我們能夠做什么？

異常必備常識接納正常反應拒絕自殺保密詢問自殺想法探尋心理動力合理安全監視采取恰當行動尋求專業輔導積極表達關心冷靜耐心傾聽不做道德評判我們能夠做什么？異常必備常識接納正常反應拒絕自殺保密詢問自84消極情緒

是痛苦的根源積極情緒是快樂的源泉消極情緒

是痛苦的根源積極情緒85兩種對立的情緒消極情緒

積極情緒兩種對立的情緒消極情緒86有什么感悟？有什么感悟？87自信心：對自己的積極感受

自我接受：自我認識、自我支持自我價值感：自我感覺、自我認可自卑：對自己不合實際的消極心態。自信的反面自負：輕視別人，炫耀自己。本質是不自信自信心：對自己的積極感受

自我接受：88自信的人格特征活潑、開朗、坦誠、虛心、大度輕松、言行一致、幽默、勇敢、果斷自信的工作特點事業心強，勇于承擔工作工作主動，進取心強，勇于開拓創新堅忍不拔，執著追求、不畏困難自信的行為方式語言方式：“我相信…，你是怎樣認為的？”“對解決這個問題，看看我們能做些什么？”“我打算用這種方式完成工作，不會對你有影響吧？”

行為模式：堅定、適中的聲音，口齒清楚、語言流暢，目光穩定注視而不具挑釁，表情坦誠，身體自然放松而有控制。

自信的人格特征活潑、開朗、坦誠、虛心、大度自信的工作特89期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會順利進行期望，會使人預見達成目標的情形你對自己的期望別人對你的期望（父母、上司、配偶）你對別人的期望—你不期望成功，你就永遠不會成功—對心靈的鞭策，會使你邁開通向成功的第一步堅信定律你的感覺相信什么，都會變成現實—我們常常建立思想中的盲點—你相信你能成功，你就會有成功的行動期望定律只要你充滿自信地期待著，事情一定就會順利進行期望，會90潛意識能量三定律潛意識運作定律你所說每一個字，采取的每一個行動，都與你的自我觀念相互配合專精定律不管你專注在那一種思想中，這種想法都會增長你覺得自己還行，你就會更加自信你想象成功的感覺，你就會渴望成功替換定律

你必須用一種想法取代另一種想法當你自信地專注于你渴望的事情上，你的恐懼就消失了潛意識能量三定律潛意識你所說每一個字，采取的每一個行動，專精911、建立積極的自我觀念我喜歡我自己我是負責的我很有能力明確自我態度控制自我形象修正消極的自我評價看到自己的長處和力量開始將自己想象成為理想中的模式自我確認并言詞化

1、建立積極的自我觀念我喜歡我自己明確自我態度控制自我形象922、設定有價值的目標

反復寫出你的目標將目標視覺化想象達成目標的愉快感覺隨時專注在這些目標上充滿信心地期待設定目標是對自己的期望熱切的欲望是自信的開始有目標才沒有時間自憐無法設定目標的原因不了解其重要性害怕被拒絕對失敗的恐懼感方法目標必須切實可行具有50%的成功幾率必須有價值2、設定有價值的目標

反復寫出你的目標設定目標是對自己的期933、目標執行中自信心的維持決不拖延：拖延導致壓力與不自信目標的分解實施：每一個小的進步是對自身的鼓勵勇敢地面對困難與失?。禾颖苁∮肋h不會成功4、克服恐懼的技巧專注你手中的工作：恐懼是閑著想出來的聲音的武器：嚇走魔鬼心理預演技巧：事前的美好想象、重溫過去的成功經驗使用肯定語句：用狀況、挑戰、機會代替問題3、目標執行中自信心的維持決不拖延：拖延導致壓力與不自信4945、積極樂觀與人相處不在公開場合指責批評人多了解，少爭辯以微笑接納別人心存感激，多說“謝謝”真誠地欣賞和贊許別人學習寬恕，充滿愛心想留給別人好印象，先對別