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文檔簡介

培訓說明會培訓說明會培訓規定說明培訓規定說明課程規劃說明

課程規劃說明愛

21

231

234

1

2愛的鼓勵2歡

歌真正高興能見到你滿心歡喜的歡迎你歡迎

★★★歡迎

★★★我們歡迎你(連唱兩次,最后以愛的鼓勵結束)歡迎歌真正高興能見到你龍的震撼1234嘿!1234嘿!1234,1234嘿!嘿!嘿!第一段:(喊嘿時,握拳向后)第二段:(喊嘿時,跺右腳)第三段:(喊嘿時,拍桌子)龍的震撼1234嘿!1234嘿!培訓班組織介紹總指導:班主任:班助理:一組導師:二組導師:三組導師:四組導師:培訓班組織介紹總指導:培訓班組訓介紹輔導老師:培訓班組訓介紹輔導老師:目的為適應公司快速發展的需要,幫助各分公司打造出一支認同理念、掌握保險營銷管理和職場訓練技能、能夠傳承規范營銷模式的組訓隊伍目的為適應公司快速發展的需要,幫助各分公司打造出一組訓班培訓精神他律→制度規章自律→習慣養成自覺→發自本意組訓班培訓精神他律→制度規章培訓重點強調生活教育注重品德要求重視人際關系著重觀念態度自我成長能力良好習慣養成培訓重點強調生活教育課程重點介紹會報管理單位經營授課技巧公司認識表達技巧組織發展活動管理課程重點介紹會報管理公司認識

期望達成效果

培養一批人格的改造與完善,能全面提升自我

價值的組訓專員具有團隊精神,熟悉團隊運作技巧的組訓專員能立即發揮組訓基本技能的組訓專員熱愛公司,忠心耿耿的組訓專員期望達成效果

培養一批人格的改造與完善,人際關系良好,積極熱誠,樂於助人

的組訓專員有理想、有抱負、有活力、有動力、

高期許的組訓專員能吃苦耐勞,韌性強,敢於面對挫折

與困難的組訓專員人際關系良好,積極熱誠,樂於助人星光燦爛優秀學員5名;優秀小組一組。星光燦爛優秀學員5名;筆記填寫要領筆記填寫要領組訓培訓-說明會組訓培訓-說明會組訓培訓-說明會培訓用餐規定培訓用餐規定紀律要求:進入餐廳后,保持肅靜未宣布開始用餐前,不得動用餐桌上任何物品用餐時不得喧嘩用餐完必需將殘渣整理到碗內,并將椅子靠上才可離席未經許可,不得任意更動桌次清查人數后才進入餐廳的學員,依培訓班規定處理(事先報備除外)紀律要求:進入餐廳后,保持肅靜未宣布開始用餐前,不得動用餐桌動作要求:每桌指派一位桌長,負責用餐前清點人數,在全桌學員未到齊前先行站立,待全員到齊后自行坐下。用餐前,值日官清查人數,先要求餐廳秩序。值日官喊:最高品質,全體學員大聲喊:靜悄悄。動作要求:每桌指派一位桌長,負責用餐前清點人數,在全桌學員未站立長報告出勤情況,報告完畢後自行坐下桌長報告詞:本桌應到學員×人,實到×人,×人事假,×人病假,×人未到。值日官匯總出勤狀況后站立長報告出勤情況,報告完畢後自行坐下值日官向班主任報告用餐人數,報告詞:報告班主任,培訓班應到學員×人,實到×人,病假×人,事假×人,未到×人,報告完畢,請指示。值日官接到班主任指示後,宣布:請用餐?!慈w學員才開始進餐〉值日官向班主任報告用餐人數,報告詞:報告班主任,培訓班應到學坐姿要求坐姿要求上下課動作要求上下課動作要求請講普通話請講普通話請彼此以“伙伴”稱呼請彼此以“伙伴”稱呼教室功能區指示飲水處洗手間吸煙區教室功能區指示飲水處班委選拔班委選拔班長在那里?班長在那里?班委成員學習委員紀律委員生活委員小組長班委成員學習委員溫馨提醒溫馨提醒作息時間:6:30—7:00起床、洗漱7:00—7:30晨運7:30—8:20早餐、換裝時間8:30—12:30上課12:30—14:20午餐、休息14:30—18:30

上課18:30—19:20晚餐、休息19:30—22:00

上課22:00—23:00自修、作業、交流作息時間:6:30—7:00起床、洗漱上課提示音樂:凱歌上課提示音樂:凱歌明日活動提醒晨運地點表達能力訓練明日活動提醒晨運地點晨運、早、夕會

相關規定晨運、早、夕會

相關規定早會流程誦讀公司訓詞敬業時間昨日學習心得分享昨日表現優異及違規學員公布(紀律委員)今日課程介紹(講師)歡呼準備上課早會流程誦讀公司訓詞夕會流程誦讀公司訓詞今日課程回顧(學員)問題解答(講師)作業布置及今日表現總結(班主任)歡呼結束白天課程夕會流程誦讀公司訓詞晨運流程唱司歌(誦讀公司訓詞)口風訓練跑步廣播體操(全組人員)晨操時間(門迎小組)分班操作時間結束晨運往餐廳移動晨運流程唱司歌(誦讀公司訓詞)口風訓練早上好,下午好,您好,麻煩您,拜托您,對不起,謝謝您

(以上為鞠躬動作)恭喜您,加油(以上為握手動作)沒問題,再見(以上為揮手動作)口風訓練早上好,下午好,您好,麻煩您,拜托您,對不起,謝謝操作注意事項每個流程由不同學員擔任負責主持小組安排:早會:1-2-3-4組循環夕會:2-3-4-1組循環晨運:3-4-1-2組循環

門迎:4-1-2-3組循環由分組導師擔任指導操作注意事項每個流程由不同學員擔任門迎、課間帶動課間帶動熱身操門迎時間:早上、下午、晚上上課前,餐廳用餐前門迎、課間帶動課間帶動熱身操晨運位置圖總指揮二組三組一組四組晨運位置圖總指揮二組三組一四晨運總指揮晨運總指揮表達的內容一、問候二、我是誰

〈一〉姓名

〈二〉年齡

〈三〉學歷

〈四〉工作經歷

〈五〉家庭狀況

〈六〉專長〈七〉興趣三、本次培訓的自我期望與要求表達的內容一、問候訓練時應注意事項一、聲音大小二、熱情展現三、面帶微笑四、站姿五、肢體語言六、內容順序七、時間控制訓練時應注意事項一、聲音大小

您是本次培訓中

收獲最大的人衷心祝福您是本次培訓中衷心祝福演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!培訓說明會培訓說明會培訓規定說明培訓規定說明課程規劃說明

課程規劃說明愛

21

231

234

1

2愛的鼓勵2歡

歌真正高興能見到你滿心歡喜的歡迎你歡迎

★★★歡迎

★★★我們歡迎你(連唱兩次,最后以愛的鼓勵結束)歡迎歌真正高興能見到你龍的震撼1234嘿!1234嘿!1234,1234嘿!嘿!嘿!第一段:(喊嘿時,握拳向后)第二段:(喊嘿時,跺右腳)第三段:(喊嘿時,拍桌子)龍的震撼1234嘿!1234嘿!培訓班組織介紹總指導:班主任:班助理:一組導師:二組導師:三組導師:四組導師:培訓班組織介紹總指導:培訓班組訓介紹輔導老師:培訓班組訓介紹輔導老師:目的為適應公司快速發展的需要,幫助各分公司打造出一支認同理念、掌握保險營銷管理和職場訓練技能、能夠傳承規范營銷模式的組訓隊伍目的為適應公司快速發展的需要,幫助各分公司打造出一組訓班培訓精神他律→制度規章自律→習慣養成自覺→發自本意組訓班培訓精神他律→制度規章培訓重點強調生活教育注重品德要求重視人際關系著重觀念態度自我成長能力良好習慣養成培訓重點強調生活教育課程重點介紹會報管理單位經營授課技巧公司認識表達技巧組織發展活動管理課程重點介紹會報管理公司認識

期望達成效果

培養一批人格的改造與完善,能全面提升自我

價值的組訓專員具有團隊精神,熟悉團隊運作技巧的組訓專員能立即發揮組訓基本技能的組訓專員熱愛公司,忠心耿耿的組訓專員期望達成效果

培養一批人格的改造與完善,人際關系良好,積極熱誠,樂於助人

的組訓專員有理想、有抱負、有活力、有動力、

高期許的組訓專員能吃苦耐勞,韌性強,敢於面對挫折

與困難的組訓專員人際關系良好,積極熱誠,樂於助人星光燦爛優秀學員5名;優秀小組一組。星光燦爛優秀學員5名;筆記填寫要領筆記填寫要領組訓培訓-說明會組訓培訓-說明會組訓培訓-說明會培訓用餐規定培訓用餐規定紀律要求:進入餐廳后,保持肅靜未宣布開始用餐前,不得動用餐桌上任何物品用餐時不得喧嘩用餐完必需將殘渣整理到碗內,并將椅子靠上才可離席未經許可,不得任意更動桌次清查人數后才進入餐廳的學員,依培訓班規定處理(事先報備除外)紀律要求:進入餐廳后,保持肅靜未宣布開始用餐前,不得動用餐桌動作要求:每桌指派一位桌長,負責用餐前清點人數,在全桌學員未到齊前先行站立,待全員到齊后自行坐下。用餐前,值日官清查人數,先要求餐廳秩序。值日官喊:最高品質,全體學員大聲喊:靜悄悄。動作要求:每桌指派一位桌長,負責用餐前清點人數,在全桌學員未站立長報告出勤情況,報告完畢後自行坐下桌長報告詞:本桌應到學員×人,實到×人,×人事假,×人病假,×人未到。值日官匯總出勤狀況后站立長報告出勤情況,報告完畢後自行坐下值日官向班主任報告用餐人數,報告詞:報告班主任,培訓班應到學員×人,實到×人,病假×人,事假×人,未到×人,報告完畢,請指示。值日官接到班主任指示後,宣布:請用餐?!慈w學員才開始進餐〉值日官向班主任報告用餐人數,報告詞:報告班主任,培訓班應到學坐姿要求坐姿要求上下課動作要求上下課動作要求請講普通話請講普通話請彼此以“伙伴”稱呼請彼此以“伙伴”稱呼教室功能區指示飲水處洗手間吸煙區教室功能區指示飲水處班委選拔班委選拔班長在那里?班長在那里?班委成員學習委員紀律委員生活委員小組長班委成員學習委員溫馨提醒溫馨提醒作息時間:6:30—7:00起床、洗漱7:00—7:30晨運7:30—8:20早餐、換裝時間8:30—12:30上課12:30—14:20午餐、休息14:30—18:30

上課18:30—19:20晚餐、休息19:30—22:00

上課22:00—23:00自修、作業、交流作息時間:6:30—7:00起床、洗漱上課提示音樂:凱歌上課提示音樂:凱歌明日活動提醒晨運地點表達能力訓練明日活動提醒晨運地點晨運、早、夕會

相關規定晨運、早、夕會

相關規定早會流程誦讀公司訓詞敬業時間昨日學習心得分享昨日表現優異及違規學員公布(紀律委員)今日課程介紹(講師)歡呼準備上課早會流程誦讀公司訓詞夕會流程誦讀公司訓詞今日課程回顧(學員)問題解答(講師)作業布置及今日表現總結(班主任)歡呼結束白天課程夕會流程誦讀公司訓詞晨運流程唱司歌(誦讀公司訓詞)口風訓練跑步廣播體操(全組人員)晨操時間(門迎小組)分班操作時間結束晨運往餐廳移動晨運流程唱司歌(誦讀公司訓詞)口風訓練早上好,下午好,您好,麻煩您,拜托您,對不起,謝謝您

(以上為鞠躬動作)

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