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國際商務秘書200768但有商務部所屬機構的領導、來自幾所商業大學的教授，和北京、東北、廣東、湖南等地的經驗豐富的秘書職業教師，以及曾任駐外使館商務參贊的國際商務專家；我可說是與會的“外行”，特別感到有新的體會與收獲。我國秘書學科與對秘書工作的研究，近三十年來發展迅速，成果輝煌，但主流是對黨政機關秘書的研究；其次是對民間秘書的研究也有所進展，最近幾年對于秘書職業技能實務的探， 從深圳到北京也有很好的探索。然而，對的研究，則是一個空白。在全球化的時代，國際商貿不僅數額龐大，對于中國來說，已經是國家富強、和平崛起的支柱。試設想假如沒有從國際商貿而賺來的1萬多億的外匯美元我國今天在國際上能有那樣大的發言權嗎？可見探討問題的迫切性與重要性。再從另一角度看，也說明了秘書科的分支廣闊，不能大家都停留在機關秘書領域里去研究，商務書是秘書隊伍中的一個重要的獨特的分支。會議探討了一些基本問題：的概念：是指從事國際間的商務貿易往來的機構中的專業秘書人員，具有跨文化傳播的特征，重在輔助上司外貿經營。而不同政事務的助手。要的交際語言、禮儀形象是其素質的一部分。國際商貿秘書信息工作的內容，包括：政策信息（）信息（庫存）等。商貿分析。需要專門培養。至于國際市場供需動態分析、有關的文書撰寫，如業務信函、契約文書、也是種類繁多，各國國情各異的。近年來電會上還研究涉及一些對機關和民間秘書都有啟發的觀點。比如，認為一切領導活動都是有成本的，秘書在輔助領導中應當注意降低領導成本。再如一切活動都離不開時間因素，時間是無法挽回的財富，秘書協助領導安排、掌握時間，是最重要的輔助內容，不管當助手，做參謀，都應當做好時間的助手與參謀。對于過去秘書“三辦”（辦文辦會辦事）的提法，有學者認為改為“管理事務”、“辦理文書”、“籌辦會務”，語言比較更準確、規范。會議還研究了國際商務文員的問題。文員是上個世紀90年代以來，從海外流傳來的詞語。1993年我帶團在香港專門了解過文員（那時英國人還在）的含義，文員介乎白領和藍領之間，有各種各樣的文員，諸如報關文員、接待文員等，也有的就是店員。文員在國際商務活動中是必不可少的工作人員，其任務重在實務操作，如接待一般客商，管理資料檔案，應用電腦操作等。國際商務中的商務單證員、跟單員等都屬于文員，而不一定是秘書。文員屬于較秘書低一個層次的工作人員，也可算作廣義秘書的范疇。以上這些初步認識，還可能改正。會議認識到培養和文員的書與

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