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文檔簡介
PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數7精選汽車銷售部工作計劃A一∶銷量指標帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標二∶監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡1:儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡.2:展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況.每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理.3:展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任.隨時查看銷售人員在展廳的紀律.4:銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理.每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理.處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度.5:員工請假處理,準假具體安排辦法制度.三∶配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1:對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等.2:在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片.四∶掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查.下班前上報銷售經理登記.對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議.五∶協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述〔已有思路〕,直接影響銷售業績.根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組.六∶排班安排根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查.當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數7
精選汽車銷售部工作計劃A〔2〕一∶市場分析隨著轎車的日益普及化,__市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存.20年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大.著眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨__汽車銷售服務__的步驟,在__公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務.二∶銷量目標以目前公司年月銷售_輛汽車,銷售額_萬元,盈利_萬元;其中20年1月-12月銷售具體目標:_臺三∶資金使用公司目前總投入資金萬及其:__公司籌建,服務站,廣告:_萬周轉資金:_萬,公司展車與流動和保證金.資金:_%約萬元通過銀行房產抵押貸款,_%約萬元自有資金,_%約萬朋友借款.近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入.四∶合理劃分市場,提升工作效率增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度.對應收賬款,及時進行督促和控制.發現問題及時解決,工作效率也會有所提高.銷售人員現局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,20年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間.五∶明確管理層級、流程高層領導確實具有更大的決策權.但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任.明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外.重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的.形成嚴格的“金字塔”管理模式.當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面.中間的管理流程直接影響著管理的結果.“扁平式”管理也只適合于小組織.六∶實施措施1:首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升.2:客戶回訪,__縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情.3:月公司做好,通過網絡信息發布銷售信息.4:公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務.5:車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤.6:準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息.7:定期送員工到__公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用于工作中.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數7
精選汽車銷售部工作計劃A〔3〕隨著__區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存.20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山__區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大.著眼公司當前,兼顧未來發展.20__年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務.一∶銷量指標:二∶計劃擬定:1:年初擬定《年度銷售總體計劃》;2:年終擬定《年度銷售總結》;3:月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4:月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;三∶客戶分類:根據__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析.四∶實施措施:1:技術交流:〔1〕本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;〔2〕參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;2:客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅.為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系.〔1〕為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;〔2〕適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點.3:網絡檢索:充分發揮我司及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息.4:售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務.用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼.本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務.挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!20__年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務.在20__年的工作中,預計主要完成工作內容如下:1:根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況.2:對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持.3:按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括
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