第關于文明禮儀建議書優秀3篇文明禮儀知識篇一

1)一般為客人奉上的第一杯茶不宜過滿，最好只倒〔〕滿。

1、五分2.六分3.七八分

標準答案:3

2)客人被主人以茶相待，應起身站立，雙手捧接，并道以“多謝〞。當其為自己續水時，應以禮相還，通過點頭致意、行〔〕禮或欠身施禮的方式道謝。

1、鞠躬2.舉手3.叩指

標準答案:3

3)飲咖啡時，不宜〔〕喝下，而應仔細品味，舉止優雅。

1、小口2.大口3.細細

標準答案:2

4)如果咖啡太燙，可用匙輕輕攪動，使其降溫，〔〕去吹。

1、也可以用嘴2.不宜用嘴3.嚴禁用嘴

標準答案:2

5)喝咖啡時湯匙〔〕放在杯內。

1、不宜2.可以3.嚴禁

標準答案:1

6)同桌用餐者并不一定相識，〔〕，談話也以輕松、幽默之話題為妥。

1、不宜主動自我介紹

2、不妨主動自我介紹以示友善

3、最好等待主人進行介紹

標準答案:2

7)夫妻之間最重要的是〔〕尊重。不管社會地位、職業類別、文化程度、經濟收入等有何差異，都應該平等相待。

1、禮貌2.相互3.人格的

標準答案:3

8)夫妻即使有矛盾，千萬不要在〔〕上指責對方。

1、人格2.人品3.性格

標準答案:1

9)夫妻間私下翻查對方的東西〔〕的。

1、是絕對不可以2.是允許3.往往是不明智

標準答案:3

10)父母要尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的〔〕；既不溺愛也不體罰孩子。

1、獨立權2.人身權3.隱私權

標準答案:3

11)家長要切記，有〔〕才有家庭教育。

1、溝通2.學習3.知識

標準答案:1

12)子女對父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的〔〕與選擇。

1、權利2.意見3.性格

標準答案:1

13)家庭大事要與父母商量，生活小事〔〕。

1、也要多溝通

2、就不要麻煩父母了

3、要聽父母的

標準答案:1

14)〔〕是進入集體生活的“通行證〞。

1、團結互助2.干凈、整潔3.和藹親切

標準答案:2

15)守望相助，盡力幫助〔〕的鄰居。

1、有困難或遇危機2.感情好3.人口少

標準答案:1

16)在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房，不宜〔〕，開電視機的聲音也不要太大，以免阻礙他人。

1、吸煙2.大聲喧嘩3.酗酒

標準答案:2

17)都市的大街車水馬龍，熱鬧繁雜，出門行走要遵守〔〕，這不僅是公共道德，也是對生命的尊重。

1、交通規那么2.警察指揮3.市民公約

標準答案:1

18)男女同行時，通常男子應該走在〔〕，那也是一種風度。

1、女士前面2.人行道上3.靠馬路的一側

標準答案:3

19)如遇問路時，要〔〕地答復對方。如假設答復不了，可請別人幫助。

1、簡單明了2.熱情、詳盡3.實事求是

標準答案:2

20)上樓梯時，男士應走在女士后，下樓時〔〕，以防萬一女士跌到后可以攙扶。

1、男士應走在女士后2.男士應與女士并排走3.男士應走在女士前面

標準答案:3

21)登飛機〔〕時，應向熱情迎送的機組人員表示感謝或點頭致意。

1、進出艙門2.坐下后3.下飛機后

標準答案:1

22)飛機上的座椅可調整，但應考慮〔〕，突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或蹺起二郎腿搖擺顫抖，都會引起他人的反感。

1、乘飛機的要求2.是否需要3.前后座的人

標準答案:3

23)在機上過夜時，請盡量〔〕，不要打攪他人的睡眠。也最好不在此時亮燈。

1、不要動2.放慢動作3.放輕動作

標準答案:3

24)坐火車長途旅行，可與鄰座〔鋪〕聊一些彼此都樂于交談的話題，但盡量防止涉及〔〕。

1、對方隱私2.自己隱私3.傷感話題

標準答案:1

25)進出地鐵站時要遵從各種標識。上下扶梯時〔〕。

1、"應""靠左站穩，右側通行""2.應站穩扶好

3、應""靠右站穩，左側通行""end"

標準答案:3

26)留意地鐵站臺〔〕，先出后進。

1、工作人員指揮2.地面上的箭頭3.標識

標準答案:2

27)乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒，尤其要照顧〔〕。

1、老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者2.外國人3.熟人

標準答案:1

28)乘坐公共汽車下車時，如需他人〔〕，應有禮貌地先打一聲招呼，如說“借光〞、“勞駕〞或“請您讓一下〞。

1、幫助2.讓路3.協助

標準答案:2

29)乘電梯時要講究〔〕禮節。等候電梯時，應站在電梯門兩側，不要阻礙電梯內的人出來。電梯門翻開時，應先讓里面的人出來后再依次進入。如果是自動電梯，那么應先讓老人、小孩女士或客人進入，年輕者、男士或主人應站在電梯按鈕旁提供效勞。

1、行為2.談吐3.進出

標準答案:3

30)駕車行經人行橫道或繁華街道，要〔〕，禮讓行人。如遇雨天，那么防止將積水濺到行人身上。

1、停車避讓2.保持車速3.減低車速

標準答案:3

31)夜晚開車時要適時〔〕，防止干擾對方司機。

1、交換遠近燈光2.使用近光燈3.使用遠光燈

標準答案:1

32)公共汽車上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專座〞〔〕留給有需要的人使用。

1、應該2.不必要3.可以

標準答案:1

33)進出轎車時，替〔〕開〔關〕門是男士應有的風度。

1、長輩2.兒童3.女士

標準答案:3

34)對德高望重的長輩，可以在其姓氏后面加〔〕。

1、"""老""字2.老師3.先生end"

標準答案:1

35)對〔〕女性，可以通稱為“女士〞。對已婚女性，可以稱“太太〞、“夫人〞。對外國女性，統稱其“小姐〞那么很容易被接受。

1、職業2.成年3.未婚

標準答案:2

36)對別人的長輩，宜在稱呼前加〔〕。

1、貴2.您3.尊

標準答案:3

37)初次見面可說〔〕。

1、"""久違""2.""久仰""3.""久別

標準答案:2

38)托人辦事應說〔〕。

1、"""拜托""2.""拜訪""3.""拜見""end"

標準答案:1

39)送客時，最好讓客人〔〕才回身

1、出門后2.離開視線范圍以外3.轉身后

標準答案:2

40)訪友要事前約好，〔〕。

1、提早到達2.依時赴約3.稍晚一點到達

標準答案:2

41)拜訪客人時間不宜〔〕，適時告辭。

1、太長2.太短3.早

標準答案:1

42)自我介紹的態度須友善、誠懇、謙遜，且語言宜〔〕。

1、詳盡2.簡潔3.標準

標準答案:2

43)介紹他人時一般按尊者〔〕，即“尊者優先了解情況〞的原那么，把較年輕的人介紹給較年長的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個人介紹給團體。

1、居前2.在前3.居后

標準答案:3

44)握手的一般順序是：女士、長輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者〔〕伸手。

1、先2.后3.同時

標準答案:1

測試得分:0.0

45)在拜年、祝賀等喜慶場合，可以向主人或對方行〔〕。

1、鞠躬禮2.拱手禮3.握手禮

標準答案:2

46)向對方遞交名片時，名片應朝向〔〕，同時應報上自己的姓名和所在單位，并可說“請多多照顧〞。

1、自己2.他人3.對方

標準答案:3

47)當〔〕接過對方名片時，應輕聲道一聲“謝謝〞，并應仔細地從頭到尾把對方的名片閱讀一遍，有時還可以有意識地重復一下名片上的職務、職稱、學位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。

1、右手2.雙手3.左手

標準答案:2

48)在交談中，給予對方以親切或全神貫注的〔〕，會使其感受到真誠的鼓勵或贊許，從而自然而然地贏得好感。

1、眼神2.笑容3.態度

標準答案:1

49)去電話時要考慮對方是否正在〔〕，如國外還應考慮時差。

1、上班2.休息3.開會

標準答案:2

50)在公共場所攜帶手機，宜將鈴聲調至〔〕。

1、最大2.音樂鈴聲3.振動

標準答案:3

51)在車上、餐桌上、電梯間等地方通話，盡量使談話〔〕

1、簡短2.清楚3.愉快

標準答案:1

52)通話完后，應〔〕掛機，這也是一種禮儀修養。

1、同時2.等對方先3.自己先

標準答案:2

53)饋贈禮品宜〔〕。或鄭重向對方說明自己送禮的原因、挑選禮品的過程及禮品的寓意。

1、經別人轉交2.私下進行3.當面遞交

標準答案:3

54)接受對方的禮物時，宜用雙手接過來，并同時表示感謝；盡可能〔〕將禮品包裝拆封，拆封時動作要輕而有序，不可漫不經心或急迫地亂扯、亂撕。

1、當對方的面2.當大家的面3.不要當對方的面

標準答案:1

55)珍惜自然資源，保護〔〕環境，保護野生動植物。

1、生態2.居住3.工作

標準答案:1

56)在銀行、自柜員機、商場交費柜臺等場所自動排隊，與前邊的人應保持約〔〕的距離。

1、一人2.一米3.一步

標準答案:2

57)女士〔〕，也不應輕易評論她人的妝容。

1、可以當眾化裝2.不宜當眾化裝3.當眾化裝無傷大雅

標準答案:2

58)在正式場合，男士應穿〔〕。

1、套裝2.休閑裝3.運動裝

標準答案:1

59)男士穿兩個紐扣的西裝，〔〕。

1、扣下面一粒2.必須兩個都扣上3.一般只扣上面一粒。

標準答案:3

60)男士襯衫袖子的長度與領子的高度應比西裝上衣的袖子和領子〔〕。

1、稍長、稍高2.一樣長和高3.稍短

標準答案:1

61)穿西裝時要穿〔〕。

1、皮鞋2.布鞋3.運動鞋

標準答案:1

62)西裝袖口外的商標及純羊毛標記〔〕。

1、不能拆下2.一定要拆下3.可拆可不拆

標準答案:2

63)黑色的皮鞋要配〔〕色的襪子。

文明禮儀的心得體會篇二

我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱，她有五千年悠久的歷史，不但創造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統美德。

在學習“文明禮儀〞活動中，自己通過學習，感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。所以我認為“文明禮儀〞是我們必須作的一件事，對我們有百利而無一害。我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美〞，力求做好每一件事。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德標準，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。人無禮而不生，事無禮那么不成，國無禮那么不寧。禮儀，對一個社會來說，是一種文化，是一個國家社會程度、道德風氣和生活習慣的集中反映；對一個人來說，是一個人的個性氣質、道德水平、文化修養、審美情趣和交際能力等的外在表現，是人際交往的通行證，也可以說禮儀是一個人的最根本素質之一。在大力提倡社會主義精神、努力構建和諧社會的今天，重視、開展文明禮儀教育已成為道德實踐的一個