第9頁共9頁企業流程管理〔通用6篇〕一、員工培訓管理長期方案(1)員工培訓管理確立培訓目的――通過對培訓需求的調查分析^p，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目的，如通過培訓來到達的各項消費經營目的和進步企業管理程度。通過對上年度員工培訓管理方案的總結及分析^p培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目的，成為本年度培訓的重點工程。(2)員工培訓管理研究企業開展動態――企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的消費營銷方案，以確定如何通過培訓來完成企業的年度消費經營指標。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的消費經營狀況，找到需要改良的缺乏之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目的。(3)員工培訓管理根據培訓的目的分類――圍繞企業消費經營目的的培訓應列入業務培訓方案;圍繞進步企業管理程度的培訓活動那么應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目的，詳細設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。(4)員工培訓管理決定培訓課程――課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論后，到達對該訓練工程的內容的掌握與運用。年度培訓方案中，要對各類培訓活動的課程進展安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，但范圍也不宜過狹，應主要以熟悉該訓練工程所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下局部：培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;按照以下順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間方案、主要內容及施行方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。(5)員工培訓管理培訓預算規劃――培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓方案時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的本錢以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。二、員工培訓管理短期方案短期方案指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的詳細方案。制訂培訓活動詳細方案的步驟如下：(1)確立訓練目的――說明培訓方案完成后，受訓人應有的收效。設計培訓方案的大綱及期限--為培訓方案提供根本構造和時間階斷的安排。(2)草擬訓練課程表――為受訓人提供詳細的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。(3)設計學習形式――為受訓人完成整個學習方案提供有效的途徑，在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。(4)制訂控制措施――采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監視培訓方案的進展。(5)決定評估方法――根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的企業培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。篇5：企業物資采購流程與管理[【摘要】：^p]物資采購，是每一個企業消費維護正常運作必須購入原材料及有關物資的活動總稱。國外先進企業早已意識到采購管理的重要性，利用先進的采購技術、科學的采購方法，給企業帶來了很大的經濟效益和利潤，國內對采購管理的研究很薄弱。采購管理是企業內部金融犯罪的關鍵控制環節之一，具有長期性、持續性、系統性和過程性，只有持之以恒，強化教育，加強管理，健全制度，防控結合，打防并舉，才能獲得應有的績效。篇6：企業物資采購流程與管理一、采購流程分析^p采購工作的一般分為5個階段：物資采購方案的制定、選擇供給商、確定采購價格、驗收及付款環節、采購人員考核等程序，只有加強和標準管理、實現采購流程的優化和充分挖掘采購本錢的潛力，才能進步企業的經濟效益。(見圖文1和2，采購流程)二、采購管理的特殊性建立一種使配套資采購更加科學化、高效化、專業化的運作體系，集中求供雙方優質資并加以有效整合，有效地發揮集團采購的規模優勢，以利益最大化為原那么，減少交易環節，降低采購本錢，實現供求雙方雙贏的目的是眾多企業追求的目的。科學、公平、高效采購形式使企業與供給商之間被”無縫”地鏈接在一起，實現高效率的供給鏈管理，使雙方的本錢都能得到節省。對于供給商而言，一旦形成了對供給鏈形式的依賴，就會把精力集中在產品和效勞上;同樣，企業也能因此依托規模效應，向供給商要到一個更優惠的價格。采購本錢構成具有多樣性和動態性的特征，影響采購本錢的主要因素有：采購價格因素，這是企業本錢和費用的主要組成局部，是采購本錢上下的決定因素;采購數量因素，經濟批量的采購方式是影響采購本錢的重要因索;物品市場信息因素.在全球經濟和網絡經濟時代，及時全面準確地掌握分析^p物品市場信息，是影響采購本錢的關鍵因素，物品的運送方式因素以最短里程，最低的費用和最短的時間及時、準確、平安、經濟地完成物品在空間的轉移是影響采購本錢的重要因素;采購策略因素，在廣闊的全球經濟中，劇烈的市場競爭條件下，具有預見性和靈敏性的采購策略是影響采購本錢的重要因素。企業采購的重要性在整個消費過程中日益突出。良好的采購不僅可以幫助企業降低本錢、進步質量、構建良好的合作關系，而且還可以幫助企業及合作伙伴創造競爭優勢。三、加強采購管理1.加強迫度建立，標準采購行為。要加強物資管理各項制度建立，建立科學、嚴密、行之有效的物資采購供給內控體系，確保物資采購供給各項工作嚴格在制度約束下進展，標準行為。必要時還應建立健全管理制度集中采購制度和采購監視檢查制度。合理完善的制度是采購工作順利進展的重要保證。2.加強業務培訓和道德教育，進步業務人員程度和思想素質。針對一局部人員思想認識模糊，追求金錢，貪圖享樂思想蔓延的情況，加強對企業工作人員，特別是物資采購這樣的重點崗位、重點人員的黨性和法制教育，顯得尤為重要。企業要重視加強重點崗位干部職工的思想教育和職業道德教育，結合典型實際案例，通過剖析走上犯罪道路的原因，教育廣闊干部職工引以為戒，促使他們做到忠于職守，遵紀守法，廉潔奉公，堅決抵抗各種腐朽思想的侵蝕。在加強業務教育培訓的同時，還必須加強思想道德教育和違法違紀警示教育，用典型的違法違紀采購案例教育物資從業人員識別商業陷阱，進步抵抗商業賄賂的意識，進步從業人員廉潔自律意識和職業道德素養，構筑結實的職業道德防線，做到廉潔采購、依法采購、陽光采購。3.加強對供給商管理。在現代采購管理中，供給商與企業是一種合作關系，強調供給商與企業合作共贏，必須對供給商進展有效的管理。在選擇供給商時，應根據產品質量、價格、交貨期以及企業資信等各種因素優選供給商，并建立供給商檔案，對供給商進展動態管理，與有實力、講信譽的.供給商結成長期合作伙伴。要經常告誡供給商遠離商業賄賂，一旦查處永不錄用，嚴重時提交司法機關處理。4.有限受權，防止業務人員權利過大，施行采購人員輪崗制度。物資采購監視的一個重要方面就是要使采購決策的權利公開化、流程化、分散化，建立有限受權制度和決策信息共享制度，防止采購人員越權行事，這也是對采購管理人員的有效保護措施。實行采購人員部門負責人輪崗制度，可以有效防止采購人員與工程主要管理人員結成利益小團體，并可以防止采購人員與局部材料供給商形成利益關系網，從而防止管理人員、采購人員及供給商互相勾結。從中謀私，導致采購本錢居高不下。5.利用信息網絡技術加大采購公開，擴大監視范圍和力度。對物資采購供給過程的監管，僅僅靠管理部門是不夠的，要充分發揮各級部門和人員的作用，形成人人監管的場面，防止企業利益受損。可以充分利用現代信息網絡技術手段，加大物資采購信息公示力度，將采購價格、采購數量、供給商等情況在企業范圍內廣泛公示，接收各級部門所有人員的監視舉報。利用網絡開放性的特點，使采購工程形成了最有效的競爭，有效地保證了采購質量;可以更加標準采購程序的操作和監視，大大減少采購過程中的人為干擾因素，杜絕采購”黑箱”操作和采購腐朽。6.建立健全采購績效評價機制與獎懲制度。在一個特定建立工程、同等條件下，不同采購部門和人員，采購物資可能付出的本錢相差甚遠。這里有采購技能差異的原因，但更多的反映出采購人員責任心的差異、職業道德的差異。評價采購工作的結果如何，需要建立一套科學、標準、合理的采購績效評價指標體系和績效管理制度，定期對采購部門和人員進展績效考核，并把考核結果與薪酬掛鉤。通過考核結果，給予獎勵，或者提出警告、換崗培訓，或者給以處分，以此鼓勵員工不斷進步其工作主動性和積極性，促進業務素質和采購績效不斷進步，加速企業采購工作向著現代化、專業化和高效化方向不斷開展。企業物資市場采購的本錢控制和質量管理問題，關鍵是要進步物資方案與管理人員及采購人員的文化、理論和專業素質，進步相關人員的道德修養。隨著社會就業人口的劇烈競爭和科學技術的飛速開展，將對物資方案與管理人員的要求越來越高，物資方案與管理工作應盡量錄用具有相關專業學歷和職稱，并且有相關專業技術理