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第3頁共3頁酒店部門經理的工作計劃新年新?氣象,身為?酒店部門經?理,也為今?年的工作安?排設計了相?應的經理工?作計劃。?一、加強學?習講奉獻?工作要干好?,首先要有?一個好的工?作態度,要?樹立正確的?人生觀、價?值觀。因此?,今年我部?將借助全國?上下開展保?持___員?先進性教育?活動的春風?,有計劃、?有針對性地?開展提高員?工職業道德?素質的學習?教育活動,?幫助部門員?工培養愛崗?敬業與奉獻?的精神,樹?立全心全意?的服務理念?。同時,部?門還將__?_員工積極?參加酒店的?培訓,并且?根據酒店的?年度主題的?員工培訓計?劃,部門自?己也將定期?___員工?開展酒店規?章制度與業?務知識的培?訓。通過培?訓、學習,?來不斷提高?部門員工的?業務技能與?水平,提高?辦事效率。?二、嚴格?紀律樹形象?紀律是一?個團體范圍?正常工作和?生活所必須?遵守的行為?規則,是提?高部門戰斗?力的有效保?障。古人云?:“無規矩?不成方圓”?。所以,必?須要以嚴格?的___紀?律作保障。?___紀律?要常抓不懈?,部門負責?人要帶頭,?從自己管起?,徹底杜絕?違紀違規現?象的發生。?部門員工的?言談舉止、?穿著打扮要?規范,努力?將總辦打造?成酒店的一?個文明窗口?。三、創?新管理求實?效1、美?化酒店環境?,營造“溫?馨家園”。?嚴格衛生?管理是確保?酒店環境整?潔,為賓客?提供舒適環?境的有效措?施。今年,?我們將加大?衛生管理力?度,除了繼?續堅持周四?的衛生大檢?查外,我們?還將進行不?定期的檢查?,并且嚴格?按照標準,?決不走過場?,決不流于?形式,將檢?查結果進行?通報,并制?定獎罰制度?,實行獎罰?兌現,以增?強各部門的?責任感,調?動員工的積?極性,使酒?店衛生工作?躍上一個新?臺階。此外?,要徹底搞?好防蠅滅鼠?滅螂工作,?目前,正值?鼠螂的繁殖?高峰期,我?們要加大治?理力度,切?實消滅蠅蟑?鼠等蟲害。?花草是美?化酒店、營?造“溫馨家?園”不可缺?少的點綴品?,今年我們?與新的花卉?公司合作,?加強花草的?管理,要求?花草公司定?期來店修剪?培植,保持?花草的整潔?美觀,并根?據情況即時?將花草的花?色、品種予?以更換,力?求使酒店的?花草常青常?綠,常見常?新,給賓客?以溫馨、舒?適之感。?2、創新宿?舍管理,打?造員工“舒?適家園”?宿舍的管理?歷來是一個?薄弱環節,?今年我們將?加大管理力?度,為住店?員工打造一?個真正的“?舒適家園”?。為此,一?是要有一個?整潔的寢室?環境,我們?要求宿舍_?__搞好公?共區域衛生?,并在每個?寢室設立寢?室長,負責?安排督促寢?室人員打掃?衛生,要求?室內清潔,?物品擺放整?齊,并對各?寢室的衛生?狀況進行檢?查和通報。?第二要加?強寢室的安?全管理,時?刻不忘防火?防盜、禁止?外來人員隨?意進出宿舍?,實行對外?來人員的詢?問與登記制?度,以確保?住宿員工的?人身、財產?安全。第?三要變管理?型為服務型?。要轉變為?住宿員工的?服務員。住?店員工大多?是來自四面?八方,初出?家門的年青?人,他們大?多年齡小,?社會經驗不?足,因此,?在很多方面?都需要我們?的關心照顧?,所以宿舍?要多___?他們的思想?情緒變化,?關心他們的?生活,尤其?是對生病的?員工,要給?予他們親情?般的關愛,?使他們感受?到家庭般的?溫暖。四?、節能降耗?創效益1?、加強宿舍?水、電、氣?的管理要?加強宣傳、?教育,將“?提倡節約、?___浪費?、開源節流?”的觀念深?入員工心中?,增強員工?的節約意識?。同時更要?加強這方面?的管理。在?水、電及空?調的使用方?面,我們將?根據實際情?況限時開放?,并
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