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文檔簡介
AMT的理想:創立一家中國人辦的世界級咨詢效勞企業AMT品牌創始于1998年,正式商業運作始于2002年。以流程建設與優化、知識管理、供給鏈管理、信息化咨詢為主營業務。總部注冊在上海,在全國11城市設有分支機構2021年全職員工人數超過1000人,其中咨詢參謀超過300人。是外鄉最大的咨詢公司之一2021年入選首屆“十大上海青年創業先鋒〞企業AMT擁有自己的咨詢效勞營銷網絡——暢享網,已經有60萬企業高級經理人會員AMT擁有自己的被廣泛認同的出版物——50多本專業書籍,月發行量2萬多冊的?AMT前沿論叢?AMT擁有自己的高素質專家團隊——AMT有6名專家載入“中國信息化專家〞65人名單〔CCID評選〕。AMT全職員工中擁有眾多行業資深人士諸多優秀企業選擇了AMT咨詢中國移動、中國電信、中國聯通、阿爾卡特、愛默生、萬科、TCL集團、上海廣電集團、正泰集團、上海石化、寶鋼股份、嘉里糧油、光明乳業、李寧、上海家化、浦發銀行、上海財稅、惠普
……他們選擇了AMT2007年1月,國際管理學會授予AMT咨詢“卓越咨詢公司獎〞;王玉榮“卓越管理專家獎〞;吳聯銀“優秀參謀獎〞2007年9月,哈佛商業評論中文版授予AMT咨詢“管理行動獎〞優秀獎,是獲獎數量最多的公司2007年10月,中國企業聯合會管理咨詢委員會授予AMT咨詢“值得信任的咨詢機構〞;彭一先生“值得尊敬的咨詢專家〞獎2007年11月,北大商業評論授予AMT咨詢“管理學院獎〞入圍獎2021年9月,AMT咨詢榮獲哈佛商業評論中文版第二屆“管理行動獎〞金獎2021年4月,AMT咨詢攜手東莞移動,榮獲北大商業評論“伯樂獎〞〔東莞移動榮獲“管理學院獎〞金獎〕……2007-2021年,AMT獲得11個獎項,包含廣東移動、東莞移動相關工程經過多年的實踐總結,AMT形成了行之有效的IT規劃方法論企業戰略引領方向凝結共識躲避風險戰略明晰與管理優化方法、工具、案例、專家經驗AMT工程管理和變革管理方法論流程管理評估與診斷IT驅動的關鍵流程優化戰略明晰關鍵流程調研與梳理業務運作診斷與建議信息化評估與藍圖設計IT戰略、愿景與藍圖設計數據資源與整合設計IT治理與效勞管理設計IT根底設施及標準設計信息化評估與優化信息化趨勢與標桿借鑒應用系統功能需求分析業務轉變與信息化建設策略應用系統建設策略設計根底設施實施策略設計風險評估與應對策略管理優化與轉變促成實施策略數據資源與整合策略制定信息管理轉型策略設計AMT出版的IT規劃書籍,也是國內最早且唯一出版的該類書籍AMT的IT規劃客戶遍布各行各業,是國內IT規劃案例最多的咨詢公司制造類企業分銷類企業房地產/項目型企業政府和公共事業TCL集團四川新華書店集團萬科集團上海市財稅局正泰集團嘉里糧油集團新世界地產廣州國稅上海貝爾阿爾卡特李寧集團陸家嘴集團上海市質監局航天科工集團第四研究院紅蜻蜓集團思源集團北京技術交易促進中心船舶重工集團711所特步中建國際廣州道路擴建辦美鋁亞洲有限公司東龍拉鏈航天科工集團第四總體設計部廣州有線電視網絡昆鋼集團上海家化江蘇電力科學研究院三門核電煙臺萬華聚氨酯股份神威藥業珠海炬力集成電路設計公司陽江核電云天化集團天音通信凱文律師事務所華能康定水電格林威爾科技天獅集團華歐國際證券西北物流園區佛山華國上海巨盈實業中國營銷傳媒集團上海國家會計學院上海齊耀動力上海誠美中廣核設計研究院三角輪胎昂立股份上海電信研究院液化空氣圣象地板廣州電信研究院……………………AMT整車行業客戶物流咨詢系統可研物流咨詢系統可研IT評估,IT規劃,BOM規劃知識管理,流程管理AMT采購咨詢以“梳理資源管理流程,建設執行體系流程〞為核心思想,幫助以企業優化相關生產及非生產領域采購,以及采購系統需求客戶名稱AMT服務內容采購項目中國移動湖南、甘肅、海南、福建、貴州5個省采購戰略明細,采購流程優化及IT藍圖設計;佛山移動、龍巖移動采購流程優化9個海馬汽車IT規劃(采購系統是其重要組成)1個長安汽車流程優化(采購流程是其重要組成)1個南方電網云南省公司物流及采購體系規劃及流程體系建設及IT需求分析1個李寧集團物流及供應商采購流程優化2個中國電信廣西電信供應鏈管理流程優化及IT需求分析(采購為主體)2個上海誠美采購流程優化及IT需求分析1個科園信海供應鏈流程建設及IT需求分析,供應鏈流程深度優化2個天獅集團采購流程梳理及IT需求分析1個紅蜻蜓物流及采購流程優化1個上海家化供應鏈管理流程優化(采購為主體)1個采購信息化戰略規劃工程的目標IT規劃躲避風險引領方向達成共識1、海馬案例:整車廠企業信息模型業務支持活動產品開發設計產品設計產品驗證工藝設計供給物流合作伙伴供給廠商銷售方案MRP生產控制設備維護銷售質量整車物流零部件物流客戶效勞經銷商/維修站企業決策和分析功能企業資源管理系統經銷商管理系統客戶關系管理系統電子采購管理系統產品開發管理系統辦公自動化系統業務信息倉庫制造執行系統企業信息門戶③⑦⑨⑤⑥④⑧②①經銷商/維修站庫存信息海馬工程明確的覆蓋整車廠根本業務活動信息模型供給廠商(R&D)采購目錄產品開發設計產品設計產品驗證工藝設計產品設計數據工程管理文檔管理變更管理設計集成供給物流管理零部件庫存管理供給商信息材料物流管理供給商管理采購管理物料跟蹤生產控制零部件生產整車生產車間層數據設備維護設備數據維護方案日常維護銷售銷售預測營銷管理銷售管理經銷商管理銷售信息銷售效勞管理售后效勞CallCenter車輛信息經銷商管理前端業務新車銷售提供效勞效勞零部件銷售經銷商信息客戶信息庫存管理銷售管理后端業務DMS質量質量信息三包中強保維修APQPPPAPQC整車物流發送和發單庫存管理整車庫存零部件物流發送庫存管理零部件庫存銷售方案生產方案進貨產品籌劃產品信息、BOMBOM物料需求業務支持活動 財務 人力資源 行政 采購 非生產性采購企業級客戶信息合作伙伴產品引入供給廠商協同設計海馬采購資源系統共28項需求5.采購采購管理系統設計藍圖供給商維護PO請求PO處理PO處理PO更改控制PO本錢計算結清管理采購合同管理庫存庫存核算供給商應付帳生產訂單接收雜項收費銷售訂單MRP方案采購訂單/申請財務系統5.采購2、2021年初,通過與福特汽車管理體系的對標分析,長安汽車邁出了管理標準體系構建的第一步長安亟待形成一套“內審〔評估〕標準、業務管理標準、業務操作標準〞的管控體系,以標準約束各分子公司的經營活動,推廣復制先進經驗,提升公司集團管控能力業務管控標準審計標準業務操作規范
用于風險評估、要素檢查的文件,適用于整個集團業務管控標準:用于風險評估、要素檢查的文件,適用于整個集團,是強制執行的標準業務管理標準:對業務運營最正確實踐的總結和描述,是業務運作的指導性文件,是非強制性執行的描述具體管理活動內容、程序及要求的文件,適用于各業務單元2021年下半年,長安各級領導和部門的共同努力下,我們完成了“業務管控標準〞編制和發布工作管控標準操作標準2021年,我們在原有工作根底上進一步深化,建立統一的、全面的、可復制的“業務操作標準〞體系,以適應長安的戰略開展需要怎么做參考依據使用表單和模板怎么做參考依據使用表單和模板怎么做參考依據使用表單和模板怎么做參考依據使用表單和模板怎么做參考依據使用表單和模板做到什么程度做到什么程度做到什么程度做到什么程度做到什么程度業務目標管控標準明確了實現目標必須必須包括的業務環節,這些環節包括必要的工作點和風險控制點管控標準中的各環節一般不是一個部門/崗位能夠獨立完成的操作標準規定了管控標準中每個點的工作標準工作標準的目的是為了提聯出一種最正確的工作方式和狀態,從而更好的實現業務目標工作標準包括應該怎么做、工作的參考依據、使用的表單和模板,以及做到什么程度工作標準中規定的內容一般是由一個部門/崗位能夠獨立完成的3、福建移動案例介紹:采購信息系統建設規劃及業務流程設計圖方案系統實現階段說明一期在省公司、福州和三明實施二期完善系統功能后在全省其他地市推廣投資估算一期300~400萬左右,二期150~180萬左右硬件投資盡量利用現有資源以MIS為核心,以SCM為重點,通過數據交換平臺與其他系統交換數據IT應用藍圖系統包含“1+4〞個平臺,30大功能,116項子功能系統功能設計AMT系統跟進歐美汽車公司戰略運營,包括戰略采購及采購系統系統跟進研究采購方面的研究企業戰略/信息化組織人員戰略/組織人員流程優化歷時6個月的戰略診斷后開始升級工作建立國際領先的電子采購平臺確立多地域的升級采購戰略建立基于能力的采購人員體系和升級培養機制將流程體制分為資源和執行,并與供給商進行流程梳理開設采購相關課程以提升相關技能持續研究豐田采購:完善的職位輪崗和能力開展方案資料來源:vodafonewebsite,AMT分析提名過程選拔過程在本國1年工作采購資深崗位(第1年)采購資深崗位(第2-3年)得到由控股子公司高層教導在其他資深崗位1年-2年參與“業務改進工程〞MBA課程個性化定制的培訓在其他崗位1-2年工作經驗其他另外崗位1-2年工作經驗經理級培訓支持經歷新人得到區域領導或控股子公司董事會教導學習并確保使用全球一致的流程和術語;熟悉世界一流的內容、行業趨勢以及全球信息資源;了解如何增進工作滿意度;掌握業務技能,成功運用系統;通過運營管理協會(APICS)的生產與庫存管理課程(CPIM)的認證和自評課程。豐田研究:基于采購執行流程的各環節需求設立相應系統應用功能,以有效支持采購執行,促成各采購中心績效指標的實現采購管理技術信息化框架采購中心人員能夠容易地從系統中提取準確的數據進行采購支出分析以有效支持類別采購財務人員能夠容易地從系統中提取準確的數據進行采購支出差異分析以有效監視采購合同執行情況采購執行人員以及其它相關人員能夠高效率地完成從下訂單到付款的流程系統應有足夠的靈活性以完成與供給商和其它外部合作伙伴之間的系統集成資源及需求管理訂單管理 收貨管理付款管理供給商/合同數據管理制度及需求數據數據門戶供給商門戶網站庫存數據庫付款G/L電子采購平臺〔EPO〕/效勞采購平臺相關財務、采購模塊流程管理平臺/Enterprise工具總體上,我們理解奇瑞汽車處于從路徑一升級到路徑二的過程中時間收益路經一:傳統路徑三:技術決策路徑二:使能升級程度由于較難維持最正確采購流程,收益也可能會隨時間減弱戰略采購初期——結合全球采購能力開展和集中化優勢,在3-5年時間內,可實現年15%的本錢節約技術決策的戰略采購〔路徑三〕最正確采購流程通過電子采購方案實現優化的高技術采購人員的配置期貨專家使能的戰略采購〔路徑二〕最正確采購流程通過電子化工具減少周期時間通過卓越的采購技巧獲取更多信息通過對采購地域的在近離岸匹配獲取更大收益傳統以集中化為導向的戰略采購〔路徑一〕統一采購平臺和供給商管理機制最正確采購流程所有權的總本錢多功能團隊國際汽車公司戰略采購升級經驗總結:戰略+流程+人員+系統戰略采購升級,是基于對推動采購價值創造的眾多驅動因素的重新設計采用最正確實踐流程以獲取效益借鑒業內最正確能力以持續獲得收益設定戰略方向目標以推動升級招聘,培訓和開發最正確的采購專業人才組織內部實現最正確的采購人員配置提供專業采購人員準確快捷的信息支持幫助他們做出優異的決策組織形式人員系統使能器流程戰略設定與目標監控成效采購策略供應商需求管理合同執行付款資源管理執行管理采購員參與最小化合同管理談判技巧自助式流程執行供應商管理年度計劃關注總擁有成本采購循環嚴格分析資源平衡指標體系經常性進度跟蹤基于事實的戰略明確進取的采購戰略戰略三條路徑對企業的能力提出了不盡相同的要求電子支付采購門戶電子情報端到端電子采購系統招募和培訓計劃能夠留住最好的人才采購部門的晉升機會優越眾所周知精確評估每個人的績效采購員被真正認可(流程和類別專家)人員采購被認識到是整個企業中的一個專業知識中心多職能團隊結構組織高低路徑一路徑一路徑二路徑三路徑二路徑三國際優秀汽車公司〔14家調研〕通過運用多種電子采購技術以提高采購管理效率,減少數據錯誤,并降低采購本錢電子采購技術通常是由第三方提供的商業軟件或效勞。調查結果顯示,電子采購技術正在被公司廣泛應用,包括供給商事務處理系統、網上競標、合同管理等需要注意的是,第三方商業軟件與公司ERP系統的有效集成是成功運用電子采購技術的關鍵調查結果:電子采購技術運用正在使用兩年后用供給商事務處理系統供給商績效評估E-采購庫存核對與付款E-RFI&RFP[2]正在使用兩年后用正在使用兩年后用正在使用兩年后用正在使用兩年后用正在使用兩年后用正在使用兩年后用正在使用兩年后用合同管理特殊類別采購效勞系統反向競標該選擇的公司占所有公司百分比RFI:供給商資格預審書;RFP:供給商邀標書資料來源:Aberdeen研究,2006AMT建議基于對奇瑞汽車采購的現狀分析,開展采購戰略規劃、流程體系梳理、系統規劃及監理工作戰略與流程系統規劃與需求分析12需求調研堅實的采購管理及信息體系3采購戰略規劃采購實施路徑采購流程總圖采購流程優化采購系統戰略及藍圖采購系統實施路徑采購系統現狀詳細分析采購系統詳細需求實地訪談調研問卷資料及其他現狀總結系統實現與監理系統監理4現狀分析采購管理及系統規劃設計6月7月8月9月10月11月12月1月123456789101112131415161718192021222324啟動訪談調研調研、研討、溝通采購系統規劃工程方案安排現狀分析報告總體報告問卷調研現狀分析采購戰略要求流程總圖設計流程梳理系統藍圖設計系統路徑設計系統需求分析長期跟進長期跟進監理報告1、為全面了解采購管理現狀,工程組使用戰略采購評估體系進行全面分析能力熱圖評估戰略明確進取的采購戰略基于事實的戰略經常性進度跟蹤平衡指標體系資源采購循環嚴格分析關注總擁有成本年度計劃供應商管理執行自助式流程談判技巧合同管理采購員參與最小化組織多職能團隊結構采購被認識到是整個企業中的一個專業知識中心人員采購員被真正認可(流程和類別專家)精確評估每個人的績效采購部門的晉升機會優越眾所周知招募和培訓計劃能夠留住最好的人才系統端到端電子采購電子情報采購門戶電子支付組織形式人員系統使能器戰略設定與目標監控采購策略供應商需求管理合同執行付款資源管理執行管理存在關鍵差距或阻礙業務開展存在一定差距或對業務開展支持缺乏差距不大或對業務開展影響不大在IT分析中,詳細分析每個系統的根本情況并對用戶的實際使用感知進行調研綜合線網絡線市場線
綜合財務部行政中心HR黨群工會ITC網絡部網維中心網優中心工程管理中心市場經營部集客部縣分公司省管系統采購管理支撐平臺合同管理系統物流信息系統HR系統
話務網管
MIS系統
IP綜合網管系統
預算管控系統
EMOS系統
Planning系統
網絡管理與預警系統、光纜巡檢系統、電路資源優化與分析
投資計劃預警平臺/科技創新管理系統
110派單系統數據集市、營銷管理平臺、客戶關系管理系統
BOSS系統、經分系統OA、郵箱、企業文化博客、企信通、Ulearning平臺生產及網絡支撐系統
投資項目管理系統
統一網管應用平臺網優輔助系統工程項目過程管理系統
傳輸網資源管理
管理及業務支撐系統陽江移動企業管理信息平臺(IAP)核心管理流程支撐系統財務銀行管理、流媒體娛樂網、文檔管理系統
大安全管理系統車輛管理系統工資查詢系統商務談判管理系統IT服務管理支撐系統
營銷賬務管理系統集團客戶精確營銷系統單項獎系統
預算與跟單系統綜合事務管理平臺考勤管理系統
系統分析
渠道管理系統大客戶管理系統
財務信息平臺
培訓管理系統
高額監控管理系統
財務在線論壇
帳號權限管理系統
彩鈴精確營銷管理系統
知識培訓管理系統
業務數據支撐管理系統
區域績效運營考核系統數據來源:問卷數據整理制定詳細的工作方案編號名稱市場競爭情報系統升級一期目標整合市場線多個部門的競爭情報,并實現結構化的情報搜集、展示、匯總、上報等,幫助企業領導層及時全面的掌控企業及競爭對手經營信息價值通過功能改造實現情報的自動化匯總、分類、篩選,改變現在專人負責情報附件的下載、拷貝、組合、篩選等,提升競爭情報搜集整理的效率集中分類展示所有市場線的競爭情報,改變現在兩類競爭情報的分離解決的問題市場線競爭情報管理分散:集客精準營銷系統競爭情報管理模塊(在建)、市場競爭情報系統競爭情報非結構化:上傳情報的附件格式不一、填寫內容不一,難以分類匯總時間2010/03-2010/04組織范圍市場經營部、集客部、縣分
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