如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如何利用互聯(lián)網(wǎng)1課程內(nèi)容第一部份互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第二部份互聯(lián)網(wǎng)與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第三部份建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第四部份東方網(wǎng)景產(chǎn)品及服務(wù)介紹課程內(nèi)容第一部份互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代2第一部份

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第一部份3從第1個(gè)用戶增長(zhǎng)到第50，000個(gè)用戶：收音機(jī)38年電視13年有線電視10年互聯(lián)網(wǎng)5年從第1個(gè)用戶增長(zhǎng)到第50，000個(gè)用戶：4互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（一）互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（一）5互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（二）互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（二）6互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（三）國(guó)際線路總?cè)萘炕ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展（三）國(guó)際線路總?cè)萘?互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)雙向的信息交互隨心所欲隨時(shí)隨地簡(jiǎn)單明了的事實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)雙向的信息交互8第二部份

互聯(lián)網(wǎng)與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第二部份9經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先企業(yè)成功的主要要素經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先企業(yè)成功的主要要素10提供價(jià)值以保持市場(chǎng)領(lǐng)先那些在一個(gè)價(jià)值要求方面有所突破、而在另外兩個(gè)方面能夠達(dá)到同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，就會(huì)獲得對(duì)手們難以趕超的領(lǐng)先。提供價(jià)值以保持市場(chǎng)領(lǐng)先那些在一個(gè)價(jià)值要求方面有所突破、而在另11善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方12降低經(jīng)營(yíng)成本提高管理效率互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？降低經(jīng)營(yíng)成本互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？13如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶14如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶15經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先16建立一對(duì)一的顧客關(guān)系現(xiàn)有的顧客群產(chǎn)生更多利潤(rùn)（交叉銷售、升級(jí)產(chǎn)品銷售）顧客關(guān)系管理電子化市場(chǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？建立一對(duì)一的顧客關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？17如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶18經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先19改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式-改變上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，提高機(jī)會(huì)成本-為企業(yè)提供更多開(kāi)拓銷售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，提高把握市場(chǎng)的能力-促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力-擴(kuò)大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，從有形到虛擬的競(jìng)爭(zhēng)空間

改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)-改變了交易成本-改變了企業(yè)規(guī)模的影響力改變企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)模式-提高企業(yè)知名度和商業(yè)信譽(yù)-降低廣告成本，提高顧客影響力改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式20當(dāng)企業(yè)的區(qū)域化和國(guó)際化應(yīng)用得非常多時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就很重要，它體現(xiàn)在：管理層次較多管理層次較寬營(yíng)銷途徑多樣用戶范圍廣、用戶群體分散如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶21第三部份

構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第三部份22讓IT變成一種利器讓IT做什么接入方式-線路保障注冊(cè)域名建立網(wǎng)站管理應(yīng)用營(yíng)銷渠道了解產(chǎn)品讓IT變成一種利器接入方式注冊(cè)域名管理應(yīng)用了解產(chǎn)品23企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)主動(dòng)與互動(dòng)無(wú)限延伸低成本多功能企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)主動(dòng)與互動(dòng)24國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站效果不佳的原因分析網(wǎng)站更新發(fā)布內(nèi)容企業(yè)建網(wǎng)國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站效果不佳的原因分析網(wǎng)站更新發(fā)布內(nèi)容企業(yè)建網(wǎng)25應(yīng)注意的問(wèn)題為了在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)或管理活動(dòng)，應(yīng)全面考慮以下4點(diǎn)：對(duì)想要商品化的產(chǎn)品或改進(jìn)的管理因素有一個(gè)清楚而且準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，即確定戰(zhàn)略。為網(wǎng)上進(jìn)行的所有交易提供信譽(yù)保障；為管理活動(dòng)提供授權(quán)權(quán)限。組織能夠保證客戶在約定時(shí)間內(nèi)收到訂購(gòu)商品的配送體系；建立可操作的管理流程。從事的商務(wù)活動(dòng)應(yīng)在相關(guān)法律保護(hù)之內(nèi)。應(yīng)注意的問(wèn)題為了在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)或管理活動(dòng)，應(yīng)全面考慮以下4點(diǎn)26網(wǎng)站的定位網(wǎng)站的拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)為我所用網(wǎng)站的定位網(wǎng)絡(luò)為我所用27進(jìn)行具體，有效的前期市場(chǎng)調(diào)研分析自身企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)是否適合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作或企業(yè)管理運(yùn)作是否有網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)勢(shì)確定詳細(xì)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式或網(wǎng)絡(luò)管理與傳統(tǒng)管理的結(jié)合方式明確網(wǎng)站的投資額度考慮未來(lái)的可擴(kuò)展空間網(wǎng)站定位進(jìn)行具體，有效的前期市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)站定位28短期內(nèi)網(wǎng)站是否可以承受大量需求在與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼中，我們是否擁有可提高競(jìng)爭(zhēng)力的武器和防衛(wèi)措施是否需要應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，同時(shí)為企業(yè)數(shù)據(jù)的不斷增長(zhǎng)留出可拓展空間是否需要聘請(qǐng)專職技術(shù)人員，或者外包給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司所選擇的服務(wù)商是否有穩(wěn)定的服務(wù)和增值空間網(wǎng)站拓展短期內(nèi)網(wǎng)站是否可以承受大量需求網(wǎng)站拓展29網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用跨越時(shí)間、地域障礙的權(quán)限共享*內(nèi)部管理-員工信息管理-文件/數(shù)據(jù)共享-流程控制-權(quán)限分配*客戶拓展-一對(duì)一服務(wù)體系-客戶信息管理-產(chǎn)品展示/信息發(fā)布-在線信息/產(chǎn)品交易企業(yè)郵件系統(tǒng)-郵件追蹤-短信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用跨越時(shí)間、地域障礙的權(quán)限共享企業(yè)郵件系統(tǒng)30網(wǎng)站的推廣Banner廣告橫幅Logo圖標(biāo)Guestbook留言板Feedback反饋單熱線鏈接網(wǎng)站的推廣Banner廣告橫幅Logo圖標(biāo)Guest31如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶32第四部份

東方網(wǎng)景服務(wù)介紹第四部份33如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶34東方網(wǎng)景服務(wù)及產(chǎn)品介紹撥號(hào)ISDN準(zhǔn)專線專線（FR）售前免費(fèi)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建立服務(wù)頂級(jí)域名注冊(cè)服務(wù)虛擬主機(jī)租用服務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)企業(yè)大郵局系統(tǒng)權(quán)限共享產(chǎn)品售后免費(fèi)培訓(xùn)東方網(wǎng)景服務(wù)及產(chǎn)品介紹撥號(hào)ISDN準(zhǔn)專線專線（FR）售前免費(fèi)35如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶36東方網(wǎng)景服務(wù)介紹—免費(fèi)培訓(xùn)課程設(shè)置：如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力-進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)——企業(yè)接入方式的選擇-建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)-網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)功能的應(yīng)用-利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)-構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道授課形式：-公司固定時(shí)間、固定內(nèi)容培訓(xùn)-上門培訓(xùn)-展會(huì)培訓(xùn)-門市培訓(xùn)報(bào)名方式：-網(wǎng)上報(bào)名：-電話報(bào)名1360/1358郭小姐-傳真報(bào)名電子郵件:guomin@;training@東方網(wǎng)景服務(wù)介紹—免費(fèi)培訓(xùn)課程設(shè)置：如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高37互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們可以有多種選擇新的挑戰(zhàn)新的想法互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們可以有多種選擇38如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如何利用互聯(lián)網(wǎng)39課程內(nèi)容第一部份互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第二部份互聯(lián)網(wǎng)與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第三部份建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第四部份東方網(wǎng)景產(chǎn)品及服務(wù)介紹課程內(nèi)容第一部份互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代40第一部份

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代第一部份41從第1個(gè)用戶增長(zhǎng)到第50，000個(gè)用戶：收音機(jī)38年電視13年有線電視10年互聯(lián)網(wǎng)5年從第1個(gè)用戶增長(zhǎng)到第50，000個(gè)用戶：42互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（一）互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（一）43互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（二）互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（二）44互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展（三）國(guó)際線路總?cè)萘炕ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展（三）國(guó)際線路總?cè)萘?5互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)雙向的信息交互隨心所欲隨時(shí)隨地簡(jiǎn)單明了的事實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)雙向的信息交互46第二部份

互聯(lián)網(wǎng)與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第二部份47經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先企業(yè)成功的主要要素經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先企業(yè)成功的主要要素48提供價(jià)值以保持市場(chǎng)領(lǐng)先那些在一個(gè)價(jià)值要求方面有所突破、而在另外兩個(gè)方面能夠達(dá)到同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，就會(huì)獲得對(duì)手們難以趕超的領(lǐng)先。提供價(jià)值以保持市場(chǎng)領(lǐng)先那些在一個(gè)價(jià)值要求方面有所突破、而在另49善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方50降低經(jīng)營(yíng)成本提高管理效率互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？降低經(jīng)營(yíng)成本互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？51如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶52如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶53經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先54建立一對(duì)一的顧客關(guān)系現(xiàn)有的顧客群產(chǎn)生更多利潤(rùn)（交叉銷售、升級(jí)產(chǎn)品銷售）顧客關(guān)系管理電子化市場(chǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？建立一對(duì)一的顧客關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)能為您做什么？55如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶56經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)有方善待顧客產(chǎn)品領(lǐng)先57改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式-改變上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，提高機(jī)會(huì)成本-為企業(yè)提供更多開(kāi)拓銷售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，提高把握市場(chǎng)的能力-促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力-擴(kuò)大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，從有形到虛擬的競(jìng)爭(zhēng)空間

改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)-改變了交易成本-改變了企業(yè)規(guī)模的影響力改變企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)模式-提高企業(yè)知名度和商業(yè)信譽(yù)-降低廣告成本，提高顧客影響力改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式58當(dāng)企業(yè)的區(qū)域化和國(guó)際化應(yīng)用得非常多時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就很重要，它體現(xiàn)在：管理層次較多管理層次較寬營(yíng)銷途徑多樣用戶范圍廣、用戶群體分散如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶59第三部份

構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第三部份60讓IT變成一種利器讓IT做什么接入方式-線路保障注冊(cè)域名建立網(wǎng)站管理應(yīng)用營(yíng)銷渠道了解產(chǎn)品讓IT變成一種利器接入方式注冊(cè)域名管理應(yīng)用了解產(chǎn)品61企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)主動(dòng)與互動(dòng)無(wú)限延伸低成本多功能企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)主動(dòng)與互動(dòng)62國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站效果不佳的原因分析網(wǎng)站更新發(fā)布內(nèi)容企業(yè)建網(wǎng)國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站效果不佳的原因分析網(wǎng)站更新發(fā)布內(nèi)容企業(yè)建網(wǎng)63應(yīng)注意的問(wèn)題為了在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)或管理活動(dòng)，應(yīng)全面考慮以下4點(diǎn)：對(duì)想要商品化的產(chǎn)品或改進(jìn)的管理因素有一個(gè)清楚而且準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，即確定戰(zhàn)略。為網(wǎng)上進(jìn)行的所有交易提供信譽(yù)保障；為管理活動(dòng)提供授權(quán)權(quán)限。組織能夠保證客戶在約定時(shí)間內(nèi)收到訂購(gòu)商品的配送體系；建立可操作的管理流程。從事的商務(wù)活動(dòng)應(yīng)在相關(guān)法律保護(hù)之內(nèi)。應(yīng)注意的問(wèn)題為了在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)或管理活動(dòng)，應(yīng)全面考慮以下4點(diǎn)64網(wǎng)站的定位網(wǎng)站的拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)為我所用網(wǎng)站的定位網(wǎng)絡(luò)為我所用65進(jìn)行具體，有效的前期市場(chǎng)調(diào)研分析自身企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)是否適合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作或企業(yè)管理運(yùn)作是否有網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)勢(shì)確定詳細(xì)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式或網(wǎng)絡(luò)管理與傳統(tǒng)管理的結(jié)合方式明確網(wǎng)站的投資額度考慮未來(lái)的可擴(kuò)展空間網(wǎng)站定位進(jìn)行具體，有效的前期市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)站定位66短期內(nèi)網(wǎng)站是否可以承受大量需求在與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼中，我們是否擁有可提高競(jìng)爭(zhēng)力的武器和防衛(wèi)措施是否需要應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，同時(shí)為企業(yè)數(shù)據(jù)的不斷增長(zhǎng)留出可拓展空間是否需要聘請(qǐng)專職技術(shù)人員，或者外包給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司所選擇的服務(wù)商是否有穩(wěn)定的服務(wù)和增值空間網(wǎng)站拓展短期內(nèi)網(wǎng)站是否可以承受大量需求網(wǎng)站拓展67網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用跨越時(shí)間、地域障礙的權(quán)限共享*內(nèi)部管理-員工信息管理-文件/數(shù)據(jù)共享-流程控制-權(quán)限分配*客戶拓展-一對(duì)一服務(wù)體系-客戶信息管理-產(chǎn)品展示/信息發(fā)布-在線信息/產(chǎn)品交易企業(yè)郵件系統(tǒng)-郵件追蹤-短信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用跨越時(shí)間、地域障礙的權(quán)限共享企業(yè)郵件系統(tǒng)68網(wǎng)站的推廣Banner廣告橫幅Logo圖標(biāo)Guestbook留言板Feedback反饋單熱線鏈接網(wǎng)站的推廣Banner廣告橫幅Logo圖標(biāo)Guest69如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶70第四部份

東方網(wǎng)景服務(wù)介紹第四部份71如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶72東方網(wǎng)景服務(wù)及產(chǎn)品介紹撥號(hào)ISDN準(zhǔn)專線專線（FR）售前免費(fèi)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站建立服務(wù)頂級(jí)域名注冊(cè)服務(wù)虛擬主機(jī)租用服務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)企業(yè)大郵局系統(tǒng)權(quán)限共享產(chǎn)品售后免費(fèi)培訓(xùn)東方網(wǎng)景服務(wù)及產(chǎn)品介紹撥號(hào)ISDN準(zhǔn)專線專線（FR）售前免費(fèi)73如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高競(jìng)爭(zhēng)力上清寺重慶74東方網(wǎng)景服務(wù)介紹—免費(fèi)培訓(xùn)課程設(shè)置：如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高企業(yè)競(jìng)