招生咨詢三十五法解決招生難題實現快速發展

——招生十八法招生咨詢三十五法學校要發展，生源是關鍵，民辦教育發展到今天，不論培訓學校，還是基礎教育階段的中、小學校，或者是幼兒園及學前培訓機構，都面臨一個招生難的問題。學校與學校，幼兒園與學前培訓機構，互相之間的生源競爭十分激烈。即使現在沒有遇到招生難題的學校、幼兒園和學前培訓機構，隨著這種快速發展的趨勢，很快也會遇到競爭。還有一種情況，就是由于學校、幼兒園所的現階段的場地、師資、設施條件等限制，現階段不存在招生難題，但從發展角度看招生難的問題也是潛在的，也急需要重視，也應該站在發展的角度加以解決。招生咨詢三十五法民辦教育的發展定位是“靠質量求生存，以特色求發展”，質量最終體現在學生學習效果的表現，特色的過程和結果，都表現在學生身上，這兩者都是生命線，都離不開學生，因此，沒有學生就談不上學校的生存和發展，民辦培訓學校生源有自然減少的因素，更有競爭的原因，只有抓好招生工作才能談到學校質量和特色，才能有學校生存發展的空間和機會。所以招生工作是學校、幼兒園、學前培訓機構的關鍵，是重中之重的工作。招生咨詢三十五法近幾年來，由于民辦教育突飛猛進的發展，學校如雨后春筍般迅速增長，招生難，競爭激烈現象比較明顯。怎樣解決招生問題？成為每個辦學者亟待解決的難題，主要表現在民辦高校、民辦職業學校、民辦中小學課外培訓學校、民辦中小學基礎教育、民辦學前培訓學校、民辦幼兒園等。于是民辦各類學校紛紛召開招生研討會，研討招生對策與辦法。我本人就在2003年11月參加了“首屆民辦高校招生人峰會”當時我就在做民辦中小學課外培訓的，辦學招生3年來沒有遇到太大問題。自2001年我辦學校，僅3個月就招生1394人，創下該城市十年社會力量辦學招生第一，2001年—2003年22個月將一個速讀速記項目發展成為全國知名品牌，網絡遍布22個省156座城市，招生高峰時一個暑假招生幾萬人次。幾年來，我總結了一下各類學校招生和我本人指導招生的經驗，歸納了以下十八種方法。招生咨詢三十五法策劃招生的目的是使學校順利實現招生的目標，招生策劃應圍繞五個問題進行出謀劃策。

1、招生對象

2、招生數量

3、錄取標準

4、招生渠道

5、招生措施一、策劃定位法招生咨詢三十五法招生對象。主要是依據學校特點，具體開設科目，適齡的年齡段，要解決哪個層面學生的什么問題來選擇對象，進行的策劃。在這方面應該注意一個重要問題，就是對象與決策人的關系問題。招生咨詢三十五法招生數量。要根據建校的時間、場地、師資、班型來確定，更要注意根據培訓效果和時機來把握招生數量。招生咨詢三十五法錄取標準。針對民辦學校而言主要是錄取方式，按標準分類，設定一個有效的適合學生的項目或科目，設定錄取標準來錄取。招生咨詢三十五法招生渠道。主要是針對招生工作選擇哪些暢通的渠道，確定哪一種渠道最有效，利用可利用的資源來達到招生的目的。招生咨詢三十五法招生措施施。指具體制制定優惠惠政策、、宣傳方方式、收收費標準準等各種種可行的的方法，，有吸引引力的措措施。要要注意抓抓好兩個個主要方方面的宣宣傳策劃劃。招生咨詢詢三十五五法1、招生宣宣傳的策策劃。一一方面是是采用““媒體調調動法””，報紙紙廣告、、電視、、廣播、、展板、、傳單、、免費咨咨詢講座座等多角角度宣傳傳。另一一方面是是“擇時時造勢法法”，運運用活動動大造聲聲勢。采?。孩佗俑矣谡颊枷娶谧プ∽钭罴褧r機機公關③抓住外外部因素素提供的的機會2、招生宣宣傳策劃劃應注意意相關識識別系統統的建立立：①思想—理念識別別系統②做法—行為識別別系統③設備、、場地—環境識別別系統。。招生咨詢詢三十五五法二、廣告告宣傳法法招生宣傳傳的先導導作用不不容忽視視。在現現代社會會中，由由于激烈烈的競爭爭，有力力的宣傳傳成為銷銷售成功功的關鍵鍵?，F代代名校中中，除了了歷經幾幾十年，，甚至上上百年形形成的傳傳統名校校外，更更多的是是大量借借助于特特色優勢勢而發展展成為名名校，而而通過吸吸納社會會資本、、招聘優優秀教師師、進行行市場運運作，幾幾乎一夜夜成名的的名校也也不在少少數。打打出品牌牌并為人人們廣為為了解便便成為學學校招生生的法寶寶，招生生宣傳起起到了重重要的作作用。招生咨詢詢三十五五法1、媒體廣廣告，通通訊報導導?？此扑坪唵?，，如何操操作呢？？關鍵是是選擇哪哪個媒體體？以什什么角度度出發？？什么欄欄目?版面大小??？發稿稿時間？？編輯什什么內容容？軟文文通訊還還是新聞聞報道？？每個問問題僅舉舉一例向向大家說說明。2、宣傳單單。就內內容就要要根據項項目的發發展各階階段，學學校發展展各階段段，項目目介紹，，學校學學習效果果等多角角度，各各種方式式的編號號，不可可千篇一一律。傳傳單的形形式如大大小、單單雙面、、文字與與插圖、、排版等等，文字字語言是是否具有有吸引力力和感染染力。3、宣傳卡卡。不同同于宣傳傳單，方方便靈活活，簡捷捷，用于于不同階階層群體體的宣傳傳，以保保存的時時效性長長。招生咨詢詢三十五五法4、宣傳冊冊。有一一定的文文字量對對項目學學校宣傳傳相對全全面系統統，有內內容、有有效果、、有介紹紹是樹立立品牌階階段較多多使用的的宣傳方方法。5、宣傳片片。專題題片，廣廣告片，，教學實實況，學學校規模模及教學學效果語語言展示示，圖文文并茂情情節生動動真實，，可信度度高，多多采用大大型講座座，學校校咨詢接接待辦公公實用，，開拓業業務贈送送等。6、宣傳欄欄。學校校門前、、走廊、、海報專專貼處各各科宣傳傳欄，公公眾可使使用的宣宣傳欄，，要經常常宣傳并并時時更更新形成成與內容容，抓住住學校亮亮點宣傳傳。7、參加展展會及大大型文教教活動。。抓住社社會各界界相關的的各種活活動宣傳傳，積極極參加專專業展會會和行業業展會不不失時機機地宣傳傳項目，，擴大學學校教學學成果及及口碑的的宣傳。。招生咨詢詢三十五五法三、五項項原則法法1、競爭性性原則。。2、真實性性原則。。3、公平性性原則。。4、規范性性原則。。5、特色性性原則。。招生咨詢詢三十五五法1、競爭性性原則。。競爭性性是由學學校生存存和發展展的需要要決定的的，沒有有競爭就就不能促促進學校校發展。。通過尋尋找生源源市場空空間，爭爭奪生源源市場份份額，獲獲得生源源數量和和質量上上的競爭爭優勢，，這是競競爭所期期望的。。采取適適當競爭爭獲得招招生成功功，須把把握兩點點：一是把握握學校的的辦學定定位、辦辦學類型型和辦學學層次；；二是把握握教育消消費群體體的不同同類型和和不同層層次的需需求。正確的做做法是，，在這兩兩者之間間，找到到教育資資源供給給與需求求的結合合點，確確定招生生的重點點和突破破點，從從而獲得得招生的的競爭優優勢，達達到預想想的招生生效果。。如果采采取非正正當競爭爭手段，，比如在在宣傳上上壓低別別人、抬抬高自己己，甚至至使用誹誹謗或詆詆毀他人人等手段段，定會會遭遇強強大的輿輿論壓力力，甚至至惹得官官司燒身身，不僅僅影響了了學校的的現實利利益，還還會影響響長遠利利益。招生咨詢詢三十五五法2、真實性原原則。招生的的重要目目的是展展現學校校的辦學學思想、、教育思思想、辦辦學目標標、培養養目標、、硬件資資源、教教師資源源策略、、教育教教學管理理、教育育教學活活動、教教育教學學質量以以及為學學生成長長提供的的發展條條件和發發展空間間；同時時展現學學校的辦辦學成績績和辦學學效益，，吸引更更多、更更好的學學生來校校咨詢和和報名。。真實地地展現學學校信息息，還是是虛構學學校信息息，將會會產生兩兩種本質質不同的的效果。。向教育育消費者者展現的的學校信信息越真真實，教教育消費費者越會會建立起起對學校校的信任任，越容容易堅定定的選擇擇學校。。相反，，弄虛作作假，夸夸大事實實，即使使一時欺欺騙家長長和學生生得逞，，但無論論從現實實還是長長遠來看看，都將將嚴重損損害學校校形象，，失去本本來應有有的消費費群體，，甚至導導致學校校難以承承受的官官司，對對學校發發展產生生不良影影響。但但這種真真實性是是有藝術術的，我我這里不不展開講講了。招生咨詢詢三十五五法3、公平性性原則。。招生必須須明確教教育消費費者與教教育服務務者是兩兩個平等等關系，，雙方都都具有選選擇和被被選擇的的權利，，家長和和學生有有自主選選擇學校校的權利利，只有有這樣的的平等服服務、真真情服務務，才能能贏得家家長和學學生。他他們只有有成為了了你校的的家長、、你校的的學生，，才會持持續關注注學校發發展，真真心誠意意為學校校獻計獻獻策，自自覺不自自覺地宣宣傳學校校的辦學學成績和和辦學優優勢，從從而使學學校贏得得更大的的生源市市場。招生咨詢詢三十五五法4、規范性性原則。。因為招生生工作涉涉及千家家萬戶，，涉及社社會穩定定，所以以，招生生必須嚴嚴格遵循循招生的的規范性性原則。。如果招招生操作作不規范范，將誤誤導家長長和學生生對招生生政策的的理解偏偏差，將將影響區區域范圍圍內正常常的教育育教學秩秩序，既既損害學學校形象象又影響響學校長長期發展展。招生咨詢詢三十五五法5、特色性性原則。。針對生源源市場采采取一定定的策略略、途徑徑和方法法，將學學校的教教育資源源優勢和和教育服服務優勢勢等信息息，真實實傳遞給給教育消消費的客客戶群體體，引導導教育消消費者理理性地選選擇適合合學生發發展的學學校，因因此，學學校的招招生應有有自己的的特點。。例如，，北京西西城區民民族團結結中學，，原來的的基礎特特別差，，附近居居民都想想盡辦法法把子女女送到別別處去上上學，學學校生源源少，質質量也很很差。為為了扭轉轉社會對對學校的的看法，，該中學學與英國國手拉手手學校交交流，創創辦了英英語實驗驗班，由由于這個個特色帶帶動，學學校生源源有了明明顯好轉轉，促進進了學校校教學質質量的全全面提高高。招生咨詢三三十五法四、免費試試聽法設計展示課課，滿足學學生及家長長對科目的的初步認識識要求，打打消害怕上上當受騙的的心理，用用效果說話話，用課堂堂說話，用用事實說話話。模擬學學習課堂，，感染學員員吸引學員員，親近家家長，拉住住學生，實實現招生的的目的，采采取應時的的不定期的的各種形式式，各種方方法，各種種渠道，多多個地方開開展免費試試聽課，可可以廣告、、傳單、發發贈單的方方式，召集集家長、學學員開展這這項活動，，也可到學學校進行公公益性項目目介紹，免免費教授一一定的課時時。招生咨詢三三十五法五、專業咨咨詢法宣傳的結果果是咨詢，，咨詢是高高一級的宣宣傳。宣傳傳結果往往往不決定招招生多少，，反而咨詢詢的結果卻卻是招生咨咨詢的好壞壞決定招生生多少。就就宣傳這一一工作的先先導作用是是必需的，，沒有宣傳傳便沒有結結果,既談不到咨咨詢的問題題，因此，，招生咨詢詢顯得更重重要。那些只注重重宣傳的招招生人，一一般得出招招生難的結結論都是，，宣傳多了了也沒用，，有問的也也不參加學學習，電話話鈴---鈴---響，報名無無幾人的感感嘆！其主主要原因就就是沒有做做好咨詢工工作，一個個學校沒有有咨詢員是是不行的，，不僅有而而且要專業業要穩定，，要博學多多才。怎樣樣才能成為為專業的咨咨詢呢？我我認為必須須培訓，而而且要專業業培訓，這這一點是很很多學校深深受其害的的地方，我我建議所有有的學校都都把咨詢員員改為咨詢詢師或招生生主任，嚴嚴重一點講講，當學校校步入正軌軌時，校長長可以不在在，廣告可可以不投或或少投，只只要有一個個專業的咨咨詢員，有有一批教學學質量高的的老師，是是能使學校校照有生源源，并迅速速發展壯大大。招生咨詢三三十五法六、品牌集集群多元配配套法品牌集群，，即多品牌牌效應。在在教學質量量方面有了了良好口碑碑的基礎上上，抓住教教學特色、、方法特點點、項目優優勢樹品牌牌，實施品品牌運作。。項目或學學校實施品品牌相應的的戰略相定定位后，引引進多個品品牌，形成成一校多品品牌的多元元化學習氛氛圍。學校校應加大宣宣傳方面的的投入，迅迅速擴張品品牌，積極極占領市場場擴大培訓訓市場份額額，實現利利用多品牌牌效應招生生的目的。。培訓學校的的專業化和和特色化教教學，與多多元化配套套學習并不不矛盾和沖沖突，反而而相得益彰彰。能為不不同學生及及不同層次次的學員提提供更多的的選擇項目目的機會，，從而增加加學生在本本校的學習習時間和豐豐富學習的的內容。招生咨詢三三十五法七、溝通擴擴招法建立溝通擴擴招生源。。溝通要有有制度，教教師與學生生家長的溝溝通是經常常性的，學學校與學員員家長的溝溝通也尤其其重要，學學員的家長長接到學校校打來的電電話，無疑疑是一種最最人性化的的教育、真真誠的服務務。學校更更要與教師師溝通，留留住生源，，增加返學學、續學是是最好的招招生方法。。招生咨詢三三十五法八、名師效效應法名師效應擴擴大生源。。（1）教師培訓訓。教師不是生生出來的，，而是后天天學習才能能勝任的一一個職業，，名師更是是如此。要要給學生一一杯水，教教師一定要要有一壺水水，或一桶桶水才行。。教師要想想教學生知知識，一定定是要先學學習知識，，了解知識識掌握知識識，并懂得得其內涵和和外延，才才能教授學學生學習。。要想達到到教授知識識的程度和和標準，就就必須參加加必要的學學習和培訓訓，尤其教教學方法培培訓，新項項目的施教教，必須參參加培訓，，既可從事事教學活動動。教師培培訓過關，，有了優秀秀教師，才才能教出成成績優秀的的學生。（2）內部資源源的充分利利用。整合資源的的同時，更更要用好自自身的資源源。以教師師帶來生源源是可行的的，教師推推動學生返返學也是完完全可能的的，尤其抓抓住上僅有有責任心老老師招生作作用，知名名教師與孩孩子的溝通通，教師與與家長的溝溝通是最直直接最好的的招生。招生咨詢三三十五法九、樣班展展示法招生對象、、招生時間間、課程安安排、教學學目標、教教學效果都都要在有可可能實現和和落實的情情況下實施施招生工作作。暑假期期間大量招招生前，廣廣告、宣傳傳力度加大大前，一定定要有一個個實驗班，，這是最好好的引導招招生的方法法，我把它它稱為“招招生樣板班班”。招生咨詢三三十五法十、積分打打折法發積分卡獎獎勵學員。。按項目、、學期、學學費、成績績、續學等等。設計積積分標準，，在交學費費或書費時時予以打折折優惠。招生咨詢三三十五法十一、優惠惠費用法集體報名優優惠學員。。其它培訓訓機構學員員、單個學學習項目。。規模型項項目吸引學學員，一校校多科目，，學生有需需求。增加加項目，形形成規模性性項目競爭爭優勢，全全方位、多多功能服務務，套餐式式收費，老老學員新項項目優惠。。招生咨詢三三十五法十二、免費費試學法免費試學搶搶招學員。。書不免、、學費免交交試學。這這一方法的的前提是：：一定要確確保質量，，并溝通到到位，可采采取先測試試，再試學學的方式。。招生咨詢三三十五法十三、分期期收費法采取靈活收收費方式，，分期交費費，減負增增收，贈送送課時，減減或免收書書費等。招生咨詢三三十五法十四、口碑碑相傳法展示學習效效果。參加培訓的的學員與未未參加培訓訓的學員相相比有明顯顯的培訓效效果，抓住住學員這種種差異性進進行宣傳，，讓受益者者真正體會會到與眾不不同，推動動學員的學學習興趣，，挖掘亮點點、找出熱熱點、抓住住買點，拉拉動學習需需求。口碑相傳。。立標桿樹典典型傳播學學校質量口口碑，啟動動可能啟動動的媒體宣宣傳，大肆肆宣傳老師師、學員的的質量口碑碑，多角度度全方位塑塑造學校質質量口碑，，形成整體體氛圍和影影響力。招生咨詢三三十五法十五、賽事事、講座法法（一）組織織全國性考考級大賽（二）參與與行業內權權威機構組組織的大型型活動（三）組織織大型免費費講座招生咨詢三三十五法啟動市場：：①通過作作文考級調調研市場，，獲取資源源。②通過對資資源的分析析，數據處處理，找到到你的目標標客戶——生源在哪？？③用品牌項項目吸引你你的目標客客戶群體。。運作招生：：①評委招招聘②引入課題題③公辦、民民辦結合，，搞預賽與與選拔賽利于宣傳：：①發證、、頒獎活動動。②宣傳公益益性。③滿足需求求。④展示成果果，爭取話話語權。招生咨詢三三十五法十六、合理理布陣法抓住機會，，占領該城城市有利位位置，迅速速以各種形形式的報告告會活動展展示會、研研討會、培培訓會實施施品牌戰略略性發展，，讓社會各各界認可，，擴大影響響力和學校校項目的知知名度。在在有利地勢勢迅速招生生，實現擴擴張搶招生生源。在有有限的空間間內設點布布陣，形成成合理的發發展格局。。招生咨詢三三十五法十七、聯合合辦學法以各種合作作方式進行行聯合辦學學，提高品品牌項目和和品牌學校校的知名度度，聯合辦辦學是招生生的主要辦辦法是：學學校與學校校之間的合合作，實現現項目互補補，生源互互動；學校校與少年宮宮、文化館館、文化宮宮、婦女兒兒童活動中中心合作辦辦學；學校校與公辦學學校聯合開開辦第二課課堂，走進進基礎教育育，成為校校本課程。。招生咨詢詢三十五五法借勢發展展隱形招招生。學會借勢勢發展是是當前比比較流行行的發展展模式，，招生工工作也是是如此，，它與合合作發展展是有一一定區別別的。以以項目合合作為主主，可以以憑借項項目的優優勢，比比如教材材優勢，，即質量量優勢，，價格優優勢，教教法優勢勢來實現現合作，，在這一一點有區區別于學學校辦學學合作，，也就是是通常人人們說的的“借雞雞生蛋””的做法法。單純純教材合合作，既既可培訓訓教師由由該校自自己做，，讓利給給合作方方，也可可以給培培訓教師師的方式式幫助別別人招收收學員，，還可以以自己培培訓教師師后，派派教師到到合作單單位授課課。借勢勢發展、、隱形招招生的方方法尤其其適用于于無能力力招生，，階段性性發展過過程中無無法實行行招生的的學?；蚧蝽椖?。。招生咨詢詢三十五五法十八、獎獎勵機制制法招生激勵勵機制。。建立返返學率獎獎勵機制制，學員員續學與與教師勞勞動所得得掛鉤。。教學質質量及學學員建立立保障系系統。實實施獎勵勵形成學學員返學學續學流流失率和和責任、、獎罰掛掛鉤，教教學質量量與學員員數量雙雙線獎懲懲機制，，是穩定定生源的的最好辦辦法。用用獎勵機機制法招招生，大大幅度降降低招生生成本，，節省宣宣傳廣告告費用，，增強內內部凝聚聚力，有有利于形形成核心心的競爭爭力。招生咨詢詢三十五五法招生咨詢詢員系統統培訓——咨詢十七七法招生咨詢詢三十五五法咨詢既是是一門科科學也是是一門藝藝術。咨咨詢管理理對教育育培訓行行業的領領導者和和管理人人員來說說，是一一條創新新發展之之路。招招生咨詢詢對培訓訓學校及及幼兒園園的發展展是思維維創新、、方法創創新引領領發展的的又一途途徑。一一套緊密密結合學學校幼兒兒園發展展的招生生咨詢理理論與方方法，能能夠幫助助學校、、幼兒園園在招生生管理中中少走彎彎路，用用更系統統的管理理和咨詢詢方法引引領學校校和幼兒兒園實現現快速發發展。隨隨著全民民教育的的蓬勃發發展，《民辦教育育促進法法》（2003年9月1日）五年年來的實實施，教教育培訓訓行業受受到了全全社會的的廣泛關關注。2006年9月7日新東方方上市，，2007年9月5日巨人學學校的融融資，華華育、學學大等多多家教育育機構均均獲得風風險投資資，給教教育培訓訓市場帶帶來的最最大變化化就是競競爭加劇劇，使決決策復雜雜化，招招生難度度十分巨巨大。招生咨詢詢三十五五法隨著國內內各大教教育品牌牌及知名名品牌的的迅速形形成與擴擴張，教教育培訓訓機構之之間對生生源的爭爭奪戰就就越發地地激烈。。怎樣獲獲得生源源，如何何招生？？用什么么方法招招生，什什么樣的的方法更更有效？？是眾多多校長、、園長急急待解決決和探究究的問題題。睿智智的校長長、園長長都會用用創新思思維來進進行管理理和招生生，也就就是說跳跳出經驗驗思維的的圈子來來看招生生，在不不放棄各各種傳統統招生方方法的同同時，用用軟戰爭爭的方式式來與其其他機構構競爭生生源。軟軟性招生生的方法法很多，，我今天天就重點點談軟性性招生重重要方法法招生咨咨詢。從從培訓咨咨詢人員員，培養養咨詢精精英和大大家共同同探討招招生咨詢詢方面的的問題。。招生咨詢詢三十五五法一、怎樣樣才能做做好招生生咨詢工工作招生咨詢詢三十五五法1、建立咨咨詢規范范：①咨詢員員工作標標準。②咨詢員員崗位職職責。③咨詢員員選聘條條件。④建立各各種登記記表格。。⑤建立各各項獎懲懲制度。。招生咨詢詢三十五五法2、明確咨咨詢內容容：①項目咨咨詢（品品牌、學學科、特特色）。。②課時咨咨詢（課課程學時時、學習習時間、、起止日日安排））。③學習費費用咨詢詢。④優惠政政策咨詢詢。⑤學習效效果（質質量）。。⑥學習環環境咨詢詢（規模模地點））。⑦交通、、飲食咨咨詢。⑧師資班班型咨詢詢。⑨學?；厩闆r況（人員員、教師師、校長長、占地地、學員員數、幾幾個班））。招生咨詢詢三十五五法3、了解咨咨詢方式式①電話咨咨詢。②來訪咨咨詢。③書信咨咨詢招生咨詢詢三十五五法4、分清咨咨詢種類類：①一般性性咨詢。。②特殊咨咨詢。招生咨詢詢三十五五法5、掌握咨咨詢方法法：①十八種咨詢方方法。②被動咨咨詢。③主動咨咨詢。④逆向咨咨詢招生咨詢詢三十五五法6、懂得咨咨詢標準準：①學會方方法。②掌握技技巧。③形成能能力。④上升藝藝術。招生咨詢詢三十五五法二、咨詢詢員的基基本素養養招生咨詢詢三十五五法1、作為一一項職業業，招生生咨詢有有它獨特特的知識識內涵、、知識結結構、目目標、方方法、技技巧、規規則、工工作程序序和工作作條件，，更要有有良好的的職業道道德理念念和價值值觀。主主要表現現為：把把學生家家長社會會利益放放在自己己的利益益之上，，在不違違背社會會和公眾眾利益的的前提下下，一切切為了家家長和學學生的利利益。2、招生咨咨詢人員員要求具具有較高高的素質質。首先先是合作作能力；；其次是是分析能能力；再再次是快快速學習習能力和和表達能能力（書書面和口口頭）。。招生咨詢詢三十五五法主要表現現為以下下三個方方面：①精神和和品格。。②技能水水準。③知識和和經驗。。招生咨詢詢三十五五法①精神和和品格a、刻苦敬敬業，守守時忠誠誠，勤奮奮好學。。b、正值而而有事業業心，自自信而有有團隊精精神c、有忍耐耐力和自自控力，，并能與與時俱進進開拓創創新。招生咨詢詢三十五五法②技能水水準。這里主要要指咨詢詢工作的的能力，，它包括括深入實實際分析析，解決決問題的的能力；；獨立思思考迅速速判斷問問題的能能力；善善于交際際與人溝溝通的能能力；整整合內部部資源（（特色項項目，課課程設置置，教學學效果，，好人好好事……）；有高高度洞察察力，做做事既有有方法又又有效率率。招生咨詢詢三十五五法③知識和和經驗。。這里要求求咨詢人人員有對對學校幼幼兒園專專業知識識，同時時對其相相關學科科也要有有一定的的興趣和和研究。。要有合合理的知知識結構構，積極極的工作作心態，，不斷積積累豐富富咨詢工工作經驗驗；謙虛虛并有責責任心，，懂和諧諧并有理理想。招生咨詢三十十五法三、學會方法法掌握技巧巧形成能力力招生咨詢三十十五法“重視招生咨咨詢工作，加加強咨詢人才才培養”，這這是教育培訓訓機構上臺階階、上水平、、擴大生源、、增強聲譽，，推動學校、、幼兒園發展展的關鍵。一個優秀的咨咨詢員，在招招生工作中至至少能在原有有基礎上多招招100個學生！如果果組建了一支支優秀的咨詢詢團隊，那么么一年會多招招多少個學生生？你的學校校、幼兒園將將有怎樣的發發展？答案是是：至少節約約一半的招生生廣告費用，，并且增加一一倍的學費收收入！招生咨詢三十十五法宣傳工作在招招生工作中不不可缺少的地地位，在當今今激烈的競爭爭中，沒有宣宣傳工作的開開展，招生工工作很難收到到良好、持續續的效果。同同時，咨詢工工作是宣傳工工作效果和結結果的表現，，因此，宣傳傳效果的好壞壞，投入廣告告的多少，往往往不體現在在宣傳投入上上，更多的取取決于咨詢的的效果。大家家都知道廣告告宣傳的可信信度是30%左右，甚至不不足30%，如果這個學學員經過咨詢詢報名學習了了，或對學校校認可了，那那咨詢的效果果占成功的70%，可見咨詢的的重要。招生咨詢三十十五法當今社會信任任危機，理智智消費，很少少有人看了廣廣告、傳單等等宣傳就相信信，就報名參參加學習，即即使有這種急急切需求，也也要質比三家家、價比三家家，并考慮交交通是否方便便等，這時咨咨詢就顯得特特別重要。誰誰咨詢工作做做的到位，誰誰就贏得學員員或認可。隨隨著社會的發發展，人們的的需求越來越越高，內容也也越來越豐富富。隨著行業業的發展，競競爭也越來越越激烈，學習習者的身心需需求也不斷提提高，分辨能能力也越來越越高，再不是是編幾個學生生名字就可以以招上生來的的時候了。因因此，要求從從事咨詢工作作的工作人員員應具有多種種能力，學會會咨詢方法，，掌握技巧，，形成能力，，達到藝術溝溝通的境界??！招生咨詢三十十五法在國外，咨詢詢管理已成為為企業生存發發展不可或缺缺的元素。在在中國，教育育咨詢與培訓訓學校招生咨咨詢也越來越越的人所認識識和重視。旭旭日弘文國際際教育集團自自2004年至今，已做做過近十次的的學校、幼兒兒園招生及招招生咨詢研討討、培訓及專專場報告，均均收到了良好好的效果，為為集團所屬網網絡的招生和和學校、幼兒兒園的快速發發展提供了良良好的服務，，并培養了大大批招生咨詢詢專業人員，，使眾多幼兒兒園及培訓學學校迅速發展展壯大。下面面，我就從幾幾年來總結出出的一些招生生咨詢方法與與大家共同研研討。招生咨詢三十十五法1、換位應和法法角色轉變，站站在咨詢者的的角度去咨詢詢解答問題。。比如說這位位家長就想在在什么時間，，學什么特色色項目，你就就可以肯定他他想的是對的的，就應該這這么做。不正正面回答問題題，反而從回回答問題，找找到咨詢者的的突破口，快快速達成一致致。例如，這里都都有什么班啊?。炕卮鹗鞘彩裁床⒉恢匾?，看你家孩孩子多大，需需求什么，適適合學什么。。招生咨詢三十十五法2、幫助建議法法直接幫助咨詢詢者選擇需求求滿足方式，，讓對方沒有有余地的服從從于你的想法法。例如，那那你還是這樣樣吧，我覺得得這樣比較合合適，你看……，就這樣吧。。提出幾個可行行的方案供咨咨詢者選擇。。比如，這樣樣也可，那樣樣也可，基本本上是不可能能了解你的底底。招生咨詢三十十五法3、聆聽切入法法用心體會，感感悟咨詢人員員的內心，確確定需求，選選擇方法進行行咨詢。（預預約、插班、、學什么？））招生咨詢三十十五法4、主動探討法法主動征求、詢詢問，提出問問題，再解決決問題的方法法。比如說““這位家長，，您孩子多大大了？”引導導需求者選擇擇學習的科目目、時間、地地點、交費等等項目。例如如：你看這樣樣好不好，這這樣你就可以以少花一點，，這樣你就可可以多學一點點，這樣你就就又……招生咨詢三十十五法5、測試約見法法當咨詢者問到到學費的問題題，或是在學學費多少問題題上尋求優惠惠時選擇哪一一位老師的班班等較難解決決的問題時，，你可用測試試的方法：““這樣吧，這這位家長您哪哪天方便把孩孩子領來看一一下或測試一一下，這些問問題都好辦。。”招生咨詢三十十五法6、逆向回答法法就是針對咨詢詢者的問題，，從相反的方方向回答或咨咨詢者的問題題，問長問短短，問東問西西。例如：家家長提出孩子子哪方面差，，你就要從孩孩子好的方面面詢問，學費費、書費高的的問題。招生咨詢三十十五法7、委婉拒絕法法客觀、合理的的說明，表示示歉意的拒絕絕咨詢者的目目的，也就是是說以退為進進，關門的動動作是以讓他他進來為目的的。招生咨詢三十十五法8、回避風險法法用敏銳的思維維，合理的判判斷推測咨詢詢人員的心理理，確定需求求，選擇方法法進行咨詢。。招生咨詢三十十五法9、直接回答法法直接回答問題題，直接滿足足咨詢者的需需求，只能在在其特殊的情情況下使用這這種方法，這這樣的效果往往往不好，不不建議使用此此法咨詢，此此法只使用于于初始咨詢員員。招生咨詢三十十五法10、耐心仔細法法認認真真，全全面地介紹情情況，全面，，無一漏網，，娓娓到來。。耐心是必要要的，仔細是是不必要的，，因為咨詢者者不可能全部部享有學校的的全部服務，，因此是沒有有用的。招生咨詢三十十五法11、預約登記法法當咨詢提出的的問題你無法法滿足時，你你千萬不要說說目前沒有或或不能參加學學習?；卮鹱勺稍冋叩姆椒ǚㄒ欢ㄊ穷A約約登記，這樣樣你就掌握教教育市場的需需求，為后續續開班做好準準備。更主要要的是把這個個學生的信息息資源記錄，，為電話招生生、回訪招生生形成可能。。招生咨詢三十十五法12、選擇錯誤法法根據學生的情情況，看到了了這位家長特特別挑剔，無無法溝通時，，你就可以采采取給他選擇擇一個不可能能去的學校，，比如：遠一一點、學校較較差、質量較較差的讓他去去。招生咨詢三十十五法13、查詢反饋法法①班型、是否能能插班的查詢詢②何時開班的；；③優秀老師班的的查詢招生咨詢三十十五法14、錯位反饋法法針對懷疑一切切的咨詢者，，怎么說都不不行的家長，，不相信學校校的承諾，一一定讓他先去去做一件事情情，比如：讓讓他去參加一一次活動，聽聽一次報告，，參加一次免免費試聽課。。招生咨詢三十十五法15、期后滿足法法針對特殊咨詢詢要求的家長長和學生，你你可以期待解解決法，就是是說下學期，，下班開班就就可以解決，，過段時間校校長回來給您您答復，相信信是可能行的的，不行你不不要去通知，，行了你要通通知。招生咨詢三十十五法16、期待回復法①期待咨詢者想想一下再回復復②期待通過溝通通解決問題后后回復法招生咨詢三十十五法17、疊加綜合法法將上述單項兩兩項三項互相相組合交叉應應用，基本上上100%達到咨詢者滿滿意。招生咨詢三十十五法咨詢員應對學學校、幼兒園園項目的發展展和招生工作作負責，也要要對教學質量量形成良好的的口碑和品牌牌負責。咨詢詢員的崗位具具有特殊性，，這是一個數數據庫、信息息庫、資源庫庫，是教育機機構承上啟下下、溝通左右右、聯系內外外的窗口和樞樞紐，是家長長和教育機構構聯系的橋梁梁，是學生和和教師的媒介介，是江河湖湖海的分水嶺嶺，是醫院的的巡診員和第第一診師，是是教學項目的的宣傳員，是是教師教學質質量的傳播者者，是家長的的“內線”和和助理。能夠夠做好這些角角色的咨詢員員，將在教育育機構的發展展中起到重要要作用，在招招生工作中做做出更大的成成績。招生咨詢三十十五法謝謝各位！招生咨詢三十十五法9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。00:01:3000:01:3000:0112/24/202212:01:30AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2200:01:3000:01Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。00:01:3000:01:3000:01Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2200:01:3000:01:30December24,202214、他鄉鄉生白白發，，舊國國見青青山。。。24十十二二月202212:01:30上上午午00:01:3012月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2212:01上上午午12月月-2200:01December24,