2022年業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)我叫X,畢業(yè)于X,自2022年1月20日入職已近三個月，在這幾個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。加入X以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。一、工作情況剛到公司，比較迷茫，但我一心想把把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來,過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞，從一系列的培訓，產(chǎn)品知識的熟悉，到網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進入狀態(tài)。在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。2月份：主要是熟悉產(chǎn)品知識，學習操作巴巴外貿(mào)平臺3月份：隨著巴巴平臺的熟練操作，陸續(xù)收到詢盤，學會如何處理，及時回復，跟蹤客戶。4月份：在已有平臺的基礎(chǔ)上，注冊其他免費B2B外貿(mào)平臺，推廣產(chǎn)品，宣傳力文，并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息，嘗試著寫開發(fā)信，努力開發(fā)新客戶。到目前為止，巴巴平臺上傳的產(chǎn)品數(shù)位義個，詢盤X個,有效詢盤義個;韓國外貿(mào)平臺EC21,上傳產(chǎn)品X個;沙特阿拉伯外貿(mào)平臺，上傳產(chǎn)品9個。二、學習情況現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛來力文的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是英語業(yè)余或者國際貿(mào)易業(yè)余，所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限，但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習，在短短三個月時間內(nèi)我能操作巴巴平臺，并取得顯著效果，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在X的三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”一路走來，我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨義經(jīng)理、X經(jīng)理學習的過程中，深感自己能力的不足，同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛！三、思想情況作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。四、下一步的工作計劃1、為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài)，取得客戶的信任。2、確保維護好平臺的基礎(chǔ)上，不放棄其他免費B2B平臺，做好后期建設(shè)工作，拓展推廣平臺。3、化被動為主動，運用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息，努力提高自己寫開發(fā)信得水平，爭取把X推向全世界。時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。為了力文輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同義一道努力！努力！！再努力！！！一、個人態(tài)度今年來，我們每個員工都積極的在工作中發(fā)揮了自身的貢獻。作為生產(chǎn)車間的一名成員，在我們班長的引導下，我積極的加強了自己的態(tài)度，鞏固了自我的要求，在工作中以熱情積極的思想態(tài)度，與崗位上的同事們積極配合，努力的提高了生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。二、工作管理在工作中，我重視自我的管理。作為生產(chǎn)車間中的一名普通員工，我明白自己就是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的一個零件！無論如何，極其都是死板按照程序去運轉(zhuǎn)的。為此，我要在工作中嚴格的做好自己的環(huán)節(jié)，保證不出錯，不犯錯，這才能將效率提升到。在自我的管理上，我嚴格遵守工作的紀律和規(guī)定！在著裝方面，我每天認真穿服，嚴格清理個人的衛(wèi)生和儀容儀表。此外，在工作上，針對崗位的需求，我會做好相應(yīng)的防護和準備，工作時戴好手套或指套，嚴謹?shù)淖袷厣a(chǎn)規(guī)定。三、工作情況在工作期間，我根據(jù)班長的要求嚴格要求自己，在工作中集中精神，嚴格遵守安全條例，并努力加強自我能力，提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和合格率，讓我的工作能充滿效率，為車間各班組的排名比拼中，付出自己的努力。這一年里，雖然工作是日復一日的重復，但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力，一邊也學會了不少的知識和經(jīng)驗。相信這在今后的工作中能給我?guī)砀嗟某砷L和進步。如今，新一年的工作也即將開始了！面對工作和未來的目標和計劃，我在自己的任務(wù)中會更加努力、更加拼搏，為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出，創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績！一周的時間過得很快，但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人，合作客戶7人在，同時這一種我總共撥打了1000回訪電話，在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。對待來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務(wù)，每次都認真履行了自己的職責，在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工，每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問題，對于客人禮貌友好做好相應(yīng)的招待，把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息，并且給他們端茶倒水。當部門要召開列會事先通知我們，在提前一個小時把會議室收拾好，報相應(yīng)的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應(yīng)的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會，讓他們可以節(jié)省時間。在這周我們一共接聽到了50個投訴電話，投訴的原因主要是我們公司的售后服務(wù)做得不夠好，客戶不滿，直接反饋到了我們這里，對于這些情況我都把資料錄下，把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀察審閱。在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時，也注意自己的著裝，對于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來，從不違反公司的規(guī)定。把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況，也都在這周結(jié)束前最后一天上交給領(lǐng)導。工作中我為了做好自己的工作，把領(lǐng)導給我一周的任務(wù)分成多份，每天完成想當?shù)臄?shù)量，做好自己的相應(yīng)工作，在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理，有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生，保證我們公