PAGEPAGE33檢索綜合報告范例檢索題目：企業競爭與競爭情報系院：信息學院專業：信息工程學號：姓名：前言007系列電影和約翰。勒卡爾（JohnLeCrre）所撰寫的系列小說（引人入勝地講述了他本人在英國秘密機構服務的經歷）抓住了公眾的想象力，也讓商業界真切地意識到了情報的價值，但同時，也引導公眾建立起了對情報的基本看法，他們認為情報就意味著秘密的甚至是偷偷摸摸的特工或間諜（espionage）。事實上，商業中的競爭情報的發展在很大程度上得益于軍隊，政府的情報知識和實踐經驗的積累，而且商業情報領域的先驅們多數也來自各種政府組織，最為著名的例子是，孫子關于軍事情報的經典著作被廣泛閱讀，孫子本人更被視為“情報之父”（thefatherofintelligence）。SCIP強調，經濟間諜（economicespionage）是從事競爭情報工作的最大失敗。競爭情報分析只利用公開的資料和其他不違反商業道德的調查方式，通過對這些信息的深入研究來把握競爭對手的狀況，透視其目前狀態和未來目標，并通過與自己的戰略作比較以確定這些信息的含義，而且當公司已經建立了融通全公司的競爭情報搜集，分析和發布系統的時候，這樣公司就會處于明顯的優勢地位。在全球經濟一體化的市場中，信息超載，一切瞬息萬變，把競爭對手的信息轉化為可利用的情報，在各行各業都成為空前強烈的要求，從而，競爭情報對企業的生存和發展至關重要的作用，在全球企業競爭中使企業處于優勢的競爭地位。本篇Pathfinder試圖能幫助公眾改變對情報的上述看法，同時也能對競爭情報及其發展方向有所了解，進而對競爭情報在企業競爭的重要作用有所認識。本Pathfinder適用于查找與某一主題、學科內容相關的文獻，按網絡檢索工具編排本文，分為網絡期刊學術論文，網絡書目，搜索引擎，相關網站和信息管理學院，學科范圍為交叉學科和新興學科，語種范圍為中文，西文。時間范圍為20世紀50年代（競爭情報出現的時間）至今，崛起于20世紀80年代文獻類型為二次文獻，主題概念：企業競爭，競爭情報。由于印刷型工具書匱乏，而網絡資源相對來說比較豐富，故本文主要介紹網上各種的信息資源，如數據庫，相關網站，搜索引擎等，本文主要是為讀者獲得同一專題研究資料指明途徑，所以注重于檢索工具的利用與比較，以及分析評價檢索結果的能力，從中選取部分作為推薦工具，故檢索結果只作簡要顯示。

目錄1.網絡期刊學術論文 51.1中文期刊全文數據庫 51.1.1中國期刊全文數據庫 51.1.2全國報刊索引 71.1.3萬方數據 81.1.4維普資訊 91.2外文期刊全文數據庫 101.2.1BlackWell 101.2.2EBSCOhost 111.2.3SpringerLink 111.2.4WSN 111.2.5國道 122.網絡書目 122.1書目數據庫 122.1.1中國國家圖書館 122.1.2北京大學圖書館 132.1.3清華大學圖書館 132.1.4臨沂師范學院圖書館 142.1.5中國科學院國家科學圖書館 152.1.6CALIS 152.2數字圖書館 162.2.1超星數字圖書館 162.2.2書生之家數字圖書館 162.2.3Apabi數字資源平臺 172.2.4外文數字圖書館 172.3網上書店 182.3.1當當網上書店 182.3.2亞馬遜網上書店 182.3.3北圖大廈 192.4網上出版社 192.4.1商務印書館 192.4.2高等教育出版社 193.搜索引擎 203.1目錄式搜索引擎 203.1.1中文雅虎 203.1.2搜狐 213.2機器人搜索引擎 213.2.1百度 213.2.2Google 223.3元搜索引擎 233.3.1metaCrawler 233.3.2MateFisher中文元搜索引擎 234.相關網站和信息管理學院 244.1情報專業網站 244.1.1E線圖情 244.1.2中國競爭情報網 254.1.3中國商業情報網 264.1.4中國知識管理中心 274.1.5中國信息分析師培訓中心 284.2國外情報網站 284.2.1SCIP 284.2.2CIO網站 294.3信息管理學院 304.3.1武漢大學信息管理學院 304.3.2南京大學信息管理系 31后記 311.網絡期刊學術論文1.1中文期刊全文數據庫1.1.1中國期刊全文數據庫該庫是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫，收錄中國國內8200多種綜合期刊與專業特色期刊的全文，以學術、技術、政策指導、高等科普及教育類為主，同時收錄部分基礎教育、大眾科普、大眾文化和文藝作品類刊物，內容覆蓋自然科學、工程技術、農業、哲學、醫學、人文社會科學等各個領域，全文文獻總量2200多萬篇。分為十大專輯（如圖示）十專輯下分為168個專題和近3600個子欄目。收錄年限為1994年至今（部分刊物回溯至創刊），產品形式：WEB版（網上包庫）、鏡像站版、光盤版、流量計費。更新頻率：CNKI中心網站及數據庫交換服務中心每日更新5000~7000篇，各鏡像站點通過互聯網或衛星傳送數據可實現每日更新，專輯光盤每月更新，專題光盤年度更新。在檢索導航中，選擇查詢范圍為教育與社會科學綜合和經濟與管理，在檢索頁面中的檢索項中選擇篇名（下拉菜單中有篇名、作者、關鍵詞等字段可選），輸入檢索詞企業競爭*競爭情報，從1980到2009年，范圍為核心期刊，點擊“模糊匹配”。按相關度排序，得266條記錄（如圖所示）：摘取其中一篇文獻：【英文篇名】基于SWOT分析的企業競爭情報實例研究——IBM公司建立競爭情報體系案例分析【作者中文名】黃瑞敏;【作者單位】福建中醫學院福州;【文獻出處】現代情報,,編輯部郵箱2007年01期期刊榮譽：中文核心期刊要目總覽ASPT來源刊CJFD收錄刊【關鍵詞】企業競爭情報;SWOT分析;競爭戰略;IBM;【英文關鍵詞】corporationcompetitiveintelligence;SWOTanalysis;competitivestrategy;IBM;【摘要】本文通過對企業競爭情報分析方法———SWOT分析法詳細闡述,結合IBM公司利用SWOT分析實現扭虧為盈并穩步發展的實例論證了企業建立競爭情報體系研究的重要性,同時指出了SWOT分析應用于競爭情報實踐活動中的不足并提出展望。【英文摘要】Inthisarticle,theauthorsdemonstratetheimportantroleofbuildingcompetitiveintelligencesysteminmoderncorporationsthroughtheintroductionofSWOTmethodandcombiningwiththeanalysisofIBMpractice,andthen,theauthorspointouttheshortcomingandexpectationofSWOTmethodhavingusedincorporationcompetitiveintelligencepractice.【DOI】CNKI:ISSN:1008-0821.0.2007-01-071從檢索過程可以看出：1.本數據庫有初級檢索，高級檢索，專業檢索，期刊導航，專輯導航和檢索導航，能滿足不同用戶的需要，就本題而言，其中專輯導航可以縮小范圍，以便更精確的查找2.在檢索結果中顯示不同的文獻鏈接及數量（如圖），有參考文獻（3篇），引證文獻（7篇）等，可以幫助用戶了解更多相關的信息3.從檢索的結果及數量看，學術、高等科普為主，體現了本庫的特點1.1.2全國報刊索引一部綜合報道社會科學領域報刊的檢索刊物，涵蓋了社會科學領域的全部類目，按《中國法》中A-K大類集中文獻，強調文章的專業性、學術性和資料性，對國內公開發行的中央及地方黨政機關的報紙、全國性的學術、專業報刊、大專院校學報及各學術團體、科研機構出版的專業性刊物均予以收錄，按月出版，有分類、著者、題中人名3條檢索途徑，為題錄式索引。在普通檢索中，選中“題名”，輸入檢索式“企業競爭&競爭情報”，選擇數據庫為“篇名，社科，1833到2008”由于在普通檢索中，檢索到的結果比較少（3條記錄），故又在高級檢索中進行檢索，結果如圖：相對來說，檢索的文獻數量多了一點（6條記錄），但是，文獻來源不如普通檢索中的權威，如普通檢索中，檢索到了《現代企業競爭與競爭情報的開發與利用》（何坤振情報學報2001），而《情報學報》是圖書館、情報與文獻學領域的主要期刊，具有一定的權威性，因而可以根據實際需要進行選擇。1.1.3萬方數據萬方數據庫系統為我國最大的信息機構-中國科技信息研究所（即萬方數據公司）建設的，目前可以說是網上國內信息資源之最。內含：近百種國內數據庫，4000多種國內全文期刊，國內會議論文22.5萬篇，國內學位論文全文26萬篇。檢索方法簡單有效，檢索結果為文摘或題錄型信息，收錄范圍最早從1980年開始至今。在檢索頁面中，輸入檢索式企業競爭and競爭情報，找到678篇，收錄內容全。而且對檢索結果的歸類情況做的比較好，按論文類型，年份和按刊分類，來源刊物《情報雜志》，《情報學報》，《情報理論與實踐》等都是圖書情報界的知名期刊，可靠性和權威性比較高，摘取其中5篇如下：1.淺析企業競爭與競爭情報[期刊論文]

《現代情報》-2003年1期-周靜怡,周琪2.現代企業競爭與競爭情報的開發與利用[期刊論文]

《情報學報》ISTICPKUCSSCI-2001年2期-何坤振,HeKunzhen3.企業競爭情報分析方法來源及發展

[期刊論文]

《情報雜志》PKUCSSCI-2006年4期-吳曉偉,宋文官,徐福緣4.企業發展與競爭情報

[期刊論文]

《情報雜志》PKUCSSCI-2003年7期-魏魯霞,王哲,陳清華5.企業競爭情報研究的有力工具--價值鏈分析法

[期刊論文]

《情報理論與實踐》PKUCSSCI-2005年4期-王知津,張收棉1.1.4維普資訊維普資訊有限公司是國家科技部下屬的一家大型的專業化數據機構，主導產品《中文科技期刊數據庫》是我國第一個電子期刊數據庫。發展至今，已收錄中文期刊12000余種，數據量達2000千多萬篇，引文近3000萬條，分三個版本（文摘版、全文版、引文版）和八個專輯，定期出版，包含了1989年至今的8000余種期刊刊載的830余萬篇文獻，成為高等院校文獻保障系統的重要組成部分，科技工作者進行科技查新和科技查證的必備數據庫選中“核心期刊”，從1989到2009。檢索項為“題名或關鍵詞”，檢索式為“企業競爭競爭情報”，得到232條記錄，耗時0.000204秒，摘取如下：企業集團競爭情報組織模式：一種混合型結構[作者]畢振力李綱[機構]武漢大學信息管理學院,武漢430072[刊名]情報雜志-2008.27(6).-29-31[關鍵詞]企業競爭情報組織模式競爭情報系統[ISSN]1002-1965[分類號]F270G350[文摘]回顧企業競爭情報組織模式的主要理論并分析了部分企業的管理實踐。組織設計理論支持競爭情報部門的分散設置,信息資源集成管理理論支持一種集中的組織模式。作為兩種需求的平衡,企業集團競爭情報機構應是一種混合型結構模式。管理流程規劃和信息技術應用是實現這種混合型組織模式的前提。[相關文獻]主題相關從結果看，該庫查準率和查全率都較高，響應時間也比較快1.2外文期刊全文數據庫1.2.1BlackWellBlackwell出版公司是世界上最大的期刊出版商之一，擁有總數達650余種在物理學、醫學、社會科學以及人文科學等學科領域享有盛譽的學術期刊。文獻類型期刊，載體類型網絡版數據庫，揭示層次文摘（免費）、全文（收費）CompetitiveIntelligenceReview是最權威的競爭情報雜志。在該期刊中檢索到結果相對來說，查準率比較高。中，選取JOURNALS，輸入CompetitiveIntelligenceReview,然后在該期刊中檢索與本主題相關的文獻，檢索項選為ArticleTitles,檢索式為competitiveintelligence,有174條記錄，按相關度排序，摘取其中的幾個結果如下：1.Experientialmodeling:Innovationopportunityforcompetitiveintelligenceprofessionals

CompetitiveIntelligenceReview

Volume

7,Issue

4,Date:

Winter1996,Pages:

57-68

WilliamRoyKesting,KathleenK.Woods,TheSAI/KVCAlliance,WoodsCreativeServices

Abstract

|

FullText:PDF(1015K)2.Applyingeconomicstocompetitiveintelligence

CompetitiveIntelligenceReview

Volume

7,Issue

4,Date:

Winter1996,Pages:

26-36

JamesStotter

Abstract

|

FullText:PDF(848K)3.Machine-learningthebusiness:Usingdataminingforcompetitiveintelligence

CompetitiveIntelligenceReview

Volume

7,Issue

4,Date:

Winter1996,Pages:

18-25

JesusMena

Abstract

|

References

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FullText:PDF(591K)1.2.2EBSCOhost文獻類型為全文期刊庫，包括ASP，BSP，RBN，WMB等10個子數據庫，BusinessSourcePremier是行業中使用最多的商業研究數據庫，它提供2,300多種期刊的全文，包括1,100多種同行評審刊名的全文。BusinessSourcePremier相比同等數據庫的優勢在于它對所有商業學科（包括市場營銷、管理、MIS、POM、會計、金融和經濟）都進行了全文收錄。此數據庫通過EBSCOhost每日更新。AcademicSourcePremier提供了近4,700種出版物全文，其中包括3,600多種同行評審期刊。它為100多種期刊提供了可追溯到1975年或更早年代的PDF過期案卷，并提供了1000多個題名的可檢索參考文獻。此數據庫通過EBSCOhost每日進行更新。根據本題的特點，選取ASP，BSP這兩個子數據庫，進行檢索之前，需要先選擇數據庫的類型，檢索式為CompetitiveIntelligence，檢索頁面中有檢索選項，可以限制結果，有全文、參考、學術（同行評審）期刊、發行日期過濾等，更新結果，使檢索到結果的范圍較小，不會出現信息過載現象，BusinessSourcePremier本題限制結果為有參考、學術（同行評審）期刊，結果共67個（略）。在AcademicSourcePremier數據庫中，同樣的檢索條件，檢索到18個結果（略）1.2.3SpringerLink德國施普林格（Springer-Verlag）是世界上著名的科技出版社，該社通過SpringerLink系統發行電子圖書并提供學術期刊檢索服務。目前共出版有530余種期刊，其中498種已有電子版，其檢索系統名稱為Link。SpringerLink電子期刊（全文）的學科范圍廣，其中大部分期刊是被SCI、SSCI和EI收錄的核心期刊，是科研人員的重要信息源。初級檢索頁面中，默認為按關鍵詞全文檢索，點擊按鈕出現下拉框，可用標題ti：（）等，對本題而言，用標題ti：（），檢索式為ti：（competitiveintelligence）,檢索到19條結果（略）。結果沒有顯示是否按相關度排序。1.2.4WSNWorldSciNet為新加坡世界科學出版社(WorldScientificPublishingCo.)電子期刊發行網站。WorldSciNet目前提供58種全文電子期刊，涵蓋數學、物理、化學、生物、醫學、材料、環境、計算機、工程、經濟、社會科學等領域。所有電子期刊的訪問年限為2000至今。在基本檢索界面中，輸入檢索式competitiveintelligence，檢索項選中ArticleTitle，檢索結果為0條，檢索項選中Keywords，結果仍未0條，檢索項選中AllFields，結果為7條，數量不多，相關度不高，故不提倡用此庫檢索，但是結果可以發送到郵箱，也可保存和打印，這一特點比較好，1.2.5國道國道數據是國內最早從事專題數據庫開發、推廣服務的信息技術公司之一。目前，國道特色專題數據平臺（SpecialSciDBS）擁有全文數據650萬篇，并以每年更新55萬篇的速度增長；其可供查詢的外文電子資源涵蓋高科技前沿、基礎學科、工程與技術、農林醫藥和人文社會領域的各學科，共分為56個專題；數據類型涉及論文、報告、會議記錄、白皮書、評書報道、議題議案、專欄專題、新產品資訊、法規標準、電子圖書、課件等10余種，因專題而異。收錄范圍：本館已訂購生物技術、環境、經濟學、建筑工程、能源、礦業工程、冶金工程、材料、機械工程、先進制造技術、計算機科學技術、企業管理、通信工程、化學等十四個專輯。在國道專題數據中，選中教育，企業管理。輸入檢索式enterprisecompetitionANDcompetitiveintelligence進行搜索，有2683項符合的結果，用時0.03125秒，由于檢索的文獻數量太多了，故進行二次檢索，搜索范圍選中標題，邏輯關系選中“包含”，關鍵詞為competitiveintelligence，點擊搜索，有4項符合的結果（如下），用時0.015625秒2.Developingcompetitiveintelligenceintheknowledge-basedorganisation3.COMPETITIVEINTELLIGENCEANDITSRELATIONSHIPTOCOMPANYPERFORMANCE4.The12ApplicationPrioritiesforCompetitiveIntelligenceintheModernBusinessEnterprise從檢索結果看，經過二次檢索后，得到的文獻質量和價值都比較高，相關度也比較高，反應時間比較快。2.網絡書目2.1書目數據庫2.1.1中國國家圖書館館藏豐富，包含了多個數據庫，分為外文文獻數據總庫和中文及特藏數據庫，前者涵蓋了外文聯合國資料庫、外文工具書、西文圖書庫等5個庫，后者涵蓋了學位論文總庫、中文報紙庫、中文期刊庫、海外中文圖書庫、縮微文獻庫等11個大庫和其下多個子庫。選擇中文數據庫，檢索項為題名，檢索式為企業競爭&競爭情報，檢索到23個結果（部分如下）鄭榮著企業競爭情報能力增長機制及其評價研究博士論文2008南區學位論文閱覽室（1/0）唐永林著企業競爭情報入門專著2007中文圖書基藏室（1/0）書刊保存本庫（1/0）北區中文圖書區（1/0）南區中文圖書外借庫（1/0）郭妍著企業競爭情報與知識管理的整合研究碩士論文2007南區學位論文閱覽室（1/0）李國秋（女，管理學博士）編著企業競爭情報概論專著2006中文圖書基藏室（1/0）書刊保存本庫（1/0）北區中文圖書區（1/0）2.1.2北京大學圖書館與國外500多個圖書館、學校、研究機構保持著固定的資料交換和館際互借關系。OPAC查詢系統可以檢索圖書館館藏書目，書目數據包括一九八五年以后的大部分及一九九零年以來的全部館藏圖書、期刊數據和部分分館的館藏書目信息。OPAC檢索主要供公共用戶使用，具有用戶界面友好、采用中文切分機制等特點。其另一特點是提供有關鍵詞清單幫助，有二次檢索功能。檢索項為題名，檢索式為企業競爭and競爭情報，檢索到20條記錄，摘前兩條如下：2.1.3清華大學圖書館以自然科學和工程技術科學文獻為主體，兼有人文、社會科學及管理科學文獻的多種類型、多種載體的綜合性館藏體系。到2004年底，清華大學圖書館總館館藏書刊已超過300萬冊，連同分館，館藏總量已達340萬冊。除中外文圖書外，館藏資源還包括：線裝古籍書近30萬冊；期刊合訂本38萬余冊；本校博、碩士論文2萬多篇；縮微資料7萬余件；各類數據庫二百多種等。該網站的查閱檢索幫助編制得十分專業詳細。檢索項為關鍵字，檢索式企業競爭and競爭情報，全部館藏，找到25條記錄，排序依據為相關度相關度最高的館藏1--5條記錄如下相關度次高的館藏6—11條記錄（略），相關館藏1212條記錄（略），有一定相關度的館藏1325條記錄（略）。相比而言，清華大學圖書館的相關度排序方法最好用，可以幫助用戶查找到比較精確的信息，提高查準率。從北京大學和清華大學圖書館的檢索情況看，清華大學圖書館比較好。2.1.4臨沂師范學院圖書館在簡單檢索界面中，輸入檢索詞競爭情報，文獻類型為所有期刊，檢索類型為題名，檢索模式為任意匹配，館藏地為全部，結果排序方式以：入藏日期（下拉菜單中有題名，責任者，索書號等）降序，但是沒有相關度，即不能按相關度排序，這點不是很好。檢索到13條結果，如下圖所示。由于是本校的資源，可以方便的借閱，故從圖書館借了《競爭情報完全指南》和《競爭情報應用戰略：企業實戰案例分析》，個人認為可以先閱讀前者，然后再看后者，這樣有了一定的理論基礎和對有關的專業術語有一定的了解，才能看懂并深刻理解《競爭情報應用戰略：企業實戰案例分析》中所提供的案例，也對競爭情報在世界知名企業的應用和所起到的重要作用有所認識；也可以兩者結合著看，邊了解專業的知識邊結合后者的案例。從而達到對競爭情報在全球經濟一體化中對提升企業的競爭能力，和對企業生存和發展的作用更深層次的體會。個人覺得這兩本書編寫的很好，《競爭情報完全指南》是由柯克。W。M.泰森著，該著者是競爭情報領域的先驅者和思想領袖，也是SCIP（美國職業競爭情報從業者協會）的發起人和成員之一，他特別擅長競爭情報。有一定的權威性和較高的價值，而且本書向讀者提供一種工具，一種能看清整個圖片（由外部競爭環境和企業內部能力構成的全景圖）的工具；一種沿信息流動路徑進行追蹤分析的過程。具有新穎，實用，易于理解的特點。《競爭情報應用戰略：企業實戰案例分析》被譽為“競爭情報學經典之作”，由SCIP和《競爭情報評論》鼎立推薦本書，本書主編約翰。E。普賴斯科特是世界競爭情報領域最權威的專家，書中展示的均為世界知名公司的案例，顯示了具有可操作性的實戰證明了競爭情報的方法。2.1.5中國科學院國家科學圖書館中國科學院國家科學圖書館是支撐我國科技自主創新、服務國家創新體系、促進科學文化傳播的國家級科技文獻情報機構，主要為自然科學、交叉科學和高技術領域的科技自主創新提供文獻信息保障、戰略情報研究服務、公共信息服務平臺支撐和科學交流與傳播服務，同時通過國家科技文獻平臺和開展共建共享來支持國家創新體系其他領域的信息需求。檢索項為題名，檢索式為企業競爭情報，共搜索到4條記錄，將檢索式改為“競爭情報”，搜索到22條記錄（部分如下）顯示結果頁面上有問圖書館員、圖標說明、常見問題、錯誤報告等，可方便用戶的使用，而且，本館主要為自然學科，交叉學科等提供文獻信息保障，而本題屬于交叉學科，符合本題的檢索使用。2.1.6CALISCALIS（中國高等教育文獻保障體系）是經國務院批準的我國高等教育“211工程”總體建設規劃中兩個公共服務體系之一，在自建數據庫和引進數據庫方面投入了相當多的經費，并采取了成員館合作共建，利益分享的方法，自建庫包括聯合目錄數據庫，特色數據庫，論文數據庫和現刊目次庫。檢索項為題名，檢索式為企業競爭情報，檢索結果為11個。檢索式改為競爭情報，有25條結果（部分如下），結果沒顯示排序方式。檢索結果顯示文獻語種及數量，如中文（25），西文（0），日文（0），俄文（0）2.2數字圖書館2.2.1超星數字圖書館超星數字圖書館()成立于1993年，是國內專業的數字圖書館解決方案提供商和數字圖書資源供應商。是國家“863”計劃中國數字圖書館示范工程項目，2000年1月，在互聯網上正式開通。它由北京世紀超星信息技術發展有限責任公司投資興建，設文學、歷史、法律、軍事、經濟、科學、醫藥、工程、建筑、交通、計算機和環保等幾十個分館，目前擁有數字圖書十多萬種。包括51個學科分類，涉及哲學、宗教、社科總論、經典理論、民族學、經濟學、自然科學總論、計算機等各個學科門類。收錄年限：1977年至今。選中題名檢索項（還有作者，全部字段），檢索式為企業競爭競爭情報，點擊搜索，找到與“企業競爭”、“競爭情報”相關的圖書4種，用時0.031秒，摘取部分圖書如下：因為是數字圖書館，可以通過在線閱讀，也可下載本書，比印刷型的圖書方便，但沒有顯示搜索結果的排序方式，也沒顯示其相關度。2.2.2書生之家數字圖書館書生之家數字圖書館是建立在中國信息資源平臺基礎之上的綜合性數字圖書館，由北京書生公司開發制作。電子圖書設有四級目錄導航，并提供強大全文檢索功能。書生之家現有近30萬種電子圖書，每年以6、7萬種的數量遞增。“書生之家”所收圖書涉及社會科學、人文科學、自然科學和工程技術等所有類別。檢索方法有圖書全文檢索.組合檢索，高級全文檢索和分類檢索，以收錄99年以后出版的圖書為主。輸入檢索式“企業競爭競爭情報”，選中“精確匹配”；首頁上，有讀者積分排行，比較好。搜索時間：16毫秒，大約6條結果，部分如下：沒有顯示搜索結果的排序方式，查全率和查準率不是很高.2.2.3Apabi數字資源平臺方正Apabi數字圖書系統由北大方正電子有限公司制作，收錄了全國400多家出版社出版的最新中文圖書，絕大部分為2000年以后出版的，并與紙質圖書同步出版。方正電子圖書為全文電子化的圖書，可輸入任意知識點或全文中的任意單詞進行檢索，支持詞典功能；也可在頁面上進行添加書簽、劃線等多種操作，內容涵蓋廣泛，檢索、閱讀方便快捷。涵蓋了社會學、哲學、宗教、歷史、經濟管理、文學、藝術、數學、化學、地理、生物、航空、軍事等多個領域。本館目前訂購了10萬冊方正電子圖書。使用“快速檢索”方法，在“方正Apabi數字圖書”主頁上的輸入窗直接輸入檢索詞“企業競爭情報”，檢索項為書名，默認在所有文檔檢索，由于其中文圖書絕大部分是2000年以后出版的，故只有1條結果，查看方式為圖文（還可選為列表，縮略圖），為2004年出版的，版次比較新2.2.4外文數字圖書館首頁上有熱門圖書，熱門視頻，熱門外文，可幫用戶了解最新的動態，輸入檢索詞“competitiveintelligence”，沒提供檢索字段，查詢到7個資源（顯示在所有結果的后面，如果結果比較多的話，用戶要一直看完后才能知道結果的數量，故不是很好），其中2個資源如下：而且結果的顯示方式不是很好，總體來說，該數字圖書館的優點不是很多2.3網上書店2.3.1當當網上書店當當網（）是全球最大的綜合性中文網上購物商城,1999年11月，當當網()正式開通。成立以來，當當網一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網有超過4500萬的注冊用戶，2008年圖書銷售碼洋超過十二億元。每天有上萬人在當當網買東西，每月有2000萬人在當當網瀏覽各類信息。檢索式為“企業競爭and競爭情報”，點擊“在圖書中搜索”，搜到42條結果，顯示有結果的分類數量，如管理（28），社會科學（4），計算機/網絡（4）等，可以查看各個分類的圖書情況，排列方式為“按銷量”降序，這樣可以讓讀者了解到暢銷的書，相對來說，價值量也比較高，也符合網上書店的經營模式，摘取其中一個結果如下：圖書顯示信息中，有顧客評分，可以看到顧客對此的評價和滿意度，也能反映出此書的受歡迎程度。在顯示結果的頁面左下部有一個小欄目—小調查，如果對搜索結果不滿意，可以選擇在使用過程中遇到的問題，還可提出具體的建議。有助于該網站了解用戶對網站的使用情況，以便于向更好的方向改進和更好的服務于讀者，同時也有利于該網站的發展。2.3.2亞馬遜網上書店亞馬遜網上書店()是國外最大的網上書店，成立于1995年，被稱為第一個電子商務成功的范例，資料庫的書目已達320萬種，每月以2.7萬種的速度增加，該網站的特色是查詢快捷，訂購簡便；刊載各種媒介上的書評，書刊著者的訪談錄和讀者撰寫的讀后感；在網站上還能找到許多書的節選及相關材料的鏈接；通過分析讀者的購書習慣向他們推薦書目。選中類型為“Books”，檢索式為“enterprisecompetitionANDcompetitiveintelligence”，檢索到27條結果（其中相關度最高的兩條結果如下），按相關度排序顯示結果頁面還有該圖書的分類數量，Format,Binding,Shippingoption,Avg.CustomerReviewCondition等信息，幫助讀者選購圖書，也體現了該網站的特色。2.3.3北圖大廈北京圖書大廈網上書店（）于一九九九年三月九日開通。她依托北京圖書大廈實行國內版全品種和國外版圖書經營的品種實力，云集了全國500多家出版單位出版的30多萬種圖書、音像制品和電子出版物，充分展示了我國出版發行風貌。并且擁有安全、快捷的網上支付方式。檢索字段為關鍵詞，沒有可供選擇的其他的檢索字段，輸入檢索詞“企業競爭競爭情報”，檢索頁面上有一個檢索說明—遞進搜索器，可以在檢索過程中遞進搜索，一直精確到滿意為止，并提供了方法。檢索結果為3條（略），從顯示的結果看，與要找的有一定的相關度，沒顯示排序方式。從上述檢索過程中，當當網上書店比北圖大廈在圖書書目的數量，檢索結果的顯示，對客戶的服務及網上購書方面好。2.4網上出版社2.4.1商務印書館商務印書館（）主頁的鏈接太多，而且網頁兩邊都有鏈接會隨著滾動條移動，給人的感覺太繁瑣了，在導航欄里點擊圖書，然后輸入檢索詞“競爭情報”，返回結果為0條。2.4.2高等教育出版社輸入檢索詞“競爭情報”，返回結果為0條。

3.搜索引擎3.1目錄式搜索引擎以人工方式或半自動方式搜集信息，由編輯員查看信息之后，人工形成信息摘要，并將信息置于事先確定的分類框架中。信息大多面向網站。提供目錄瀏覽服務和直接檢索服務。該類搜索引擎因為加入了人的智能，所以信息準確、導航質量高。缺點是需要人工介入（維護工作量大）、信息量少、信息更新不及時。3.1.1中文雅虎Yahoo中文搜索引擎收錄了全球咨詢網上數以萬計的中文網址，以14個類別排列,針對中文的目前狀況,分別設立了簡體中文(GB)和繁體中文(BIG5)兩種版本,Yahoo由人工索引的分類數據庫也保持了庫內數據質量較高、冗余信息較少的優點。Yahoo對收集到的信息要進行嚴格的審核和分類,提供按目錄逐級搜索和輸入關鍵詞檢索兩種查檢方式,支持簡單和高級查詢功能。支持布爾：“AND”和“NOT”檢索，使用引號保持檢索詞的完整性。檢索詞前面加“＋”，結果一定出現檢索詞；檢索詞前面加“－”，結果一定不出現檢索詞；檢索詞前面加“t”，僅查詢網站名稱；檢索詞前面加“u”，僅查詢網址。輸入檢索詞“+企業競爭情報”，找到相關網頁約3,180,000條，用時0.007秒，部分結果如下：查詢結果顯示格式按下列順序排列:首先是滿足條件的雅虎目錄和子目錄,接著是滿足查詢條件的網站,最后是網頁。網頁只顯示題名、摘要和URL。查詢結果排序根據分類類目、網站信息與關鍵字串的相關程度排列出相關的類目和網站。匹配關鍵詞越多,相關性越高。檢索詞出現在題名中的文獻給出一個優先的排序;出現在分類目錄中的級別,按目錄的級別從高到低排序。優點是反映了人在選擇和組織信息時的知識和智慧,收錄網頁經過篩選和系統組織,質量較高,條理性較強,檢索結果接近用戶的信息需求。缺點是采集信息的速度遠遠比不上網絡資源的增長,因此檢索的數量有限。3.1.2搜狐搜狐是以提供分類目錄為主的中文搜索引擎,它的信息抓取范圍較其它中文搜索引擎要廣,不僅有國內站點,還包括國外的中文站點,日訪問率達上萬人次。搜狐還提供了許多高質量的內容服務,如“新聞導讀”、“娛樂天地”、“企業集錦”等服務項目，搜狐數據庫中收錄了200萬個網頁。檢索有基本檢索和高級檢索,支持布爾邏輯,用邏輯符號“AND”或“OR”連接起來。使用括號，指定括號內的表達式為一個整體單元。輸入檢索詞“企業競爭情報”，找到444,973個網頁，用時0.046秒。部分結果如下：搜索結果是按關鍵字的相關程度來排列相關網頁或網站,相關度越高,排列位置越靠前。系統反應速度快,查詢準確性高,便于簡單查詢,界面人性化好。自從2000年改用百度的搜索引擎后,搜索能力有了很大提高,但實力還有待提高。3.2機器人搜索引擎由一個稱為蜘蛛（Spider）的機器人程序以某種策略自動地在Internet中搜集和發現信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結果返回給用戶。服務方式是面向網頁的全文檢索服務。該類搜索引擎的優點是信息量大、更新及時、毋需人工干預，缺點是返回信息過多，有很多無關信息，用戶必須從結果中篩選。3.2.1百度百度是目前全球最優秀的中文信息檢索與傳遞技術供應商，中國所有提供搜索引擎的門戶網站中，超過80%以上都由百度提供搜索引擎技術支持，百度搜索引擎使用了高性能的“網絡蜘蛛”程序自動的在互聯網中搜索信息，可定制、高擴展性的調度算法使得搜索器能在極短的時間內收集到最大數量的互聯網信息，百度搜索引擎擁有目前世界上最大的中文信息庫，總量超過8億頁以上，并且還在以每天幾十萬頁的速度快速增長。檢索詞要求準確，支持截詞檢索，支持布爾：與：只需用空格；非：“－”或：“/”，提供相關檢索，支持搜索位置的限定：Site＋空格＋關鍵詞，表示只搜索某個具體的網站或某域名內的網頁；intitle：＋關鍵詞，限定只搜索網頁標題中；Inurl：＋關鍵詞，限定檢索范圍在url中。限制檢索：限制時間、語言、地區、關鍵詞位置等。輸入檢索式“intitle：企業競爭情報”，找到相關網頁約25,100篇，用時0.051秒，摘取部分如下：3.2.2GoogleGoogle中文搜索引擎是收集亞洲網站最多的搜索引擎之一，信息采集方式是利用蜘蛛程序(Spider)以某種方法自動地在互聯網中搜集和發現信息,并由索引器為搜集到的信息建立索引,從而為用戶提供面向網頁的全文檢索服務,提供基本查詢和高級搜索兩種檢索功能。基本檢索部分最本質的是布爾檢索功能,高級檢索功能包括:①可以將檢索結果局限在一個網站上；②可以排除某個特定站點的網頁；③可以對網頁以及檢索結果頁面的語言類型進行限制;④可以檢索鏈向某個網頁的所有頁面；⑤可以檢索與某個網頁相關的所有網頁。檢索結果顯示格式包括標題、網頁(站)簡介、URL長度、附帶的全新功能等相關信息,還會根據具體情況顯示最新更新日期、類別等信息。檢索結果按相關性從大到小排序。輸入檢索式“企業競爭情報”，約有2,600,000項符合的查詢結果，搜索用時0.32秒，摘取部分如下：檢索結果顯示格式包括標題、網頁(站)簡介、URL長度、附帶的全新功能等相關信息,還會根據具體情況顯示最新更新日期、類別等信息。檢索結果按相關性從大到小排序。Google中文搜索引擎技術專精,實力出眾。界面很具人性化,首頁設計簡捷、鮮明、大方,完全突出了檢索功能。操作簡單易用,查詢結果相關度很高。不足之處是其數據的更新速度無法進一步提高。由于數據量龐大,使Google搜索引擎的數據更新無法早于30天,在一定程度上影響了用戶對信息的時效需求。3.3元搜索引擎這類搜索引擎沒有自己的數據，而是將用戶的查詢請求同時向多個搜索引擎遞交，將返回的結果進行重復排除、重新排序等處理后，作為自己的結果返回給用戶。服務方式為面向網頁的全文檢索。這類搜索引擎的優點是返回結果的信息量大。缺點是不能夠充分使用原搜索引擎的功能，用戶需要做更多的篩選。3.3.1metaCrawler能對14個檢索工具并行檢索，支持布爾：與：AND/+非：NOT/-或：OR限制檢索：限制時間、域名、語言等。輸入檢索詞“competitiveintelligence”檢索結果如圖所示：3.3.2MateFisher中文元搜索引擎能并行檢索5個檢索工具，支持布爾：與：只需用空格，非：“－”，或：“/”輸入檢索詞“企業競爭情報”，metaFisher為你對3116000項檢索結果進行處理，返回最匹配的46項記錄，用了4秒，該搜索引擎對結果的處理比較好，幫助用戶篩選出比較好的信息，排除冗余的信息，摘取部分如下：名稱檢索范圍檢索途徑檢索方法與途徑檢索結果顯示本題的檢索結果特色服務中文雅虎教育，娛樂，商業與經濟等十四大類分類檢索關鍵詞檢索支持布爾：“AND”和“NOT”，加“＋”，一定出現檢索詞；加“－”，一定不出現檢索詞；加“t”，僅查詢網站名稱；檢索詞前面加“u”，僅查詢網址有結果數目及響應時間找到相關網頁約3,180,000條，用時0.007秒MyYahoo!雅虎周選每日之星雅虎財經等搜狐新聞、音樂、購物、分類網站、說吧等分類檢索關鍵詞檢索支持布爾：與：“&”或者用空格，非：“－”，或：“/”使用括號，指定括號內的表達式為一個整體單元有結果數目及響應時間找到444,973個網頁，用時0.046秒搜狗幫助，搜狗指數百度新聞，網頁，貼吧，mp3,圖片關鍵詞檢索分類檢索空格默認“AND”，-（not），|（or）,網頁標題：intitle，網站：site，網頁url等有結果數目及響應時間找到相關網頁約25,100篇，用時0.051秒百度快照、自動糾錯、百度搜霸Google網頁，圖片，新聞，論壇，網頁目錄等關鍵詞檢索分類檢索空格默認“AND”，-（not）圖標顯示特定來源，縮進顯示同一網站的不同網頁。有結果數目及響應時間約有2,600,000項符合的查詢結果，搜索用時0.32秒網頁快照、相似網頁、查詢電話、查找PDF文件、股票報價、查找字典釋意、查找地圖、網頁翻譯、單詞糾錯、繁簡轉換MCrawlerWeb,Image，Video,News,YellowPages等關鍵詞檢索支持布爾：與：AND/+非：NOT/-或：OR限制檢索：限制時間、域名、語言等。有結果數，沒響應時間AllSearchEngines57MetaSpy,GetMetaCrawler—Togo！Mate-Fisher中文元搜索引擎網頁關鍵詞檢索支持布爾：與：只需用空格，非：“－”或：“/”有結果數目及響應時間對3116000項檢索結果進行處理，返回最匹配的46項記錄，用了4秒cooRank網頁評級系統，cooWord2關鍵字自動分析歸納法，cooSmile搜索引擎的搜索結果不如上述數據庫，數字圖書館等的相關度高，搜索引擎返回的結果比較多，其中一些為無關信息，但是搜索引擎只要上網就可以使用，而數據庫和數字圖書館要購買，所以對一般用戶而言，搜索引擎還是比較方便。4.相關網站和信息管理學院4.1情報專業網站4.1.1E線圖情e線圖情（/）是面向圖情界、圖情理論界、圖情教學界、圖情協會界以及圖情企業界和個人提供集數據庫服務、深度研究、專業咨詢于一體的專業網站，囊括了數字圖書館領域中理論、技術、產品、市場、協會等各個方面的內容。它是圖情界進行數字圖書館建設不可缺少的智囊。該網站有以下的專欄可給用戶提供導航，同時也體現出了其欄目特色選擇“網頁”（還有圖片，論壇，博客，英漢詞典），檢索項為標題，檢索詞為企業競爭情報，檢索到33條記錄（部分如下）其結果也沒顯示排序方式。4.1.2中國競爭情報網中國競爭情報網（）是公好集團推出的以企業競爭情報為主體的信息咨詢網站，公好集團是國內一流的綜合性信息咨詢公司，中國競爭情報研究會的理事單位，網站致力于為企業提供行業研究報告，月度市場跟蹤報告，競爭情報，企業競爭情報系統等個性化的戰略咨詢服務，服務對象涵蓋金融，電信，電子，能源，交通，傳媒，咨詢，科研，教育等100多個行業，核心團隊在中國信息咨詢領域經歷了9年多的探索和努力，憑借自身的信息技術和行業資源，已經在行業研究報告，競爭情報，管理咨詢等諸多領域形成了自己獨特的能力和核心優勢。該網站為關鍵字檢索，類型選擇為標題（下拉菜單有作者，全文，文章來源），檢索詞為“競爭情報”，檢索到53條記錄，文獻數量顯示在頁面最底端，不符合正常的習慣，這點不是很好，但有搜索相關新聞搜索相關下載比較好，可了解到更多的相關信息，擴大知識面。在首頁的左下部，有一個版塊—關于競爭情報，顯示了許多關于競爭情報的鏈接，如，點擊可以查看詳細信息，幫助用戶了解競爭情報的更多情況。將檢索詞改為“企業競爭情報”，搜到6條記錄，摘取比較好的如下：·「免費報告」中國企業競爭情報調查研究（2006-5-1614:13:11）來臨？還只是曇花一現，喧鬧過后便是無人喝彩？那么，目前國內企業競爭情報（CI）工作生存狀況究竟如何？競爭情報是否能在中國大地上生根、開花、結果？最近，國內一家主要媒體首次對國內100多家企業內部競爭情報工作的實際狀況進行了調查，以企業中CI工作部門的設置、人員組成結構及高層對此項工作的態度等諸多現實問題為切入點，旨在通過此次調查，探清目前中國企業CI工作開展的現狀和存在的問題，以避免盲目、過熱地概念炒作，使競爭情報工作更加切合中...·「競爭情報發展」企業競爭情報系統中的知識管理思想

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2006-5-1214:36:32）摘要：本文分別對企業競爭情報系統結構與知識管理內容進行了初步介紹，并就知識管理思想在競爭情報系統三大主要方面的應用進行了分析，最后闡明了知識管理思想應用于企業競爭情報系統的重要意義。關鍵詞：知識管理；競爭情報系統；以人為本引言伴隨著洶涌的經濟全球化浪潮，社會經濟生活的節奏明顯加快，企業的外部環境發生了巨大的變化，前所未有的壓力與前所未有的機遇交織在一起，企業之間的競爭日趨激烈。為了與...·「免費報告」現代商戰與企業競爭情報活動

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2006-5-119:03:25）爭活動愈演愈烈。據1993年SIS國際公司進行的一次全球性企業競爭情報活動調查表明，有74％的企業正式建立了競爭情報部門，50％的競爭情報部門預算在10萬美元以上。競爭情報活動范圍愈來愈廣，參與者愈來愈多，除公司內部的競爭情報部門外，還有情報交易商、信息技術經營者、特殊技能情報專家，甚至學術研究機構、行業協會、政府與國際組織。競爭情報活動的合作增多，競爭情報市場形成，這就使競爭情報活動從市場情報服務開始發展為一種產業。2...·「競爭情報發展」企業競爭情報系統

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2005-4-715:25:13）

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企業競爭情報系統（EnterpriseCompetitiveIntelligenceSystem）是指將反映企業自身、競爭對手和企業外部環境的時間狀態和變化的數據、信息、情報（以下籠統稱為情報）進行收集、存儲、處理、分析，并以適當的方式發布給企業有關戰略管理人員的計算機應用系統。它是基于計算機和網絡環境的、由先進的信息技術支持的企業競爭情報輔助分析計算機系統。&nbs...4.1.3中國商業情報網網址：/在首頁上點擊情報學院/情報圖書館/列表，有相關的圖書如下：這樣可以在該網站的情報圖書館中看到圖書列表，省去了檢索的麻煩，比較簡單方便。4.1.4中國知識管理中心中國知識管理中心（KnowledgeManagementCenter）（）網站是中文領域最活躍的知識管理社區，我們每天為讀者提供經過精選的知識管理相關領域的資訊。其內容覆蓋知識管理、創新管理、知識產權、內容管理、競爭情報、商業智能等方面,致力于知識管理在中國的推廣、應用。該網站有如下的幾個欄目：其中RSS訂閱在商業應用中比較好。輸入檢索詞“企業競爭情報”，選擇“僅搜索標題”，部分結果如下：結果只顯示有：首頁123下一頁末頁，并沒有顯示文獻數量，也沒顯示排序方式，但是有點擊數，可看出該文獻的關注度，在一定程度上也反映了其質量和相關度。4.1.5中國信息分析師培訓中心北京中興新景信息技術研究院（/）創建于2002年，是我國從事企業競爭情報和信息分析師培養服務的權威專業機構，是中國企業競爭情報和信息分析服務的專家。4.2國外情報網站4.2.1SCIPSCIP（/）：TheSocietyofCompetitiveIntelligenceProfessionals(SCIP)isaglobalnonprofitmembershiporganizationforeveryoneinvolvedincreatingandmanagingbusinessknowledge.

Specifically,SCIPprovideseducationandnetworkingopportunitiesforbusinessprofessionalsworkingintherapidlygrowingfieldofcompetitiveintelligence(thelegalandethicalcollectionandanalysisofinformationregardingthecapabilities,vulnerabilities,andintentionsofbusinesscompetitors).ManySCIPmembershavebackgroundsinmarketresearch,strategicanalysis,orscienceandtechnology.

Establishedin1986,todaySCIPhasover50chaptersaroundtheworld,withindividualmembersinmorethan50nations.Inaddition,SCIPhasalliancepartnershipswithindependentaffiliateorganizationsinmanycountries.輸入檢索詞competitiveintelligence，在檢索頁面上有BrowserbyTopic：點擊下拉菜單，有EarlyWarning，Ethics，IntellectualProperty等可供選擇，檢索到711條記錄（