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文檔簡介
第關于銷售工作方案匯編十篇銷售工作方案篇1
根據公司年地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司年度的渠道策略做出以下工作方案:
一、重點目標簡介:
建立某某經銷商,組成的經銷網絡,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商銷網絡的完善和某某形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選、免檢產品,其次比價格,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成局部。價格方面,競爭十分嚴重。局部廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重效勞品牌形象。
銷售工作方案篇2
為了在3月有一個新的起點,新的目標,特制定工作方案,以作鼓勵。
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大局部精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須到達5萬,力爭在八月份之前客戶量到達10個,下面是方案的內容和實施:
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好根底工作。
2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅決我們公司原那么,我們是廠家,堅決自己的立場。
5、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫助。
6、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8、每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的根底,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我3月的銷售工作方案,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的缺乏之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
銷售工作方案篇3
(一)行業分析
一個新行業的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持疑心的態度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發行股票,甚至一些國有企業給員工派發股票的時候,大局部人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有局部先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購置和投資,當這局部投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞,也無關姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產生了巨大的經濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸開展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金疑心,想做投資心理卻又擔憂。擔憂是因為懼怕風險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金〞這種在國內剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資,從而防止產生不必要的恐慌和擔憂.
(二)市場分析
20某某年,中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于標準和引導場外黃金交易市場開展。
這是國家的政策的支持,可是對國內的各參與方來說是新事物,因為它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同,而是結合了股票和期貨的各自優點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品,在局部人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業開展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改良和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業的開展。
在國外已經開展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬于這個市場的導入期,但是,才經過短短兩年的開展,開展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康開展,在交易所主導下如何引導和標準開展具有極其重要的作用。怎么做到標準開展,引領貴金屬市場的繁榮、穩定,還需要所有從業人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現全民炒黃金的現象。
(三)競爭對手分析
根據近期對天津市同行業公司的調查,現階段統計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區域,其中以和平區,河西區以及塘沽區居多。主營的業務為天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業務,并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯合將“藏金于民〞的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質,在天津市范圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。
一些天通金的做市商,也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種門戶網站發布廣告,在全國范圍內招聘代理商,返傭非常優厚,所以開展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比方說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區等建立合作關系,獲取優質客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的開展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟,繼而做大做強。
(一)未來三年銷售目標
在未來的3年中,首先20某某年公司剛剛起步,是公司制定整體開展方向的一年,20某某年要以公司穩定開展為根底,在天津范圍內展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好根底。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業務,現制定未來3年的銷售目標如下。
20某某年入金量1200萬元人民幣。
20某某年入金量1500萬元人民幣。
20某某年入金量20某某萬元人民幣。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(二)20某某年銷售目標
(一)目標市場
首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經有過各類投資經驗的人。其次,一定是要有一定經濟實力的人,在投資市場中,承當不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發,維護優質客戶,以保證公司的初期運營情況。目標客戶:能承當一定風險,并對市場比擬了解的投資者。已有過投資經驗的人為優先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(二)營銷方案
營銷方案分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩腳跟,并不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。(1)長期方案:在未來的3-5年中,在金融業內創出公司的品牌,在天津市地區做成業內的龍頭企業。
(2)中期方案:在未來1-3年中,不斷補充人力資源,從一個部門擴充到3個部門,每個部門10-15人,銷售額翻番。
(3)短期方案:完成20某某年的銷售目標。
(三)營銷策略
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發揮每一位員工的自身優勢,除了部門統一安排工作以外,根據每個員工的偏好進行側重培養。
(1)業務策略
a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區,或者商業中心進行問卷調差,收集準客戶的信息。
c)網絡銷售策略:培訓員工進行網絡銷售,根據個人特長,愛好參加不同的群,逐步進行網絡營銷。
d)緣故開展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業,讓他們跟所有認識的人進行分享,讓更多的人了解現貨黃金這個行業。
e)合作商、合作社區策略:不斷開展高檔社區和各種商業單位作為合作方,在社區內舉辦產品說明會,以社區為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。
f)開展合作伙伴策略:開展每一個認識的人作為業務員的合作伙伴。(獵鷹方案)
(2)廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、播送、傳單、戶外廣告等。
第四局部部門構成
(一)人員組成
市場部一個部門的員工方案穩定在15名左右,外出進行陌生開發客戶,或者在社區進行說明會的時候,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示。
(二)部門未來開展趨勢
方案在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,不斷擴大公司的銷售部規模,以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現利潤額的大幅增長而努力,帶著部門員工將公司打造成金融業內的龍頭企業。
銷售工作方案篇4
根據以往我單位銷售工作中存在的優點,在新的銷售工作方案書中將繼續發揚,缺乏的局部將加大工作力度,爭取在最短的時間將其克服。以下是新的銷售工作方案書范文。
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以效勞取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的開展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在某某某旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄假設干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷工作方案:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比方代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽工程,代辦旅游保險,導游效勞和交通集散地的接送效勞等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的效勞。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為〔讓我代理你的移動〕比擬適宜。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列效勞。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步開展,力爭明年到達組團和地接人數20某某人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大局部。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去開展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和效勞,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系
銷售工作方案篇5
根據公司某某年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20某某年度的渠道策略做出以下工作方案:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20某某年度內銷總量到達1950萬套,較20某某年度增長11.4%。20某某年度預計可到達2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌〞階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20某某年度的產品線,公司20某某年度銷售目標完全有可能實現.20某某年中國空調品牌約有400個,到20某某年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20某某年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿〞下,中國空調市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20某某年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20某某年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場那么呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在某某年度方案主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的根底上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及鼓勵方案〔根據市場情況及各時間段的實際情況進行〕此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司某某年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的根本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20某某年至某某年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并籌劃一些投入本錢,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家〞等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演〞或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置〔配合業務條線的渠道拓展〕
根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,〔根據公司的展臺布置六個氣氛的要求進行〕。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。〔特殊情況再適時調整〕
5、促銷活動的籌劃與執行
促銷活動的籌劃及執行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行籌劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
銷售主管工作方案銷售部工作方案房產銷售工作方案某某年銷售工作方案
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。去除局部能力底下的人員,重點點保存在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-某某年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及籌劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
某某年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
某某年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:某某年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在根底工作之上
第四階段:某某年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,到達庫存最優化,習題盡量防止斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比擬有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并籌劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責清楚,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反響做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反響的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是某某年度的工作方案,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
銷售工作方案篇6
在競爭日趨劇烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件效勞尤為總要。效勞提升銷售業績才會隨之提高,如何提升效勞重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計襯托自身的賣場氣氛,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光臨,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
〔1〕首先強調視覺,在色塊掌握上,原那么應是從外到內,有淺至深,
由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購置等幾個環節進行購物。
〔2〕同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
〔3〕疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
〔1〕每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
〔2〕掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天那么須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在劇烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,效勞質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高效勞質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不管是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的效勞必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
〔1〕保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
〔2〕善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
〔3〕要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業
務與交流技能相結合。
〔4〕對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
〔5〕善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
〔1〕知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
〔2〕建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
〔3〕對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
〔4〕對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和效勞意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的效勞質量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作方案
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益劇烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以效勞客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。
銷售工作方案篇7
對多數主管來講,制定季度工作方案時,無非是兩個內容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作方案無視了一個重要的環節,即對過程的管理。我們在制定工作方案時,一定要有實現既定的結果的過程。
一、同季度進行比照比擬的內容主要有:
〔1〕市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化。
〔2〕競爭品牌的狀況。
主要分析
a:同季度競爭產品的銷售情況;
b:消費者的評價〔主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,效勞認可度〕;
c:市場費用投入情況;
d:渠道布置情況〔當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作方案時,覺得寫不出什么東西來。〕
e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;
f:二級客戶的評價等。
〔3〕銷售團隊有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在某某年相比某某年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比方,王老吉在某某年的銷售團隊成員數量只有5人,而在某某年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比擬后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的缺乏,要看到他們的長處。
〔4〕去年同期的銷售目標及達成狀況。
如:某某年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有到達的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比方:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。
因此在制定某某年一季度的銷售目標時一定要為目標的到達找到充分的支撐點。如:某某年一季度A飲料在B地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比方,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作方案就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅方案制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,并且為目標的實現找到了有力的證據后,接下來就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求表達在工作方案中,工作方案最終是要執行并取得有效效果的,有說服力的方案,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比方,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,
如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比方,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。
四、經銷商
工作方案一定要把我們的經銷商寫進去,因為方案的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作方案中可以有一下的'表達:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。
銷售工作方案篇8
一、業務員的配備:
1、以細分的4個區域為原那么,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。
2、經銷〔分銷〕商的選擇;
選擇經銷商的總體原那么應是態度決定合作:適合企業的客戶不是看外表上的大與小,在具備了根本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作〔配合力度〕。
根本條件:主要看其是否穩健:
a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;
b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;
c、有自己的銷售渠道和網點,并保持開展規劃布局的穩定性;
d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設;
在公司營銷政策不設省級代理商的原那么下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。
1〕在全省每個區、市根本上是以設一家經銷商為原那么;
2〕在重點區域市場,如某某、某某等假設經銷商實力或網絡有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以到達擴大終端網點的目的。
3〕在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。
4〕在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5〕在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案籌劃、廣告創意等方面整合一切資源,以到達以最小的投入獲得最大的宣傳效應。
1〕在廣告宣傳上應以某某紅酒的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2〕根據酒市場的一些特征,在宣傳上以某某紅酒是精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為根本方向。
3〕根據某某地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性味甘、性平、無毒及某某紅酒喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。
4〕在市場導入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。
5〕在報紙宣傳上把握兩點:
a、先以硬性廣告為主,重點宣傳某某紅是一種創新的酒;
b、隨著市場的推進時間,組織一系列軟廣告文案,以介紹某某的由來傳說,某某酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行看報紙廣告,答復下列問題,禮品奉送活動。
四、在電視、報刊媒體上
投放廣告本錢較高,只能進行適當短期的投放。而我們對某某紅酒的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1〕在終端進行宣傳,應以提高注目率為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買某某紅酒是另外的一回事,先讓其看一眼某某紅酒,如在賣場酒類專賣區的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的,能表達出某某紅酒品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列某某紅酒一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2〕在終端通過其它方式進行宣傳吸引注目率,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置。
五、日常管理:
作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:
1〕業務的拓展、管理工作,親自參予并指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大某某紅酒在某某市場的知名度,提升其市場銷量。
2〕業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到為人之君,為人之親,為人之師的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。
3〕充當公司與經銷商的溝通橋梁作用,業務員最根本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協調處理。
銷售工作方案篇9
根據公司20某某年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20某某年度的渠道策略做出以下工作方案:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20某某年度內銷總量到達1950萬套,較20某某年度增長11.4某.20某某年度預計可到達2500萬-3000萬套。
根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13某.
目前某某在深圳空調市場的占有率約為2.8某左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌〞階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20某某年度的產品線,公司20某某年度銷售目標完全有可能實現。
20某某年中國空調品牌約有400個,到20某某年下降到140個左右,年均淘汰率32某.到20某某年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿〞下,中國空調市場活潑的品牌缺乏50個,淘汰率達60某。20某某年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。
新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在某某年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而某某空調在廣東市場那么呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩固與拓展。根據以上情況做以
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